E-MANUAL Gracias por comprar este producto Samsung. Para recibir un servicio más completo, registre su producto en www.samsung.com Modelo N.º de serie Para ir directamente a la página que provee instrucciones acerca de cómo usar el manual para usuarios con discapacidad visual, seleccione el siguiente vínculo de Aprender la pantalla de menús.
Contents Guía Conexiones 5 Guía de conexión 6 Conectar una Antena 7 Conexión a Internet 10 Compartir pantalla (Smart View) con su dispositivo móvil 13 Cables de conexión para dispositivos externos 15 Alternancia entre dispositivos externos conectados al televisor 17 Avisos sobre la conexión 74 Uso de Bixby Visualización de televisión 79 Uso de Guía 82 Grabación de programas 84 Configurar una Vista program.
125 Lea antes de reproducir archivos de imágenes, video o música 133 Lea después de instalar el televisor 134 Resoluciones admitidas para señales de entrada UHD 135 Resoluciones para señales de entrada compatibles con el modelo Q700T o superiores 136 Resoluciones admitidas para FreeSync (VRR) 137 Lea antes de conectar a una computadora (resoluciones Solución de problemas Problemas de imagen 148 Prueba de la imagen Problemas de sonido y ruido 152 Prueba del sonido Problemas de canales y transmisión compa
Preguntas frecuentes Guía de accesibilidad La pantalla del televisor no se ve correctamente Información sobre la pantalla Menú 169 Si la pantalla del televisor no se ve correctamente El televisor no se enciende.
Guía Aprenda a utilizar diversas funciones. Conexiones Podrá ver transmisiones en vivo al conectar un cable coaxial al televisor y podrá tener a acceso a Internet usando un cable LAN o un punto de acceso inalámbrico. Mediante varios conectores también puede conectar dispositivos externos. Guía de conexión Puede visualizar información detallada acerca de los dispositivos externos que pueden conectarse al televisor. Origen Guía de conexión Int.
• Almacenamiento externo: Unidad USB Flash, Unidad de disco duro (HDD) El método de conexión y los dispositivos externos disponibles pueden variar dependiendo el modelo. Apple AirPlay, NFC on TV pueden no admitirse dependiendo del modelo o del área geográfica. Mediante Solución de problemas de HDMI, puede verificar la conexión del cable HDMI y los dispositivos externos (demora alrededor de 2 minutos).
Conexión a Internet Puede obtener acceso a Internet a través del televisor. Configuración General Red Abrir configuración de red Int. Ahora Ajuste la configuración de la red para conectar a una red disponible. Establecimiento de una conexión a Internet cableada Configuración General Red Abrir configuración de red Cable Si conecta un cable LAN, el televisor accede automáticamente a Internet.
Establecimiento de una conexión a Internet inalámbrica Configuración General Red Abrir configuración de red Inalámbrico Asegúrese de tener el punto de acceso inalámbrico SSID (nombre) y la configuración de la contraseña del enrutador inalámbrico antes de intentar la conexión. El nombre de la red (SSID) y la clave de seguridad se encuentran disponibles en la pantalla de configuración del punto de acceso inalámbrico.
Control del estado de la conexión a Internet Configuración General Red Estado de red Int. Ahora Visualice el estado actual de la red y de Internet. Cómo restablecer su red Configuración General Red Reiniciar red Int. Ahora Restaure las configuraciones de la red a los ajustes predeterminados de fábrica. Encendido del televisor con un dispositivo móvil Configuración General Red Configuración experta.
Compartir pantalla (Smart View) con su dispositivo móvil Puede ver la pantalla de su dispositivo móvil a través de la función Smart View o Tap View en su televisor. Origen Para obtener información sobre cómo compartir la pantalla con su dispositivo móvil, vaya a de conexión Smartphone Compartir pantalla (Smart View). Guía Para obtener más información sobre Pro TV - Terrace Edition, consulte el manual del usuario provisto.
Uso de Tap View Coloque su dispositivo móvil cerca del televisor y podrá ver la Multi View o la pantalla del dispositivo en el televisor. Es posible que esta función no se admita, dependiendo del modelo. Esta función está disponible en los dispositivos móviles Samsung con Android 8.1 o superior. 1. Active Tap View en su dispositivo móvil. Para obtener información sobre la configuración de la función, consulte “Activación de la función Tap View” a continuación para saber cómo configurarla. 2.
Uso de Multi View Mientras mira el televisor, puede ver el contenido de su dispositivo móvil mediante replicación (Smart View/Apple AirPlay). Para iniciar Multi View, ejecute la función Compartir pantalla (Smart View/Apple AirPlay) para su dispositivo móvil. Esta función se puede iniciar o detener presionando el botón del control remoto. Es posible que esta función no se admita, dependiendo del modelo.
Cables de conexión para dispositivos externos Puede visualizar información detallada acerca de los cables de conexión para dispositivos externos que pueden conectarse al televisor. Nombre del cable Imagen Descripción Cada cable transmite simultáneamente señales video y audio desde un dispositivo externo al puerto HDMI del televisor. HDMI a HDMI Los cables están divididos en diversos tipos de acuerdo con los tipos de puertos de entrada/salida de los dispositivos externos.
Nombre del cable DVI Imagen Descripción HDMI Los cables DVI a HDMI pueden trasmitir únicamente señales de video digital y no señales de audio. Recomendamos utilizar cables HDMI a HDMI. Óptico Los cables ópticos se utilizan para transmitir señales de audio a parlantes externos con baja pérdida de señal. a Los cables ópticos no trasmiten señales de video. Los cables de componentes transmiten señales analógicas.
Alternancia entre dispositivos externos conectados al televisor Puede alternar entre los programas de televisión y el contenido de dispositivos externos. Origen Cuando selecciona un dispositivo externo conectado en la pantalla Origen, la salida del dispositivo seleccionado se muestra en la pantalla del televisor. Para controlar un dispositivo (reproductor Blu-ray, consola de juegos, etc.
1. Configuración de control remoto universal Puede controlar los dispositivos externos conectados al televisor utilizando un control remoto Samsung. Para controlar dispositivos externos, regístrelos siguiendo las instrucciones de la pantalla. Esta función puede no admitirse dependiendo del modelo o del área geográfica. Para obtener más información, consulte "Control de dispositivos externos con el control remoto Samsung - Uso del Configuración de control remoto universal." 2.
Avisos sobre la conexión Cuando conecte un dispositivo externo, tenga en cuenta lo siguiente. La cantidad de conectores y sus nombres y ubicaciones pueden variar según el modelo. Consulte el manual de operación del dispositivo externo cuando lo conecte al televisor. La cantidad de conectores de dispositivos externos y sus nombres y ubicaciones pueden variar según el fabricante.
Avisos sobre conexión para dispositivos de audio • Para obtener una mejor calidad de audio, se recomienda utilizar un receptor AV. • Si conecta un dispositivo de audio externo mediante un cable óptico, el ajuste Salida del sonido cambia automáticamente al dispositivo conectado. Sin embargo, para que esto ocurra, debe encender el dispositivo de audio externo antes de conectar el cable óptico.
Avisos sobre conexión para dispositivos móviles • Para usar la función Smart View, el dispositivo móvil debe admitir una función de replicación como Reflejo de la pantalla o Smart View. Para verificar si su dispositivo móvil admite la función de replicación, consulte el manual del usuario del dispositivo móvil. • Es posible que la función Compartir pantalla (Smart View) no tenga un desempeño óptimo en un entorno de 2.4 GHz. Para una mejor experiencia, se recomienda 5.0 GHz.
Control remoto y dispositivos periféricos Puede controlar las operaciones del televisor con su Control remoto Samsung Smart. Conecte dispositivos externos, como un teclado, para una mayor facilidad de uso. Acerca del Control remoto Samsung Smart (QLED TV/serie TU8 & TU9 /The Serif) Conozca los botones del Control remoto Samsung Smart.
Botón (Asistente de voz) Descripción Ejecuta Asistente de voz. Mantenga presionado el botón, diga un comando y suelte el botón para ejecutar Asistente de voz. Cada vez que presiona este botón, la ventana de los botones de colores y el panel numérico virtual se visualizan alternativamente. (Botón Color / Número) • Utilice este botón para acceder a opciones adicionales específicas de la función que está en uso. • Presione para que aparezca el panel numérico virtual en la pantalla.
Botón (Reproducir / pausa) (Volumen) (Canal) Descripción Cuando se presiona, aparecen los controles de reproducción. Puede utilizarlos para controlar el contenido multimedia que se está reproduciendo. Mueva el botón hacia arriba o hacia abajo para ajustar el volumen. Para enmudecer el sonido, presione el botón. Cuando se lo presiona 1 segundo o más, aparece Atajos de accesibilidad. Mueva el botón hacia arriba o hacia abajo para cambiar el canal. Para ver la pantalla de la Guía, presione el botón.
Acerca del Control remoto Samsung Smart (The Frame) Obtenga información sobre los botones del Control remoto Samsung Smart provisto con The Frame.
Botón Descripción Cuando vea televisión, presione para cambiar al modo Arte. En el modo Arte, presione para ver televisión. (Encendido) Mantenga presionado para apagar el televisor completamente. Cuando el televisor se apaga y se vuelve a encender, aparece el último modo usado. (Asistente de voz) (Botón Número) (Botón Color) Ejecuta Asistente de voz. Mantenga presionado el botón, diga un comando y suelte el botón para ejecutar Asistente de voz.
Botón (Reproducir / pausa) (Volumen) (Canal) Descripción Cuando se presiona, aparecen los controles de reproducción. Puede utilizarlos para controlar el contenido multimedia que se está reproduciendo. Mueva el botón hacia arriba o hacia abajo para ajustar el volumen. Para enmudecer el sonido, presione el botón. Cuando se lo presiona 1 segundo o más, aparece Atajos de accesibilidad. Mueva el botón hacia arriba o hacia abajo para cambiar el canal. Para ver la pantalla de la Guía, presione el botón.
Acerca del Control remoto Samsung Smart (The Sero) Obtenga información sobre los botones del Control remoto Samsung Smart provisto con The Sero.
Botón (Asistente de voz) Descripción Ejecuta Asistente de voz. Mantenga presionado el botón, diga un comando y suelte el botón para ejecutar Asistente de voz. Cada vez que presiona este botón, la ventana de los botones de colores y el panel numérico virtual se visualizan alternativamente. (Botón Color / Número) • Utilice este botón para acceder a opciones adicionales específicas de la función que está en uso. • Presione para que aparezca el panel numérico virtual en la pantalla.
Botón (Reproducir / pausa) (Volumen) (Canal) Descripción Cuando se presiona, aparecen los controles de reproducción. Puede utilizarlos para controlar el contenido multimedia que se está reproduciendo. Mueva el botón hacia arriba o hacia abajo para ajustar el volumen. Para enmudecer el sonido, presione el botón. Cuando se lo presiona 1 segundo o más, aparece Atajos de accesibilidad. Mueva el botón hacia arriba o hacia abajo para cambiar el canal. Para ver la pantalla de la Guía, presione el botón.
Conexión del Control remoto Samsung Smart al televisor Conecte el Control remoto Samsung Smart a su televisor para controlarlo. Al encender el televisor por primera vez, el Control remoto Samsung Smart se vincula automáticamente al televisor. Si el Control remoto Samsung Smart no se vincula automáticamente al televisor, apúntelo al frente del y simultáneamente durante 3 segundos o más. televisor y luego mantenga presionados los botones El proceso de vinculación no está disponible en la serie TU7.
Control de dispositivos externos con el control remoto Samsung - Uso del Configuración de control remoto universal Controle el televisor y los dispositivos externos conectados con el control remoto Samsung. Origen Configuración de control remoto universal Puede controlar los dispositivos externos conectados al televisor utilizando un control remoto Samsung. Para controlar dispositivos externos, regístrelos siguiendo las instrucciones de la pantalla.
