Refrigerator user manual This manual is made with 100 % recycled paper. imagine the possibilities Thank you for purchasing this Samsung product. Free Standing Appliance DA68-02952A-05.indb 1 2015. 2. 14.
contents SAFETY INFORMATION ………………………………………………………………………… 2 SETTING UP YOUR FRENCH DOOR REFRIGERATOR …………………………………… 9 OPERATING YOUR FRENCH DOOR REFRIGERATOR …………………………………… 18 TROUBLESHOOTING ………………………………………………………………………… 34 safety information SAFETY INFORMATION Do NOT attempt. Before using your new Samsung French Door Refrigerator, please read this manual thoroughly to ensure that you know how to operate the features and functions that your new appliance offers safely and efficiently.
direct sunlight or water (rain, etc.). • Do not install this appliance in a location where gas may leak. - This may result in an electric shock or fire. WARNING CRITICAL INSTALLATION WARNINGS • • - • • • • • • • • • • • Do not install the refrigerator in a damp location or place where it may come in contact with water. Deteriorated insulation on electrical parts may cause an electric shock or fire.
should be AC 115-120 V, 10 A, or more. If a grounding adapter is used, make sure the receptacle box is fully grounded. • Plug the power plug into the wall socket firmly. Do not use a damaged power plug, damaged power cord, or loose wall socket. - This may result in an electric shock or fire. • If the power cord is damaged, have it replaced immediately by the manufacturer or one of its service agent.
- This refrigerator is for storing food only. - This may result in fire or explosion. • Do not store pharmaceutical products, scientific materials, or temperature sensitive products in the refrigerator. - Products that require strict temperature controls must not be stored in the refrigerator. • Do not place or use an electrical appliance inside the refrigerator, unless it is of a type recommended by the manufacturer.
pressure of 20 ~ 125 psi (138 ~ 862 kPa) is required. If you will be away from home for a long period of time (on vacation, for example) and won’t be using the water or ice dispensers, close the water valve. - Otherwise, water leakage may occur. • If you won’t be using the refrigerator for a very long period of time, (3 weeks or more) the refrigerator including ice bucket, unplug it, close the water valve, wipe excess moisture from the inside walls, and leave the doors open to prevent odors and mold.
ADDITIONAL TIPS FOR PROPER USAGE WARNING • This product contains chemicals known to the State of California to cause cancer and reproductive toxicity. WARNING CRITICAL DISPOSAL WARNINGS • • • • • • - • DANGER : Risk of child entrapment. Before you throw away your old refrigerator or freezer: Take off the doors and door latch. Leave the shelves in place so that children cannot easily climb inside. Children trapped inside a refrigerator can hurt themselves or suffocate to death.
Saving Energy Tips - - - - Install the appliance in a cool, dry room with adequate ventilation. Ensure that it is not exposed to direct sunlight and never put it near a direct source of heat (a radiator, for example). Not to block any vents and grilles is recommended for energy efficiency. Allow warm food to cool down before placing it in the appliance. Put frozen food in the refrigerator to thaw. You can then use the low temperatures of the frozen products to cool food in the refrigerator.
Setting up your French Door Refrigerator GETTING READY TO INSTALL THE REFRIGERATOR B Congratulations on your purchase of the Samsung refrigerator. We hope you enjoy the state-of-art features and efficiencies that this new appliance offers. 01 SETTING UP A E D C Selecting the best location for the refrigerator Choose: • A location with easy access to a water supply. • A location without direct exposure to sunlight. • A location with level (or nearly level) flooring.
FLOORING For proper installation, you must place this refrigerator on a level, hard surface that is the same height as the rest of the floor. This surface should be strong enough to support a fully loaded refrigerator. To protect the finish of the flooring, cut a large section of the cardboard carton and place it under the refrigerator where you are working. When moving a refrigerator, you need to pull and push it straight forwards or back. Do not wiggle it from side to side.
