Refrigerator User manual Free Standing Appliance Untitled-1 1 2018-01-23 11:48:22
Contents Safety information 4 Contents Important safety symbols and precautions: State of California Proposition 65 Warning (US only) Critical installation warnings Installation cautions Critical usage warnings Usage cautions Cleaning cautions Critical disposal warnings This appliance is intended to be used in household and similar applications such as 4 5 5 7 8 11 12 13 13 Installation 14 Your refrigerator at a glance Step-by-step installation 14 16 Operations 35 User interface SmartThings SMART
69 General Do you hear abnormal sounds from the refrigerator? SmartThings Samsung Family Hub Smart Grid (applicable models only) LCD 69 73 75 76 77 78 Warranty (USA) 79 WARRANTY ON SAMSUNG REFRIGERATOR 79 Warranty Information (CANADA) 82 If your refrigerator needs service Limited Warranty for Original Purchaser Obligation to the Original Owner Exclusions of the Warranty 82 82 82 83 Regulatory Notice 84 FCC Notice IC Notice 84 85 Contents Troubleshooting English 3 Untitled-1 3 2018-01-23
Safety information • • • Safety information • • • Before using your new Samsung Refrigerator, please read this manual thoroughly to ensure that you know how to operate the features and functions that your new appliance offers safely and efficiently.
State of California Proposition 65 Warning (US only) WARNING : This product contains chemicals known to the State of California to cause cancer and birth defects or other reproductive harm. Critical installation warnings • • • • • • • • • • • • • • Safety information WARNING Do not install the refrigerator in a damp location or place where it may come in contact with water. - Deteriorated insulation on electrical parts may cause an electric shock or fire.
Safety information • • This refrigerator must be properly located and installed in accordance with the instructions in this manual before you use it. Connect the power plug in the proper position with the cord hanging down. • - If you connect the power plug upside down, the wire can get cut off and cause a fire or electric shock. Make sure that the power plug is not crushed or damaged by the back of the refrigerator. Keep the packing materials out of reach of children.
• • • • • • Safety information • - Improper use of the grounding plug can result in a risk of electric shock. If it is necessary to use an extension cord, use only a 3-wire extension cord that has a 3-blade grounding plug and a 3-slot receptacle that will accept the plug on the appliance. The marked rating of the extension cord should be AC 115-120 V, 10 A, or more. If a grounding adapter is used, make sure the receptacle box is fully grounded. Plug the power plug into the wall socket firmly.
Safety information Critical usage warnings WARNING • Do not insert the power plug into a wall socket with wet hands. • - This may result in an electric shock. Do not store articles on the top of the appliance. Safety information • • • • - When you open or close the door, the articles may fall and cause personal injury and/or material damage. Do not insert hands, feet or metal objects (such as chopsticks, etc.) into the bottom or the back of the refrigerator.
• Do not let children step on a drawer. • - It can cause death from suffocation by entrapment or personal injury. Do not overfill the refrigerator with food. • - When you open the door, an item may fall out and cause personal injury or material damage. Do not spray volatile material such as insecticide onto the surface of the appliance. • • • • • • • • Safety information • - The drawer may break and cause them to slip.
Safety information • Safety information • • • • • • • • • • • • • • If a gas leak is detected, avoid any naked flames or potential sources of ignition, and air the room in which the appliance is standing for several minutes. - Do not touch the appliance or power cord. - Do not use a ventilating fan. - A spark may result in an explosion or fire. Use only the LED Lamps provided by the manufacturer or its service agents. Bottles should be stored tightly together so that they do not fall over or out.
Usage cautions CAUTION Do not re-freeze frozen foods that have thawed completely. Use only the ice maker provided with the refrigerator. To get the best performance from the product: • - Do not place food too close to the vents at the rear of the refrigerator as this can obstruct free air circulation in the refrigerator compartment. - Wrap food up properly or place it in airtight containers before putting it into the refrigerator.
Safety information Cleaning cautions CAUTION Safety information • Do not spray water directly on the inside or outside the refrigerator. • • - There is a risk of fire or electric shock. Do not use a hair dryer to dry the inside of the refrigerator. Do not place a lighted candle in the refrigerator to remove bad odors. • - This may result in an electric shock or fire. Do not spray cleaning products directly on the display. • - Printed letters on the display may come off.
Critical disposal warnings WARNING • • • • • • - Take off the doors and door latch. - Leave the shelves in place so that children cannot easily climb inside. - Children trapped inside a refrigerator can hurt themselves or suffocate to death. Please dispose of the packaging material from this product in an environmentally friendly manner. Ensure that none of the pipes on the back of the refrigerator are damaged prior to disposal. R-600a or R-134a is used as a refrigerant.
Installation Follow these instructions carefully to prevent accidents and to ensure the proper installation of this refrigerator. WARNING • • • • Use the refrigerator only for its intended purpose as described in this manual. Any servicing must be performed by a qualified technician. Dispose of the product packaging material in compliance with the local regulations. To prevent electric shock, unplug the power cord before servicing.
01 Auto ice maker * 02 Vegetables & fruit drawers 03 FlexZone™ 04 Upper basket 05 Freezer 06 Door bins 07 Fridge shelf 08 2-Step foldable shelf 09 Water filter * * applicable models only NOTE • • • • Installation • • • For energy efficiency, keep all shelves, drawers, and baskets in their original positions. When closing the door, make sure the vertical hinged section is in the correct position to avoid scratching the other door.
Installation Step-by-step installation STEP 1 Select a site The site must: • • • • • • Have a solid level surface without carpeting or flooring that may obstruct ventilation Be out of direct sunlight Have adequate room for opening and closing the door Be away from any heat source Provide room for maintenance and servicing Have a temperature range between 50 °F (10 °C) and 110 °F (43 °C) Clearance See the pictures and table below and on the next page for installation space requirements.
01 04 02 02 RF28NH* RF22NP* 01 2" (50 mm) 2" (50 mm) 02 125° 125° 03 62 /8" (1578 mm) 62 1/8" (1578 mm) 04 13 2/8" (335 mm) 13 2/8" (335 mm) 05 35 6/8" (908 mm) 35 6/8" (908 mm) 06 29 3/8" (748 mm) 24" (610 mm) 07 4 6/8" (122 mm) 4 6/8" (122 mm) 08 2 3/8" (61 mm) 2 3/8" (61 mm) 09 48 1/4" (1226 mm) 42 6/8" (1088 mm) 10 53" (1346 mm) 44 1/4" (1125 mm) 03 05 07 06 08 09 10 1 Installation Model NOTE The measurements of your refrigerator may differ from those listed ab
Installation STEP 2 Flooring • • • The surface of the installation location must support a fully loaded refrigerator. To protect the floor, put a large piece of cardboard under each leg of the refrigerator when you move it for installation. To protect the floor once the refrigerator is in its final position, do not move it unless necessary. If you have to move it, place thick paper or cloth such as an old carpet, along the movement path.
STEP 3 Door removal for entrance If the refrigerator cannot pass through the entrance to your home or kitchen due to its size, follow these instructions to remove and then re-install the refrigerator's doors. If you do not need to remove the doors, go to page 16 for the installation instructions. Tools required (not provided) Phillips screwdriver Flat-heat screwdriver Socket wrench (10 mm) Installation Allen wrench (5 mm) To detach the fridge doors Left door 1.
Installation 2. Disconnect the wire connectors (x3) and the water tube (dispenser-featured models only) from the coupler on the left door. NOTE • • The position of the connectors differs with the model. Non-dispenser models do not come with the water tube. CAUTION • Installation • Do not remove both doors simultaneously. Make sure to remove one door at a time. Otherwise, one of the doors may fall and cause physical injury. Make sure the refrigerator is off before disconnecting the connectors. 3.
5. Open the door 90 degrees. While holding the door, pull up and remove the top hinge. Be careful not to damage the connector wires when you remove the hinge. 6. Gently pull up the door vertically to remove. Do not apply excessive force to the door. The door may fall, causing physical injury. Installation 7. Lay the door down on a flat surface. Right door 1. Disconnect the wire connectors (x2) on the right door. The position of the connectors differs with the model.
Installation 2. Gently draw up the clamp in several steps. To prevent finger injuries, do not apply a sudden force to the clamp. 3. Pull up the clamp to remove it. Installation 4. Open the door 90 degrees. While holding the door, pull up and remove the top hinge. Be careful not to damage the connector wires when you remove the hinge.
5. Gently pull up the door vertically to remove. Do not apply excessive force to the door. The door may fall, causing physical injury. 6. Lay the door down on a flat surface. Installation To reattach the fridge doors Once the refrigerator is in or near it's final location, re-attach the doors by following the directions in the reverse order of removal.
Installation Detach the FlexZone™ drawer 1. Lift up to remove the FlexZone™ basket. 2. Remove the wire cover along with the connector harness using a flat-head screwdriver. Installation 3. Press the locking tab to disconnect the wire connector. CAUTION When relocking the tab, make sure to fully connect the wire connector. Otherwise, the FlexZone™ will not operate. 4. Remove the hex-head bolt on each side of the drawer using a 10 mm socket wrench.
5. Lift up to remove the drawer front of the FlexZone™ from the rail assembly. CAUTION • • Installation • Use caution when removing the rail assembly, which may fall off causing damage to the floor. Make sure to put the FlexZone™ drawer in place after removing or mounting the FlexZone™ basket. The FlexZone™ drawer may not open or close if the freezer drawer is not in place. Do not store too much food in the FlexZone™ drawer.
Installation To detach the freezer drawer 1. Push the upper basket to the end, and then pull up to remove. 2. Lift up to remove the door bin. Installation 3. Then, pull up to remove the lower basket from the rail assembly. 4. Press down the hooks to unlock the rail assembly.
5. While holding the upper area of the freezer drawer front, slide the drawer out all the way to remove the freezer drawer from the rail assembly. CAUTION • • Installation • Use caution not to scratch or dent the rail assembly. Make sure you mount the freezer baskets in the correct position. Otherwise, the door will not open or close properly, which causes frost to build up. Do not store too much food in the freezer drawer.
Installation STEP 4 Adjust the levelling feet CAUTION • • • When installed, the refrigerator must be leveled on a flat, solid floor. Not leveling the refrigerator can cause damage to the refrigerator or physical injury. Levelling must be performed with the refrigerator empty. Make sure no food items are inside the refrigerator. For safety reasons, adjust the front a little higher than the rear. Level the refrigerator using the special screws (levellers) on the front legs.
STEP 5 Adjust the door height The door height can be corrected using the height bolt on the middle hinge of the refrigerator. 1. Slide open the FlexZone™ drawer to reveal the middle hinge. Installation 2. Insert a Phillips screwdriver into the height bolt on the middle hinge. 3. Determine whether the door needs to be raised or lowered. - To lower the door, turn the height bolt clockwise. - To raise the door, turn the height bolt counterclockwise.
Installation STEP 6 Attach the handles CAUTION The refrigerator handles must be oriented in the correct direction. • • The fridge handles must be attached so that the holes on each face each other. The freezer handle must be attached so that its hole faces downwards. Installation 1. Using a Phillips screwdriver, attach the handle screws to the refrigerator, two for each handle respectively, as shown in the illustration to the left. 2.
4. Insert the supplied wrench into the handle hole, and then turn it clockwise to tighten. 5. Repeat Steps 2 through 4 with the second refrigerator door handle. 6. To fix the freezer handle to the refrigerator, first place the left side of the freezer handle onto the left handle screw. Installation 7. Push the handle to the left, and then place the right side of the freezer handle onto the right handle screw. 8. Insert the supplied wrench into the handle hole, and then turn it clockwise to tighten.
Installation STEP 7 Connect the water dispenser line (applicable models only) A water dispenser with a filter is one of the helpful features on your new refrigerator. To help promote better health, the water filter removes unwanted particles from your water. However, it does not sterilize or destroy microorganisms. You may need to purchase a water purifying system to do that. The water line also connects to the ice maker.
Connect the water supply line to the refrigerator There are several items you must purchase to complete this connection. You may find these items sold as a kit at your local hardware store. 1 Copper Tubing • • • /4” copper tubing /4” compression nut (1 pc) Ferrule (2 pc) Plastic Tubing • • 1 1 /4” plastic tubing Molded end (Bulb) /4” compression nut (1pc) 1 A. Refrigerator B. Household water supply line C C. Water Line: Must be kept straight.
Installation CAUTION If you use plastic tubing, (A) do not use it without the molded end (Bulb). 2. Tighten the compression nut (B) onto the compression fitting. Do not over-tighten the compression nut (B). 3. Turn the water on and check for any leakage. If you find water drops or leakage in the connection areas, turn off the main water supply. Check the connections and, if necessary, tighten. 4. Flush 1 gallon of water through the filter before drinking or using the water from the refrigerator.
Operations User interface NOTE • • • • For detailed information about the refrigerator's functions, and apps, see the on-screen user manual available on the LCD display of your refrigerator. The content of apps and widgets and their design is subject to change. Support for apps and widgets may be discontinued without notice, depending on the content provider’s policy. Children's use of the refrigerator's functions, apps, and services must be supervised by adults.
Operations 01 Home screen 02 01 01 Apps & Widgets • Tap a desired app or widget to launch it. • Tap and hold an app or widget to enter Edit mode. A grid appears. In Edit mode, you can drag and drop an app or widget to a new position on the grid. When you move the app or widget to a new grid location, the location turns blue if it is available. If it is not available, it turns red. • You can add an app or widget that has been removed from the Apps list.