Uso de Anynet+ (HDMI-CEC) Controle un dispositivo externo conectado mediante Anynet+ (HDMI-CEC) con el control remoto. Puede usar el control remoto del televisor para controlar los dispositivos externos que están conectados al televisor mediante un cable HDMI y que admiten Anynet+ (HDMI-CEC). Tenga en cuenta que solo se puede configurar y operar Anynet+ (HDMI-CEC) con el control remoto.
Control del televisor con un teclado, mouse o un controlador para juegos Es más fácil controlar el televisor mediante la conexión de un teclado, mouse o un controlador para juegos. Configuración General dispositivo de entrada Int. Ahora Administrador de dispositivo externo Administrador de Puede conectar un teclado, un mouse o un controlador para juegos para facilitar el control del televisor.
Utilización del teclado y el mouse Botón Descripción Teclas de dirección Se utiliza para navegar por el menú o desplazar el resaltado entre elementos en la Pantalla Inicial. Tecla de Windows Muestra los ajustes del televisor. Tecla Enter Selecciona o ejecuta el elemento resaltado Tecla ESC Regresa a la pantalla anterior.
Configuración de los dispositivos de entrada Configuración General dispositivo de entrada Administrador de dispositivo externo Administrador de • Config. de teclado Puede configurar el teclado con las funciones Idioma del teclado y Tipo de teclado. • Config. de mouse Puede configurar un mouse con las funciones Botón principal y Velocidad del puntero. Ingreso de texto utilizando el teclado virtual en pantalla Utilice el teclado virtual para ingresar texto en su TV.
2. Opción Seleccione en la pantalla del teclado virtual. Las siguientes opciones están disponibles: Las opciones disponibles pueden diferir dependiendo de la función que se está ejecutando actualmente. • Texto recomendado • Restablecer datos de texto recomendado • Vista previa de caracteres enfatizados • Predecir el siguiente carácter (cuando use los botones de dirección) • Idioma 3.
Funciones Smart Puede disfrutas varias aplicaciones con Smart Hub. Uso de Smart Hub Vea la descripción de las funciones básicas de Smart Hub. Desde Smart Hub, puede utilizar la función de búsqueda de Internet, instalar y usar distintas aplicaciones, ver fotografías y videos o escuchar música que están guardados en dispositivos de almacenamiento externos, así como realizar más funciones. Algunos de los servicios de Smart Hub son servicios pagos.
Visualización de Pantalla Inicial Presione el botón . Orígenes TV HDMI 1 USB Remote Access Guía de co… Configuració… Origen La imagen de su televisor puede diferir de la imagen anterior dependiendo del modelo y el área geográfica. En la pantalla Pantalla Inicial puede ejecutar fácilmente las aplicaciones utilizadas anteriormente o con frecuencia. También es posible mover o eliminar las aplicaciones en la pantalla. 1.
• Modo de Imagen Puede seleccionar el modo de imagen que ofrezca la mejor experiencia de visualización. Para cambiar el modo de imagen, presione el botón Seleccionar. Para hacer ajustes finos, presione el botón direccional hacia arriba y seleccione Configuración de imagen. • Modo Sonido Puede seleccionar un modo de sonido para optimizar la mejor experiencia auditiva. Para cambiar el modo de sonido, presione el botón Seleccionar.
• Tono de Color Puede seleccionar un tono de color adecuado para sus preferencias de visualización. Para cambiar un tono de color que desea, presione el botón Seleccionar. • Claridad de la imagen Puede optimizar las imágenes que contienen mucho movimiento. Para activar o desactivar esta función, presione el botón Seleccionar. Para configurar las opciones detalladas, presione el botón de dirección hacia arriba y seleccione Ajustes de Claridad de la imagen.
5. Ambient Mode Puede mejorar su espacio de vida con contenido decorativo que coincida con el entorno o visualizar información esencial en tiempo real como el clima, la hora y las noticias en la pantalla del televisor cuando no esté mirando televisión. Para regresar al modo TV, presione el botón en Ambient Mode. Para apagar el televisor, presione el botón . Si utiliza un control remoto que no sea el Control remoto Samsung Smart, puede haber restricciones para ingresar en Ambient Mode.
7. Universal Guide Universal Guide es una aplicación que le permite buscar y disfrutar de contenidos como programas de televisión, obras de teatro y películas en un solo lugar. Universal Guide puede recomendar contenido personalizado según sus preferencias. Puede utilizar esta función en su dispositivo móvil mediante la aplicación Samsung SmartThings. Para ver el contenido de estas aplicaciones en el televisor, deben estar instaladas en éste.
Mover Quitar La imagen de su televisor puede diferir de la imagen anterior dependiendo del modelo y el área geográfica. 8. Desplazamiento de un elemento en la pantalla Pantalla Inicial Desplácese hasta la aplicación que desea mover, mantenga presionado el botón Seleccionar del control remoto y luego seleccione Mover en el menú de opciones. Mueva la aplicación hacia la posición deseada al presionar el botón direccional hacia la izquierda o hacia la derecha y luego presione el botón Seleccionar.
Iniciar Smart Hub automáticamente Configuración General Funciones Smart Ejecución de Smart Hub Int. Ahora Cuando activa la función Ejecución de Smart Hub, el televisor muestra automáticamente la Pantalla Inicial al encender el televisor. También puede activar y desactivar esta función. Presione el botón Seleccionar en el menú actual. Inicio automático de la última aplicación usada Configuración General Funciones Smart Ejecución de la última aplicación Int.
Usar una cuenta Samsung Crear y administrar su propia cuenta Samsung. Configuración General Administrador de sistema Puede visualizar el texto completo de los Términos y política en sistema Cuenta Samsung Mi cuenta Cuenta Samsung Configuración General Int. Ahora Administrador de Térm. y cond., política de privac. después de iniciar sesión en su cuenta de Samsung. Puede crear una cuenta Samsung en http://account.samsung.com.
Administrar su cuenta Samsung Configuración General Administrador de sistema Cuenta Samsung Mi cuenta Cuando inicia sesión en su cuenta de Samsung, puede utilizar las siguientes funciones: • Cerrar sesión Cuando varias personas comparten el TV, puede cerrar la sesión de su cuenta para evitar que otros la vean. Para cerrar la sesión de su Cuenta Samsung ( Configuración General Administrador de sistema Cuenta Samsung), desplácese hasta el icono de su cuenta y presione el botón Seleccionar.
Uso de Ambient Mode Obtenga información sobre las funciones disponibles en Ambient Mode. Ambient Mode Puede mejorar su espacio de vida con contenido decorativo que coincida con el entorno o visualizar información esencial en tiempo real como el clima, la hora y las noticias en la pantalla del televisor cuando no esté mirando televisión. Es posible que esta función no se admita, dependiendo del modelo.
1. Vista previa de las funciones y del contenido Cuando selecciona una categoría en la parte inferior de la pantalla, aparece una vista previa de las funciones y el contenido disponible. Para visualizar información detallada sobre un elemento de contenido, desplácese hasta allí y presione el botón direccional. 2. Configuración de Ambient Puede cambiar los siguientes ajustes del Ambient Mode: La configuración disponible puede variar dependiendo del modelo.
• Edición especial Le permite disfrutar de obras de arte creativas y contenido de diseño de interiores creados por los mejores artistas y diseñadores del mundo. • Ánimo Disfrute diversas opciones para crear la atmósfera adecuada para su estado de ánimo. • Relajación Relájese con una selección de contenido tranquilizador inspirado en la naturaleza para calmar su estado de ánimo. • Decoración Le permite seleccionar contenido con un diseño práctico y bello.
• Obra de arte Le permite seleccionar contenido como fotografías y obras de arte mundialmente famosas. Es posible que esta función no se admita, dependiendo del modelo. • Tema del fondo Le permite seleccionar un tema de fondo de pantalla provisto por Samsung. Tome una fotografía de un muro mediante la aplicación SmartThings de su dispositivo móvil para crear un tema de fondo de pantalla personalizado.
Aplicar efectos al contenido Cuando disfruta contenido en Ambient Mode, presione el botón direccional para modificar los siguientes parámetros para el contenido: Es posible que las funciones disponibles no se admitan, dependiendo del contenido. • Color y tema Cambia el color o el tema del contenido. • Vibras Selecciona un efecto acorde al contenido. Es posible que esta función no se admita, dependiendo del contenido. • Fondos Cambia el fondo del contenido.
Visualizar información detallada acerca del contenido Cuando disfruta contenido en Ambient Mode, presione el botón direccional para visualizar información detallada sobre el contenido. Ingresar a la pantalla para ver televisión desde el Ambient Mode Para entrar a la pantalla para ver televisión desde el Ambient Mode, presione el botón pantalla del explorador del Ambient Mode. Si presiona el botón con el televisor apagado, aparece la pantalla para ver televisión.
Uso de Remote Access Utilice el televisor para acceder a su PC mediante PC remota, Compartir pantalla (Inalámbrico) o Servicio de nube. Origen Remote Access Puede utilizar el televisor para acceder a su PC mediante PC remota, Compartir pantalla (Inalámbrico) o Servicio de nube. Para usar el televisor fácilmente como una computadora, conecte un teclado y un mouse al televisor con anterioridad. Remote Access secured by Knox Acceda al PC remoto y a sus recursos de trabajo con esta función.
1. Configure los ajustes de su computadora para utilizar la función Remote Access. La conexión remota a una PC que funciona con Windows mediante el protocolo RDP está disponible únicamente para Windows 7 o posterior. Y el sistema operativo debe ser Professional o una edición superior. La conexión remota a una PC que funciona con Mac mediante el protocolo VNC está disponible únicamente para Mac OS X 10.5 o posterior.
2. ngrese los ajustes requeridos para conectar la computadora de forma remota. Conectar a una PC remota Asegúrese de que la PC está encendida y el acceso remoto está establecido en "Permitir". Administrar perfiles de usuario PC/Perfil Perfil o dirección IP Nombre de usuario Ingrese un nombre de usuario. Protocolo Contraseña RDP (para usuarios de Windows) Ingrese una contraseña.
Reproducción de contenido multimedia en una PC remota Cuando mueve el cursor del mouse hacia la parte superior de la pantalla luego de acceder a una computadora remota, aparece la barra superior. Cuando se hace clic en el ícono de compartir carpeta en la barra superior, aparecen las carpetas compartidas en Windows o Mac OS. Puede reproducir cualquier contenido de medios en una carpeta. Para obtener más información, consulte "Reproducir fotografías/video/música.
Uso de Compartir pantalla (Inalámbrico) Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para ajustar los ajustes de la PC y conectar el televisor a la PC en forma remota. Esta función se encuentra disponible únicamente para PC compatibles con la función de compartir pantalla en forma inalámbrica. Esta función es compatible únicamente con Windows 10. Ya puede conectar AirPlay en Mac. Uso de Samsung DeX Samsung DeX puede conectarse desde el televisor a través de una red inalámbrica.
Uso de Servicio de nube Puede acceder al servicio de nube seleccionando el ícono de servicio de nube agregado en Remote Access. La pantalla en la página web puede ser diferente a la de una computadora. Puede copiar o pegar cualquier texto. Algunos formatos de imagen son compatibles. Para iniciar sesión de manera sencilla y segura en Servicio de nube, Remote Access Pass es compatible, así como también Samsung Pass. Configuración de Samsung Pass o Remote Access Pass.
Uso del servicio Apps Descargue y ejecute varias aplicaciones desde Smart Hub. Apps Puede disfrutar de una amplia variedad de contenidos de noticias, deportes, clima y juegos al instalar las aplicaciones correspondientes en el televisor. Para usar esta función, el televisor debe estar conectado a Internet. Cuando se inicia Smart Hub por primera vez, las aplicaciones predeterminadas se instalan automáticamente. Las aplicaciones predeterminadas pueden variar dependiendo del área geográfica.
