e-Manual

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El problema Pruebe lo siguiente
La imagen se ve
distorsionada.
La compresión de los contenidos de video puede causar imágenes distorsionadas,
especialmente en las escenas de movimiento rápido, como en los programas de deportes y las
películas de acción.
Si la recepción de la señal es débil o de poca calidad, puede producirse una distorsión de la
pantalla, pero no se trata de un problema de funcionamiento.
Los teléfonos móviles utilizados cerca del televisor (menos de 3.2 pies) pueden causar ruido en
canales analógicos y digitales.
El color no es el correcto
o está ausente.
Si utiliza una conexión de componentes, verifique que los cables de componentes estén
conectados en las entradas correctas.
Las conexiones incorrectas o sueltas pueden originar problemas o que la pantalla quede en
blanco.
El color es deficiente o
la imagen no tiene el
suficiente brillo.
Vaya a Imagen y luego ajuste los parámetros Modo de Imagen, Brillo, Definición y Color.
• Configuración Imagen Modo de Imagen
• Configuración Imagen Configuración experta. Brillo
• Configuración Imagen Configuración experta. Definición
• Configuración Imagen Configuración experta. Color
Verifique si Modo de ahorro de energía está activado.
• Configuración General Solución Eco Modo de ahorro de energía
Intente restablecer la imagen.
• Configuración Imagen Configuración experta. Restablezca imagen
Hay una línea punteada
al borde de la pantalla.
Cambie Configuración de tamaño de imagen a Estándar de 16:9.
• Configuración Imagen Configuración de tamaño de imagen Estándar de
16:9
La imagen se ve sólo en
blanco y negro.
Utilice un cable compuesto al conectar equipos AV al televisor.
Si está utilizando un cable compuesto, conecte el cable de video (amarillo) en el puerto de
entrada de VIDEO (Amarillo/Verde).
Verifique si Escala de grises está configurado en Encendido.
• Configuración General Accesibilidad Escala de grises
La imagen no se muestra
en la pantalla completa.
Los canales de alta definición (HD) tienen barras negras a cada lado de la pantalla cuando
muestran contenido SD mejorado (4:3).
Aparecerán barras negras en la parte superior e inferior de la pantalla cuando mire películas
que tienen relaciones de aspecto distintas de las de su televisor.
Ajuste las opciones de tamaño de imagen del dispositivo externo o ajuste el televisor al modo
de pantalla completa.
• Configuración Imagen Configuración de tamaño de imagen Tamaño de
imagen
La función Subtítulo del
menú del televisor se
desactiva.
Cuando se conecta un dispositivo externo con un cable HDMI o de Componentes la función
Subtítulo no está disponible. Ajuste la configuración de los subtítulos en el dispositivo externo.
Los subtítulos aparecen
en la pantalla del
televisor.
Desactive la función Subtítulo en Configuración de subtítulos.
• Configuración General Accesibilidad Configuración de subtítulos
Subtítulo
" Si la imagen de prueba no aparece o si hay ruido o distorsión, el televisor puede tener un problema. Comuníquese con el
Centro de llamadas de Samsung para obtener asistencia.
" Si la imagen de prueba se muestra correctamente, puede haber un problema con un dispositivo externo. Verifique las
conexiones.
" Si el problema persiste, controle la intensidad de la señal o consulte el manual del usuario del dispositivo externo.