Notification ( ) Indicates there is a notification message. Cloud sync ( ) Indicates Family Hub is receiving data from the cloud server. Energy Saver ( ) Indicates Energy Saver is on. 02 Soft buttons 01 02 03 04 05 06 01 Microphone - Tap to turn the microphone on or off. 02 Task Manager - Tap to open the Task Manager. - See the Task Manager section for details. 03 Home - Tap to open the Home screen. 04 Return - Tap to return to the previous screen.
Operations Fridge Manager To access Fridge Manager, swipe the Home screen to the left, and then tap the Fridge Manager widget. • • • The design of the Fridge Manager widget differs with the model. On the Fridge Manager widget, the current fridge and freezer temperatures are displayed. For detailed settings, tap the widget to open the Fridge Manager. NOTE If you tap Buy Filter on the second page of the Fridge Manager widget, you will be directed to the website where you can purchase a water filter.
The Fridge Manager is a graphical representation of your refrigerator. The top half represents the refrigerator compartment, and the bottom half represents the freezer compartment. The temperature or mode settings for each are displayed over each section. 04 01 Fridge Manager At a Glance 01 Temperature Changes the set temperature in the fridge or freezer. You can also turn on and turn off the refrigerator's Power Cool function and the freezer's Power Freeze function.
Operations NOTE Also displayed is the Ice Off (ice making off) indicator at the top, center. When the indicator displays Ice Off, the refrigerator's ice maker is turned off. Ice Maker (applicable models only) Turns the icemaker on and off. Tap and drag the button to turn on or off. Note that if the ice bucket is full of ice, the refrigerator does not start making ice when you tap and drag this button (turning the Ice Maker on), but displays the Ice Full indicator on the main screen.
Cooling Off mode (also called Shop mode), is designed for use by retailers when they are displaying refrigerators on the shop floor. Cooling Off In Cooling Off mode, the refrigerator’s fan motor and lights work normally, but the compressors do not run, and the refrigerator and freezer do not get cold. If Cooling Off is turned on, all cooling controls will turn to OFF on the Fridge Manager. • • To activate Cooling Off, tap Activate > Proceed from Cancel/Proceed.
Operations Settings • You can set the screen brightness, wallpapers, auto wake-up, motion detector, theme, screen timeout, and duration of the screen saver. • Set the volume and equalizer and turn on or turn off the touch sound. • Turn on or turn off a Wi-Fi connection. The current Wi-Fi network is listed first in the access point (AP) list. • • Up to 4 recently paired Bluetooth devices are listed.
Accessibility Online Manual • Set to turn on or off the screen reader function for blind and lowvision users. • The online manual will walk you through various menus and apps that the refrigerator provides directly on the display. • Tap Reset to restart the refrigerator in Factory Data Reset mode. All user data will be removed permanently. Data that will be removed includes account information, memos, photos, and user settings.
Operations Display reset (applicable models only) If the display is not working correctly, try resetting the display. This may resolve the problem. 1. Open the right-side fridge door and locate the switch cover on the top right corner of the door. 2. Push up the cover to reveal the power switch. 3. Turn the switch off, and then turn it on again. 4. Reinsert the switch cover. You will hear a click when the cover is in place.
SmartThings Installation Visit the Google Play Store, Galaxy Apps, or Apple App Store and search for “SmartThings”. Download and install the SmartThings app provided by Samsung Electronics to your smart device. NOTE • • • • • • • • Operations • The SmartThings app is designed for Android 6.0 (Marshmallow) or later, iOS 10.0 or later, iPhone 6 or later, and is optimized for Samsung smartphones (Galaxy S and Galaxy Note series).
Operations Samsung account You are required to register your Samsung account to use the app. If you don’t have a Samsung account, follow the app’s onscreen instructions to create a free Samsung account. Getting started Turn on the device you want to connect, open the SmartThings app on your phone, and then follow the instructions below. If a pop-up appears saying that a new device has been found, tap ADD NOW.
Category Monitoring Item Fridge temperature Displays the current temperature setting of the fridge. Freezer temperature Displays the current temperature setting of the freezer. FlexZone™ settings Displays the settings of the FlexZone™. Diagnosis Detects abnormal operations of the refrigerator. Energy monitoring Checks the accumulated power consumption of the refrigerator for the last 180 days.
Operations SMART GRID Function (Demand Response) (applicable models only) When the refrigerator operates in SMART GRID (Demand Response) mode, the Energy Management Refrigerator function can control energy usage or delay the operation of some functions to save money when energy prices or demand are the highest. NOTE • • You can deactivate the SMART GRID (Demand Response) function at any time using the Override On/Off function.
• Temporary Appliance Load Reduction (L4): The refrigerator responds to a TALR signal by aggressively reducing the load for a short time period. This function reduces energy consumption by stopping the compressor and controlling the functions that consume a lot of energy such as the defrost cycle and making ice. - TALR (L4) mode is automatically deactivated after it lasts for the received duration (max. 15 minutes), or when the Override function is turned on.
Operations Using the Energy Management Function The Energy Management function enables you to control and monitor your Energy Management refrigerator using the SmartThings app for your convenience. NOTE • To use the Energy Management refrigerator functions, you have to install the corresponding app first. 1. Operational Status - You can check the DR and Override status. 2. Energy Consumption Reporting - Shows the accumulated power consumption. Power consumption data is updated every 5 minutes.
Provision for Open Access to the Connected Product Requirements 1. SGIP Open Standards (Smart Energy Profile 2.0 - http://www.csep.org/) - Energy Consumption Reporting - Demand Response 2.
Operations Recommendations for voice recognition For the voice recognition function, there is a built-in microphone on top of the refrigerator’s display. To use the voice recognition function: • • Stand no more than 3 feet (1 meter) from the refrigerator and speak loudly and clearly towards the built-in microphone. Speak at a regular pace. Reduce ambient noises, such as noises from a living-room TV.
Samsung account You are required to register your Samsung account to use the Samsung Family Hub app. If you don’t have a Samsung account, follow the app’s onscreen instructions to create a free Samsung account. NOTE To connect your smartphone and the refrigerator, register your Samsung account in Settings Profile. Item Description You can share your schedule with your family. To Do You can create and edit a to-do list. Memo You can create and edit a memo for specific users.
Operations Special features Water/Ice dispenser (applicable models only) With the dispenser, you can dispense water with or without ice. The water dispenser offers 3 options: chilled water, cubed ice, and crushed ice. To dispense chilled water, press Water on the dispenser panel. Put a water glass against dispenser lever, and then push the dispenser lever. To dispense water with ice 1. With the Ice Maker enabled, press Cubed Ice or Crushed Ice to select the ice type. 2.
Ice maker (applicable models only) The refrigerator has a built-in ice maker that automatically dispenses ice so that you can enjoy filtered water with cubed or crushed ice. Ice making After you have installed your refrigerator and plugged it in, follow these instructions to ensure proper ice making and to keep the ice bucket full of ice: 1. Let the refrigerator run at least 24 hours without dispensing ice for optimal performance. 2. Dispense the first 4 to 6 ice cubes into a glass. 3.
Operations • • Do not put fingers or any objects into the dispenser outlet or the ice maker. This can cause physical injury or property damage. When reinserting the ice maker tray, make sure that the tray is properly centered at the entrance. Otherwise, the tray can get stuck. Ice Maker Off To disable the icemaker, tap Fridge Manager > Fridge Settings > Ice Maker on the Home screen, and then select Off. Make sure to empty the ice bucket.
FlexZone™ The FlexZone™ is a full-width drawer featuring temperature control. It has a temperature sensor that adjusts the amount of cold air allowed into the zone. • • Press FlexZone™ repeatedly to select a desired mode. By default, Deli is selected. The refrigerator adjusts the temperature in the FlexZone™ according to the selected mode. Mode Description Select Wine to keep food fresh for a long time. Wine The temperature of the FlexZone™ will be kept around 42 °F (5 °C).
Operations FlexZone™ divider You can change the divider position. To do this, unlock the divider by turning the divider dial counter clockwise. Then, move the width and height bars as appropriate. When done, turn the dial clockwise to lock the divider. NOTE If the divider lock does not function, wipe the bars to remove moisture on them.
Maintenance Handling and care Ice bucket (applicable models only) If you do not dispense ice for an extended period, ice may form clumps inside the bucket. If this happens, remove and empty the ice bucket. 1. To remove the ice bucket, gently lift it up, and then pull it out slowly while holding the bottom of the bucket with one hand and the side with the other hand. 2. Empty the bucket. 3. When done, put the bucket back into position.
Maintenance • • • Do not put your hand or an object into the ice chute. This may cause physical injury or product damage. Use only the provided ice bucket. Third-party ice buckets may cause a system failure. Use only potable water that is connected to the water supply line. NOTE • • • The water pressure required for ice making is between 20 psi and 125 psi (138 and 862 kPa). Noise from the the ice maker as it produces ice during the ice making process is normal.
Tempered glass shelves (fridge) • To remove a shelf, fully open the corresponding door. Hold the front of the shelf, and then gently lift up and slide out. • To reinsert, hold the shelf at an angle so the front is higher than the back, and then insert the top hook into the top shelf notch. Then, lower the shelf and insert the bottom shelf hook into the bottom shelf notch. CAUTION • • Maintenance • The tempered glass shelves are heavy. Use caution when removing them.
Maintenance Door bins The top door bin section has a marked line to ensure easy removal and proper reinsertion. Lift up the door bin, and then pull out straight. CAUTION Do not allow children to play with the bins. Sharp-edged corners may cause injury. Vegetable & fruit drawers Gently lift up the front of the drawer and slide out. We recommend that you remove the door bins before removing the drawer. This is to prevent damage to the door bins.
Vegetable shelf 1. Slide out the left-side vegetable drawer. 2. Slide in the right-side foldable shelf. 3. While supporting the vegetable shelf with one hand, slide it out with the other hand. NOTE Maintenance To use the space that is opened up after removing the foldable shelf, take out the vegetable shelf. To reinsert, follow the steps above in the reverse order. Ice bucket (applicable models only) To remove the ice bucket, see the Maintenance section on page 59.
Maintenance FlexZone™ basket • • • To remove, fully open the FlexZone™ drawer. Lift up the FlexZone™ basket, and then pull out with both hands. To reinsert, fully open the FlexZone™ drawer. While tilting up the front of the basket, insert the rear of the basket into the rail assembly. Lower the front until the basket settles down. If the divider lock does not function, wipe the bars to remove moisture on them.
4. Hold the divider and pull up to remove. 5. Turn over the basket to remove the metal cooling plate. CAUTION The basket and the metal cooling plate are heavy. Use caution when handling them. Careless handling may cause personal injury or property damage. To reinsert the metal cooling plate Maintenance Reinsertion in the reverse order of removal. Reinsert the divider into the FlexZone™ basket firmly until you hear a click.
Maintenance Cleaning Interior and exterior WARNING • • • Do not use benzene, thinner, home/car detergent, or Clorox™ for cleaning. They may damage the surface of the refrigerator or cause a fire. Do not spray water onto the refrigerator. This may cause electric shock. Do not put fingers or any objects into the dispenser outlet. Regularly use a dry cloth to remove all foreign substances such as dust or water from the power plug terminals and contact points. To clean the refrigerator 1.
Replacement Water filter (applicable models only) WARNING • • Do not use third-party water filters. Use only Samsung-provided or -approved filters. Unapproved filters may leak and damage the refrigerator, causing electric shock. Samsung is not responsible for any damage that may occur from use of third-party water filters. The filter indicator ( ) turns red to let you know it is time to replace the water filter. Before replacing the filter, shut off the water supply line. 1.
Maintenance 4. Turn the cartridge knob clockwise to lock into place. 5. On the Home screen, tap Fridge Manager > Fridge Settings > Water Filter, and then select Reset. The filter indicator turns off. 6. When you are done replacing the filter, open the water valve and run water through the dispenser for about 7 minutes. This is to remove impurities and air from the water line. NOTE • • A newly installed filter may cause the water dispenser to spurt water briefly.
Troubleshooting Before calling for service, review the checkpoints below. Any service calls regarding normal situations (No Defect Cases) will be charged to users. General Temperature Symptom Possible causes • Power cord is not plugged in properly. • Temperature control is not set correctly. • Refrigerator is located near a heat source or direct sunlight. • Not enough clearance between refrigerator and nearby walls or cabinets. • The refrigerator is overloaded.
Troubleshooting Odors Symptom Refrigerator has odors. Possible causes • Spoiled food. • Food with strong odors. Solution • Clean the refrigerator and remove any spoiled food. • Make sure strong smelling food is wrapped airtight. Frost Symptom Possible causes • Make sure no food blocks the refrigerator vents. • Door is not closed properly. Make sure food does not block the door. Clean the door gasket. Fruits or vegetables are • stored in the FlexZone and the temperature was set too low.
Water/ice (dispenser models only) Symptom Water flow is weaker than normal. Possible causes • Water pressure is too low. • The ice maker function is activated, but the water supply to the refrigerator has not been connected. Ice maker makes a buzzing sound. Ice maker does not make ice. Solution • Make sure the water pressure is between 20 to 120 psi (138 to 827 kPa). • Press Ice Maker off . • You must wait 12 hours for the refrigerator to make ice.
