User Manual

El problema Pruebe lo siguiente
La imagen del televisor no
se ve tan bien como se veía
en la tienda
Las pantallas de la tienda están sintonizadas en un canal UHD o HD digital.
Cambie la resolución de salida de sus dispositivos, p. ej., receptores de transmisión, IPTV y
decodicadores a UHD o HD.
Asegúrese de utilizar un cable HDMI para disfrutar videos de alta calidad.
• Origen Guía de conexión Dispositivo de video HDMI
Para conectar el televisor con su PC, asegúrese de que la tarjeta gráca de su OC sea
compatible con las resoluciones UHD.
Para obtener más información sobre las resoluciones UHD compatibles, consulte
"Resoluciones admitidas para señales de entrada UHD."
Para obtener más información sobre las resoluciones 8K compatibles, consulte
"Resoluciones para señales de entrada compatibles con el modelo 8K (serie QN7**A o
superior)."
Asegúrese de que el decodicador o el decodicador de cable admita el contenido o la
transmisión para UHD y congure la resolución. Para obtener más información,
comuníquese con su proveedor de servicios.
Cuando utiliza un canal Samsung TV Plus, verique la conexión de red. Cuando la
velocidad de la red es lenta, es posible que la aplicación no funcione o que la calidad
de la imagen sea deciente.
La imagen se ve
distorsionada
La compresión de los contenidos de video puede causar imágenes distorsionadas,
especialmente en las escenas de movimiento rápido, como en los programas de deportes y
las películas de acción.
Si la recepción de la señal es débil o de poca calidad, puede producirse una distorsión de la
pantalla, pero no se trata de un problema de funcionamiento.
Los teléfonos móviles utilizados cerca del televisor (menos de 3.2 pies) pueden causar ruido
en canales analógicos y digitales.
El color no es el correcto o
está ausente
Si utiliza una conexión de componentes, verique que los cables de componentes estén
conectados en las entradas correctas.
Las conexiones incorrectas o sueltas pueden originar problemas o que la pantalla quede en
blanco.
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