REMOVING THE REFRIGERATOR DOORS CAUTION If a red clip is on the coupler, you must remove it before removing the tube. 2 Red Clip (1/4") WARNING Disconnect power to the refrigerator before removing the door or drawer. • Be careful not to drop, damage, or scratch the doors/drawer while removing them. • Be careful not to injure yourself while removing the doors/drawer. • Reattach the doors/drawer properly to avoid: - Moisture from air leakage. - Uneven door alignment.
5. Remove the screw ( 8 ) attached to the lower left and right door hinges with a philips screwdriver (+). Remove the 2 hex head bolts ( 9 ) attached to the lower left and right door hinges with an allen wrench (3/16”). Remove the lower left and right door hinges ( 10 ). DISASSEMBLING THE FLEX DOOR 1. Take out the Flex Zone ( 1 ) by lifting it up. 1 10 8 9 Allen wrench 2. Take off the cover ( 2 ) w/harness with a flatblade screwdriver (-).
4. Remove 1 hex head bolt from each side with a socket wrench (10 mm). DISASSEMBLING THE FREEZER DOOR 1. Take out the upper drawer by lifting it up. 01 SETTING UP 2. Remove the freeze room guard ( 1 ) by lifting the guard up. 5. Lift up the Flex door from the rails. 1 3. Take out the lower basket ( 2 ) by lifting the basket up from the rail system. 2 RE-ASSEMBLING THE FLEX DOOR To reattach the flex doors, assemble parts in reverse order.
5. Holding the top of the Freezer Drawer, pull it out all the way, and then remove it from the rail system. RE-ASSEMBLING THE FREEZER DOOR To reattach the drawer after you have moved the fridge to its final location, assemble the parts in reverse order. ADJUSTING THE LEVEL CAUTION Be careful not to scratch or dent the sliding rail by letting it strike the floor. CAUTION Make sure that you mount the freezer basket in the right position when removing / installing the freezer door.
4. After adjusting the doors, insert the supplied fastener ( 6 ) using a pliers ( 5 ) in the gap between the hinge-grommet ( 7 ) and the lower hinge ( 8 ). The number of fasteners you’ll need to insert depends on the gap. MAKING MINOR ADJUSTMENTS TO THE DOORS Remember, a leveled refrigerator is necessary for getting the doors perfectly even. If you need help, review the previous section on leveling the refrigerator. Fixed part 01 SETTING UP 2 fastener are enclosed with the refrigerator.
Water line installation kits are available at extra cost from your dealer. We recommend using a water line installation kit that contains copper tubing and a ¼” compression nut. Connecting to the water supply line Connecting the water supply line to the refrigerator. There are several items that you need to purchase to complete this connection. You may find these items sold as a kit at your local hardware store. 1. First, shut off the main water supply.
2. Tighten the compression nut ( B ) onto the compression fitting. Do not over-tighten the compression nut ( B ). 3. Turn the water on and check for any leakage. If you find water drops or leakage in the connection areas, turn off the main water supply. Check the connections and, if necessary, tighten. 5. After you turn on the refrigerator, let the ice maker make ice for 1 to 2 days.
Operating your French Door Refrigerator USING THE CONTROL PANEL 1 4 2 5 3 10 8 7 (1) Freezer/ Power Freeze (3sec) (2) Alarm/ Filter Reset (3sec) 6 9 The Freezer button serves two purposes: - To set the Freezer to your desired temperature. - To turn the Power Freeze function on and off. 1) To set the Freezer temperature, touch the Freezer button. You can set the temperature between 5 °F (-15 °C) and -8 °F (-23 °C).
(4) Fridge/ Power Cool (3sec) 2) Control Lock Function Touch and hold this button for 3 seconds to lock the display, the Flex Zone panel, and the dispenser buttons so the buttons can not be used. When Control Lock is on, the refrigerator does not dispense ice or water, even if the Dispenser Lever is pressed. The Control Lock icon lights up to indicate you’ve activated the Control Lock function. Press 3 seconds to unlock.
