User Manual
Español  87 
Solución de problemas
Smart Grid (solo para los modelos correspondientes)
Síntoma Acción
¿Qué necesito para utilizar 
las funciones Energy 
Management (Gestión de 
energía) y Smart Grid?
Para usar las funciones Smart Grid (respuesta a la demanda) y Energy 
Management (Gestión de energía) del refrigerador, se necesita lo siguiente:
Dispositivos
•  Un punto de acceso inalámbrico (enrutador)
•  Un refrigerador que admita Samsung Energy Management
•  Un teléfono inteligente
Registro
•  Conecte el refrigerador a su red Wi-Fi doméstica.
•  Regístrese en el servicio EMS con su compañía de electricidad. Su 
compañía eléctrica debe tener un EMS (sistema de gestión de energía) 
compatible con SEP (perl de energía inteligente).
Aplicación
•  Descargue la aplicación SmartThings desde Google Play Store, Apple 
App Store o Samsung Galaxy Apps.
•  Instale y ejecute la aplicación SmartThings en su teléfono inteligente.
¿Por qué la función de 
gestión de energía no 
opera con normalidad?
•  Asegúrese de que el enrutador de su casa opere normalmente con un 
servicio y una conexión a Internet correctos.
•  Asegúrese de que el refrigerador esté conectado al PA (enrutador).
Puntos de vericación
•  Conecte su teléfono inteligente al enrutador (PA, punto de acceso) y 
revise si puede acceder a Internet desde el teléfono inteligente.
¿Por qué la capacidad 
de demora del 
descongelamiento no 
opera con normalidad?
•  Asegúrese de que el enrutador de su casa opere normalmente con un 
servicio y una conexión a Internet correctos.
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