Instalación de una aplicación 1. Vaya a la aplicación que desea instalar y presione el botón Seleccionar. Aparece la pantalla de información detallada. 2. Seleccione Instalar. Una vez completada la instalación, aparece el menú Abrir. 3. Seleccione Abrir para ejecutar la aplicación inmediatamente. Puede ver las aplicaciones instaladas en la pantalla Configuración. Si la memoria interna del televisor es insuficiente, puede instalar unas aplicaciones específicas en un dispositivo USB.
Administración de aplicaciones instaladas Seleccione Configuración en Apps. Puede administrar las aplicaciones instaladas. Configuración Derechos de autor Actualización automática : ACTIVADO Borrar Agregar a Inicio Bloquear Mover Reinstalar Ver detalles La imagen de su televisor puede diferir de la imagen anterior dependiendo del modelo y el área geográfica. 1. Eliminación de una aplicación 1. Seleccione una aplicación para eliminar. 2. Seleccione Borrar. Se elimina la aplicación seleccionada.
3. Bloqueo o desbloqueo de aplicaciones 1. Seleccione una aplicación para bloquear o desbloquear. 2. Seleccione Bloquear/Desbloquear. Se bloquea o desbloquea la aplicación seleccionada. Para bloquear o desbloquear una aplicación, ingrese el PIN. El PIN predeterminado es "0000". Puede configurar el PIN en Configuración General Administrador de sistema Cambiar PIN. 4. Desplazamiento de aplicaciones 1. Seleccione una aplicación para desplazar. 2. Seleccione Mover. 3.
Uso de la aplicación Galería Visualizar fotografías y videos sincronizados con Samsung Cloud. Galería Galería Ver: por día La imagen de su televisor puede diferir de la imagen anterior dependiendo del modelo y el área geográfica. Puede disfrutar de diversos contenidos sincronizados con un dispositivo móvil que admite Samsung Cloud. Los tipos de contenidos disponibles son fotografías, videos, historias y otros compartidos a través de sus grupos.
Uso de la aplicación SmartThings Supervise y configure sus dispositivos inteligentes conectados al servicio SmartThings. SmartThings Todos los dispositivos Escenas Lista de Disp. La imagen de su televisor puede diferir de la imagen anterior dependiendo del modelo y el área geográfica. Desde el televisor puede supervisar y configurar los dispositivos inteligentes conectados al servicio SmartThings mediante la aplicación SmartThings que tienen instalada.
3. Configuración Active o desactive las notificaciones de los dispositivos inteligentes conectados. 4. Escenas Controle múltiples dispositivos con un comando luego de configurar escenas mediante la aplicación SmartThings en su dispositivo móvil. 5. Lista de dispositivos Vea una lista de los dispositivos inteligentes conectados y su respectivo estado. Puede agregar y controlar dispositivos nuevos a través de la aplicación SmartThings de su dispositivo móvil.
Uso de los botones del e-Manual e-Manual Guía Solución de problemas Primer uso Temas vistos recientemente Preguntas frecuentes La imagen de su televisor puede diferir de la imagen anterior dependiendo del modelo y el área geográfica. 1. (Buscar) Seleccione un elemento de los resultados de la búsqueda para cargar la página correspondiente. 2. (Mapa del sitio) Muestra las listas para cada elemento del e-Manual. 3.
e-Manual Internet Navegue por Internet en su televisor. Antes de usar Internet, consulte “Lea antes de usar los dispositivos Bluetooth”. Las palabras en color azul (por ej., Internet) indican un elemento del menú. La imagen de su televisor puede diferir de la imagen anterior dependiendo del modelo y el área geográfica. 6. (Int. Ahora) Permite acceder al elemento del menú correspondiente y probar la función de inmediato. 7.
Uso de Internet Navegue por Internet en su televisor. Internet Al ejecutar Internet, puede ver los sitios web visitados recientemente o las recomendaciones destacadas. Cuando selecciona el sitio web deseado, puede obtener acceso inmediato al mismo. Puede usar la función Internet más fácilmente después de conectar un teclado y un mouse. Puede desplazarse por las páginas web con el botón direccional del Control remoto Samsung Smart. Las páginas web pueden ser diferentes de las que se ven en una computadora.
Reproducir fotografías/video/música Reproduzca contenido multimedia almacenado en su televisor, dispositivos USB, dispositivos móviles, cámaras, PC, etc. Origen Dispositivo conectado Int. Ahora Samsung USB Samsung USB Filtrar por : Todo Ordenar por : Título Opción La imagen de su televisor puede diferir de la imagen anterior dependiendo del modelo y el área geográfica.
2. Ordenar por Ordena la lista de contenidos por Título o Fecha. Esta función puede no admitirse dependiendo del tipo de dispositivo externo. 3. Opción Elimina o reproduce el contenido de medios seleccionado en la lista de contenidos de medios. Al seleccionar Actualizar, se carga nuevamente la lista de contenido. Solo puede eliminar el contenido grabado. Para eliminar el contenido, cambie la opción Filtrar por a Grabado. Grabado puede no ser compatible dependiendo del área geográfica.
Escucha del sonido del dispositivo móvil a través del altavoz del televisor mediante Sound Mirroring 1. Busque y conecte su televisor desde la lista de dispositivos Bluetooth ( ) en su dispositivo móvil. 2. Seleccione el contenido de medios que se reproducirá en su dispositivo móvil. El contenido de medios seleccionado se reproduce a través del parlante del televisor.
• Vaya a una sección de reproducción determinada, desplace el enfoque hacia arriba de la barra de reproducción y seleccione una las cinco imágenes miniatura. Esta función puede no ser compatible dependiendo del formato de archivo. • Detener Detiene el contenido en reproducción. • Anterior / Siguiente Muestra el archivo de contenido de medios anterior o siguiente. • Retroceder / Adelantar Retrocede o adelanta en forma rápida el contenido de medios.
• Rotación 360 automática Ajusta automáticamente el ángulo de visualización del video mediante el análisis de la cantidad de cambios de la imagen durante la reproducción de un video que provee una vista de 360 grados. La rotación se inicia poco después del comienzo de esta función. Cuando Rotación 360 automática aparezca resaltado, presione el botón Seleccionar para pasar a los siguientes modos: – General – Dinámico – Natural Esta función no está disponible cuando se selecciona Modo 360.
• Imag. desact. Reproduce archivos de música con la pantalla apagada. • Ajuste de pantalla Ajusta una foto a la pantalla. • Rotar a la izquierda / Rotar a la derecha Gira una foto hacia la izquierda o la derecha. • Zoom Acerca una foto. • Música de fondo Pausa o reanuda la música de fondo mientras el televisor muestra fotos. Esta función está disponible luego de activar la opción Música de fondo. • Opción Las opciones disponibles pueden diferir dependiendo del modelo y el contenido.
Uso de Bixby Configure Asistente de voz en Bixby. Hable al micrófono del Control remoto Samsung Smart para controlar el televisor. Esta función sólo está disponible cuando Asistente de voz está configurado en Bixby. ( Voz Configuración General Asistente de voz) Esta función puede no admitirse dependiendo del modelo o del área geográfica. Bixby se encuentra disponible únicamente cuando el televisor está conectado a Internet. Para usar Bixby, debe registrarse e iniciar sesión en su cuenta Samsung.
Iniciar Bixby con los botones del Control remoto Samsung Smart Puede conversar con Bixby usando los botones Control remoto Samsung Smart. Mantenga presionado el botón del Control remoto Samsung Smart, diga un comando y suelte el botón Para ver la guía de Bixby, presione el botón . una vez: • Cuando se presiona el botón , aparece el botón Explorar ahora en la parte inferior de la pantalla. Presione el botón Seleccionar para ir a la pantalla Explore Bixby.
Más información sobre la pantalla Explore Bixby Explore Bixby You can say something like: All Services La imagen de su televisor puede diferir de la imagen anterior dependiendo del modelo y el área geográfica. 1. Mi perfil Vaya a la pantalla Mi perfil para crear una nueva cuenta o registrar una ID de voz. Cuando se registra una ID de voz, puede iniciar sesión con su voz y ver el ícono que Bixby generó para su voz.
• Voice response Puede modificar o apagar la voz de Bixby. Es posible que esta función no se admita, dependiendo del idioma seleccionado para Bixby. • Voice Wake-up Puede configurar esta función para que Bixby responda a su voz. Si Bixby no responde a su voz, active la función Explorar ahora Settings Voice Wake-up) Voice Wake-up y vuelva a intentarlo. ( La distancia adecuada entre el usuario y el control remoto Samsung Smart es de 5 pies (1,5 m).
• Las especificaciones de función existentes pueden cambiar con la actualización de Bixby. • Bixby se encuentra disponible únicamente en televisores compatibles y que tienen controles remotos con micrófono. • Los símbolos que incluyen "-" y caracteres especiales no son compatibles. Por lo tanto, si una palabra u oración contiene valores numéricos o símbolos, es posible que la función no opere adecuadamente. • Los resultados de la búsqueda pueden no proporcionar resultados completos.
Visualización de televisión Puede usar funciones convenientes mientras mira televisión. Además, puede editar la lista de canales o crear listas de canales favoritos. Uso de Guía Vea una descripción general sobre la oferta de programación de cada canal. TV en vivo Guía Int. Ahora Recomendado Guía Lista de canales La imagen de su televisor puede diferir de la imagen anterior dependiendo del modelo y el área geográfica.
Desplácese hasta el programa que desea en la Guía y mantenga presionado el botón Seleccionar. Puede usar las siguientes funciones: • Grabar Puede grabar un programa que se está transmitiendo en el momento. Esta función no está disponible en los Estados Unidos ni en Canadá. Esta función puede no admitirse dependiendo del modelo o del área geográfica. • Detener Puede detener la función de grabación que se está ejecutando. Esta función puede no admitirse dependiendo del modelo o del área geográfica.
• Cancelar vista programada / Cancelar grabación programada Puede cancelar las visualizaciones o grabaciones programadas. • Ver detalles Puede ver la información detallada sobre el programa seleccionado. La información puede diferir o puede no proporcionarse dependiendo de la señal de transmisión. Para pasar a la pantalla Filtrar canal, Tipo antena o Admin. de programa: Presione el botón control remoto es , presiónelo dos veces.
Grabación de programas Grabe el programa actual o uno que se emitirá en el futuro usando un dispositivo USB en vez de un grabador de video. Esta función no está disponible en los Estados Unidos ni en Canadá. Esta función puede no admitirse dependiendo del modelo o del área geográfica. Lea todas las precauciones antes de usar la función de grabación. Consulte "Antes de usar las funciones Grabación y Timeshift" para obtener más información.
Programar una grabación de video después de ingresar la fecha y hora TV en vivo Grabaciones Programaciones Añadir grabación Para programar una grabación, configure los valores para Antena, Canal, Repetir, Fecha, Hora de inicio y hora final del programa que desea grabar y luego seleccione Guardar. Verifique la hora actual en Configuración General Administrador de sistema Tiempo Reloj.
Configuración del inicio de una grabación programada TV en vivo Grabaciones Configuración • Iniciar grabación temprano Puede configurar que una grabación comience antes de la hora de inicio que figura en la guía de programas. • Continuar la grabación cuando finalice la programación Puede configurar que una grabación termine después de la hora de finalización que figura en la guía de programas. Configurar una Vista program.
Uso de la vista programada para ver programas a la hora especificada de una fecha especificada (EE.UU. y Canadá) (Otros países) vista TV en vivo TV en vivo Admin. de programa Añadir vista Admin. de programa o Grabaciones Programaciones Añadir Para programar una visualización, configure los valores para Antena, Canal, Repetir, Fecha y Hora de inicio del programa que desea ver y luego seleccione Guardar. Verifique la hora actual en Configuración General Administrador de sistema Tiempo Reloj.