To save electricity, the Panel Display turns off automatically under the following conditions: When no button has been pressed, when no doors are open, or when no Dispenser Lever has been pushed. However, the icon indicating your cubed or crushed ice selection, will stay on. When you press a button, open a door, or push a Dispenser Lever, the Panel Display will turn on again.
Removing any residual matter inside the water supply line after installing the water filter. 2 3 1. Turn ON the main water supply and supply water from water supply line. 3. Additional flushing may be required in some households. 4 4. Push the filter, and then turn it clockwise until it locks. 02 OPERATING 2. Run water through the dispenser until the water runs clear (approx. 6 to 7 minutes). This will clean the water supply system and remove air from the lines. 3.
Controlling the fridge temperature CONTROLLING THE TEMPERATURE Basic temperature of Freezer and Refrigerator Compartments The basic and recommended temperatures of the Freezer and Fridge compartments are 0 °F and 37 °F (or -18 °C and 3 °C) respectively. If the temperature of the Freezer and Fridge compartments are too high or low, adjust the temperature manually.
USING THE ONE LEVER DISPENSER check the water level Push the appropriate ice type button to select what you want dispensed. NO ICE Select this if you want to turn ice maker off Using the ice Dispenser Place a glass underneath the ice dispenser and push gently against the dispenser lever with your glass. Make sure the glass is in line with the dispenser to prevent the ice from bouncing out. • Do not press the test button continuously when the tray is filled with ice or water.
If There is a Power Failure If a power failure occurs, ice cubes may melt then freeze together when the power comes back on, causing the dispenser to be out of order. To prevent this problem, after a power failure, pull out the ice bucket and discard the residual ice or water. After you dump the ice from the ice bucket, you should press the dispenser lever once with the ‘Water’ or ‘Ice Type’ function ON. The ice maker will make new ice faster after you return the ice bucket to the refrigerator.
Water clouding phenomenon 02 OPERATING All water provided to the refrigerator flows through the core filter which is an alkaline water filter. In the filtering process, the pressure of the water that has flowed out of the filter is increased, and the water becomes saturated with oxygen and nitrogen. When this water flows out into the air, the pressure plummets and the oxygen and nitrogen get supersaturated, which results in gas bubbles. The water may temporarily look misty or cloudy due to these oxygen bubbles.
PARTS AND FEATURES Review the illustration below to become more familiar with the parts and features of your refrigerator. Light FF Ice-Maker Slide-Shelf Foldable-Shelf Fixed-Shelf Quick-Space Glass Shelf Vertical Hinged Section Vegetable & Fruit Drawers Water Filter Door Bins Light Convertible Room Auto Pull Out Drawer Guard Freezer Drawer Bin When closing the door, make sure the Vertical Hinged Section is in the correct position to avoid scratching the other door.
Flex Zone Modes USING THE FLEX ZONE 1. When “Wine/Party Dishes” is selected, the temperature of the Flex Zone will be kept around 42 °F (5 °C). This feature helps keep food fresh for a long time. 2. When “Deli/Snack” is selected, the temperature of the Flex Zone will be kept around 37 °F (3 °C). This feature helps keep food fresh for a longer time. 3. When “Cold Drink” is selected, the temperature of the Flex Zone will be kept around 33 °F (1 °C). This feature helps keep drinks cold and refreshing.
To re-install - Tilt the front of the shelf up and guide the shelf hooks into the slots at a desired height. Then lower the front of the shelf so that the hooks can drop into the slots. REMOVING THE REFRIGERATOR ACCESSORIES 1. Door Bins • Door Bins (1) To remove - Simply lift the bin up and pull straight out. To relocate - Slide it in above the desired location and push down until it stops.