Troubleshooting Symptom Water does not dispense. Possible causes • Water line is not connected properly or water supply is not on. • Dispenser Lock is activated. • A third-party water filter was installed. • Water filter indicator turns on or blinks. Solution • Check the water installation conditions. • Deactivate Dispenser Lock. • Use only Samsung-provided or approved filters. Unapproved filters may leak and damage the refrigerator. • • Replace the water filter.
Do you hear abnormal sounds from the refrigerator? Before calling for service, review the checkpoints below. Any service calls related to normal sounds will be charged to the user. These sounds are normal. • When starting or ending an operation, the refrigerator may make sounds similar to a car engine ignition. As the operation stabilizes, the sounds will decrease. Buzzing! Clicking! or Chirping! • While the fan is operating, these sounds may occur.
Troubleshooting • As the refrigerator cools or freezes, refrigerant gas moves through sealed pipes, causing bubbling sounds. Bubbling! • As the refrigerator temperature increases or decreases, plastic parts contract and expand, creating knocking noises. These noises occur during the defrosting cycle or when electronic parts are working. Cracking! • • For ice maker models: When the water valve opens to fill the ice maker, buzzing sounds may occur.
SmartThings Symptom Could not find “SmartThings” in the app market. The SmartThings app fails to operate. The SmartThings app is installed but is not connected to my refrigerator. Could not log into the app. An error message appears when I try to register my refrigerator. The SmartThings app is successfully connected to my refrigerator but does not run. Action • The SmartThings app is designed for Android 6.0 (Marshmallow) or later, iOS 10.
Troubleshooting Samsung Family Hub Symptom Could not find “Samsung Family Hub” in the app market. Could not log into the app. Action • The Samsung Family Hub app is available for smartphones that run Android 4.4 (KitKat) or higher, or iOS 8.0 or higher. • • You must log into your Samsung account to use the app. If you don’t have a Samsung account, follow the app’s onscreen instructions to create one.
Smart Grid (applicable models only) Symptom Action To use the Smart Grid (Demand Response) and Energy Management functions on your refrigerator, you need the following: Devices What Do I Need to use the Energy Management and Smart Grid functions? • • • A wireless access point (router) A Samsung Energy Management-supported refrigerator A smartphone Registration • • Connect your refrigerator to your home Wi-Fi network. Register for the EMS service with your electric company.
Troubleshooting LCD Symptom Action • Cannot connect to my TV. • • The inner view picture looks bulged out or incomplete. The displayed measurement on the Fridge Manager is not correct. • • This refrigerator can connect only with Samsung Smart TV 6400 series or higher models released since 2015. Please check the model name of your TV first. Network connections may suffer temporary interruptions. Turn your TV off, and then try again. The edges of the inner view may look bulged out.
Warranty (USA) WARRANTY ON SAMSUNG REFRIGERATOR LIMITED WARRANTY TO ORIGINAL PURCHASER This Samsung brand product, as supplied and distributed by Samsung Electronics America, Inc.
Warranty (USA) This limited warranty covers manufacturing defects in materials and workmanship encountered in normal, noncommercial use of this product, and shall not apply to the following, including, but not limited to: damage which occurs in shipment; delivery and installation; applications and uses for which this product was not intended; altered product or serial numbers; cosmetic damage or exterior finish; accidents, abuse, neglect, fire, water, lightning or other acts of nature; use of products, equi
SAMSUNG CUSTOMER CARE CENTER Samsung Electronics America, Inc. 85 Challenger Road Ridgefield Park, NJ 07660 1-800-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.
Warranty Information (CANADA) If your refrigerator needs service Do not hesitate to call any Samsung Authorized Service Center nearby giving them your name, address and telephone number if your product is not functioning properly. Limited Warranty for Original Purchaser This Samsung product is warranted by Samsung Electronics Canada Inc.
Exclusions of the Warranty This warranty does not cover damage due to accident, fire, flood, and/or other Acts of God, misuse, incorrect line voltage, improper installation, improper or unauthorized repairs, commercial use, or damage that occurs during shipping. Customer adjustments which are explained in this owners manual are not covered under the terms of this warranty. This warranty will automatically be voided for any unit found with a missing or altered serial number.
Regulatory Notice FCC Notice FCC CAUTION: Any changes or modifications not expressly approved by the party responsible for compliance could void the user’s authority to operate the equipment. Contains Transmitter Module FCC ID: A3LWCM730Q This device complies with Part 15 of FCC Rules. Operation is Subject to the following two conditions: (1) This device may not cause harmful interference, and (2) This device must accept any interference received including interference that cause undesired operation.
IC Notice Contains Transmitter Module IC: 649E-WCM730Q The term “IC” before the radio certification number only signifies that Industry Canada technical specifications were met. Operation is subject to the following two conditions : (1) this device may not cause interference, and (2) this device must accept any interference, including interference that may cause undesired operation of the device. This Class B digital apparatus complies with Canadian ICES-003.
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Scan the QR code* or visit www.samsung.com/spsn to view our helpful How-to Videos and Live Shows * Requires reader to be installed on your smartphone Contact SAMSUNG WORLD WIDE If you have any questions or comments relating to Samsung products, please contact the SAMSUNG Customer Care Center. Country U.S.A CANADA Contact Center 1-800-SAMSUNG (726-7864) 1-844-SAM-PAYS (726-7297) Web Site www.samsung.com/us/support 1-800-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.
Refrigerador Manual del usuario Electrodoméstico independiente Untitled-2 1 2018-01-23 11:52:11
Contenido Información sobre seguridad 4 Contenido Símbolos y advertencias de seguridad importantes: Advertencia sobre la State of California Proposition 65 (solo EE.UU.
82 GARANTÍA DEL REFRIGERADOR SAMSUNG 82 Aviso regulatorio 85 Aviso de la FCC Aviso de la IC 85 86 Contenido Garantía (USA) Español 3 Untitled-2 3 2018-01-23 11:52:11
Información sobre seguridad • • • Información sobre seguridad • • • Antes de utilizar su nuevo refrigerador Samsung, lea detenidamente este manual a fin de aprender a usar las funciones que ofrece de manera segura y eficiente.
Advertencia sobre la State of California Proposition 65 (solo EE.UU.) ADVERTENCIA : Este producto contiene productos químicos reconocidos en el estado de California como capaces de provocar cáncer y defectos de nacimiento u otras afecciones reproductivas. Advertencias muy importantes para la instalación Información sobre seguridad ADVERTENCIA • No instale el refrigerador en un lugar húmedo o donde pueda entrar en contacto con agua.
Información sobre seguridad • • Antes de usarse, el refrigerador debe ubicarse e instalarse de manera apropiada de acuerdo con las instrucciones de este manual. Conecte el enchufe en la posición correcta con el cable colgando hacia abajo. - • Información sobre seguridad • • Si conecta el enchufe al revés, el cable puede cortarse y provocar un incendio o una descarga eléctrica. Asegúrese de que el enchufe no esté aplastado ni haya sido dañado por la parte posterior del refrigerador.
• Nunca utilice como conexión a tierra tubos de gas, líneas telefónicas ni otras posibles fuentes de atracción de rayos. - • • • • • • Información sobre seguridad • El refrigerador debe estar conectado a tierra para evitar cualquier fuga de energía o descarga eléctrica provocada por fugas de corriente del refrigerador. - Una conexión a tierra inapropiada del refrigerador podría causar descargas eléctricas, incendios, explosiones o problemas con el producto.
Información sobre seguridad Precauciones para la instalación PRECAUCIÓN • Deje espacio suficiente alrededor del refrigerador e instálelo sobre una superficie plana. - Información sobre seguridad • • Mantenga libre de obstáculos el espacio de ventilación en el gabinete o la estructura de montaje del electrodoméstico. Una vez que haya instalado el refrigerador y lo haya encendido, permita que funcione durante 2 horas antes de cargarlo con alimentos.
• • • • • • • - Es posible que algunas puntas filosas le provoquen lesiones. No almacene en el refrigerador productos farmacéuticos, materiales científicos ni productos sensibles a la temperatura. - No se deben almacenar productos que requieran controles estrictos de temperatura. No coloque ni utilice aparatos eléctricos dentro del refrigerador/congelador, a menos que sean del tipo recomendado por el fabricante.
Información sobre seguridad • No se pare sobre el electrodoméstico ni le coloque objetos encima (tales como ropa, velas o cigarrillos encendidos, platos, productos químicos, objetos metálicos, etc.). Esto podría causar una descarga eléctrica, un incendio, problemas con el producto o lesiones. No coloque un recipiente con agua sobre el electrodoméstico. • • - Si se derrama, existe el riesgo de que se produzca un incendio o una descarga eléctrica.
• • • • • - No seguir esta recomendación podría causar una descarga eléctrica o un incendio. Desenchufe el refrigerador antes de cambiar las lámparas internas. - Si no lo hace, existe el riesgo de que se produzca una descarga eléctrica. Si le resulta difícil cambiar una luz que no sea de LED, comuníquese con un Centro de Servicio de Samsung. Si el producto cuenta con lámparas LED, no desensamble las cubiertas de la lámpara y las lámparas LED usted mismo.
Información sobre seguridad Precauciones de uso PRECAUCIÓN • • • No vuelva a congelar alimentos que se hayan descongelado completamente. Utilice solamente la fábrica de hielo del refrigerador. Para obtener el mejor desempeño del producto: Información sobre seguridad - • No coloque alimentos muy cerca de las rejillas de ventilación en la parte posterior del refrigerador, ya que pueden obstruir la libre circulación del aire en el compartimiento del refrigerador.
Precauciones para la limpieza PRECAUCIÓN No pulverice con agua directamente dentro o fuera del refrigerador. • • - Existe el riesgo de que se produzca un incendio o una descarga eléctrica. No utilice un secador de cabello para secar el interior del refrigerador. No coloque velas encendidas en el refrigerador para eliminar los malos olores. • - Esto podría causar una descarga eléctrica o un incendio. No rocíe productos de limpieza directamente sobre el visor.
Información sobre seguridad Advertencias muy importantes para la eliminación de residuos ADVERTENCIA • Información sobre seguridad • • • • • • PELIGRO : Existe el riesgo de que los niños queden encerrados. Antes de desechar su antiguo refrigerador o congelador: - Retire las puertas y los pestillos. - Deje los estantes en su lugar de manera tal que los niños no puedan trepar fácilmente en el interior. - Si algún niño queda atrapado dentro del refrigerador, puede lastimarse o asfixiarse hasta morir.
Instalación Siga estas instrucciones cuidadosamente para evitar accidentes y garantizar la instalación adecuada del refrigerador. ADVERTENCIA • • • • Utilice el refrigerador solamente para su uso previsto como se describe en este manual. Todas las reparaciones deben estar a cargo de un técnico calificado. Descarte el material de empaque del producto de acuerdo con la normativa local. A fin de evitar descargas eléctricas, desenchufe el cable de alimentación antes de realizar trabajos de mantenimiento.
Instalación 01 Fábrica de hielo automática * 02 Cajones de vegetales/frutas 03 FlexZone™ 04 Cesta superior 05 Congelador 06 Compartimientos de las puertas 07 Estante del refrigerador 08 Estante plegable de 2 posiciones 09 Filtro de agua * * solo para los modelos correspondientes NOTA • • Instalación • • • • • Para una mayor eficiencia energética, asegúrese de que todos los estantes, cajones y canastos estén en su posición original.
Instalación paso a paso PASO 1 Seleccione un lugar El lugar debe: • • • • • • Tener una superficie sólida, nivelada sin alfombrado ni pisos que puedan obstruir la ventilación Estar fuera del alcance de la luz solar directa Contar con el lugar adecuado para abrir y cerrar la puerta Estar alejado de las fuentes de calor Contar con lugar para realizar mantenimiento y reparaciones Contar con un rango de temperatura de entre 50 °F (10 °C) y 110 °F (43 °C) Espacio libre Consulte las imágenes y la tabla que apar
Instalación 01 04 02 02 03 05 Modelo RF28NH* RF22NP* 01 2" (50 mm) 2" (50 mm) 02 125° 125° 03 62 /8" (1578 mm) 62 1/8" (1578 mm) 04 13 2/8" (335 mm) 13 2/8" (335 mm) 05 35 6/8" (908 mm) 35 6/8" (908 mm) 06 29 3/8" (748 mm) 24" (610 mm) 07 4 6/8" (122 mm) 4 6/8" (122 mm) 08 2 3/8" (61 mm) 2 3/8" (61 mm) 09 48 1/4" (1226 mm) 42 6/8" (1088 mm) 10 53" (1346 mm) 44 1/4" (1125 mm) 07 Instalación 06 08 1 09 10 NOTA Las medidas de su refrigerador pueden diferir de las que
PASO 2 Piso • • • La superficie del lugar de instalación debe soportar un refrigerador completamente cargado. A fin de proteger el piso, coloque un trozo de cartón debajo de las patas del refrigerador al moverlo para realizar la instalación. Para proteger el piso una vez que el refrigerador esté en su posición final, no lo mueva a menos que sea necesario. Si debe hacerlo, utilice un papel grueso o tela, como una alfombra vieja, en el recorrido por el que se lo desplazará.