Uso de Timeshift Reproducir, pausar o rebobinar televisión en vivo. Puede pausar y retroceder la televisión en vivo mediante Timeshift. Al activar esta función se desactiva la función Emisión. Int. Ahora Para activar la función Timeshiftmientras mira televisión, presione dos veces el botón . Timeshift, o presione el botón o y luego seleccione Esta función no está disponible en los Estados Unidos ni en Canadá. Esta función puede no admitirse dependiendo del modelo o del área geográfica.
• Saltar hacia atrás, Saltar hacia adelante Presione el botón direccional hacia arriba para mover el enfoque hasta la barra de control de reproducción, y luego seleccione el botón direccional hacia la izquierda o hacia la derecha en la barra de control de reproducción para retroceder o avanzar 10 segundos en el video. Cuando la función Saltar hacia atrás está activada, puede ver la diferencia entre la hora de grabación actual y la hora de rebobinado actual.
Uso de Lista de canales Cambie el canal o consulte los programas en otros canales digitales. TV en vivo Lista de canales Con Lista de canales, puede cambiar el canal o consultar los programas en otros canales digitales mientras mira televisión.
Edición de canales Edite los canales almacenados en su televisor. TV en vivo Lista de canales Editar canales La pantalla Editar canales contiene los siguientes íconos: – : Un canal favorito En la pantalla Editar canales, puede seleccionar canales y utilizar las siguientes funciones: • Borrar / Restaurar Después de seleccionar el canal que desea eliminar en Editar canales, seleccione Borrar. Los canales eliminados no se muestran en la Lista de canales.
Utilizar una lista de favoritos personales Designe como favoritos los canales que se miran con frecuencia. Los canales favoritos están resaltados en las pantallas Editar canales y Lista de canales con el símbolo . Puede crear hasta cinco listas de favoritos para que los miembros de su familia puedan crear sus listas personales de favoritos. Crear una lista de favoritos TV en vivo Lista de canales Editar canales 1.
Funciones de soporte para visualización de televisión Use las funciones que están disponibles mientras mira televisión. Cambio de la señal de transmisión TV en vivo Lista de canales Presione el botón direccional hacia arriba del control remoto, desplácese hasta Aire o Cable y presione el botón Seleccionar. No necesita usar esta función si su televisor está conectado a un decodificador de cable o satélite. Exploración de canales disponibles Configuración Emisión Prog. Automática Int.
Mirar programas bloqueados / restringidos Para mirar un programa bloqueado, debe ingresar el código PIN cuando se le solicite. Al iniciar la reproducción de un programa o película restringido, la pantalla queda en blanco porque el Configuración del Bloqueador de clasificación de programa la bloquea. Ingrese el PIN para desbloquear el programa cuando aparezca el mensaje que pide el código.
Configurar los parámetros de audio de transmisión avanzada Configuración Emisión Opciones de audio Opciones de audio funciona diferente para los canales analógicos y digitales. • Idioma preferido Este es el idioma que oirá al mirar televisión, si el idioma está incluido en la señal de transmisión. • Sonido Multi-Track Puede seleccionar la función de sonido de múltiples pistas de audio dependiendo de la señal de transmisión. Esta función puede no admitirse dependiendo del modelo o del área geográfica.
Imagen y Sonido Puede cambiar las configuraciones de imagen y sonido de acuerdo con su preferencia. Uso de Modo inteligente Le permite analizar el entorno y el contenido que está mirando para que pueda brindarle una mejor experiencia de visualización. Configuración General Configuración del Modo inteligente En el Modo inteligente, el televisor reconoce y analiza el entorno, el ruido, el contenido y sus patrones de uso para proporcionarle la mejor experiencia de visualización.
– Sonido adaptable Proporciona una calidad de sonido optimizada al analizar el entorno de visualización y los componentes acústicos del contenido. Esta función está disponible únicamente cuando la salida de sonido del televisor está configurado como Altavoz de TV. Es posible que esta función no sea compatible con algunos modos o aplicaciones. (Por ejemplo, Ambient Mode, Modo Juego y aplicaciones que controlan en sonido del televisor) Es posible que esta función no se admita, dependiendo del modelo.
Ajuste de la calidad de imagen Cambiar el Modo de Imagen y ajustar Configuración experta.. Selección de un modo de imagen Configuración Imagen Modo de Imagen Int. Ahora Permite seleccionar el Modo de Imagen que ofrezca la mejor experiencia de visualización. • Dinámico Hace que la imagen sea más brillante y clara en ambientes muy iluminados. • Estándar Es el modo predeterminado adecuado para entornos de visualización generales.
Configurar la configuración de imagen avanzada Configuración Imagen Configuración experta. Int. Ahora Configure la configuración de pantalla a su gusto utilizando las siguientes funciones: • Brillo Int. Ahora • Contraste Int. Ahora • Definición Int. Ahora • Color Int. Ahora • Tinte (V/R) Int. Ahora • Aplicar ajustes de imagen Int. Ahora • Ajustes de Claridad de la imagen Int. Ahora Cuando Movim. libre de LED está configurado en Encendido, la pantalla se ve más oscura que cuando está en Apagado.
Configurar el entorno de visualización para dispositivos externos Puede optimizar el televisor para visualizar formatos de video específicos. Jugar en una pantalla optimizada Configuración General Modo Juego) Modo Juego Administrador de dispositivo externo (Configuración del Puede activar el modo juego para optimizar la configuración del televisor para jugar video juegos en una consola como PlayStation™, Xbox™ o Nintendo Switch™.
Uso de Control remoto IP del receptor de cable Configuración receptor de cable General Administrador de dispositivo externo Control remoto IP del Configure el decodificador de cable que permita que el control de IP se realice con un control remoto de Samsung. Esta función se admite solo en el modelo Q60T. Uso de Señal de entrada adicional Configuración adicional Int. Ahora General Administrador de dispositivo externo Señal de entrada Amplía el rango de señal de entrada para conexiones HDMI.
Modificar el Tamaño de imagen y Posición Cambie el tamaño y la posición de la imagen de su televisor. Cambio de la configuración del tamaño de la imagen Configuración Imagen Configuración de tamaño de imagen • Tamaño de imagen Int. Ahora Puede modificar el tamaño de la imagen que se muestra en la pantalla del televisor a Estándar de 16:9, Personal o 4:3. Los tamaños de imagen admitidos varían según la señal de entrada. Para obtener más información, consulte "Tamaños de imagen y señales de entrada.
Configurar un Modo Sonido y Configuración experta. Cambiar el Modo Sonido y ajustar Configuración experta.. Selección de un modo de sonido Configuración Sonido Modo Sonido Int. Ahora Puede seleccionar el modo de sonido disponible que prefiera para un tipo de contenido o su entorno de escucha. Cuando se conecta un dispositivo externo, el Modo Sonido puede cambiar en consecuencia. Es posible que esta función no se admita, dependiendo del modelo.
• Retraso de salida de audio digital Int. Ahora Esta función solo está disponible cuando el dispositivo externo está conectado por medio de un HDMI (eARC) y SPDIF (Interfaz Digital Sony Philips). Es posible que esta función no se admita, dependiendo del modelo. • Compatibilidad con Dolby Atmos Int. Ahora Puede configurar que el televisor permita transmisiones de Dolby Digital+ with Atmos que provengan de dispositivos externos.
Uso de las funciones de soporte de sonido Configure la configuración de sonido para su televisor. Selección de altavoces Configuración Sonido Salida del sonido Int. Ahora Puede elegir qué altavoces usa el televisor para la salida de audio. Es posible que los altavoces externos no se controlen con el Control remoto Samsung Smart. Cuando un altavoz externo está activado, algunos menús de sonido no están disponibles. El televisor Samsung admite la función Q-Symphony.
Escuchar el televisor con un dispositivo de audio Samsung que admite la función Wi-Fi Para obtener más información sobre la conexión y el uso de un dispositivo de audio Samsung que admite la función Wi-Fi, consulte el manual de usuario correspondiente. Configuración Sonido Wi-Fi Configuración de altavoz envolvente Int.
Sistema y Soporte técnico Puede configurar los parámetros del sistema y de soporte como el reloj, los temporizadores, el uso de energía y las actualizaciones de software. Uso de las funciones de hora y los temporizadores Configure la hora actual y utilice la función del del temporizador. Configuración General Administrador de sistema Tiempo Int. Ahora Puede configurar el Reloj en forma manual o automática. Una vez configurado el Reloj, puede ver la hora actual en el televisor en cualquier momento.
Ajuste del reloj para el horario de verano y zona horaria Configuración General Administrador de sistema Tiempo Reloj Configura la hora al establecer el horario de verano (DST) y su zona horaria local. • Zona horaria Selecciona su zona horaria. Esta función sólo está disponible cuando el Modo Reloj está configurado en Automático. Esta función puede no admitirse dependiendo del modelo o del área geográfica. • Horario de Verano Ajusta en forma automática el horario de verano (DST).
Configuración manual del reloj Configuración Manual General Administrador de sistema Tiempo Reloj Modo Reloj Cuando el Modo Reloj se configura en Manual, puede ingresar directamente la fecha y la hora actual. Seleccione la Fecha y la Tiempo mediante los botones direccionales del control remoto. Uso del temporizador Configuración General Administrador de sistema Tiempo Temporizador Puede usar esta función para apagar automáticamente el televisor después de un tiempo pre-configurado.
Uso de las funciones Protector de pantalla y Ahorro de energía Configure el Protector de pantalla y reducción del consumo de energía del televisor. Configuración de Protector de pantalla Configuración General Administrador de sistema Protector de pantalla Int. Ahora Active un protector de pantalla cuando el televisor muestre una imagen fija durante dos horas o más. Es posible que esta función no se admita en algunos modos de visualización.
Actualización del software del televisor Vea la versión del software del televisor y actualícelo si es necesario. NO apague el televisor hasta que la actualización esté completa. El televisor se apagará y se encenderá automáticamente después de completar la actualización del software. Las configuraciones de video y audio es posible que vuelvan a sus valores predeterminados después de una actualización del software. Configuración Soporte técnico Actualización de software Int.
Funciones de audio y video para usuarios con discapacidad visual o auditiva Puede configurar las funciones para usuarios con discapacidad visual o auditiva. Ejecución de las funciones de accesibilidad Configuración General Accesibilidad Int. Ahora Ejecución de la Atajos de accesibilidad Los Atajos de accesibilidad facilitan el ingreso a las funciones de accesibilidad. Para visualizar los Atajos de accesibilidad, mantenga el botón de volumen presionado durante 1 segundo o más.
Cambio de volumen, velocidad, tono y volumen de fondo del televisor para la Guía de voz. Puede configurar el volumen, la velocidad, el tono y el volumen de fondo del televisor para la guía de voz. La pantalla del televisor se apaga pero se sigue oyendo el audio Configuración General Accesibilidad Imag. desact. Apague la pantalla del televisor y proporcione solo sonido para reducir el consumo total de electricidad.
Texto blanco sobre fondo negro (alto contraste) Configuración General Accesibilidad Contraste alto Int. Ahora Puede cambiar las pantallas de Smart Hub y configuración de menú a texto blanco sobre fondo negro y cambiar automáticamente los menús del televisor de transparentes a opacos para que el texto pueda leerse más fácilmente. Si Contraste alto está activado, algunos menús de Accesibilidad no están disponibles.
Aumento del tamaño de fuente (para personas con discapacidades visuales) Configuración General Accesibilidad Ampliar Int. Ahora Puede aumentar el tamaño de la fuente en la pantalla. Para activarlo, configure Ampliar en Encendido. Información sobre el control remoto (para personas con discapacidades visuales) Configuración General Accesibilidad Información sobre el control remoto del TV Int.
Mostrar subtítulos Configuración General Accesibilidad Configuración de subtítulos Int. Ahora Configure Subtítulo en Encendido para ver programas con los subtítulos. Los subtítulos no se muestran en programas que no admiten subtítulos. Esta función no guarda relación alguna con las funciones para controlar los subtítulos de los reproductores de DVD o Bluray.