• Tilt up the front of the drawer and pull straight towards you. Then, move the drawer slightly in the direction of the arrow in the illustration below, and then pull out. If the Flex Zone or LED lighting is not working, check the connectors [ ( 1 ), ( 2 ) shown below ] for cracks or leaks. 2 02 OPERATING To re-install • Insert the drawer into the frame rails and push back into place. • Slide the bin in above the desired location and push down until it stops.
REMOVING THE FREEZER ACCESSORIES CAUTION 1. Freezer Room Guard To remove - Remove the freezer room guard ( 1 ) by lifting the guard up. To re-install - Push down until the guard ( 1 ) locks into place. You can scratch the side of the bin if you twist it left or right when disassembling or re-assembling it. CAUTION Do not allow babies or children to go inside the freezer drawer. They could damage the refrigerator and seriously injure themselves. Do not sit on the freezer door. The door may break.
Cleaning the Rubber door seals Wipe the control panel and digital display with a damp, clean, soft cloth. Do not spray water directly on the surface of the refrigerator. The doors, handles, and cabinet surfaces should be cleaned with a mild detergent and then wiped dry with a soft cloth. To keep your appliance looking its best, polish the exterior once or twice a year. If the rubber door seals are dirty, the doors may not close properly, and the refrigerator will not operate efficiently.
FOOD STORAGE TIPS Foods Refrigerator Freezer Storage Tips DAIRY PRODUCTS Butter 2-3 Weeks 6-9 Months Wrap or cover tightly. Check date code. Most milk and similar products are sold in date-coded cartons that indicate a products’s peak freshness. Re-seal with cap or wrap tightly. Do not return unused portions to original container.
Foods Refrigerator Freezer Storage Tips FISH AND SHELLFISH Fish 1-2 Days 2-3 Months Lean Fish (cod, flounder, etc) 1-2 Days 6 Months Frozen or Breaded na 3 Months Shrimp (uncooked) 1-2 Days 12 Months Crab 3-5 Days 10 Months Cooked Fish or Shellfish 2-3 Days 3 Months Chops 2-4 Days 6-12 Months Ground 1 Day 3-4 Months Roast 2-4 Days 6-12 Months Bacon 1-2 Weeks 1-2 Months Sausage 1-2 Days 1-2 Months Steak 2-4 Days 6-9 Months Poultry 1 Day 12 Months Lunch meat 3-5 Days
Troubleshooting PROBLEM SOLUTION The refrigerator does not work at all or it does not chill sufficiently. • Check if the power plug is properly connected. • Check if the set temperature on the digital display is warmer than the freezer or fridge inner temperature. If it is, set the freezer or fridge to a colder temperature. • Is the refrigerator in direct sunlight or located near a heat source? If so, it may not be able to cool sufficiently.
SOLUTION Frost forms on the walls of the freezer. • Is the air vent blocked? Remove any obstructions so air can circulate freely. • Allow sufficient space between the stored foods for efficient air circulation. • Is the freezer drawer closed properly? If the freezer drawer is not completely closed or is blocked, humidity from outside may enter and cause severe frost to form. The water dispenser is not functioning. • • • • The auto close system does not work with the freezer door.
Warranty (USA) WARRANTY ON SAMSUNG REFRIGERATOR LIMITED WARRANTY TO ORIGINAL PURCHASER This Samsung brand product, as supplied and distributed by Samsung Electronics America, Inc.
In case the need for servicing arises Do not hesitate to call any Samsung Authorized Service Center nearby giving them your name, address and telephone number when your product is not functioning properly. Warranty Information (CANADA) Limited Warranty for Original Purchaser This Samsung product is warranted by Samsung Electronics Canada Inc.
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Refrigerador Manual del usuario Este manual está impreso en papel 100 % reciclado. Imagine las posibilidades Gracias por adquirir este producto Samsung. Electrodoméstico independiente DA68-02952A-05.indb 1 2015. 2. 14.