Instalación PASO 3 Extracción de la puerta para la entrada Si el refrigerador no pasa por la entrada de su casa o de la cocina por una cuestión de tamaño, siga estas instrucciones para extraer y colocar nuevamente las puertas del refrigerador. Si no necesita retirar las puertas, vaya a la página 17 para obtener las instrucciones de instalación.
2. Desconecte los conectores de cables (x3) y el tubo de agua (solo modelos con dispensador) del acoplador de la puerta izquierda. NOTA • • La posición de los conectores varía entre modelos. Los modelos sin dispensador no incorporan tubo de agua. PRECAUCIÓN • Instalación • No estriga ambas puertas simultáneamente. Asegúrese de retirar una puerta por vez. De lo contrario, una de las puertas podría caerse y provocar lesiones.
Instalación 5. Abra la puerta a 90 grados. Mientras sostiene la puerta, levante y retire la bisagra superior. Tenga cuidado de no dañar los cables de los conectores al retirar la bisagra. 6. Suavemente levante la puerta en sentido vertical para retirarla. No use fuerza excesiva. La puerta puede caerse y provocarle lesiones. 7. Coloque la puerta en una superficie plana. Instalación Puerta derecha 1. Desconecte los conectores de cables (x2) de la puerta derecha.
2. Levante suavemente la abrazadera en varios pasos. A fin de evitar lesiones en los dedos, no aplique fuerza repentinamente sobre la abrazadera. 3. Tire hacia arriba de la abrazadera para retirarla. Instalación 4. Abra la puerta a 90 grados. Mientras sostiene la puerta, levante y retire la bisagra superior. Tenga cuidado de no dañar los cables de los conectores al retirar la bisagra.
Instalación 5. Suavemente levante la puerta en sentido vertical para retirarla. No use fuerza excesiva. La puerta puede caerse y provocarle lesiones. 6. Coloque la puerta en una superficie plana. Instalación Para colocar nuevamente las puertas del refrigerador Una vez que el refrigerador esté instalado en su ubicación final, vuelva a colocar las puertas siguiendo las indicaciones anteriores en el orden inverso.
Retire el cajón FlexZone™ 1. Levante la cesta FlexZone™ para retirarla. 2. Retire la cubierta del cable junto con el arnés del conector con un destornillador plano. Instalación 3. Presione la pestaña de bloqueo y desenchufe el conector del cable. PRECAUCIÓN Cuando vuelva a bloquear la pestaña, asegúrese de conectar completamente el conector del cable. De lo contrario, la FlexZone™ no funcionará. 4. Retire el perno de cabeza hexagonal de cada lado del cajón con una llave de tubo de 10 mm.
Instalación 5. Levante el frente del cajón de la FlexZone™ para retirarlo del conjunto de riel. PRECAUCIÓN • • Instalación • Tenga cuidado al retirar el conjunto de riel, ya que podría caerse y dañar el piso. Asegúrese de colocar el cajón FlexZone™ en su lugar antes de retirar o instalar la cesta FlexZone™. Es posible que el cajón FlexZone™ no se abra o cierre correctamente si el cajón del congelador no está colocado. No almacene demasiados alimentos en el cajón FlexZone™.
Para retirar el cajón del congelador 1. Empuje la cesta superior hasta el final y luego levántela para retirarla. 2. Levante el compartimento de la puerta para retirarlo. Instalación 3. Luego levante la cesta inferior para retirarla del conjunto de riel. 4. Presione los ganchos para desbloquear el conjunto de riel.
Instalación 5. Mientras sostiene la parte superior del frente del cajón del congelador, deslícelo hacia afuera para retirar el cajón del congelador del conjunto de riel. PRECAUCIÓN • • Instalación • Tenga cuidado de no rayar ni abollar el conjunto de riel. Asegúrese de instalar las cestas del congelador en la posición correcta. De lo contrario, la puerta no se podrá abrir ni cerrar correctamente, lo que provocará la acumulación de escarcha. No almacene demasiados alimentos en el cajón del congelador.
PASO 4 Ajuste las patas de nivelación PRECAUCIÓN • • • Una vez instalado, el refrigerador debe estar nivelado sobre un piso plano y sólido. No nivelar el refrigerador puede provocar daños al refrigerador o lesiones personales. La nivelación debe realizarse con el refrigerador vacío. Asegúrese de que no haya alimentos dentro del refrigerador. Por razones de seguridad, ajuste la parte delantera un poco más elevada que la parte trasera.
Instalación PASO 5 Ajuste la altura de la puerta La altura de la puerta puede corregirse mediante el tornillo de regulación de altura de la bisagra del medio del refrigerador. 1. Abra el cajón FlexZone™ hasta dejar al descubierto la bisagra del medio. Instalación 2. Inserte un destornillador Phillips en el tornillo de regulación de altura de la bisagra del medio. 3. Decida si debe elevar o bajar la puerta.
PASO 6 Instalación de las manijas PRECAUCIÓN Las manijas del refrigerador deben estar orientadas en la dirección correcta. • • Las manijas del refrigerador deben instalarse de manera tal que los orificios queden frente a frente. La manija del congelador debe instalarse de manera tal que su orificio quede orientado hacia abajo. Instalación 1.
Instalación 4. Inserte la llave provista en el orificio de la manija y gírela en el sentido de las agujas del reloj para ajustarla. 5. Repita los pasos 2 a 4 con la manija de la segunda puerta del refrigerador. 6. Para fijar la manija del congelador en el refrigerador, primero coloque la parte izquierda de la manija del congelador sobre el tornillo izquierdo de la manija. Instalación 7.
PASO 7 Desconecte la tubería del dispensador de agua (solo para los modelos correspondientes) El dispensador de agua con filtro es una de las funciones útiles de su nuevo refrigerador. Con el fin de promover la buena salud, el filtro de agua elimina las partículas no deseadas del agua. No obstante, no la esteriliza ni destruye los microorganismos. Para eso, necesita adquirir un sistema de purificación de agua. La tubería del agua también se conecta a la fábrica de hielo.
Instalación Conecte la tubería de suministro de agua al refrigerador Para llevar a cabo la conexión, necesita adquirir varios elementos. Posiblemente su ferretería local los venda todos juntos en un equipo. Tubería de cobre • • • Tubería de cobre de 1/4” Tuerca de compresión de 1/4” (1) Férula (2) Tubería de plástico • • Tubería de plástico de 1/4” Extremo moldeado (bulbo) Tuerca de compresión (1) de 1/4” A. Refrigerador B. Tubería de suministro del agua corriente C C.
PRECAUCIÓN Si utiliza una tubería plástica, (A) no la use sin el extremo moldeado (bulbo). 2. Ajuste la tuerca de compresión (B) sobre el acople de compresión. No ajuste demasiado la tuerca de compresión (B). 3. Abra el agua y verifique si hay alguna fuga. Si encuentra gotas o fugas de agua en las zonas de las conexiones, cierre el suministro de agua principal. Revise las conexiones y, de ser necesario, ajústelas. 4.
Funcionamiento Interfaz del usuario NOTA • • • • Para obtener una información detallada de las funciones y aplicaciones del refrigerador, consulte el manual de usuario en pantalla disponible en el visor LCD de su refrigerador. El contenido de las aplicaciones y widgets, así como su diseño, están sujetos a modificaciones. El soporte técnico para aplicaciones y widgets puede interrumpirse sin aviso dependiendo de la política del proveedor de contenidos.
01 Pantalla de Inicio 02 01 01 Aplicaciones y widgets • Toque la aplicación o el widget deseado para iniciarlo. • Mantenga presionada la aplicación o el widget para ingresar al modo de edición. Aparece una cuadrícula. En el modo Editar, puede arrastrar y soltar una aplicación o un widget en una nueva ubicación de la cuadrícula. Cuando desplaza una aplicación o un widget a la nueva ubicación de la cuadrícula, la ubicación se vuelve azul si está disponible. Si no está disponible, se vuelve roja.
Funcionamiento Indica que hay un mensaje de notificación. Notificación ( ) Sincronización de nube ( ) Indica que Family Hub está recibiendo datos del servidor de nube. Ahorro de Energía ( ) Indica que Ahorro de Energía está activado. 02 Botones programables 01 02 03 04 05 06 01 Micrófono - Toque para encender o apagar el micrófono. 02 Administrador de tareas - Toque para abrir el Administrador de tareas. - Consulte la sección Administrador de tareas para obtener más detalles.
Administrador del refrigerador Para acceder al Administrador del refrigerador, deslice el dedo por la pantalla de Inicio hacia la izquierda y, luego, toque el widget Administrador del refrigerador. • • • El diseño del widget Administrador del refrigerador varía dependiendo del modelo. En el widget Administrador del refrigerador, se muestran las temperaturas actuales del refrigerador y del congelador. Para ver ajustes detallados, toque el widget para abrir el Administrador del refrigerador.
Funcionamiento El Administrador del refrigerador es una representación gráfica de su refrigerador. La mitad superior representa el compartimiento del refrigerador, y la parte inferior izquierda el compartimiento del congelador. Los ajustes de temperatura o modo de cada una se muestran en la sección correspondiente. 04 01 Descripción breve del Administrador del refrigerador 01 Temperatura Cambia la temperatura ajustada del refrigerador o el congelador.
NOTA También se muestra el indicador Fábrica de hielo desactivada en el centro de la parte superior. Cuando el indicador muestra Fábrica de hielo desactivada, la fabricación de hielo de refrigerador se apaga. Fabricación de hielo (solo para los modelos correspondientes) Activa y desactiva la fabricación de hielo. Toque y arrastre el botón para activar o desactivar.
Funcionamiento Respuesta a la demanda (solo para los modelos correspondientes) Funciona con el administrador de ahorro de energía de Smart Grid. Toque para abrir. Toque y arrastre el botón para activar o desactivar. Consulte la sección Smart Grid de este manual para obtener más información. El modo Enfriamiento desactivado (también llamado modo Tienda), está diseñado para que lo usen los distribuidores cuando exhiben los refrigeradores en las tiendas.
Ajustes • Permite ajustar el brillo de la pantalla, los fondos, la activación automática, el detector de movimiento, el tema, el tiempo de espera de pantalla y la duración del protector de pantalla. • Permite ajustar el volumen y el ecualizador y activar o desactivar el sonido sensible al tacto. • Encienda o apague una conexión Wi-Fi. La red de Wi-Fi actual aparece primera en la lista de puntos de acceso (PA) • Se muestra una lista de hasta 4 dispositivos Bluetooth emparejados recientemente.
Funcionamiento • Conexión fácil se puede utilizar con las aplicaciones de los teléfonos inteligentes Samsung y le permite conectar su dispositivo a la misma red Wi-Fi a la que está conectado el teléfono. • Actívelo para limpiar la pantalla sin activar ninguna aplicación. • Ajústelo para activar o desactivar la función de lector de pantalla para usuarios invidentes o con problemas de visión.
Restablecimiento del visor (solo para los modelos correspondientes) Si el visor no funciona correctamente, restablézcalo. Esto podría resolver el problema. 1. Abra la puerta derecha del refrigerador y localice la cubierta del interruptor en la esquina superior derecha de la puerta. 2. Empuje hacia arriba la cubierta para revelar el interruptor de encendido. 3. Apague el interruptor y vuelva a encenderlo. 4. Vuelva a colocar la cubierta del interruptor. Oirá un clic cuando la cubierta encaje en su lugar.
Funcionamiento SmartThings Instalación Visite Google Play Store, Galaxy Apps o Apple App Store y busque “SmartThings”. Descargue e instale la aplicación SmartThings provista por Samsung Electronics en su dispositivo inteligente. NOTA • • • • • Funcionamiento • • • • La aplicación SmartThings se ha diseñado para Android 6.0 (Marshmallow) o posterior, iOS 10.0 o posterior, iPhone 6 o posterior, y está optimizada para teléfonos inteligentes Samsung (series Galaxy S y Galaxy Note).
Cuenta Samsung Debe registrar su cuenta Samsung para utilizar la aplicación. Si no tiene una cuenta Samsung, siga las aplicaciones en pantalla de la aplicación para crear una cuenta Samsung. Cómo comenzar Encienda el dispositivo que desea conectar, abra la aplicación SmartThings en su teléfono y siga las instrucciones que figuran a continuación. Si aparece un mensaje emergente que indica que se encontró un nuevo dispositivo, toque ADD NOW (AGREGAR AHORA).
Funcionamiento Categoría Supervisión Sección Temperatura del refrigerador Muestra la configuración actual de la temperatura del refrigerador. Temperatura del congelador Muestra la configuración actual de la temperatura del congelador. Configuración de FlexZone™ Muestra la configuración de FlexZone™. Diagnóstico Detecta funcionamientos anormales del refrigerador. Monitoreo de energía Verifica el consumo de energía acumulado del refrigerador durante los últimos 180 días.
Función SMART GRID (respuesta a la demanda) (solo para los modelos correspondientes) Cuando el refrigerador opera en modo SMART GRID (respuesta a la demanda), la función de gestión de energía del refrigerador permite controlar el uso de la energía o demorar algunas funciones para ahorrar dinero cuando el precio de la energía o la demanda son más elevados.
Funcionamiento Para verificar la dirección MAC 1. Toque el icono Ajustes en la pantalla de Inicio. 2. Desplácese hacia abajo hasta Acerca del dispositivo y ábralo. 3. La pantalla muestra (entre otras cosas) la dirección MAC de Wi-Fi. Modo de anulación Cuando desee que el refrigerador ignore la señal SMART GRID (respuesta a la demanda) de la compañía de servicio eléctrico, puede activar el modo OVERRIDE (ANULAR).
