User Manual

Solución de problemas
Español58
Solución de problemas
Smart Grid (solo para los modelos correspondientes)
Síntoma Acción
¿Qué necesito para utilizar
las funciones Energy
Management (Gestión de
energía) y Smart Grid?
• Para usar las funciones Smart Grid (respuesta a la demanda) y Energy
Management (Gestión de energía) del refrigerador, se necesitan los
siguientes dispositivos y aplicaciones:
- Dispositivos: 1) Enrutador inalámbrico, 2) refrigerador
SmartThings, 3) teléfono inteligente. (Recomendado: Sistema
operativo Android 6.0 o una versión posterior)
- Aplicaciones: 1) “SmartThings App” (Aplicación SmartThings) de
Google Play Store.
También deberá:
• Conectar el refrigerador y el teléfono inteligente a la misma red Wi-Fi
de su hogar.
• Instalar y ejecutar la aplicación SmartThings en su teléfono inteligente.
• Además, para usar la función Smart Grid (respuesta a la demanda),
debe registrarse para el servicio con su compañía de electricidad.
La compañía debe tener un EMS (sistema de gestión de energía)
compatible con SEP (perl de energía inteligente).
¿Por qué la función de
gestión de energía no
opera con normalidad?
• Asegúrese de que el enrutador de su hogar y el acceso a Internet
funcionen con normalidad.
- Conecte un teléfono inteligente al enrutador (PA, punto de acceso)
y asegúrese de que pueda navegar por Internet.
• Asegúrese de que el refrigerador esté conectado al PA.
- Verique que el icono de Wi-Fi aparezca en el panel del
refrigerador. Si el refrigerador está conectado, el icono estará
encendido.
• Verique que el refrigerador y el teléfono inteligente estén conectados
al mismo enrutador.
¿Por qué la función
Delay Defrost Capability
(Capacidad de demora
del descongelamiento) no
opera con normalidad?
• Asegúrese de que el enrutador de su hogar y el acceso a Internet
funcionen con normalidad.
• Conecte un teléfono inteligente al enrutador (PA, punto de acceso) y
asegúrese de que pueda navegar por Internet.
• Asegúrese de haber ingresado la zona donde vive correctamente en la
aplicación SmartThings.
• Verique que la función Smart Grid funcione correctamente. (Verique
el panel de control. Los iconos DAL o TALR no deben visualizarse en
el panel).
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