Escuchar el televisor a través de dispositivos Bluetooth (para personas con discapacidades auditivas) Configuración General Accesibilidad Audio multisalida Puede activar los altavoces del televisor y los auriculares Bluetooth al mismo tiempo. Con esta función activada, puede ajustar el volumen de los auriculares Bluetooth para que se oigan en volumen más alto que el altavoz del televisor. Esta función puede no admitirse dependiendo del modelo o del área geográfica.
Uso de Asistente de voz en el televisor Puede cambiar la configuración de Asistente de voz después de seleccionarla. Seleccione .Asistente de voz Configuración General Voz Asistente de voz Seleccione qué Asistente de voz desea que lo ayude a controlar el televisor. Para utilizar esta función, el televisor debe estar conectado a Internet. Esta función puede no admitirse dependiendo del modelo o del área geográfica. Es posible que Voice Wake-up no esté disponible según el Asistente de voz y el idioma.
Uso de otras funciones Puede visualizar otras opciones. Cambio del idioma del menú Configuración General Administrador de sistema Idioma Administrador de sistema Cambiar PIN Int. Ahora Configuración de una contraseña Configuración General Int. Ahora Aparece la ventana de ingreso de PIN. Ingrese un PIN. Vuelva a ingresarlo para confirmarlo. El PIN predeterminado es "0000". Si olvida su PIN, puede restablecerlo usando el control remoto.
Manejo de dispositivos externos Configuración General Administrador de dispositivo externo conexión de dispositivo Int. Ahora Administrador de Cuando conecta dispositivos externos como dispositivos móviles o tabletas conectadas a la misma red que el televisor de manera que pueda compartir contenido, puede visualizar un lista de dispositivos permitidos y conectados.
Restablecimiento del televisor a las configuraciones de fábrica Configuración General Reiniciar Int. Ahora Puede restablecer todos las configuraciones del TV a los ajustes predeterminados de fábrica. 1. Seleccione Reiniciar. Aparece la ventana de ingreso del PIN de seguridad. 2. Ingrese el PIN de seguridad y, luego, seleccione Reiniciar. Se restablecen todas las configuraciones. El televisor se apaga y se enciende automáticamente, y muestra la pantalla de Configuración Inicial.
Precauciones y notas Puede obtener instrucciones e información que debe leer después de la instalación. Antes de usar las funciones Grabación y Timeshift Lea estas instrucciones antes de usar Grabación y Timeshift. Antes de usar las funciones de grabación y grabación programada La grabación y la programación de grabación no se admiten en Estados Unidos y Canadá. La grabación puede no admitirse dependiendo del modelo o del área geográfica. • Para configurar una Grabac. prog.
• Cuando se utiliza la función Grabar o Grabac. prog., la grabación puede comenzar uno o dos segundos después del tiempo especificado. • Si la función Grabac. prog. está activa mientras se realiza una grabación en un dispositivo externo HDMI-CEC, se da prioridad a la Grabac. prog.. • Al conectar un dispositivo de grabación al televisor, automáticamente se borran los archivos de grabación guardados incorrectamente.
Leer antes de usar Apps Lea esta información antes de usar Apps. • Si desea descargar nuevas aplicaciones usando Apps, primero debe iniciar sesión en su cuenta Samsung. • Debido a las características del producto que presenta Samsung Smart Hub, así como las limitaciones en el contenido disponible, es posible que ciertas funciones, aplicaciones y servicios no estén disponibles en todos los dispositivos o en todos los territorios. Visite http://www.samsung.
Leer antes de usar la función Internet Lea esta información antes de usar la función Internet. • La descarga de archivos no se admite. • Es posible que la función Internet no tenga acceso a ciertos sitios web, lo que incluye sitios web operados por determinadas empresas. • El televisor no admite la reproducción de videos Flash. • No se admite el comercio electrónico para comprar productos por Internet. • No se admite ActiveX. • Sólo se admite una cantidad limitada de fuentes.
Leer antes de configurar una conexión a Internet inalámbrica Precauciones sobre Internet inalámbrico • Este televisor admite los protocolos de comunicación IEEE 802.11 a /b /g /n /ac. Es posible que los archivos de video almacenados en un dispositivo conectado al televisor a través de la red doméstica no se reproduzcan correctamente. Las series Q950T y Q900Tadmiten los protocolos de comunicación IEEE 802.11 a /b /g /n /ac /ax.
Lea antes de reproducir archivos de imágenes, video o música Lea esta información antes de reproducir contenidos de medios Limitaciones al uso de archivos de fotos, video y música Int. Ahora • El televisor sólo admite dispositivos USB de clase de almacenamiento masivo (MSC). MSC es una designación de clase para los dispositivos de almacenamiento masivo. Entre los tipos de dispositivos MSC se incluyen los discos duros externos, los lectores de tarjetas Flash y las cámaras digitales.
Subtítulos compatibles Formatos compatibles Nombre Formato Texto basado en tiempo MPEG-4 .ttxt SAMI .smi SubRip .srt SubViewer .sub Micro DVD .sub o .txt SubStation Alpha .ssa Advanced SubStation Alpha .ass SMPTE-TT Text .
Formatos de imagen y resoluciones compatibles Extensión del archivo Formato Resolución JPEG 15360 x 9024 *.png PNG 4096 x 4096 *.bmp BMP 4096 x 4096 *.mpo MPO 15360 x 8640 *.jpg *.jpeg El formato MPO se admite parcialmente. Formatos de música y códecs compatibles Extensión del archivo Formato Códec Nota *.mp3 MPEG MPEG1 Capa de audio 3 MPEG4 AAC *.flac FLAC FLAC Admite hasta 2 canales *.ogg OGG Vorbis Admite hasta 2 canales *.wma WMA WMA *.wav wav wav *.m4a *.mpa *.
Códecs de video compatibles (Serie TU9, QLED TV, The Serif, The Frame, The Sero) En el caso del modelo Q60T, consulte la sección a continuación. Formato de archivo Contened or *.avi *.mkv *.asf *.wmv AVI *.mp4 MKV *.mov ASF *.3gp MP4 *.vro 3GP *.mpg MOV *.mpeg FLV *.ts VRO *.tp VOB *.trp PS *.flv TS *.vob SVAF *.svi Códecs de video Resolución H.264 BP/MP/HP 4096 x 2160 HEVC (H.
Códecs de video compatibles (modelo Q60T, serie TU8/TU7) Formato de archivo Contened or *.avi *.mkv *.asf Velocidad de transferencia (fps) Velocidad de bits (Mbps) Códecs de video Resolución H.264 BP/MP/HP 4096 x 2160 HEVC (H.265 - Main, Main10) 3840 x 2160 60 80 Motion JPEG 3840 x 2160 30 80 *.wmv AVI *.mp4 MKV *.mov ASF *.3gp MP4 *.vro 3GP Window Media Video v9 (VC1) *.mpg MOV MPEG2 *.mpeg FLV MPEG1 *.ts VRO *.tp VOB Microsoft MPEG-4 v1, v2, v3 *.trp PS *.
Otras restricciones • Es posible que los códecs no funcionen adecuadamente si existe algún problema con el contenido. • El contenido del video no se reproducirá, o no se reproducirá correctamente, si hay un error en el contenido o en el contenedor. • El sonido o el video pueden no funcionar si tienen velocidades de bits / transferencia estándar por encima de la clasificación de compatibilidad del televisor. • Si la tabla de índice tiene un error, la función de Búsqueda (Saltar) no funcionará.
Códecs de video compatibles (serie Q700T o superior) Formato de archivo Contened or *.avi Códecs de video Resolución H.264 BP/MP/HP 4096 x 2160 *.mkv HEVC (H.265 - Main, Main10) *.wmv AVI *.mp4 MKV *.mov ASF *.3gp MP4 Motion JPEG *.vro 3GP MVC *.mpg MOV MPEG4 SP/ASP *.mpeg FLV *.ts VRO Window Media Video v9 (VC1) *.tp VOB *.trp PS *.flv TS *.vob SVAF *.
Otras restricciones • Es posible que los códecs no funcionen adecuadamente si existe algún problema con el contenido. • El contenido del video no se reproducirá, o no se reproducirá correctamente, si hay un error en el contenido o en el contenedor. • El sonido o el video pueden no funcionar si tienen velocidades de bits / transferencia estándar por encima de la clasificación de compatibilidad del televisor. • Si la tabla de índice tiene un error, la función de Búsqueda (Saltar) no funcionará.
Lea después de instalar el televisor Lea esta información después de instalar el televisor. Tamaños de imagen y señales de entrada La configuración de Tamaño de imagen se aplica a la fuente actual. La Tamaño de imagen aplicada continuará vigente cuando seleccione esa fuente a menos que la cambie.
Resoluciones admitidas para señales de entrada UHD Revise las resoluciones admitidas para señales de entrada UHD.
Resoluciones para señales de entrada compatibles con el modelo Q700T o superiores Consulte las resoluciones para señales de entrada compatibles con el modelo Q700T o superiores.
Resoluciones admitidas para FreeSync (VRR) Verifique las resoluciones admitidas para la señal FreeSync (VRR). • Cuando el Modo Juego está configurado en Encendido o Automático, la función FreeSync (VRR) se activa. • FreeSync (VRR) es compatible únicamente con los modelos siguientes: Para modelos de 55 pulgadas o más (Serie TU9, QLED TV a excepción del modelo Q60T/Q700T, The Serif, The Frame, The Terrace, Pro TV - Terrace Edition).
Lea antes de conectar a una computadora (resoluciones compatibles) Revise las resoluciones admitidas para señales de entrada de PC. Cuando conecte el televisor a una computadora, configure la tarjeta de video de la computadora en una de las resoluciones estándar que figuran en las tablas a continuación o en las próximas páginas. El televisor se ajustará automáticamente a la resolución que elija.
VESA DMT Resolución Frecuencia horizontal Frecuencia vertical Frecuencia del reloj (KHz) (Hz) (MHz) Polaridad (horizontal / vertical) (Puntos x líneas) Formato de pantalla 640 x 480 60 Hz 31.469 59.940 25.175 -/- 640 x 480 72 Hz 37.861 72.809 31.500 -/- 640 x 480 75 Hz 37.500 75.000 31.500 -/- 800 x 600 60 Hz 37.879 60.317 40.000 +/+ 800 x 600 72 Hz 48.077 72.188 50.000 +/+ 800 x 600 75 Hz 46.875 75.000 49.500 +/+ 1024 x 768 60 Hz 48.363 60.004 65.
VESA CVT Resolución Frecuencia horizontal Frecuencia vertical Frecuencia del reloj (KHz) (Hz) (MHz) Polaridad (horizontal / vertical) (Puntos x líneas) Formato de pantalla *2560 x 1440 60 Hz 88.787 59.951 241.500 +/- 2560 x 1440 120 Hz 192.996 119.998 497.750 +/- Es posible que la resolución no se admita, dependiendo del modelo. *: El puerto HDMI 4 no admite la resolución 2560 x 1440 a 60 Hz en Modo Juego con los modelos de la serie Q800T o superior.
Resoluciones de las señales de video admitidas Revise las resoluciones admitidas para señales de video. CTA-861 Resolución Frecuencia horizontal Frecuencia vertical Frecuencia del reloj (KHz) (Hz) (MHz) Polaridad (horizontal / vertical) (Puntos x líneas) Formato de pantalla 720 (1440) x 576i 50 Hz 15.625 50.000 27.000 -/- 720 (1440) x 480i 60 Hz 15.734 59.940 27.000 -/- 720 x 576 50 Hz 31.250 50.000 27.000 -/- 720 x 480 60 Hz 31.469 59.940 27.000 -/- 1280 x 720 50 Hz 37.