Uso de la función gestión de energía La función de gestión de energía permite controlar y supervisar el refrigerador Energy Management mediante la aplicación SmartThings para su comodidad. NOTA • Para usar las funciones del refrigerador Energy Management (Gestión de energía), en primer lugar debe instalar la aplicación correspondiente. 1. Estado de funcionamiento - Puede verificar los estados de DR y de Anulación. 2. Informe del consumo de energía - Muestra el consumo de energía acumulado.
Funcionamiento Facilitación de acceso abierto a los requisitos del producto conectado 1. SGIP Open Standards (Smart Energy Profile 2.0 http://www.csep.org/) - Informe del consumo de energía Respuesta a la demanda 2.
Recomendaciones relativas al reconocimiento de voz Para la función de reconocimiento de voz, en la parte superior de la pantalla del refrigerador se encuentra un micrófono incorporado. Para usar la función de reconocimiento de voz: • • Desde una distancia no superior a 3 pies (1 metro) del refrigerador, hable fuerte y claro hacia el micrófono incorporado. Hable a un ritmo regular. Reduzca el ruido ambiental, como el de la sala del televisor.
Funcionamiento Cuenta Samsung Debe registrar su cuenta Samsung para utilizar la aplicación Samsung Family Hub. Si no tiene una cuenta Samsung, siga las aplicaciones en pantalla de la aplicación para crear una cuenta Samsung. NOTA Para conectar el teléfono inteligente y el refrigerador, registre su cuenta Samsung en Ajustes Perfil. Sección Descripción Calendario Puede compartir su programación con la familia. Tarea pendiente Puede crear y editar una lista de tareas pendientes.
Funciones especiales Dispensador de agua/hielo (solo para los modelos correspondientes) Con el dispensador, puede obtener agua con o sin hielo. El dispensador de agua ofrece 3 opciones: agua fría, hielo en cubos y hielo triturado. Para dispensar agua fría, presione Water (Agua) en el panel del dispensador. Coloque un vaso para agua contra la palanca del dispensador y presione. Para dispensar agua con hielo 1.
Funcionamiento Fábrica de hielo (solo para los modelos correspondientes) El refrigerador cuenta con una fábrica de hielo incorporada que dispensa hielo automáticamente para que pueda disfrutar de agua filtrada con hielo en cubos o triturado. Fabricación de hielo Una vez que haya instalado el refrigerador y lo haya enchufado, siga estas instrucciones a fin de asegurar la fabricación adecuada de hielo y de mantener la cubeta de hielo llena: 1.
• • No coloque los dedos ni otros objetos en la salida del dispensador o de la fábrica de hielo. Es posible que provoque lesiones o daños materiales. Cuando inserte nuevamente la charola de la fábrica de hielo, asegúrese de que esté bien centrada. De lo contrario, se podría trabar. Fábrica de hielo desactivada Para desactivar la fabricación de hielo, toque Administrador del refrigerador > Ajustes del refrigerador > Fabricación de hielo en la Pantalla de Inicio y seleccione Off.
Funcionamiento FlexZone™ El FlexZone™ es un cajón de ancho completo con control de temperatura. Cuenta con un sensor de temperatura que regula la cantidad de aire frío permitido en este cajón. • • Presione FlexZone™ repetidamente para seleccionar el modo deseado. La opción predeterminada es Deli (Comidas selectas). El refrigerador regula la temperatura en el FlexZone™ de acuerdo con el modo seleccionado.
Separador de FlexZone™ Puede modificar la posición del separador. Para ello, destrabe el separador girando el dial del separador en el sentido contrario al de las agujas del reloj. Luego, mueva las barras de ancho y alto según corresponda. Cuando termine, gire el dial en el sentido de las agujas del reloj para trabar el separador. NOTA Si la traba del separador no funciona, limpie las barras para quitarles la humedad.
Mantenimiento Manipulación y cuidado Cubeta de hielo (solo para los modelos correspondientes) Si no sirve hielo durante un período prolongado, el hielo puede apelmazarse en la cubeta. Si esto ocurriera, retire y vacíe la cubeta de la fábrica de hielo. 1. Para retirar la cubeta de hielo, levántela suavemente y tire hacia afuera mientras sostiene la parte inferior de la cubeta con una mano y el lado con la otra. 2. Vacíe la cubeta. 3. Una vez que haya finalizado, coloque la cubeta en su posición.
• • • No coloque la mano o ni ningún objeto en el conducto de hielo. Es posible que provoque lesiones o daños al producto. Utilice únicamente la cubeta de hielo provista. Las cubetas de hielo de terceros pueden provocar una falla del sistema. Utilice únicamente agua potable conectada a la tubería de suministro de agua. NOTA • • • La presión de agua necesaria para la fabricación de hielo es de entre 20 y 125 psi (138 y 862 kPa).
Mantenimiento Estantes de vidrio templado (refrigerador) • Para retirar un estante, abra la puerta correspondiente por completo. Sostenga la parte delantera del estante y luego levántelo suavemente y deslícelo hacia afuera. • Para insertarlo nuevamente, sostenga el estante en ángulo de modo que la parte frontal esté más elevada que la trasera y luego inserte el gancho superior en la muesca superior del estante.
Compartimientos de las puertas La sección del compartimiento superior de la puerta cuenta con una línea marcada para garantizar el retiro y la reinserción adecuados. Levante el compartimiento de la puerta y luego tire en línea recta. PRECAUCIÓN No permita que los niños jueguen con los compartimientos. Las esquinas afiladas pueden provocar lesiones. Cajones de vegetales y frutas Levante suavemente el frente del cajón y deslícelo hacia afuera.
Mantenimiento Estante para vegetales 1. Deslice hacia afuera el cajón de vegetales izquierdo. 2. Deslice hacia adentro el estante plegable derecho. 3. Mientras sujeta con una mano el estante de vegetales, deslícelo hacia afuera con la otra mano. NOTA Mantenimiento Para utilizar el espacio que queda después de retirar el estante plegable, extraiga el estante de vegetales. Para insertarlo nuevamente, realice el procedimiento en el orden inverso.
Cesta FlexZone™ • • • Para retirarla, abra el cajón FlexZone™ completamente. Levante la cesta FlexZone™ y tire hacia afuera con ambas manos. Para volver a colocarla, abra el cajón FlexZone™ completamente. Inclinando el frente de la cesta hacia arriba, inserte la parte posterior de la cesta en el conjunto de riel. Baje el frente hasta que la cesta se acomode. Si la traba del separador no funciona, limpie las barras para quitarles la humedad.
Mantenimiento 4. Sostenga el separador y levántelo para separarlo. 5. Dé vuelta la cesta para retirar la placa para enfriamiento metálica. PRECAUCIÓN La cesta y la placa para enfriamiento metálica son pesadas. Tenga cuidado al manipularlas. Una manipulación negligente puede causar lesiones personales o daños materiales. Para volver a colocar la placa para enfriamiento metálica Mantenimiento La placa se coloca en el orden inverso a la extracción.
Limpieza Interior y exterior ADVERTENCIA • • • No utilice benceno, solvente ni detergente para automóviles/hogar como Clorox™ para limpiar. Pueden dañar la superficie del refrigerador o provocar un incendio. No rocíe agua sobre el refrigerador. Puede provocar una descarga eléctrica. No coloque los dedos ni otros objetos en la salida del dispensador.
Mantenimiento Reemplazo Filtro de agua (solo para los modelos correspondientes) ADVERTENCIA • • No utilice filtros de agua de terceros. Utilice únicamente filtros provistos o aprobados por Samsung. Los filtros no aprobados pueden provocar pérdidas y daños al refrigerador y descargas eléctricas. Samsung no se hace responsable por los daños que puedan generarse a partir del uso de filtros de terceros. El indicador del filtro ( ) se pone rojo para recordarle que es momento de cambiar el filtro.
4. Gire la perilla del filtro en el sentido de las agujas del reloj para trabarlo en su posición. 5. En la pantalla de inicio, toque Administrador del refrigerador > Ajustes del refrigerador > Filtro y, luego, seleccione Restablecer. El indicador del filtro se apaga. 6. Al finalizar el reemplazo del filtro, abra la válvula de agua y deje correr el agua por el dispensador durante unos 7 minutos. De esta forma se eliminan las impurezas y el aire de la tubería de agua.
Mantenimiento Luces LED Para reemplazar las lámparas LED del refrigerador, comuníquese con un centro de servicios Samsung local. ADVERTENCIA El usuario no debe cambiar las luces LED. No intente reemplazar la lámpara LED usted mismo. Puede provocar una descarga eléctrica.
Solución de problemas Antes de solicitar servicio técnico revise los siguientes puntos de verificación. En el caso de solicitudes de servicio para situaciones normales (cuando no existe ningún defecto), se exigirá un cargo a los usuarios. General Temperatura Síntoma Causas posibles • El cable de alimentación no está conectado correctamente. • El control de temperatura no está • configurado correctamente. Baje la temperatura.
Solución de problemas Síntoma Causas posibles Solución • La pared interna está caliente. • El refrigerador cuenta con tuberías a prueba de calor en la pared interna. A fin de evitar que se forme condensación, el refrigerador cuenta con tuberías a prueba de calor en los ángulos frontales. Si la temperatura aumenta, es posible que el equipo no funcione eficazmente. No se trata de una falla del sistema. Olores Síntoma Causas posibles • Alimentos descompuestos. • Alimentos con olores fuertes.
Condensación Síntoma Se forma condensación en las paredes internas. Causas posibles Solución • • Si se deja la puerta abierta, entra humedad en el refrigerador. • Alimentos con elevado contenido • de humedad. Retire la humedad y no deje una puerta abierta durante períodos prolongados. Asegúrese de que los alimentos estén envueltos al vacío. Agua/hielo (solo para modelos con dispensador) Síntoma Sale menos agua de lo normal. Causas posibles • La presión del agua es demasiado baja.
Solución de problemas Síntoma Causas posibles • El hielo puede atascarse si el dispensador de hielo no se utiliza durante un periodo largo de tiempo (aproximadamente 3 semanas). • La cubeta de hielo no está insertada correctamente. No se dispensa hielo. • La tubería de agua no está conectada correctamente o el suministro de agua está cerrado. Solución • Si no utilizará el refrigerador por un periodo de tiempo prolongado, vacíe la cubeta de hielo y apague la fábrica de hielo.
Síntoma Causas posibles • La tubería de agua no está conectada correctamente o el suministro de agua está cerrado. • El bloqueo del dispensador está activado. No se dispensa agua. • Se instaló un filtro de agua de terceros. Solución • Revise el estado de la instalación de agua. • Desactive el bloqueo del dispensador. • Utilice únicamente filtros provistos o aprobados por Samsung. Los filtros no aprobados pueden provocar pérdidas y daños al refrigerador.
Solución de problemas ¿Se oyen ruidos anómalos procedentes del refrigerador? Antes de solicitar servicio técnico revise los siguientes puntos de verificación. En el caso de solicitudes de servicio relacionado con ruidos normales se exigirá un cargo al usuario. Dichos ruidos son normales. • Cuando se inicia o finaliza una operación, el refrigerador puede emitir unos sonidos similares al encendido del motor de un auto. Cuando la operación se estabiliza, el ruido disminuye.
• Cuando el refrigerador enfría o congela, el gas refrigerante circula por las tuberías selladas y produce ruidos de burbujas. Burbujeo • Cuando la temperatura del refrigerador aumenta o disminuye, las partes plásticas se contraen y se expanden y producen ruidos de golpeteo. Dichos ruidos se producen durante el ciclo de descongelación o cuando las piezas electrónicas están funcionando.
Solución de problemas SmartThings Síntoma No se encuentra “SmartThings” en el mercado de aplicaciones. La aplicación SmartThings no funciona. Acción • La aplicación SmartThings se ha diseñado para Android 6.0 (Marshmallow) o posterior, iOS 10.0 o posterior, iPhone 6 o posterior, y está optimizada para teléfonos inteligentes Samsung (series Galaxy S y Galaxy Note). • La aplicación SmartThings está disponible únicamente para los modelos correspondientes.
Samsung Family Hub Síntoma No se encuentra “Samsung Family Hub” en el mercado de aplicaciones. No se puede iniciar una sesión en la aplicación. Acción • La aplicación Samsung Family Hub se encuentra disponible para los teléfonos inteligentes que utilizan Android 4.4 (KitKat) o superior, o iOS 8.0 o superior. • Debe iniciar una sesión con su cuenta Samsung para utilizar la aplicación. Si no tiene una cuenta Samsung, siga las aplicaciones en pantalla de la aplicación para crear una.
Solución de problemas Smart Grid (solo para los modelos correspondientes) Síntoma Acción Para usar las funciones Smart Grid (respuesta a la demanda) y Energy Management (Gestión de energía) del refrigerador, se necesita lo siguiente: Dispositivos • • • Un punto de acceso inalámbrico (enrutador) Un refrigerador que admita Samsung Energy Management Un teléfono inteligente ¿Qué necesito para utilizar Registro las funciones Energy • Conecte el refrigerador a su red Wi-Fi doméstica.