Contenido INFORMACIÓN SOBRE SEGURIDAD ………………………………………………………… 2 PUESTA A PUNTO DEL REFRIGERADOR DE PUERTA FRANCESA ……………………… 9 FUNCIONAMIENTO DEL REFRIGERADOR DE PUERTA FRANCESA ………………… 18 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS ……………………………………………………………… 34 Información sobre seguridad INFORMACIÓN SOBRE SEGURIDAD PRECAUCIÓN Antes de utilizar su nuevo refrigerador de puerta francesa Samsung, lea detenidamente este manual a fin de aprender a usar las funciones que ofrece de manera segura y eficiente.
ADVERTENCIA ADVERTENCIAS MUY IMPORTANTES PARA LA INSTALACIÓN - • • - • • • • • • • - • No utilice aerosoles cerca del refrigerador. - Utilizar aerosoles cerca del refrigerador puede causar una explosión o un incendio. • No instale este electrodoméstico cerca de calefactores o materiales inflamables. • No instale este refrigerador en un lugar húmedo, engrasado o sucio, ni en una ubicación expuesta directamente a la luz del sol o al agua (lluvia).
• El refrigerador debe estar conectado a tierra de manera segura. - Siempre asegúrese de haber conectado el refrigerador a tierra antes de intentar examinar o reparar alguna pieza. Las fugas de energía pueden provocar una descarga eléctrica grave. • Nunca utilice tubos de gas, líneas telefónicas o potenciales fuentes de atracción de rayos como conexión a tierra. - El uso inapropiado de la conexión a tierra puede traer como consecuencia un riesgo de descarga eléctrica.
- • • • • • • • - • • • Cuando abra la puerta, algún elemento podría caerse y provocar lesiones personales o daños materiales. No toque las paredes internas del congelador ni los productos almacenados en este con las manos mojadas. Puede provocar congelación. Nunca coloque los dedos u otros objetos en el orificio del dispensador de agua, en el recipiente de hielo o en la cubeta de la fábrica de hielo. Es posible que provoque lesiones personales o daños materiales.
• En caso de sentir olor a quemado o a humo en el refrigerador, desenchúfelo de inmediato y comuníquese con el centro de servicio de Samsung Electronics. • Si le resulta difícil cambiar una luz que no sea LED, comuníquese con un agente de servicio de Samsung. • Si el producto cuenta con lámparas de LED, no desarme la cubierta de la lámpara y la lámpara de LED usted mismo. - Comuníquese con su agente de servicio.
hielo y los cubos de agua solamente con agua potable (agua mineral o agua purificada). - No llene el tanque con té ni bebidas isotónicas. Esto podría dañar el refrigerador. • No golpee ni aplique una fuerza excesiva sobre ninguna superficie de vidrio. - Un vidrio roto puede causar lesiones personales y daños materiales. - • Si el producto está lleno de agua, comuníquese con el centro de servicio más cercano. Existe el riesgo de que se produzca una descarga eléctrica o un incendio.
desechar este producto de manera que no resulte nocivo para el medio ambiente. • Mantenga los materiales de embalaje fuera del alcance de los niños ya que estos materiales pueden ser peligrosos. - Si un niño se coloca una bolsa en la cabeza, puede asfixiarse. Recomendaciones para el ahorro de energía - - RECOMENDACIONES ADICIONALES PARA EL USO CORRECTO • En caso de un corte de energía, comuníquese con su compañía de electricidad local y pregunte cuánto tiempo durará el corte.
Puesta a punto del refrigerador de puerta francesa PREPARACIÓN PARA LA INSTALACIÓN DEL REFRIGERADOR B 01 PUESTA A PUNTO A E Felicitaciones por haber adquirido este refrigerador Samsung. Esperamos que disfrute las funciones y ventajas de vanguardia que ofrece este nuevo electrodoméstico.
una hoja grande del cartón y colóquela debajo del refrigerador mientras trabaja. Cuando mueva el refrigerador, tire y empuje en forma recta hacia adelante o hacia atrás. No lo mueva de lado a lado. 2” (50 mm) 125° 125° 56 1/4” 1/4” (1430 mm) 11 6/8” (300 mm) 1 6/8” (45 mm) 47 2/8” (1200 mm) 4 2/8” (106 mm) 52 5/8” (1335 mm) 29 5/8” (753 mm) 32 3/4” (830 mm) Cada medición se basa en el tamaño del diseño, por lo que puede variar según el método de medición.
