e-Manual
Table Of Contents
- Español
- Guías rápidas
- Conexiones
- Guía de conexión
- Conexión de una antena
- Conexión a Internet
- Solución de problemas de conectividad a Internet
- Conexión de dispositivos de video
- Conexiones de entrada y salida de audio
- Conexión a una computadora
- Conexión de un dispositivo móvil
- Alternancia entre dispositivos externos conectados al televisor
- Avisos sobre la conexión
- Control remoto y dispositivos periféricos
- Acerca del Control remoto Samsung Smart
- Acerca del Control remoto Samsung Smart (THE FRAME)
- Conectar el Control remoto Samsung Smart
- Control de dispositivos externos con el Control remoto Samsung Smart - Uso del control remoto universal
- Uso de Anynet+ (HDMI-CEC)
- Control del televisor con un teclado
- Ingreso de texto utilizando el teclado QWERTY en pantalla
- Funciones Smart
- Visualización de televisión
- Imagen y sonido
- Sistema y soporte técnico
- Configuración de la hora y uso del temporizador
- Uso de las funciones de protección de pantalla y ahorro de energía
- Actualización del software del televisor
- Protección del televisor contra piratería informática y código malintencionado
- Uso de otras funciones
- Ejecución de las funciones de accesibilidad
- Activación de guías de voz para personas con discapacidades visuales
- Activación del audio para la función de descripción de video
- Texto blanco sobre fondo negro (alto contraste)
- Aumento del tamaño de fuente (para personas con discapacidades visuales)
- Información sobre el control remoto (para personas con discapacidades visuales)
- Aprendizaje del menú del televisor
- Mostrar subtítulos
- Escuchar el televisor a través de dispositivos Bluetooth (para personas con discapacidades auditivas)
- Configurar la configuración avanzada del sistema
- Verificación de la información y la intensidad de la señal de los canales digitales
- Restablecimiento del televisor a las configuraciones de fábrica
- Solución de problemas
- Obtención de soporte técnico
- Diagnóstico de problemas operativos del televisor
- Hay un problema con la imagen
- No puedo escuchar el sonido claramente.
- Hay un problema con la emisión.
- Mi computadora no se conecta.
- El televisor no se conecta a Internet
- La función de grabación programada/Timeshift no funciona.
- Anynet+ (HDMI-CEC) No funciona
- Tengo problemas para iniciar/usar aplicaciones
- Mi archivo no se reproduce.
- Quiero restablecer el televisor.
- Otros problemas
- Precauciones y notas
- Antes de usar las funciones Grabación y Timeshift
- Leer antes de usar APPS
- Leer antes de usar Internet
- Lea antes de reproducir archivos de imágenes, video o música
- Lea después de instalar el televisor
- Resoluciones admitidas para señales de entrada UHD
- Lea antes de conectar a una computadora (resoluciones compatibles)
- Resoluciones de las señales de video admitidas
- Leer antes de usar dispositivos Bluetooth
- Bloqueo de programas según su clasificación de televisión
- Botones y funciones
- Licencia
- Guía de accesibilidad
- Información sobre la pantalla Menú
- Uso del control remoto
- Uso del menú de accesibilidad
- Utilizar el televisor con la Guía de voz activada
- Uso de la guía
- Configurar una Vista program.
- Uso de Lista de canales
- Grabación
- Uso de las opciones para la grabación instantánea y programada desde la pantalla de guía:
- Uso de las opciones para la grabación instantánea y programada desde la ventana de información del programa
- Grabar un programa que está viendo actualmente directamente desde la televisión en vivo
- Modificar la hora de grabación
- Visualización de programas grabados
- Eliminar un programa grabado
- Uso de Smart Hub
- Uso de e-Manual
- Uso de Interacción de voz
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El problema Pruebe lo siguiente
Hay una pérdida
intermitente de audio o
video.
Verifique las conexiones de los cables y vuelva a conectarlas.
La pérdida de audio o video se puede deber a que los cables son demasiado rígidos o
gruesos.
Asegúrese de que los cables sean lo suficientemente flexibles para un uso prolongado.
En un montaje de pared del televisor, se recomienda utilizar cables con conectores de 90
grados.
Hay pequeñas partículas en
el bisel del televisor.
Esto es una particularidad del diseño del producto y no es un defecto.
PIP no está disponible.
PIP solo está disponible cuando un dispositivo externo está conectado con un cable HDMI o
de componentes. Tenga en cuenta que la función no está disponible cuando Smart Hub está
activo.
" Esta función no está disponible en los Estados Unidos ni en Canadá.
La configuración se pierde
después de 5 minutos o
cada vez que se apaga el
televisor.
Si Modo de uso está configurado en Modo comercial, las configuraciones de audio y video
del televisor se restablecen de manera automática cada 5 minutos.
Cambie el Modo de uso ( Configuración General Administrador de sistema
Modo de uso) a Modo doméstico.
Aparece un POP (anuncio de
banner interno del televisor)
en la pantalla.
Cambie el Modo de uso ( Configuración General Administrador de sistema
Modo de uso) a Modo doméstico.
El televisor emite una
especie de estallido.
La expansión y contracción de la carcasa externa del televisor puede emitir una especie de
estallido. Esto no indica un mal funcionamiento del producto. Es seguro usar el televisor.
El televisor emite una
especie de zumbido.
Su televisor utiliza circuitos de conmutación de alta velocidad y niveles altos de corriente
eléctrica. Dependiendo del nivel de brillo del televisor, es posible que parezca levemente
más ruidoso que un televisor convencional.
El televisor fue sometido a estrictos procedimientos de control de calidad que cumplen con
nuestros exigentes requisitos de rendimiento y confiabilidad.
Un poco de ruido proveniente del televisor se considera normal y no es una causa aceptable
para un cambio o reembolso.