User/Service Guide
Solución de problemas
Español90 
Solución de problemas
Samsung Family Hub
Síntoma Acción
No se encuentra 
“Samsung Family 
Hub” en el mercado de 
aplicaciones.
•  La aplicación Samsung Family Hub no está disponible en algunas 
tabletas e iPad ni en algunos teléfonos inteligentes.
-  Admite [Android] OS 6.0 o superior. (Tamaño mínimo de 2 GB de 
RAM)
-  Admite [iOS] 10.0 o superior/iPhone 6 o superior.
No se puede iniciar una 
sesión en la aplicación.
•  Debe iniciar una sesión con su cuenta Samsung para utilizar la 
aplicación.
•  Si no tiene una cuenta Samsung, siga las instrucciones en pantalla de la 
aplicación para crear una.
Untitled-3 90 2019-05-14  11:46:52