LCD Síntoma Acción • No puedo conectarme al televisor. • • La imagen de la vista interior se ve deformada o incompleta. La medición que se muestra en el Administrador del refrigerador no es correcta. • • Este refrigerador solo puede conectarse con modelos Samsung Smart TV de la serie 6400 o superior comercializados a partir de 2015. Revise primero el nombre de modelo de su televisor. Las conexiones de red pueden interrumpirse temporalmente. Apague el televisor y vuelva a intentarlo.
Garantía (USA) GARANTÍA DEL REFRIGERADOR SAMSUNG GARANTÍA LIMITADA PARA EL COMPRADOR ORIGINAL Este producto de marca Samsung, suministrado y distribuido por Samsung Electronics America, Inc.
Esta garantía limitada cubre defectos de fabricación en materiales y de mano de obra bajo condiciones de uso normal, no comercial, del producto y no se aplicará en los siguientes casos, incluidos, entre otros: daños ocasionados durante el transporte, la entrega y la instalación; aplicaciones y usos para los que el producto no fue diseñado; producto o números de serie alterados; daños externos o del acabado exterior; accidentes, mal uso, negligencia, incendio, agua, rayos u otros fenómenos naturales; uso de
Garantía (USA) CENTRO DE ASISTENCIA AL CLIENTE DE SAMSUNG Samsung Electronics America, Inc. 85 Challenger Road Ridgefield Park, NJ 07660 1-800-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.
Aviso regulatorio Aviso de la FCC PRECAUCIÓN de la FCC: Todos los cambios y modificaciones que no cuenten con la aprobación expresa de la parte responsable del cumplimiento pueden invalidar la autoridad del usuario para operar el equipo. Contiene módulo transmisor FCC ID: A3LWCM730Q Este aparato cumple con la sección 15 de las Normas de la FCC.
Aviso regulatorio Aviso de la IC Contiene módulo de transmisor IC: 649E-WCM730Q El término “IC” antes del número de certificación de radio solo significa que cumple con las especificaciones técnicas de la Industria de Canadá. El funcionamiento se encuentra sujeto a las siguientes dos condiciones: (1) Este aparato no puede causar interferencia dañina, y (2) este aparato debe aceptar la recepción de cualquier interferencia, incluidas aquellas que puedan causar un funcionamiento indeseado.
Notas Untitled-2 87 2018-01-23 11:52:28
Contacte a SAMSUNG WORLD WIDE Si tiene preguntas o comentarios relacionados con los productos Samsung, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de SAMSUNG. País U.S.A CANADA Centro de contacto 1-800-SAMSUNG (726-7864) 1-844-SAM-PAYS (726-7297) Sitio web www.samsung.com/us/support 1-800-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com/ca/support (English) 1-844-SAM-PAYS (726-7297) www.samsung.
Réfrigérateur Guide d'utilisation Appareil amovible Untitled-3 1 2018-01-23 11:53:57
Sommaire Consignes de sécurité 4 Sommaire Consignes de sécurité importantes et symboles : Avertissement concernant la proposition 65 de l'État de la Californie (États-Unis uniquement) Avertissements importants concernant l'installation Installation en toute sécurité Avertissements importants concernant l'utilisation Utilisation en toute sécurité Nettoyage en toute sécurité Avertissements importants concernant la mise au rebut Cet appareil est destiné à être utilisé dans les applications domestiques et si
68 Généralités Entendez-vous des sons anormaux provenant du réfrigérateur? SmartThings Samsung Family Hub Smart Grid (modèles applicables uniquement) Écran LCD 68 72 74 75 76 77 Informations relatives à la garantie (CANADA) 78 Si votre réfrigérateur doit être réparé Garantie limitée à l'acheteur initial Obligation du propriétaire initial Exclusions de la garantie 78 78 78 79 Avis d'application de la réglementation 80 Avis de la FCC Avis d'IC 80 81 Sommaire Dépannage Français 3 Untitled-3 3 20
Consignes de sécurité • • • Consignes de sécurité • • • Avant d'utiliser votre nouveau réfrigérateur Samsung, veuillez lire attentivement ce guide afin de vous assurer que vous savez comment utiliser de manière sûre et efficace ses différentes fonctionnalités.
Avertissement concernant la proposition 65 de l'État de la Californie (États-Unis uniquement) AVERTISSEMENT : Cet appareil contient des produits chimiques connus de l'État de la Californie pour causer le cancer et des anomalies congénitales ou des effets nocifs sur la reproduction. Avertissements importants concernant l'installation • Consignes de sécurité AVERTISSEMENT N'installez pas le réfrigérateur dans un lieu humide ou dans un lieu où il est susceptible d'être en contact avec de l'eau.
Consignes de sécurité • • • • N'installez pas cet appareil près d'une source de chaleur ni d'un matériau inflammable. N'installez pas cet appareil dans un endroit où des fuites de gaz sont susceptibles de se produire. - Un choc électrique ou un incendie pourraient en résulter. Ce réfrigérateur doit être correctement situé et installé conformément aux instructions du présent guide avant d'être utilisé. Branchez la fiche d'alimentation de façon à ce que le cordon pende vers le bas.
• N'utilisez jamais de conduites de gaz, de fils téléphoniques ou d'autres éléments susceptibles d'attirer la foudre pour relier l'appareil à la terre. - • • • • • • Consignes de sécurité • Le réfrigérateur doit être mis à la terre afin d'éviter les dissipations d'énergie ou les chocs électriques provoqués par les fuites de courant de l'appareil. - Une mise à la terre inappropriée du réfrigérateur risque d'entraîner un choc électrique, un incendie, une explosion ou un dysfonctionnement de l'appareil.
Consignes de sécurité Avertissements importants concernant l'utilisation AVERTISSEMENT • Ne branchez pas la prise d'alimentation si vous avez les mains mouillées. • - Cela pourrait causer un choc électrique. N'entreposez pas d'objets sur le dessus de l'appareil. - Consignes de sécurité • • • • • Lors de l'ouverture ou de la fermeture de la porte, les objets pourraient tomber et provoquer des blessures corporelles et/ou des dommages matériels.
• • Si de grandes quantités de poussière ou d'eau entrent dans le réfrigérateur, débranchez la fiche et prenez contact avec un centre de service Samsung Electronics. - Sinon, il pourrait y avoir un risque d'incendie. Ne laissez pas les enfants monter sur un bac. • - Ils pourraient s'étouffer ou se blesser. Ne remplissez pas trop le réfrigérateur. Consignes de sécurité • - Le bac risquerait de se casser et de provoquer leur chute.
Consignes de sécurité • • Consignes de sécurité • • • • • Maintenez les doigts éloignés des zones contenant des « points de pincement » ; Le jeu entre les portes et l'armoire doit nécessairement être faible. Soyez attentif lorsque vous ouvrez les portes si des enfants se trouvent à proximité. Si une fuite de gaz est détectée, évitez toute flamme nue ou source potentielle d'inflammation et aérez pendant plusieurs minutes la pièce dans laquelle se trouve l'appareil.
Utilisation en toute sécurité ATTENTION • • • Ne recongelez pas un aliment qui a complètement décongelé. Utilisez uniquement la machine à glaçons fournie avec le réfrigérateur. Pour un fonctionnement optimal de l'appareil : - • - Le récipient peut geler et se briser, ce qui peut entraîner une blessure. Garantie de réparation et modification.
Consignes de sécurité Nettoyage en toute sécurité ATTENTION Consignes de sécurité • Ne vaporisez pas directement de l'eau à l'intérieur ou à l'extérieur du réfrigérateur. • • - Risque d'incendie ou de choc électrique. N'utilisez pas de séchoir à cheveux pour sécher l'intérieur du réfrigérateur. Ne placez pas de bougie allumée à l'intérieur du réfrigérateur pour en éliminer les mauvaises odeurs. • - Un choc électrique ou un incendie pourraient en résulter.
Avertissements importants concernant la mise au rebut AVERTISSEMENT • • • • - Retirez les portes et le loquet de la porte. - Ne retirez pas les tablettes afin que les enfants ne puissent pas facilement monter dans le réfrigérateur. - Les enfants qui se retrouvent coincés à l'intérieur peuvent se blesser ou suffoquer et en mourir. Jetez le matériel d'emballage de cet appareil dans le respect de l'environnement.
Installation Suivez attentivement ces instructions afin d'éviter tout accident et de garantir la bonne installation de ce réfrigérateur. AVERTISSEMENT • • • • N'utilisez ce réfrigérateur que conformément à l'usage auquel il est destiné, en suivant scrupuleusement les instructions du manuel. Toute opération de maintenance doit être effectuée par un technicien qualifié. Jetez le matériel d'emballage de cet appareil conformément aux réglementations locales.
01 Machine à glaçons automatique * 02 Bacs à fruits et légumes 03 FlexZone™ 04 Bac supérieur 05 Congélateur 06 Bacs de la porte 07 Clayette du réfrigérateur 08 Clayette pliante en deux fois 09 Filtre à eau * * modèles applicables uniquement REMARQUE • • • Installation • • • • Pour assurer l'efficacité énergétique de l'appareil, gardez les clayettes, tiroirs et corbeilles dans leur position d'origine.
Installation Installation étape par étape ÉTAPE 1 Sélectionner un site Le site doit : • • • • • • avoir une surface stable et plane sans moquette et sans revêtement de sol pouvant obstruer la ventilation ; être à l'abri de la lumière directe du soleil ; disposer d'un espace adéquat pour ouvrir et fermer la porte ; être éloigné de toute source de chaleur ; laisser un espace suffisant pour effectuer des travaux de maintenance et d'entretien ; se trouver dans une plage de températures comprise entre 50 °F (10
01 Modèle RF28NH* RF22NP* 01 2" (50 mm) 2" (50 mm) 125° 02 04 02 02 03 62 /8" (1578 mm) 62 /8" (1578 mm) 04 13 2/8" (335 mm) 13 2/8" (335 mm) 05 35 6/8" (908 mm) 35 6/8" (908 mm) 06 29 3/8" (748 mm) 24" (610 mm) 07 4 /8" (122 mm) 4 6/8" (122 mm) 08 2 3/8" (61 mm) 2 3/8" (61 mm) 09 05 125° 03 10 1 6 1 48 1/4" (1226 mm) 42 6/8" (1088 mm) 53" (1346 mm) 44 1/4" (1125 mm) 07 Installation 06 08 09 10 REMARQUE Les mesures de votre réfrigérateur peuvent différer de celles r
Installation ÉTAPE 2 Sol • • • La surface de l'emplacement d'installation doit supporter le poids d'un réfrigérateur plein. Pour protéger le sol, placez un grand morceau de carton sous chaque pied du réfrigérateur lorsque vous le déplacez pour l'installation. Pour protéger le sol, lorsque le réfrigérateur se trouve dans sa position finale, ne le déplacez plus sauf si cela est nécessaire.
ÉTAPE 3 Retrait de la porte pour le passage de la porte d'entrée Si le réfrigérateur ne peut pas passer la porte d'entrée de votre maison ou de votre cuisine en raison de sa taille, suivez ces instructions pour retirer et remettre en place les portes du réfrigérateur. S'il n'est pas nécessaire de retirer les portes, consultez les instructions d'installation en page 16.
Installation 2. Débranchez les connecteurs de câbles (x3) et le tuyau d'eau (uniquement sur les modèles équipés du distributeur) au niveau du coupleur sur la porte gauche. REMARQUE • • La position des connecteurs diffère selon le modèle. Les modèles non équipés d'un distributeur ne sont pas accompagnés d'un tuyau d'eau. ATTENTION • Installation • Ne retirez pas les deux portes simultanément. Assurez-vous de retirer une seule porte à la fois.
5. Ouvrez la porte à 90 degrés. Tout en tenant la porte, soulevez et retirez la charnière supérieure. Prenez garde à ne pas endommager les fils des connecteurs lors du démontage de la charnière. 6. Tirez doucement la porte vers le haut à la verticale pour la retirer. N'exercez pas de pression excessive sur la porte. La porte peut tomber et entraîner des blessures. 7. Allongez la porte sur une surface plane. Installation Porte droite 1. Débranchez les connecteurs de câbles (x2) sur la porte droite.
Installation 2. Tirez doucement le collier en plusieurs étapes. Pour éviter de vous blesser les doigts, n'exercez pas de pression soudaine sur le collier. 3. Tirez le collier vers le haut pour le retirer. Installation 4. Ouvrez la porte à 90 degrés. Tout en tenant la porte, soulevez et retirez la charnière supérieure. Prenez garde à ne pas endommager les fils des connecteurs lors du démontage de la charnière.
5. Tirez doucement la porte vers le haut à la verticale pour la retirer. N'exercez pas de pression excessive sur la porte. La porte peut tomber et entraîner des blessures. 6. Allongez la porte sur une surface plane. Installation Réinstaller les portes du réfrigérateur Une fois que le réfrigérateur est sur ou près de son emplacement final, réinstallez les portes en suivant les instructions dans le sens inverse des instructions de retrait.
Installation Retirer le tiroir de la FlexZone™ 1. Levez le bac de la FlexZone™ pour le retirer. 2. Retirez le cache du câble ainsi que le faisceau en utilisant un tournevis à tête plate. Installation 3. Appuyez sur la languette de verrouillage pour débrancher le connecteur du câble. ATTENTION Lorsque vous reverrouillez la languette, assurez-vous de relier correctement le connecteur du câble. Si ce n'est pas le cas, la FlexZone™ (Zone ajustable) ne fonctionnera pas. 4.
