User manual

180
Bijlage > Voordat u contact opneemt met een servicecenter
Probleem Mogelijke oplossing
De geheugenkaart
heeft een fout
• Schakel de camera uit en weer in.
• Verwijder de geheugenkaart en plaats deze
weer terug.
• De geheugenkaart formatteren.
Zie 'Voorzorgsmaatregelen bij gebruik van
geheugenkaarten' voor meer informatie. (p. 172)
Uw televisie of
computer kan geen
foto's en video's
weergeven die zijn
opgeslagen op
een microSDXC-
geheugenkaart.
microSDXC-geheugenkaarten gebruiken
het exFAT-bestandssysteem. Zorg dat het
externe apparaat compatibel is met het exFAT-
bestandensysteem voordat u de camera op het
apparaat aansluit.
Uw computer herkent
een microSDXC-
geheugenkaart niet.
microSDXC-geheugenkaarten gebruiken het
exFAT-bestandssysteem. Als u microSDXC-
geheugenkaarten wilt gebruiken op een Windows
XP-computer, kunt u het stuurprogramma voor
het exFAT-bestandssysteem downloaden en
bijwerken via de website van Microsoft.
Kan geen bestanden
weergeven
Als u de naam van een bestand wijzigt, kan de
camera dit bestand mogelijk niet afspelen (de
bestandsnaam moet aan de DCF-normen voldoen).
In dergelijke gevallen kunt u de bestanden op een
computer afspelen of weergeven.
Probleem Mogelijke oplossing
De foto's zijn onscherp
• Zorg dat de gekozen scherpsteloptie geschikt is
voor het soort opname dat u wilt maken.
• Gebruik een statief om te voorkomen dat de
camera beweegt.
• Controleer of de lens schoon is. Reinig de lens
indien nodig. (p. 167)
De kleuren in de
foto zijn anders dan
de daadwerkelijke
kleuren in de scène
Een onjuiste witbalans kan voor onrealistische
kleuren zorgen. Selecteer de juiste witbalansoptie
voor de lichtbron. (p. 72)
De foto is te licht of te
donker.
De foto is over- of onderbelicht.
• Pas de diafragmawaarde of sluitertijd aan.
• Pas de ISO-waarde aan. (p. 71)
• Schakel de itser uit of in. (p. 90)
• Pas de belichtingswaarde aan. (p. 97)
Foto's zijn vervormd
Deze camera kan een minimale vervorming
hebben wanneer er een groothoeklens wordt
gebruikt waarmee een grote beeldhoek mogelijk
is. Dit is normaal en wijst niet op een defect.
Er kunnen horizontale
lijnen worden
weergegeven op de
foto
Dit kan gebeuren als het onderwerp wordt
blootgesteld aan een TL- of kwiklichtbron.
Selecteer een lage sluitertijd of stel de
opnamestand in op Auto.