Resolución Frecuencia horizontal Frecuencia vertical Frecuencia del reloj (KHz) (Hz) (MHz) Polaridad (horizontal / vertical) (Puntos x líneas) Formato de pantalla 4096 x 2160 24 Hz 54.000 24.000 297.000 +/+ 4096 x 2160 25 Hz 56.250 25.000 297.000 +/+ 4096 x 2160 30 Hz 67.500 30.000 297.000 +/+ *4096 x 2160 50 Hz 112.500 50.000 594.000 +/+ *4096 x 2160 60 Hz 135.000 60.000 594.000 +/+ *4096 x 2160 100 Hz 225.000 100.000 1188.000 +/+ *4096 x 2160 120 Hz 270.
Resoluciones admitidas en HDBT Verifique las resoluciones admitidas para HDBT. Solo se utiliza HDBT para The Terrace, Pro TV - Terrace Edition. CEA-861 Resolución (Puntos x líneas) Formato de pantalla Frecuencia horizontal Frecuencia vertical Frecuencia del reloj (KHz) (Hz) (MHz) 640 x 480 60 Hz 31.469 60.000 25.000 720 x 480 60 Hz 31.469 60.000 27.000 720 x 576 50 Hz 31.250 50.000 27.000 1280 x 720 50 Hz 37.500 50.000 74.000 1280 x 720 60 Hz 45.000 60.000 74.
Leer antes de usar dispositivos Bluetooth Lea esta información antes de usar un dispositivo Bluetooth. Esta función puede no admitirse dependiendo del modelo o del área geográfica. Restricciones en el uso de Bluetooth • No puede utilizar dispositivos Bluetooth y la función Wi-Fi Configuración de altavoz envolvente simultáneamente. • Puede haber problemas de compatibilidad dependiendo de los dispositivos Bluetooth. (Un auricular móvil exclusivo puede no estar disponible dependiendo del entorno).
Bloqueo de programas según su clasificación de televisión Lea esta información antes de ver un bloqueo de programas. Para bloquear el contenido, seleccione una categoría de clasificación para bloquear. Todos los programas en ese nivel y niveles superiores quedan bloqueados y requieren de un PIN para poder verlos. Para desbloquear una categoría, seleccione el ícono de bloqueo. Para desbloquear todas las categorías de una fila, seleccione el bloqueo en ALL.
Bloqueo de películas según la clasificación de la Asociación Cinematográfica de Estados Unidos (Motion Picture Association of America, MPAA). Este sistema de clasificación se aplica a todo material con clasificaciones de Estados Unidos. De la MPAA: “La Asociación Cinematográfica de los Estados Unidos (Motion Picture Association of America, MPAA) ha implementado un sistema de clasificación que les ofrece a los padres o tutores información avanzada sobre qué películas son adecuadas para niños”.
Bloqueo de programas según su clasificación francocanadiense Este sistema de clasificación se aplica a todo el material clasificado visualizado en canales de televisión francocanadiense. Seleccione un bloqueo junto a una de las categorías de clasificación para bloquear esa categoría y todas las categorías superiores. Para desbloquear una categoría, seleccione el ícono de bloqueo. • G: General. • 8 ans+: Programación aceptable para que niños de 8 años o más la miren solos.
Licencias Verifique la información de licencia y las marcas registradas que se aplican a su televisor. Manufactured under license from Dolby Laboratories. Dolby, Dolby Audio, Pro Logic, and the double-D symbol are trademarks of Dolby Laboratories. The terms HDMI and HDMI High-Definition Multimedia Interface, and the HDMI Logo are trademarks or registered trademarks of HDMI Licensing Administrator, Inc. in the United States and other countries.
Solución de problemas Si tiene algún problema con su televisor, puede acceder a varias soluciones mientras mira la televisión. Si su problema no aparece en la sección Solución de problemas, consulte la sección FAQ (Preguntas frecuentes) o comuníquese con el Centro de llamadas de Samsung. Problemas de imagen Cuando hay algún problema con la imagen del televisor, se pueden usar estos pasos para resolver el problema. Prueba de la imagen Configuración de imagen Int.
El problema Pruebe lo siguiente Si los colores de su televisor son correctos pero están apenas un poco oscuros o brillosos, intente ajustar los siguientes parámetros primero. Brillo de la pantalla Imágenes borrosas o temblorosas • Configuración Imagen Configuración experta. Contraste • Configuración Imagen Configuración experta. Brillo • Configuración Imagen Configuración experta. Definición • Configuración Imagen Configuración experta.
El problema Pruebe lo siguiente Las pantallas de la tienda están sintonizadas en un canal UHD o HD digital. Cambie la resolución de salida de sus dispositivos, p. ej., receptores de transmisión, IPTV y decodificadores a UHD o HD. Asegúrese de utilizar un cable HDMI para disfrutar videos de alta calidad.
El problema Pruebe lo siguiente Utilice un cable compuesto al conectar equipos AV al televisor. Si está utilizando un cable compuesto, conecte el cable de video (amarillo) en el puerto de entrada de VIDEO (Amarillo/Verde). La imagen se ve sólo en blanco y negro Es posible que el puerto COMPONENT IN no sea compatible dependiendo del modelo o del área geográfica. Verifique si Escala de grises está configurado en Encendido.
Problemas de sonido y ruido Cuando hay algún problema con el sonido del televisor, se pueden usar estos pasos para resolver el problema. Prueba del sonido Configuración de sonido Int. Ahora Soporte técnico Cuidado del dispositivo Autodiagnóstico Prueba Si el televisor reproduce la melodía de Prueba de sonido sin distorsión, puede haber un problema con un dispositivo externo o con la intensidad de la señal de transmisión.
El problema Pruebe lo siguiente Ejecute Prueba de sonido. Configuración • Autodiagnóstico Los altavoces hacen un ruido extraño. Soporte técnico Cuidado del dispositivo Prueba de sonido Asegúrese de que el cable de audio esté conectado al conector de salida de audio correcto del dispositivo externo. Para la conexión de la antena o del cable, verifique la Información de señal. Un nivel de señal débil puede causar distorsiones en el sonido.
El problema Pruebe lo siguiente Verifique la conexión del cable entre el televisor y el dispositivo externo. El volumen del dispositivo externo no se puede ajustar. Cuando conecte un altavoz externo, como un Home Theater a través de HDMI, asegúrese de que esté conectado al puerto HDMI (eARC) del televisor. Asegúrese de tener Configuración General Administrador de dispositivo externo Anynet+ (HDMI-CEC) activado en su televisor.
Problemas de canales y transmisión Cuando hay algún problema con la recepción de emisiones del televisor, se pueden seguir estos pasos para resolver el problema. El problema “Señal débil o sin señal” aparece en el modo de televisión o no se encuentra el canal. Pruebe lo siguiente Asegúrese de que el dispositivo externo esté conectado en forma segura y enciéndalo. Vaya a Orígenes para pasar a otras fuentes de entrada.
Problemas de conectividad de dispositivos externos Cuando el televisor tiene dificultades para conectarse a dispositivos externos como una PC, consola de juegos o dispositivos móviles, se pueden seguir estos pasos para resolver el problema. El problema Aparece un mensaje de "Modo no compatible". Pruebe lo siguiente Ajuste la resolución de salida del dispositivo externo con una resolución compatible con el televisor. Si está usando una conexión HDMI, controle la configuración de salida de audio en su PC.
El problema Me quiero conectar a un altavoz Bluetooth. Pruebe lo siguiente Para obtener más información sobre cómo conectar un altavoz Bluetooth, consulte Dispositivo de audio Bluetooth en Guía de conexión. • Origen Guía de conexión Dispositivo de audio Bluetooth Cuando no aparece la pantalla de la PC o la PC no se reconoce, verifique la fuente de alimentación de la PC y vuelva a conectar el cable HDMI entre la PC y el televisor.
Problemas de la red Cuando hay algún problema con la conexión del televisor a Internet, se pueden usar estos pasos para resolver el problema. Configuración Soporte técnico Cuidado del dispositivo de conexión Smart Hub Int. Ahora Int. Ahora Autodiagnóstico Prueba Si el televisor tiene problemas con la conexión de red o servicios de televisión, verifique el estado de conexión de Smart Hub.
Problemas de Anynet+ (HDMI-CEC) Cuando Anynet+ (HDMI-CEC) no funciona, se pueden usar estos pasos para resolver el problema El problema ¿Qué es Anynet+? Pruebe lo siguiente Puede utilizar el control remoto del televisor para controlar dispositivos compatibles con Anynet+ (HDMI-CEC) y que estén conectados al televisor mediante un cable HDMI. Por ejemplo, si un dispositivo externo conectado es compatible con Anynet+, puede encender o apagar el dispositivo conectado al encender o apagar el televisor.
El problema Aparece en la pantalla el mensaje "Conectando al dispositivo Anynet +..." o "Desconectando del dispositivo Anynet+". El dispositivo Anynet+ no reproduce. Pruebe lo siguiente No puede usar el control remoto cuando el televisor está configurando Anynet+ o cambiando a la pantalla para ver televisión. Utilice el control remoto después de que el televisor haya completado la configuración de Anynet+ o haya cambiado a la pantalla para ver televisión.
Problemas del control remoto Cuando el control remoto no funciona, estos pasos pueden resolver el problema. El problema Pruebe lo siguiente Puede perderse la conexión entre el control remoto y el televisor. El control remoto no funciona. También, si el control remoto no funciona o es lento, las baterías pueden estar descargadas o agotadas. Si es así, reemplácelas. Se recomienda usar pilas alcalinas para una mayor duración de las pilas.
Problemas de grabación Cuando Timeshift o la grabación programada no funcionan, se pueden usar estos pasos para resolver el problema. El problema Pruebe lo siguiente Verifique que haya un dispositivo de almacenamiento conectado al televisor. La grabación se detendrá automáticamente si la señal es muy débil. Verifique el espacio libre en el dispositivo de almacenamiento. La función Timeshift o de grabación no se puede usar.
Aplicaciones Cuando las aplicaciones no funcionan, estos pasos pueden resolver el problema. El problema Inicié una aplicación, pero está en otro idioma. ¿Cómo puedo cambiar el idioma? La aplicación no funciona correctamente. Su calidad de imagen es deficiente. Pruebe lo siguiente Los idiomas admitidos por una aplicación pueden ser diferentes del Idioma del televisor configurado en el menú. La capacidad de cambiar el idioma depende del proveedor de la aplicación. Verifique la conexión de la red.
Problemas de Asistente de voz Cuando el Asistente de voz no funciona, estos pasos pueden resolver el problema. Es posible que la función Voice Wake-up no sea compatible dependiendo del modelo, del Asistente de voz o del área geográfica. Esta función puede no admitirse dependiendo del modelo o del área geográfica. El problema Pruebe lo siguiente Los comandos de voz pueden variar dependiendo del Asistente de voz. El comando de voz no funciona correctamente.
Otros problemas Use estos procedimientos para resolver otros problemas que puedan surgir en relación con el producto. El problema Pruebe lo siguiente Mirar televisión durante un tiempo prolongado hace que el panel genere calor. El calor del panel se disipa mediante la ventilación interna que recorre la parte superior del televisor. El televisor está caliente. La parte inferior, sin embargo, puede estar caliente después de un uso prolongado.
El problema Pruebe lo siguiente Su televisor utiliza circuitos de conmutación de alta velocidad y niveles altos de corriente eléctrica. Dependiendo del nivel de brillo del televisor, es posible que parezca levemente más ruidoso que un televisor convencional. El televisor emite una especie de zumbido. El televisor fue sometido a estrictos procedimientos de control de calidad que cumplen con nuestros exigentes requisitos de rendimiento y confiabilidad.
Diagnóstico de problemas operativos del televisor Puede diagnosticar problemas con su televisor y Smart Hub y ejecutar funciones de restablecimiento. Configuración Soporte técnico Cuidado del dispositivo Autodiagnóstico Int. Ahora Puede usar la Prueba de imagen como ayuda para diagnosticar problemas de video y la Prueba de sonido para diagnosticar problemas de sonido.
Obtención de soporte técnico Obtenga ayuda directamente por parte de Samsung si tiene algún problema con el televisor. Obtener soporte técnico a través de Administración remota Configuración Soporte técnico Administración remota Int.