5. Soulevez la partie avant du tiroir de la FlexZone™ des rails pour le retirer. ATTENTION • • Installation • Veillez à ne pas faire tomber les rails sur le sol lors de leur retrait afin d'éviter tout dommage matériel. Assurez-vous de mettre le tiroir de la FlexZone™ à sa place après avoir retiré ou monté le bac de la FlexZone™. Le tiroir de la zone ajustable FlexZone™ peut ne pas s'ouvrir ou se fermer si le tiroir du congélateur n'est pas en place.
Installation Retirer le tiroir du congélateur 1. Poussez le bac supérieur à son extrémité puis tirez-le vers le haut pour le retirer. 2. Levez le bac de la porte pour le retirer. Installation 3. Tirez ensuite le bac inférieur vers le haut pour le retirer des rails. 4. Appuyez sur les crochets pour déverrouiller les rails.
5. Tout en tenant la zone supérieure de la partie avant du tiroir du congélateur, faites glisser ce dernier jusqu'au bout pour le retirer des rails. ATTENTION • • Installation • Veillez à ne pas rayer ou cogner les rails. Assurez-vous de monter correctement les bacs du congélateur. Autrement, la porte ne s'ouvrira ou ne se fermera pas correctement, ce qui peut entraîner une accumulation de givre. Ne placez pas trop d'aliments dans le bac du congélateur.
Installation ÉTAPE 4 Régler les pieds de mise à niveau ATTENTION • • • Une fois installé, le réfrigérateur doit être mis à niveau sur un sol plat et solide. Ne pas mettre à niveau le réfrigérateur peut causer des dommages sur le réfrigérateur ou des blessures corporelles. La mise à niveau doit être effectuée sur un réfrigérateur vide. Assurez-vous qu'aucun aliment n'est encore présent à l'intérieur du réfrigérateur. Pour des raisons de sécurité, l'avant doit être légèrement plus élevé que l'arrière.
ÉTAPE 5 Ajuster la hauteur de la porte La hauteur de la porte peut être corrigée à l'aide du boulon de hauteur situé sur la charnière centrale du réfrigérateur. 1. Ouvrez le tiroir de la FlexZone™ en le faisant glisser pour dévoiler la charnière centrale. Installation 2. Insérez un tournevis cruciforme dans le boulon de hauteur sur la charnière centrale. 3. Déterminez si la porte doit être montée ou abaissée. - Pour abaisser la porte, faites tourner le boulon de hauteur dans le sens horaire.
Installation ÉTAPE 6 Fixer les poignées ATTENTION Les poignées du réfrigérateur doivent être orientées dans la bonne direction. • • Les poignées du réfrigérateur doivent être fixées de sorte que leurs trous soient en face. La poignée du congélateur doit être fixée de sorte que son trou soit face en bas. Installation 1. À l'aide d'un tournevis cruciforme, fixez les vis de la poignée sur le réfrigérateur, deux pour chaque poignée respectivement, comme indiqué sur l'illustration à gauche. 2.
4. Insérez la clé fournie dans le trou de la poignée, puis faites-la tourner dans le sens horaire pour la serrer. 5. Recommencez les étapes 2 à 4 avec la deuxième poignée de porte du réfrigérateur. 6. Pour fixer la poignée du congélateur sur le réfrigérateur, placez tout d'abord le côté gauche de la poignée du congélateur sur la vis de poignée gauche. Installation 7. Poussez la poignée vers la gauche puis placez le côté droit de la poignée du congélateur sur la vis de poignée droite. 8.
Installation ÉTAPE 7 Raccordez le tuyau du distributeur d'eau (modèles applicables uniquement). Le distributeur d'eau avec filtre est l'une des caractéristiques très pratiques que vous offre votre nouveau réfrigérateur. Afin de préserver votre santé, le filtre supprime toutes les particules indésirables présentes dans l'eau. Toutefois, il ne permet pas de stériliser ni de détruire les micro-organismes. Pour cela, un purificateur d'eau est nécessaire.
Raccorder le tuyau d'alimentation en eau au réfrigérateur Vous devez acheter plusieurs éléments pour effectuer ce raccordement. Ces accessoires sont en vente sous forme de trousse à votre quincaillerie locale. Tube en cuivre • • • Tube en cuivre 1/4” Écrou de serrage de 1/4” (1 pièce) Bague (2 pièces) Tube en plastique • • Tube en plastique 1/4” Extrémité moulée (en forme de poire) Écrou de serrage 1/4” (1 pièce) A. Réfrigérateur B. Conduite d'eau domestique C C.
Installation ATTENTION Si vous utilisez un tube en plastique (A), ne l'utilisez pas sans l'extrémité moulée (en forme de poire). 2. Serrez l'écrou de serrage (B) sur le raccord à compression. Assurez-vous de ne pas trop serrer l'écrou de serrage (B). 3. Ouvrez l'alimentation en eau et vérifiez qu'il n'y a pas de fuite. Si vous détectez des gouttes ou des fuites d'eau au niveau du raccord, fermez l'alimentation en eau principale. Vérifiez les branchements et resserrez si nécessaire. 4.
Opérations Interface utilisateur REMARQUE • • • • Pour obtenir des informations détaillées sur les fonctions du réfrigérateur et les applications, reportez-vous au manuel d'utilisation disponible sur l'écran LCD de votre réfrigérateur. Le contenu ou l'apparence des applications et des widgets peut varier. La prise en charge peut être interrompue sans préavis, en fonction de la politique du fournisseur du contenu.
Opérations 01 Écran d'accueil 02 01 01 Applications et widgets • Appuyez doucement sur l'application ou le widget souhaité(e) pour l'ouvrir. • Maintenez le doigt appuyé sur une application ou un widget pour entrer en Mode de modification. Une grille apparaît. En mode Éditer, vous pouvez faire glisser et déposer une application ou un widget vers un nouvel emplacement dans le tableau. Dans ce cas, l'emplacement choisi s'affiche en bleu s'il est disponible. S'il ne l'est pas, il apparaît en rouge.
Notification ( ) Indique la présence d'un message de notification. Synchronisation sur le cloud ( ) Indique que le Family Hub est en train de recevoir des données du serveur cloud. Économie d'énergie ( ) Indique que la fonction Économie d'énergie est activée. 02 Boutons programmables 01 02 03 04 05 06 01 Microphone - Appuyez doucement dessus pour activer ou désactiver le microphone. 02 Gestionnaire des tâches - Appuyez doucement dessus pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
Opérations Gestionnaire du réfrigérateur Pour accéder à la fonction Gestionnaire du réfrigérateur, faites glisser l'écran d'accueil vers la gauche, puis appuyez doucement sur le widget Gestionnaire du réfrigérateur. • • • La conception du widget Gestionnaire du réfrigérateur diffère selon le modèle. Sur le widget Gestionnaire du réfrigérateur, les températures actuelles du réfrigérateur et du congélateur sont affichées.
La fonction Gestionnaire du réfrigérateur est une représentation graphique de votre réfrigérateur. La moitié supérieure représente le compartiment du réfrigérateur et la moitié inférieure représente le compartiment du congélateur. Les réglages de température et de mode associés à chacun d'entre eux sont indiqués au-dessous de chaque section.
Opérations REMARQUE Les conditions affichées peuvent différer de la température et du taux d'humidité réels. REMARQUE Le voyant Machine à glaçons désactivée s'affiche en haut, au centre. Lorsque le voyant affiche Machine à glaçons désactivée, cela signifie que la machine à glaçons est désactivée. Fabrication de glaçons (modèles applicables uniquement) Permet d'activer et de désactiver la machine à glaçons. Faites glisser le bouton pour activer ou désactiver la fonction.
Appuyez doucement sur ce bouton et faites-le glisser pour activer ou de désactiver la fonction Économie d'énergie. Économie d'énergie Réponse à la demande (modèles applicables uniquement) La fonction Économie d'énergie se désactive automatiquement lorsque le réfrigérateur est sous tension. Les réglages de la fonction Économie d'énergie peuvent varier selon le modèle. Si de la condensation ou des gouttes d'eau se forment sur les portes, désactivez le mode Économie d'énergie.
Opérations Réglages • Vous pouvez régler la luminosité de l'écran, les fonds d'écran, la fonction de réveil automatique, le détecteur de mouvement, ainsi que le thème, l'expiration de l'écran et la durée de l'économiseur d'écran. • Réglez le volume et l'égalisateur et activez ou désactivez le son des touches. • Activez ou désactivez une connexion Wi-Fi. Le réseau Wi-Fi actuel est répertorié en premier dans la liste des points d'accès (PA).
Mode de nettoyage de l'écran Accessibilité Guide en ligne • Activez cette fonction pour nettoyer l'écran sans activer d'applications. • Réglez cette fonction pour activer ou désactiver la fonction de lecteur d'écran pour les utilisateurs aveugles ou malvoyants. • Le manuel en ligne vous guidera à travers les divers menus et applications que vous propose le réfrigérateur directement sur l'écran.
Opérations Réinitialisation de l'écran (modèles applicables uniquement) Si l'écran ne s'affiche pas correctement, réinitialisez-le. Cette action peut permettre de corriger le problème. 1. Ouvrez la porte de droite du réfrigérateur et repérez le cache de l'interrupteur en haut à droite de la porte. 2. Poussez le cache vers le haut pour dévoiler l'interrupteur de mise en marche. 3. Désactivez l'interrupteur, puis réactivez-le. 4. Réinsérez le cache de l'interrupteur.
SmartThings Installation Rendez-vous sur Google Play Store, Galaxy Apps ou Apple App Store et recherchez « SmartThings ». Téléchargez et installez l'application SmartThings fournie par Samsung Electronics sur votre périphérique intelligent. REMARQUE • • • • • • • • Opérations • L'application SmartThings est conçue pour Android 6.0 (Marshmallow) ou une version supérieure, pour iOS 10.0 ou une version supérieure et pour iPhone 6 ou une version supérieure.
Opérations Compte Samsung Vous devez créer votre compte Samsung pour pouvoir utiliser l'application. Si vous n'avez pas de compte Samsung, suivez les instructions de l'application affichées à l'écran pour créer un compte Samsung gratuit. Pour commencer Allumez le périphérique que vous souhaitez connecter, ouvrez l'application SmartThings sur votre téléphone, puis suivez les instructions ci-dessous.
Catégorie Surveillance Élément Température du réfrigérateur Affiche le réglage actuel de la température du réfrigérateur. Température du congélateur Affiche le réglage actuel de la température du congélateur. Réglages de la FlexZone™ Affiche les réglages de la FlexZone™ (Zone ajustable). Diagnostic Détecte les dysfonctionnements du réfrigérateur. Surveillance de l'énergie Vérifie la consommation d'énergie cumulée du réfrigérateur au cours des 180 derniers jours.
Opérations Fonction SMART GRID (Réponse à la demande) (modèles applicables uniquement) Lorsque le réfrigérateur fonctionne en mode SMART GRID (Réponse à la demande), la fonction Energy Management Refrigerator (Réfrigérateur Gestion de l'énergie) du réfrigérateur permet de contrôler la consommation d'énergie ou de repousser le départ de certaines fonctions pour des raisons économiques (heures pleines).
• Réduction temporaire de la charge de l'appareil (niveau 4) : Le réfrigérateur répond à un signal TALR en fournissant une réduction de charge agressive pendant une courte période. Cette fonction réduit la consommation d'énergie en arrêtant le compresseur et en contrôlant les fonctions qui consomment beaucoup d'énergie telles qu'exécuter le cycle de dégivrage et produire de la glace.
Opérations Utilisation de la fonction Gestion de l'énergie La fonction Energy Management (Gestion de l'énergie) vous permet de contrôler et surveiller votre réfrigérateur Energy Management (Gestion de l'énergie) à l'aide de l'application SmartThings, à des fins de commodité. REMARQUE • Pour utiliser les fonctions du réfrigérateur Energy Management (Gestion de l'énergie), vous devez d'abord installer l'application correspondante. 1. Statut opérationnel - Vous pouvez vérifier les états DR et Override. 2.
Disposition pour l'accès ouvert aux Demandes du produit connecté 1. Normes ouvertes du SGIP (Smart Energy Profile 2.0 - http://www.csep.org/) - Rapport de consommation d'énergie Réponse à la demande 2. INTERFACE API OUVERTE - État fonctionnel, réglages utilisateur et messages État de la machine à glaçons : GET /icemaker/status/vs/0 Signal d'alarme de porte ouverte : GET /doors/vs/0 État DR : GET /drlc/vs/0 Fonction de dégivrage différé.
Opérations Recommandations pour la reconnaissance vocale Pour la fonction de reconnaissance vocale, un microphone a été intégré en haut de l'écran du réfrigérateur. Pour utiliser la fonction de reconnaissance vocale : • • Ne vous placez pas à plus de 3 pieds (1 mètre) du réfrigérateur et parlez suffisamment fort et distinctement en direction du microphone intégré. Parlez à un rythme régulier. Limitez le bruit environnant, par exemple celui de la TV du salon.
