Керівництво користувача

◀ ▶
ЯкщоневдаєтьсяпідключитителевізордоІнтернету
Телевізор неможливо підключити до Інтернету в тому разі, якщо постачальник
інтернет-послуг зареєстрував постійну MAC-адресу (унікальний ідентифікаційний
номер) вашого ПК чи модема і вона використовується як засіб автентифікації під
час спроби з’єднання з Інтернетом для запобігання неавторизованому доступу.
Оскільки MAC-адреса телевізора інша, стається збій автентифікації і телевізор не
може встановити з’єднання з Інтернетом.
Щоб вирішити цю проблему, зверніться свого постачальника інтернет-послуг за
інформацією щодо можливості під’єднання до Інтернету інших пристроїв, окрім
ПК, - наприклад телевізора.
Якщо для встановлення з’єднання з мережею Інтернет постачальник послуг
вимагає введення ідентифікатора або пароля, телевізор, імовірно, не встановить
з’єднання з Інтернетом. У такому разі для доступу до Інтернету необхідно ввести
ідентифікатор і пароль.
З’єднання з Інтернетом може бути розірвано внаслідок проблем із брандмауером.
У такому разі зверніться до свого постачальника інтернет-послуг.
Якщо вам не вдалося встановити мережеве з’єднання навіть після виконання дій,
вказаних постачальником Інтернет-послуг, слід звернутися до компанії Samsung
Electronics.
Українська