Preguntas frecuentes En esta sección, encontrará las respuestas a las preguntas del e-Manual más frecuentes. La pantalla del televisor no se ve correctamente Si la pantalla del televisor no se ve bien, puede verificar si esto se produce por una falla en el producto o por las señales de transmisión y los cables. Si la pantalla del televisor no se ve correctamente El color y el diseño del televisor y sus accesorios, como así también sus funciones, pueden variar dependiendo del modelo o del área geográfica.
HDMI IN HDMI IN HDMI IN Verifique la antena y las conexiones de cables HDMI. Si el problema persiste, defina exactamente qué sucede con la pantalla. Por ejemplo, se ven mosaicos y bloques, muchas rayas o puntos blancos, o rayas fijas horizontales o verticales.
Pruebe cambiando de canal con el control remoto. Origen Presione el botón , seleccione Origen, elija otra fuente de entrada.
Si el problema persiste, ejecute una prueba diagnóstica. En el control remoto, presione el botón . Config. Seleccione imagen. Configuración Soporte técnico Cuidado del dispositivo Autodiagnóstico Prueba de Autodiagnóstico Prueba de Soporte técnico Cuidado del dispositivo Soporte técnico Seleccione imagen.
Prueba de imagen Aceptar Cuando aparezca un mensaje, seleccione Aceptar y siga las instrucciones en pantalla para completar la prueba. Cuando aparezca un mensaje, seleccione Aceptar y siga las instrucciones en pantalla para completar la prueba. Prueba de imagen completa Cerrar Cuando aparezca un mensaje, seleccione Cerrar y siga las instrucciones en pantalla para completar la prueba.
Si el problema desaparece durante la prueba, verifique la señal de su televisor. En el control remoto, presione el botón . Config. Seleccione Configuración Soporte técnico señal para verificar la intensidad de la señal. Cuidado del dispositivo Autodiagnóstico Información de Autodiagnóstico Información de Soporte técnico Cuidado del dispositivo Soporte técnico Seleccione Configuración Soporte técnico señal para verificar la intensidad de la señal.
Información de señal La intensidad de la señal debe ser superior a 20 dB (más de cuatro líneas en el ícono) para que la recepción de la señal sea estable. Ruta del menú relacionada Configuración Soporte técnico Cuidado del dispositivo Autodiagnóstico Prueba de imagen Soporte técnico Cuidado del dispositivo Autodiagnóstico Información de señal Int. Ahora Configuración Int.
El televisor no se enciende. Si la pantalla del televisor está negra, puede ser que el cable de alimentación esté flojo o que el dispositivo periférico esté apagado. Si el televisor no se enciende El color y el diseño del televisor y sus accesorios, como así también sus funciones, pueden variar dependiendo del modelo o del área geográfica. Si el televisor no se enciende, verifique si el sensor del control remoto está encendido.
Power Si el sensor del control remoto no se enciende, desenchufe el cable de alimentación y vuélvalo a enchufar. One Invisible Connection One Invisible Connection Desconecte y vuelva a conectar el cable de One Invisible Connection entre el televisor y la caja de One Connect (OC). Asegúrese de que el cable de One Invisible Connection no esté demasiado apretado o retorcido.
Vuelva a verificar el sensor del control remoto. Si el LED está encendido, presione el botón de encendido del control remoto para encender su televisor. Si el sensor del control remoto se apaga cuando presiona el botón de encendido, su televisor está bien conectado a la fuente de alimentación. Si la pantalla del televisor sigue en blanco, dele un golpecito suave con el dedo. Si la parte de la pantalla que golpeó parpadea, su televisor está bien conectado a la fuente de alimentación.
En el control remoto, presione el botón . Cuando aparece la Pantalla Inicial, el televisor se enciende, pero el dispositivo externo conectado no funciona o hay un problema de conexión. One Invisible Connection HDMI IN HDMI IN One Invisible Connection Verifique la conexión del cable HDMI al televisor o la caja de One Connect. Asegúrese de que el dispositivo externo esté encendido.
Power Si no se enciende, asegúrese de que el cable de alimentación esté bien conectado al dispositivo y a la toma de pared. Si no se enciende, asegúrese de que el cable de alimentación esté bien conectado al dispositivo y a la toma de pared. One Invisible Connection HDMI IN HDMI IN One Invisible Connection Verifique la conexión del cable HDMI al televisor o la caja de One Connect.
Asimismo, asegúrese de que se seleccione la fuente correcta en Pantalla Inicial ( Origen). HDMI IN HDMI IN HDMI IN Si el problema continúa, intente conectar otro dispositivo externo al televisor con un cable HDMI. Si la pantalla se ve bien, es posible que su dispositivo externo esté fallando.
La imagen se ve distorsionada o la barra de sonido no emite sonido La falta de sonido en la barra de sonido o la distorsión de la imagen del televisor suelen producirse por conexiones flojas. Si el televisor no se conecta bien con un dispositivo externo El color y el diseño del televisor y sus accesorios, como así también sus funciones, pueden variar dependiendo del modelo o del área geográfica.
HDMI IN HDMI IN HDMI IN Primero, desconecte los cables de alimentación y los cables HDMI en la parte posterior del televisor y la caja de One Connect (OC) y vuelva a conectarlos; luego, desenchufe el cable de alimentación y vuelva a enchufarlo en la toma de pared. HDMI Si el dispositivo externo es compatible con el video UHD, utilice el cable HDMI exclusivo para cada resolución.
HDMI IN Para lograr una mejor calidad de video, utilice un cable HDMI si su dispositivo externo lo admite. LAN HDMI Satélite Si utiliza un decodificador, verifique la conexión del cable. El cable por verificar depende del tipo de decodificador. Asegúrese de que su punto de acceso esté conectado a Internet. Si no lo está, es posible que deba desconectar y volver a conectar el cable de alimentación.
Si el problema persiste, verifique los ajustes de salida de video en el menú de ajustes del dispositivo externo, y asegúrese de que su televisor admita el modo de salida de video. Los televisores FHD admiten hasta 1080p de salida de video, mientras que los televisores UHD admiten hasta 2160p de salida de video.
HDMI HDMI (eARC) HDMI Si la barra de sonido está conectada a un receptor, y el receptor está conectado al televisor con un cable HDMI, verifique el conector HDMI en la parte posterior del televisor. El cable debe estar conectado al puerto HDMI (eARC) de su televisor.
El acceso a Internet no está disponible Cuando hay algún problema con la conexión del televisor a Internet, se pueden usar estos pasos para resolver el problema. Si el televisor no se conecta a Internet El color y el diseño del televisor y sus accesorios, como así también sus funciones, pueden variar dependiendo del modelo o del área geográfica. Sin acceso Red Si su televisor no está conectado a Internet, verifique la red y el estado de su punto de acceso.
Config. Seleccione Configuración General Red Estado de red para verificar el estado de la red. General Red General Seleccione Configuración General Red Estado de red para verificar el estado de la red. Red Reiniciar red General Si la red no está conectada, es posible que deba reiniciarla.
Asegúrese de que su punto de acceso funcione correctamente. Verifique los indicadores LED en su punto de acceso para asegurarse de que esté funcionando correctamente. Si utiliza un punto de acceso inalámbrico, verifique la ubicación del punto de acceso. Si el punto de acceso está muy lejos del televisor, acérquelo. Intente reiniciar el punto de acceso desconectando el conector eléctrico y volviéndolo a conectar.
Config. Si el problema continúa, seleccione Configuración General Red Estado de red cambiar a otro servidor DNS. Si se ejecuta una prueba, cancélela y seleccione Ajustes IP. Ajustes IP para General Red General Configuración General Red Estado de red Si el problema continúa, seleccione cambiar a otro servidor DNS. Si se ejecuta una prueba, cancélela y seleccione Ajustes IP.
Ajustes IP Ajuste DNS Ingresar en forma manual Seleccione Ajuste DNS Ingresar en forma manual. Ajustes IP Servidor DNS Seleccione Servidor DNS, ingrese 8.8.8.8 y, luego, seleccione Aceptar. Actualizar ahora Si el problema continúa, es posible que sea necesario actualizar el software o restablecer los valores predeterminados de fábrica. Ruta del menú relacionada Configuración General Red Estado de red Int. Ahora Configuración General Red Reiniciar red Int.
No tiene sonido o los altavoces hacen ruidos extraños Cuando hay un problema de sonido, puede verificar si esto se produce por una falla en el producto o por las señales de transmisión y los cables. Si el televisor no emite sonido o el sonido se entrecorta El color y el diseño del televisor y sus accesorios, como así también sus funciones, pueden variar dependiendo del modelo o del área geográfica. Si el televisor no emite ningún sonido, presione el botón Volume + para subir el volumen.
Salida de audio/Óptico Altavoz de TV Salida del sonido Verifique el volumen en la pantalla. Si no se muestra un número para el volumen del televisor, seleccione Configuración Sonido Salida del sonido. Luego, seleccione Altavoz de TV. Configuración Verifique el volumen en la pantalla. Si no se muestra un número para el volumen del televisor, seleccione Configuración Sonido Salida del sonido. Luego, seleccione Altavoz de TV.
Soporte técnico Cuidado del dispositivo Soporte técnico Para verificar la salida de sonido, seleccione Autodiagnóstico Prueba de sonido. Configuración Soporte técnico Cuidado del dispositivo Actualizar ahora Si el problema continúa, es posible que sea necesario actualizar el software o restablecer los valores predeterminados de fábrica. Si tiene sonido, pero no es claro, ejecute una prueba diagnóstica. En el control remoto, presione el botón - 194 - .
Configuración Vaya a Configuración para verificar el sonido. Soporte técnico Cuidado del dispositivo Autodiagnóstico Prueba de sonido Autodiagnóstico Prueba de sonido Soporte técnico Cuidado del dispositivo Soporte técnico Configuración Vaya a para verificar el sonido. Soporte técnico Cuidado del dispositivo Configuración Si la prueba revela un problema, seleccione sonido. Configuración - 195 - Sonido Configuración experta.
Sonido Sonido Configuración experta. Si la prueba revela un problema, seleccione sonido. Configuración Sonido Configuración experta. Reinicio de Configuración Si la prueba no detecta ningún problema, seleccione dispositivo Autodiagnóstico Información de señal.
Soporte técnico Cuidado del dispositivo Soporte técnico Si la prueba no detecta ningún problema, seleccione dispositivo Autodiagnóstico Información de señal. Configuración Soporte técnico Cuidado del Información de señal La intensidad de la señal debe ser superior a 20 dB (más de cuatro líneas en el ícono) para que la recepción de la señal sea estable. Actualizar ahora Si el problema continúa, es posible que sea necesario actualizar el software o restablecer los valores predeterminados de fábrica.
Ruta del menú relacionada Configuración Sonido Salida del sonido Int. Ahora Configuración Soporte técnico Cuidado del dispositivo Autodiagnóstico Prueba de sonido Int. Ahora Configuración Sonido Configuración experta. Reinicio de sonido Int. Ahora Configuración Soporte técnico Cuidado del dispositivo Configuración Soporte técnico Actualización de software Int. Ahora Configuración General Autodiagnóstico Int. Ahora Reiniciar Int.
El control remoto no funciona Si el control remoto no funciona, tiene poca pila, o bien, el Control remoto Samsung Smart no se ha vinculado. Si el control remoto no funciona El color y el diseño del televisor y sus accesorios, como así también sus funciones, pueden variar dependiendo del modelo o del área geográfica. El proceso de vinculación no está disponible en la serie TU7. Verifique que se transmita y se reciba la señal infrarroja del control remoto.
Retire cualquier obstáculo que tape el receptor del televisor. Asegúrese de que el control remoto funcione bien. Puede verificar si se transmite la señal presionando el botón de encendido y observando la punta delantera del control remoto a través de la cámara de su teléfono inteligente.