Compte Samsung Vous devez créer votre compte Samsung pour pouvoir utiliser l'application Samsung Family Hub. Si vous n'avez pas de compte Samsung, suivez les instructions de l'application affichées à l'écran pour créer un compte Samsung gratuit. REMARQUE Pour connecter votre smartphone au réfrigérateur, enregistrez votre compte Samsung dans Réglages Profil. Élément Description Vous pouvez partager votre agenda avec votre famille. Tâche Vous pouvez créer et éditer une liste de tâches.
Opérations Fonctions spéciales Distributeur d'eau/de glaçons (modèles applicables uniquement) Avec ce distributeur, vous pouvez verser de l'eau avec ou sans glaçons. Le distributeur d'eau offre 3 options : eau réfrigérée, glaçons et glace pilée. Pour verser de l'eau réfrigérée, appuyez sur le bouton Water (Eau) du panneau du distributeur. Mettez un verre contre le levier du distributeur, puis pressez ce dernier. Pour verser de l'eau avec de la glace 1.
Machine à glaçons (modèles applicables uniquement) Le réfrigérateur dispose d'une machine à glaçons intégrée qui distribue automatiquement de la glace, afin que vous puissiez bénéficier d'eau filtrée avec des glaçons ou de la glace pilée. Fabrication de glaçons Après avoir installé votre réfrigérateur et l'avoir branché, suivez ces instructions pour garantir une fabrication appropriée de glaçons et garder de la glace à disposition dans le bac à glaçons : 1.
Opérations • • • Lorsque l'alimentation du réfrigérateur est rétablie après une panne de courant, le bac à glaçons peut contenir un mélange de glaçons fondus ou coincés, et empêcher la machine à glaçons de fonctionner correctement. Pour éviter cela, assurez-vous de vider le bac à glaçons avant d'utiliser à nouveau la machine à glaçons. Ne mettez pas les doigts ni d'autres objets dans la sortie du distributeur ou la machine à glaçons.
FlexZone™ La FlexZone™ est un tiroir pleine largeur doté d'un système de contrôle de la température. Une sonde thermique permet de régler la quantité d'air froid envoyée dans cette zone. • • Appuyez plusieurs fois sur le bouton FlexZone™ pour sélectionner le mode souhaité. Le mode Deli (Produits frais) est sélectionné par défaut. Le réfrigérateur ajuste la température de la FlexZone™ selon le mode sélectionné.
Maintenance Utilisation et entretien Bac à glaçons (modèles applicables uniquement) Si vous ne versez pas de glaçons pendant une période prolongée, les glaçons peuvent se coller entre eux à l'intérieur du bac. Si tel est le cas, retirez et videz le bac à glaçons. 1. Pour retirer le bac à glaçons, soulevez-le doucement et retirez-le lentement en tirant dessus, en tenant le bas du bac avec une main et le côté avec l'autre main. 2. Videz le bac. 3. Une fois l'opération terminée, remettez le bac en position.
• • • N'insérez jamais vos doigts ou un objet dans le conduit d'écoulement. Cela pourrait provoquer des blessures corporelles ou des dommages matériels. Utilisez uniquement le bac à glaçons fourni. Les bacs à glaçons de tiers peuvent provoquer une défaillance du système. Utilisez uniquement de l'eau potable qui est reliée à la conduite d'alimentation en eau. REMARQUE • • • La pression d'eau requise pour produire des glaçons est comprise entre 20 et 125 psi (138 et 862 kPa).
Maintenance Clayettes en verre trempé (réfrigérateur) • Pour retirer une clayette, ouvrez la porte correspondante entièrement. Attrapez la clayette par l'avant, puis soulevez-la doucement et faitesla glisser pour la retirer. • Pour la remettre en place, maintenez la clayette à un angle de sorte que l'avant soit plus que l'arrière, puis insérez le crochet supérieur dans l'encoche de la clayette supérieure.
Bacs de la porte La section supérieure des bacs de la porte possède une ligne marquée permettant de faciliter le retrait et de remettre en place de façon appropriée. Soulevez le bac de la porte, puis tirez tout droit pour le retirer. ATTENTION Ne laissez pas les enfants jouer avec les bacs. Les angles tranchants peuvent entraîner des blessures. Bacs à fruits et légumes Soulevez doucement l'avant du tiroir et faites-le glisser pour le retirer.
Maintenance Clayette à légumes 1. Faites glisser le tiroir à légumes du côté gauche pour le retirer. 2. Faites glisser la clayette pliante du côté droit pour la mettre en place. 3. Tout en soutenant la clayette à légumes avec une main, faites-la glisser avec l'autre main pour la retirer. REMARQUE Maintenance Retirez la clayette à légumes pour utiliser l'espace dégagé avec le retrait de la clayette pliante. Pour la remettre en place, suivez les étapes ci-dessus dans l'ordre inverse.
Bac de la FlexZone™ • • • Pour le retirer, ouvrez complètement le tiroir de la FlexZone™. Levez le bac de la FlexZone™ puis retirez-le avec les deux mains. Pour le réinsérer, ouvrez complètement le tiroir de la FlexZone™. Tout en inclinant la partie avant du bac vers le haut, insérez la partie arrière du bac dans les rails. Abaissez la partie avant jusqu'à ce qu'elle s'insère. Si la grille de séparation ne fonctionne pas, essuyez les barres pour en retirer l'humidité.
Maintenance 4. Attrapez la grille de séparation et tirez-la vers le haut pour la retirer. 5. Retournez le bac pour retirer la plaque métallique de refroidissement. ATTENTION Le bac et la plaque métallique de refroidissement sont lourds. Soyez prudent lors de leur manipulation. Une mauvaise manipulation peut provoquer des blessures corporelles ou des dommages matériels. Réinsérer la plaque métallique de refroidissement La réinsertion se fait dans le sens inverse du retrait.
Nettoyage Intérieur et extérieur AVERTISSEMENT • • • Ne nettoyez pas le réfrigérateur avec du benzène, du diluant ou du nettoyant domestique/pour voiture ou du Clorox™. Ces produits risquent d'endommager la surface du réfrigérateur ou de provoquer un incendie. Évitez de vaporiser de l'eau directement sur le réfrigérateur. Cela est susceptible de provoquer un choc électrique. Ne mettez pas les doigts ni d'autres objets dans la sortie du distributeur.
Maintenance Remplacement Filtre à eau (modèles applicables uniquement) AVERTISSEMENT • • N'utilisez pas de filtres à eau de tiers. Utilisez uniquement des filtres fournis ou homologués Samsung. Les filtres non homologués peuvent fuir ou endommager le réfrigérateur, entraînant alors un risque d'électrocution. Samsung ne peut être tenue responsable en cas de dommages découlant de l'utilisation de filtres à eau de tiers.
4. Tournez le bouton de la cartouche dans le sens horaire pour la verrouiller en place. 5. Sur l'écran d'accueil, appuyez doucement sur Gestionnaire du réfrigérateur > Réglages du réfrigérateur > Filtre à eau, puis sélectionnez Réinitialiser. L'indicateur du filtre s'éteint. 6. Une fois le remplacement du filtre terminé, ouvrez le robinet d'eau et versez de l'eau dans le distributeur pendant environ 7 minutes. Cela permet d'éliminer les impuretés et l'air provenant de la conduite d'eau.
Dépannage Avant de contacter le service d'assistance, vérifiez les points ci-dessous. Tout appel d'assistance concernant des situations normales (pas de défaillances) sera facturé aux utilisateurs. Généralités Température Symptôme Le réfrigérateur/ congélateur ne fonctionne pas. La température du réfrigérateur/congélateur est élevée. Le réfrigérateur/ congélateur refroidit trop. Causes possibles • Le cordon d'alimentation est mal branché.
Symptôme Causes possibles Solution • Les parois intérieures sont chaudes. • Le réfrigérateur est équipé de tuyaux résistants à la chaleur dans la paroi intérieure. Pour prévenir de la condensation, le réfrigérateur est équipé de tuyaux résistants à la chaleur dans les coins avant. Lorsque la température ambiante augmente, cet équipement peut ne pas fonctionner correctement. Il ne s'agit pas d'un dysfonctionnement du système. Odeurs Symptôme Causes possibles • Le réfrigérateur dégage des odeurs.
Dépannage Condensation Symptôme De la condensation se forme sur les parois intérieures. Causes possibles Solution • Si la porte reste ouverte, de l'humidité entre dans le réfrigérateur. • Éliminez l'humidité, évitez de laisser une porte ouverte trop longtemps. • Des aliments contiennent un taux d'humidité élevé. • Assurez-vous que ces aliments sont emballés de manière hermétique. Eau/Glace (modèles avec distributeur uniquement) Symptôme Le débit d'eau est plus faible qu'en temps normal.
Symptôme Causes possibles • Les glaçons peuvent se coincer si le distributeur de glaçons n'est pas utilisé pendant une période prolongée (environ 3 semaines). • Le bac à glaçons n'est pas inséré correctement. Les glaçons ne s'écoulent pas. • Si vous savez que vous n'allez pas utiliser votre réfrigérateur pendant une période prolongée, videz le bac à glaçons et éteignez la machine à glaçons. • Assurez-vous que le bac à glaçons est inséré correctement.
Dépannage Entendez-vous des sons anormaux provenant du réfrigérateur? Avant de faire appel à un réparateur, effectuez les vérifications suivantes. Tout appel de service concernant des sons normaux sera facturé à l’utilisateur. Ces sons sont normaux. • Lorsqu’il commence ou termine une opération, le réfrigérateur peut émettre des sons semblables à ceux entendus lors de l’allumage d’un moteur de voiture. À mesure que l’opération se stabilise, les sons diminuent.
• Lorsque le réfrigérateur refroidit ou congèle, le frigorigène se déplace dans les tuyaux scellés, créant des sons de bouillonnement. Bouillonnement • Lorsque la température du réfrigérateur augmente ou diminue, les pièces en plastique prennent de l’expansion ou se contractent, créant des bruits de cognement. Ces bruits sont émis pendant le cycle de dégivrage ou lorsque des pièces électroniques sont en fonction.
Dépannage SmartThings Symptôme L'application « SmartThings » est introuvable sur le marché des applications. L'application SmartThings ne fonctionne pas. Action • L'application SmartThings est conçue pour Android 6.0 (Marshmallow) ou une version supérieure, pour iOS 10.0 ou une version supérieure et pour iPhone 6 ou une version supérieure. De plus, elle est optimisée pour les smartphones Samsung (séries Galaxy S et Galaxy Note).
Samsung Family Hub Symptôme L'application « Samsung Family Hub » est introuvable sur le marché des applications. Connexion à l'application impossible. Action • L'application Samsung Family Hub est disponible sur les smartphones qui disposent d'Android 4.4 (KitKat) ou une version supérieure, ou d'iOS 8.0 ou une version supérieure. • Vous devez vous connecter à votre compte Samsung pour pouvoir utiliser l'application.
Dépannage Smart Grid (modèles applicables uniquement) Symptôme Action Pour utiliser les fonctions Smart Grid (Réponse à la demande) et Energy Management (Gestion de l'énergie) de votre réfrigérateur, les éléments suivants sont nécessaires : Appareils • • De quoi ai-je besoin pour utiliser les fonctions Energy Management (Gestion de l'énergie) et Smart Grid (Réponse à la demande) ? • Un point d'accès sans fil (routeur) Un réfrigérateur Samsung prenant en charge la fonction Energy Management (Gestion de l
Écran LCD Symptôme Action • Je ne parviens pas à me connecter à ma TV. L'image d'aperçu de l'intérieur du réfrigérateur semble bombée ou incomplète. La mesure affichée sur le Fridge Manager (Gestionnaire du réfrigérateur) n'est pas correcte. • • • • Ce réfrigérateur ne peut se connecter qu'aux TV intelligentes Samsung 6400 ou modèles supérieurs commercialisés depuis 2015. Veuillez d'abord vérifier le nom de modèle de votre TV. Les connexions au réseau peuvent subir des interruptions temporaires.
Informations relatives à la garantie (CANADA) Si votre réfrigérateur doit être réparé N'hésitez pas à appeler un centre de service autorisé Samsung proche en lui communiquant vos nom, adresse et numéro de téléphone lorsque votre appareil ne fonctionne pas correctement. Garantie limitée à l'acheteur initial Cet appareil Samsung est garanti par Samsung Electronics Canada, Inc.
Exclusions de la garantie Cette garantie ne couvre pas les dommages provoqués par un accident, un incendie, une inondation et/ou toutes autres catastrophes naturelles, une manipulation, une tension d'alimentation ou une installation incorrectes, des réparations incorrectes ou non-autorisées, une utilisation commerciale ou enfin des dommages survenus au cours de l'expédition.
Avis d'application de la réglementation Avis de la FCC MISE EN GARDE DE LA FCC : Tout changement ou modification, non expressément approuvé par la partie responsable de la conformité, peut annuler l'autorisation de l'utilisateur à utiliser cet équipement. Contient un Module émetteur FCC ID : A3LWCM730Q Cet appareil est conforme aux exigences de la partie 15 du règlement de la FCC.
Avis d'IC Contient un IC de module émetteur : 649E-WCM730Q Le terme « IC » placé avant le numéro de certification pour les radiofréquences signifie seulement que les spécifications techniques d'Industry Canada ont été respectées. Son utilisation est assujettie aux deux conditions suivantes : (1) cet appareil ne doit pas provoquer d'interférence et (2) il doit absorber tout type d'interférence, y compris les interférences pouvant causer un fonctionnement non désiré.
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