User Manual
Table Of Contents
- Español
- Guías rápidas
- Conexiones
- Guía de conexión
- Conexión de una antena
- Conexión a Internet
- Solución de problemas de conectividad a Internet
- Conexión de dispositivos de video
- Conexiones de entrada y salida de audio
- Conexión a una computadora
- Conexión de su dispositivo móvil
- Alternancia entre dispositivos externos conectados al televisor
- Avisos sobre la conexión
- Control remoto y dispositivos periféricos
- Acerca del Control remoto Samsung Smart (QLED TV)
- Acerca del Control remoto Samsung Smart (UHD TV)
- Acerca del Control remoto Samsung Smart (THE FRAME)
- Conectar el Control remoto Samsung Smart
- Control de dispositivos externos con el Control remoto Samsung Smart - Uso del control remoto universal
- Uso de Anynet+ (HDMI-CEC)
- Control del televisor con un teclado o un mouse
- Ingreso de texto utilizando el teclado virtual en pantalla
- Funciones Smart
- Visualización de televisión
- Información de transmisiones de un vistazo
- Grabación de programas
- Configuración de una vista programada
- Uso de Timeshift
- Botones y funciones disponibles en la grabación de un programa o en Timeshift
- Uso de Lista de canales
- Edición de canales
- Creación de una lista de favoritos personal
- Edición de una lista de favoritos
- Funciones de soporte para visualización de televisión
- Imagen y sonido
- Sistema y soporte técnico
- Uso de las funciones de hora y los temporizadores
- Uso de las funciones Protector de pantalla y de ahorro de energía
- Actualización del software del televisor
- Protección del televisor contra piratería informática y código malintencionado
- Uso de otras funciones
- Ejecución de las funciones de accesibilidad
- Ejecución de la Atajos de accesibilidad
- Activación de guías de voz para personas con discapacidades visuales
- Activación del audio para la función de descripción de video
- Texto blanco sobre fondo negro (alto contraste)
- Configuración de la pantalla en blanco y negro
- Inversión del color de la pantalla
- Aumento del tamaño de fuente (para personas con discapacidades visuales)
- Información sobre el control remoto (para personas con discapacidades visuales)
- Aprendizaje del menú del televisor
- Mostrar subtítulos
- Escuchar el televisor a través de dispositivos Bluetooth (para personas con discapacidades auditivas)
- Configurar la configuración avanzada del sistema
- Restablecimiento del televisor a las configuraciones de fábrica
- Solución de problemas
- Obtención de soporte técnico
- Diagnóstico de problemas operativos del televisor
- Hay un problema con la imagen
- No puedo escuchar el sonido claramente.
- Hay un problema con la emisión.
- Mi computadora/consola de juegos no se conecta
- El televisor no se conecta a Internet
- La función de grabación programada/Timeshift no funciona.
- Anynet+ (HDMI-CEC) No funciona
- Tengo problemas para iniciar/usar aplicaciones
- Mi archivo no se reproduce.
- Quiero restablecer el televisor.
- Otros problemas
- Precauciones y notas
- Antes de usar las funciones Grabación y Timeshift
- Leer antes de usar APPS
- Leer antes de usar la función Internet
- Lea antes de reproducir archivos de imágenes, video o música
- Limitaciones al uso de archivos de fotos, video y música Int. Ahora
- Subtítulos externos compatibles
- Subtítulos internos compatibles
- Formatos de imagen y resoluciones compatibles
- Formatos de música y códecs compatibles
- Códecs de video admitidos por los modelos serie Q900R
- Códecs de video admitidos por los modelos serie NU7100 o superiores
- Códecs de video admitidos por los modelos serie NU7090 o superiores
- Lea después de instalar el televisor
- Resoluciones admitidas para señales de entrada UHD
- Resoluciones para señales de entrada 8K compatibles con la serie del modelo Q900R
- Resoluciones admitidas para FreeSync
- Lea antes de conectar a una computadora (resoluciones compatibles)
- Resoluciones de las señales de video admitidas
- Leer antes de usar dispositivos Bluetooth
- Bloqueo de programas según su clasificación de televisión
- Botones y funciones disponibles mientras se reproduce contenido multimedia
- Licencia
- Guía de accesibilidad
- 112 -
Hay un problema con la imagen
Cuando hay algún problema con la imagen del televisor, se pueden usar estos pasos para resolver el problema.
Prueba de la imagen
Configuración Soporte técnico Autodiagnóstico Iniciar la prueba de imagen.
Int. Ahora
Antes de revisar la lista de problemas y soluciones a continuación, use Iniciar la prueba de imagen. para determinar
si el problema es causado por el televisor. Iniciar la prueba de imagen. muestra una imagen en alta definición que
usted puede examinar en busca de defectos o fallas.
El problema Pruebe lo siguiente
Parpadeo y atenuación
Si su televisor parpadea o se atenúa esporádicamente, quizá deba desactivar algunas de las
características de eficiencia energética.
Desactive Detección de luz ambiental, Modo de ahorro de energía o Iluminación por
movimiento.
● Configuración General Solución Eco Detección de luz ambiental
● Configuración General Solución Eco Modo de ahorro de energía
● Configuración General Solución Eco Iluminación por movimiento
Conexiones de
componentes/Color de
pantalla
Si el color de la pantalla de su televisor no es correcto o no se ve el blanco y negro, ejecute
Iniciar la prueba de imagen..
● Configuración Soporte técnico Autodiagnóstico Iniciar la prueba de
imagen.
Si los resultados de la prueba indican que el problema no es causado por el televisor, haga lo
siguiente:
● Confirme que los conectores de entrada de video estén conectados a los conectores de
salida de video correctos del dispositivo externo.
● Verifique también el resto de las conexiones. Si el televisor está conectado a un dispositivo
externo mediante un cable de componentes, confirme que las entradas Pb, Pr e Y estén
enchufadas a los conectores correspondientes.
Brillo de la pantalla
Si los colores de su televisor son correctos pero están apenas un poco oscuros o brillosos,
intente ajustar los siguientes parámetros primero.
● Configuración Imagen Configuración experta. Luz de fondo
● Configuración Imagen Configuración experta. Contraste
● Configuración Imagen Configuración experta. Brillo
● Configuración Imagen Configuración experta. Definición
● Configuración Imagen Configuración experta. Color
● Configuración Imagen Configuración experta. Tinte (V/R)
Imágenes borrosas o
temblorosas
Si observa imágenes borrosas o temblorosas en la pantalla, use la función Configuración de
Auto Motion Plus para resolver el problema.
● Configuración Imagen Configuración experta. Configuración de Auto
Motion Plus