Si no ve ninguna señal infrarroja, reemplace las pilas del control remoto. Si no ve ninguna señal infrarroja, reemplace las pilas del control remoto. Presione los botones y al mismo tiempo para ver el clip animado sobre vinculación.
Siga las instrucciones en pantalla para realizar la vinculación. El control remoto funcionará mejor si lo apunta hacia el sensor. Si el problema continúa, intente usar el control remoto de SAMSUNG que corresponda a su modelo de televisor.
Si utiliza un control remoto multimarca o uno universal y este no puede operar un dispositivo externo, acerque este último a la caja de One Connect.
Actualización del software Si desea mantener su televisor en las mejores condiciones o si presenta alguna anomalía de manera intermitente, actualice a la última versión. Actualización a la última versión del software del televisor El color y el diseño del televisor y sus accesorios, como así también sus funciones, pueden variar dependiendo del modelo o del área geográfica. Config. Si su televisor se conecta a Internet, puede configurar la recepción de actualizaciones periódicas automáticas.
Sin acceso Red Config. Si su televisor no se conecta a Internet, puede actualizar el software a través de un dispositivo USB. Config. Configuración Seleccione versión de software.
Soporte técnico Soporte técnico Seleccione Configuración versión de software. Acerca de este TV Soporte técnico Acerca de este TV y verifique el código del modelo y la Acerca de este TV Código del modelo: Versión de software: Configuración Seleccione versión de software. Soporte técnico Acerca de este TV y verifique el código del modelo y la Con una computadora, conéctese a www.samsung.com.
Busque el modelo de su televisor y descargue el archivo de firmware. SEE ALL SUPPORT Busque el modelo de su televisor y descargue el archivo de firmware. Firmware Descargar Haga clic en Descargar para descargar el firmware.
Descomprima el archivo descargado y guárdelo en la carpeta de nivel superior de su dispositivo USB. Descomprima el archivo descargado y guárdelo en la carpeta de nivel superior de su dispositivo USB. USB USB USB Inserte el dispositivo USB en la ranura USB en la parte posterior de su televisor o en la parte lateral de la caja de One Connect.
Actualizar ahora La actualización del firmware comienza de manera automática. Cuando la actualización del firmware se haya completado, el televisor se reiniciará automáticamente. No apague el televisor cuando la actualización del firmware esté en progreso. Config. Cuando el televisor se haya reiniciado, seleccione verifique la nueva versión del firmware.
Acerca de este TV Código del modelo: Versión de software: Cuando el televisor se haya reiniciado, seleccione verifique la nueva versión del firmware. Configuración Soporte técnico Acerca de este TV y Ruta del menú relacionada Configuración Soporte técnico Actualización de software Actualización automática Int. Ahora Para obtener más información sobre Pro TV - Terrace Edition, consulte el manual del usuario provisto. Configuración Soporte técnico Acerca de este TV Int.
Guía de accesibilidad Proporciona un menú y una guía del control remoto para ayudar a las personas con discapacidades visuales. Información sobre la pantalla Menú Aprenda los menús de la pantalla del TV. Una vez configurado, el TV le dirá la estructura y las funciones de los menús que selecciona. Uso del control remoto Puede ver el uso básico de los botones en el Control remoto Samsung Smart. El Control remoto Samsung Smart puede no admitirse dependiendo del modelo o del área geográfica.
• Si presiona dos veces el botón o presiona mientras mira un programa, aparecen las opciones Grabar, Timeshift, Detener (con Grabar o Timeshift activos), Información, rojo, verde, amarillo, azul y Mover hacia la parte superior (o Mover hacia la parte inferior). Seleccione el botón Mover hacia la parte superior para llevar el menú a la parte superior. Esta función puede no ser compatible dependiendo del área geográfica. • Debajo de estos dos botones hay un botón redondo y un botón grande circular externo.
Uso del menú de accesibilidad Vea cómo usar las funciones del Accesibilidad y una descripción de sus funciones. Esta función puede no admitirse dependiendo del modelo o del área geográfica. Ejecutar el menú Atajos de accesibilidad Puede activar o desactivar las funciones de accesibilidad como Guía de voz, Imag. desact.
5. Use los botones direccionales para ir al menú Accesibilidad y, luego, presione Seleccionar para abrir este menú. 6. El menú aparecerá y la primera opción será Configuración de la guía de voz. Resalte Configuración de la guía de voz y, luego, presione el botón Seleccionar. 7. Aparece un menú con las opciones para cambiar Guía de voz, Volumen, Velocidad, Grave y Volumen de fondo del TV. 8. Seleccione las opciones con los botones direccionales y luego presione Seleccionar.
Obtener información sobre las funciones del menú Accesibilidad • Configuración de la guía de voz Ofrece guías de voz para facilitar el uso del televisor a las personas con discapacidades visuales. La guía de voz admite operaciones básicas como cambiar canales, ajustar el volumen, ofrece audiodescripciones de la transmisión actual y de la próxima, y también brinda orientación para configurar vistas programadas. La función también ofrece audiodescripciones en Internet, Buscar y otros servicios inteligentes.
• Información sobre la pantalla Menú Aprenda los menús de la pantalla del televisor. Una vez activado, el televisor le dirá la estructura y las funciones de los menús que seleccione. • Configuración de subtítulos Puede visualizar los subtítulos en programas que ofrezcan opciones de difusión. Cuando mire un canal en un dispositivo externo, como un decodificador o decodificador de cable, active la función de subtítulos en el dispositivo. Para obtener más información, comuníquese con su proveedor de servicios.
– Modo de Subtítulo Puede seleccionar un modo de subtítulo de la lista. – Opciones de subtítulo digital Puede configurar los detalles de visualización de los subtítulos, como Tamaño, Color de primer plano, Color de fondo, Opacidad de primer plano, Opacidad de fondo, y Posición. La función Posición solo está disponible en los programas que ofrecen subtítulos. Su televisor admite los subtítulos de la emisora. Con esta función, puede colocar los subtítulos en el lugar que desee.
Utilizar el televisor con la Guía de voz activada Active la Guía de voz que describe las opciones del menú en voz alta como ayuda para las personas con discapacidades visuales. Cambio de canales Existen tres maneras diferentes de cambiar de canal. Siempre que cambia los canales, se anuncian los detalles del nuevo canal. A continuación se detallan las diferentes maneras de cambiar de canal. • Lista de canales ( TV en vivo Lista de canales) Presione el botón . Aparece la pantalla inicial de Smart Hub.
Utilice los botones direccionales hacia la izquierda y hacia la derecha para desplazarse por la fila y luego presione Seleccionar para elegir el panel numérico. Cuando haya terminado de seleccionar todos los números que necesite (por ejemplo, 123), presione el botón direccional hacia arriba para desplazarse hasta la opción Completado, y luego, presione el botón Seleccionar para terminar.
Uso de la guía Vea una descripción general sobre la oferta de programación de cada canal. Si desea conocer la información de los programas de cada canal mientras mira un programa en transmisión, (Canal) del Control remoto Samsung Smart. Utilice los botones direccionales para ver la presione el botón información del programa. TV en vivo Guía Puede ver la programación diaria para cada canal e información del programa en la Guía. Puede seleccionar programas para programar su visualización o su grabación.
Al abrir la Guía se abre una tabla de los canales y programas. La fila superior muestra Filtrar por : Todo y luego los días y horas. Cada fila tiene un nombre de canal del lado izquierdo y los programas de ese canal a la derecha. En la Guía, utilice los botones direccionales hacia arriba y hacia abajo para desplazarse por los canales y los botones direccionales hacia la izquierda y hacia la derecha para desplazarse por los programas de un canal en diferentes momentos.
• Modificar tiempo de grabación Puede cambiar las horas de inicio y finalización de las grabaciones programadas. Esta función no está disponible en los Estados Unidos ni en Canadá. Esta función puede no admitirse dependiendo del modelo o del área geográfica. • Vista program. Puede programar la visualización de un programa agendado. • Grabac. prog. Puede programar la grabación de un programa agendado. Esta función no está disponible en los Estados Unidos ni en Canadá.
Uso de Vista program. Configure el televisor para mostrar un canal o programa específico a una hora o fecha específica. El icono aparece junto a los programas que se han configurado para una visualización programada. Para configurar una visualización programada, en primer lugar debe configurar el reloj del televisor ( Configuración General Administrador de sistema Tiempo Reloj). Configuración de una vista programada Puede configura una programación de visualización en dos pantallas.
Uso de Lista de canales Ver cómo enumerar los canales disponibles en su televisor. TV en vivo Lista de canales Con la Lista de canales, puede cambiar el canal o consultar los programas en otros canales digitales mientras mira televisión. Presione el botón . Aparece la pantalla inicial de Smart Hub.
Grabación Grabar un programa en un disco rígido externo conectado por USB. Esta función no está disponible en los Estados Unidos ni en Canadá. Esta función puede no admitirse dependiendo del modelo o del área geográfica. Lea todas las precauciones antes de usar la función de grabación. Para obtener más información, consulte "Antes de usar las funciones Grabación y Timeshift.
Grabación del programa que está viendo Para mostrar un menú para grabar un programa o iniciar la función Timeshift, presione dos veces el botón o mientras ve el programa. Puede seleccionar las siguientes funciones en el menú: • Grabar Comienza a grabar inmediatamente el programa que está mirando. • Timeshift Inicia la función Timeshift. • Detener Detiene la grabación o la función Timeshift que está en ejecución. • Información Muestra los detalles del programa que está mirando.
Visualización de programas grabados TV en vivo Grabaciones Grabaciones Abra Smart Hub presionando el botón del control remoto. Presione el botón direccional izquierdo o derecho para mover el enfoque hasta TV en vivo. Presione el botón direccional superior para desplazarse a la fila superior, y luego presione el botón direccional izquierdo o derecho para ir a Grabaciones.
Uso de Smart Hub Aprenda a abrir el Smart Hub para acceder a aplicaciones, juegos, películas y más. Smart Hub Después de presionar el botón Hub. en su control remoto, puede explorar la red y descargar aplicaciones con Smart Algunos de los servicios de Smart Hub son servicios pagos. Para utilizar Smart Hub, el televisor debe estar conectado a Internet. Es posible que algunas funciones de Smart Hub no estén disponibles dependiendo del proveedor de servicios, idioma o área geográfica.
Utilizar la Pantalla Inicial de Smart Hub En el extremo izquierdo de la pantalla inicial de Smart Hub se encuentra el menú estático que se detalla a continuación. Puede usar de manera rápida y fácil los elementos del menú para acceder a la configuración principal del televisor o a dispositivos externos, búsqueda y aplicaciones. • Configuración Cuando se desplaza a Configuración, aparece una lista de íconos de configuración rápida en la parte superior del menú.
• Inicio Este menú aparece primero cuando presiona el botón . Luego, puede acceder de inmediato a Cuenta Samsung, Notificación o Opciones de privacidad. – Cuenta Samsung Vaya a la pantalla Cuenta Samsung para crear una nueva cuenta o cerrar sesión en su cuenta. Para obtener más información, consulte "Usar una cuenta Samsung." – Notificación Puede ver una lista de notificaciones de todos los eventos que se producen en su televisor.
Inicio del e-Manual Abra el manual del usuario incorporado en su televisor. para abrir Smart Hub, presione el botón direccional hacia la izquierda para ir a Presione el botón Configuración y luego presione el botón Seleccionar. Utilice los botones direccionales hacia arriba y hacia abajo para desplazarse hasta Soporte técnico y luego seleccione Abrir e-Manual para abrir el e-Manual.
Uso de Bixby Guía de uso de la Bixby para controlar su televisor. Para usar la Bixby, su televisor debe estar conectado a Internet y debe usar el micrófono de su Control remoto Samsung Smart. del Control remoto Samsung Smart, diga un comando al Para utilizar Bixby mantenga presionado el botón micrófono del controlador remoto y suelte el botón para ejecutar Bixby. Las especificaciones de función existentes pueden cambiar con la actualización de Bixby.