User Manual
Table Of Contents
- Español
- Guías rápidas
- Conexiones
- Guía de conexión
- Conexión de una antena
- Conexión a Internet
- Solución de problemas de conectividad a Internet
- Conexión de dispositivos de video
- Conexiones de entrada y salida de audio
- Conexión a una computadora
- Conexión de su dispositivo móvil
- Alternancia entre dispositivos externos conectados al televisor
- Avisos sobre la conexión
- Control remoto y dispositivos periféricos
- Acerca del Control remoto Samsung Smart (QLED TV)
- Acerca del Control remoto Samsung Smart (UHD TV)
- Acerca del Control remoto Samsung Smart (THE FRAME)
- Conectar el Control remoto Samsung Smart
- Control de dispositivos externos con el Control remoto Samsung Smart - Uso del control remoto universal
- Uso de Anynet+ (HDMI-CEC)
- Control del televisor con un teclado o un mouse
- Ingreso de texto utilizando el teclado virtual en pantalla
- Funciones Smart
- Visualización de televisión
- Información de transmisiones de un vistazo
- Grabación de programas
- Configuración de una vista programada
- Uso de Timeshift
- Botones y funciones disponibles en la grabación de un programa o en Timeshift
- Uso de Lista de canales
- Edición de canales
- Creación de una lista de favoritos personal
- Edición de una lista de favoritos
- Funciones de soporte para visualización de televisión
- Imagen y sonido
- Sistema y soporte técnico
- Uso de las funciones de hora y los temporizadores
- Uso de las funciones Protector de pantalla y de ahorro de energía
- Actualización del software del televisor
- Protección del televisor contra piratería informática y código malintencionado
- Uso de otras funciones
- Ejecución de las funciones de accesibilidad
- Ejecución de la Atajos de accesibilidad
- Activación de guías de voz para personas con discapacidades visuales
- Activación del audio para la función de descripción de video
- Texto blanco sobre fondo negro (alto contraste)
- Configuración de la pantalla en blanco y negro
- Inversión del color de la pantalla
- Aumento del tamaño de fuente (para personas con discapacidades visuales)
- Información sobre el control remoto (para personas con discapacidades visuales)
- Aprendizaje del menú del televisor
- Mostrar subtítulos
- Escuchar el televisor a través de dispositivos Bluetooth (para personas con discapacidades auditivas)
- Configurar la configuración avanzada del sistema
- Restablecimiento del televisor a las configuraciones de fábrica
- Solución de problemas
- Obtención de soporte técnico
- Diagnóstico de problemas operativos del televisor
- Hay un problema con la imagen
- No puedo escuchar el sonido claramente.
- Hay un problema con la emisión.
- Mi computadora/consola de juegos no se conecta
- El televisor no se conecta a Internet
- La función de grabación programada/Timeshift no funciona.
- Anynet+ (HDMI-CEC) No funciona
- Tengo problemas para iniciar/usar aplicaciones
- Mi archivo no se reproduce.
- Quiero restablecer el televisor.
- Otros problemas
- Precauciones y notas
- Antes de usar las funciones Grabación y Timeshift
- Leer antes de usar APPS
- Leer antes de usar la función Internet
- Lea antes de reproducir archivos de imágenes, video o música
- Limitaciones al uso de archivos de fotos, video y música Int. Ahora
- Subtítulos externos compatibles
- Subtítulos internos compatibles
- Formatos de imagen y resoluciones compatibles
- Formatos de música y códecs compatibles
- Códecs de video admitidos por los modelos serie Q900R
- Códecs de video admitidos por los modelos serie NU7100 o superiores
- Códecs de video admitidos por los modelos serie NU7090 o superiores
- Lea después de instalar el televisor
- Resoluciones admitidas para señales de entrada UHD
- Resoluciones para señales de entrada 8K compatibles con la serie del modelo Q900R
- Resoluciones admitidas para FreeSync
- Lea antes de conectar a una computadora (resoluciones compatibles)
- Resoluciones de las señales de video admitidas
- Leer antes de usar dispositivos Bluetooth
- Bloqueo de programas según su clasificación de televisión
- Botones y funciones disponibles mientras se reproduce contenido multimedia
- Licencia
- Guía de accesibilidad
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El problema Pruebe lo siguiente
Apagado no deseado
Si su televisor parece apagarse solo, intente desactivar algunas de las funciones de eficiencia
energética.
Verifique si Temporizador está activado. El Temporizador apaga el televisor automáticamente
después de un período de tiempo especificado.
● Configuración General Administrador de sistema Tiempo
Temporizador
Si el Temporizador no está activado, verifique si Apagado automático o Temporiz. apag. están
activados y desactívelos.
● Configuración General Solución Eco Apagado automático
● Configuración General Administrador de sistema Tiempo Temporiz.
apag.
Problemas de encendido
Si está teniendo problemas para encender su televisor, hay varias cosas para verificar antes de
llamar al departamento de servicio.
Confirme que el cable de alimentación del televisor esté conectado correctamente en ambos
extremos y que el control remoto esté funcionando normalmente.
Asegúrese de que el cable de la antena o el cable de la televisión por cable esté bien
conectado.
Si tiene un decodificador de cable o satélite, confirme que esté enchufado y encendido.
No se puede encontrar un
canal.
Si su televisor no está conectado a un decodificador de cable o satélite, ejecute Prog.
Automática.
● Configuración Emisión Prog. Automática
La imagen del televisor
no se ve tan bien como se
veía en la tienda.
Las pantallas de la tienda están sintonizadas en un canal digital de alta definición.
Si tiene un decodificador de cable o satélite analógico, cambie a un decodificador de cable
o satélite digital. Utilice cables HDMI o de componentes para conseguir la mejor calidad de
imagen de alta definición (HD).
Muchos canales de alta definición (HD) mejoran los contenidos SD (definición estándar).
Busque un canal que emita contenido HD.
● Suscriptores de cable/satélite: Pruebe con las emisoras de alta definición (HD) en la oferta
de canales.
● Conexión de antena de aire/cable: Pruebe los canales de alta definición (HD) después de
ejecutar la función Prog. Automática.
● Configuración Emisión Prog. Automática
Ajuste la resolución de la salida de video del decodificador de cable o satélite en 1080i o 720p.
La imagen se ve
distorsionada.
La compresión de los contenidos de video puede causar imágenes distorsionadas,
especialmente en las escenas de movimiento rápido, como en los programas de deportes y las
películas de acción.
Si la recepción de la señal es débil o de poca calidad, puede producirse una distorsión de la
pantalla, pero no se trata de un problema de funcionamiento.
Los teléfonos móviles utilizados cerca del televisor (menos de 3.2 pies) pueden causar ruido en
canales analógicos y digitales.
El color no es el correcto
o está ausente.
Si utiliza una conexión de componentes, verifique que los cables de componentes estén
conectados en las entradas correctas.
Las conexiones incorrectas o sueltas pueden originar problemas o que la pantalla quede en
blanco.