CÓMO RETIRAR LAS PUERTAS DEL REFRIGERADOR PRECAUCIÓN Antes de retirar el tubo, quite la grapa roja del acoplador, si está instalada. 2 Grapa roja (1/4") 3 ADVERTENCIA 01 PUESTA A PUNTO En algunas instalaciones es necesario retirar las puertas del refrigerador y los cajones del congelador para poder colocar el refrigerador en su ubicación final. No retire las puertas/los cajones si no es necesario.
5. Retire el tornillo (8) conectado a las bisagras inferiores de las puertas izquierda y derecha con un destornillador Philips (+). Retire los 2 tornillos de cabezal hexagonal (9) conectados a las bisagras inferiores de las puertas izquierda y derecha con una llave Allen (3/16”). Retire las bisagras inferiores de las puertas izquierda y derecha (10). DESARMADO DE LA PUERTA DEL CAJÓN FLEX 1. Retire el cajón Flex Zone (1) levantándolo. 1 10 8 9 Llave Allen 2.
4. Retire el tornillo de cabeza hexagonal de los laterales con una llave de tubo (10 mm). DESARMADO DE LA PUERTA DEL CONGELADOR 1. Retire el cajón superior levantándolo. 2. Retire la guarda del compartimento del congelador (1) levantándola. 01 PUESTA A PUNTO 5. Levante la puerta del cajón Flex de los rieles. 1 3. Extraiga la cesta inferior (2) levantándola de los rieles. 2 CÓMO VOLVER A ARMAR LA PUERTA DEL CAJÓN FLEX Para rearmar las puertas del cajón Flex, coloque las piezas en orden inverso.
5. Mientras sostiene el cajón del congelador por la parte superior, extráigalo completamente y retírelo de los rieles. CÓMO VOLVER A ARMAR LA PUERTA DEL CONGELADOR Para volver a colocar el cajón después de mover el refrigerador hasta su ubicación final, monte las piezas en orden inverso. AJUSTE DEL NIVEL PRECAUCIÓN Tenga cuidado de no rayar ni abollar el riel deslizante dejando que se golpee contra el suelo. PRECAUCIÓN Asegúrese de que el refrigerador esté nivelado antes de realizar los ajustes finales.
REALIZACIÓN DE PEQUEÑOS AJUSTES EN LAS PUERTAS Recuerde que se necesita que el refrigerador esté nivelado para que las puertas estén perfectamente alineadas. Si necesita ayuda, revise la sección anterior sobre la nivelación del refrigerador. El refrigerador incluye 2 sujetadores. Cada uno de los sujetadores tiene un espesor de 0.04”. Pieza de ajuste 01 PUESTA A PUNTO Pieza fija 4.
Su distribuidor le podrá ofrecer los equipos de instalación de tuberías de agua disponibles a un costo adicional. Recomendamos utilizar un equipos de instalación de tubería de agua que contenga tubería de cobre y una tuerca de compresión de ¼”. Conexión a la tubería de suministro de agua 1. En primer lugar, cierre el suministro de agua principal. Conexión de la tubería de suministro de agua al refrigerador. Para llevar a cabo la conexión, necesita adquirir varios elementos.
2. Ajuste la tuerca de compresión (B) sobre el acople de compresión. No ajuste en exceso la tuerca de compresión (B). 4. Haga correr 1 galón de agua a través del filtro antes de beber o utilizar el agua del refrigerador. (El agua debe correr unos 6 minutos). Para hacer correr el agua, presione la palanca del dispensador de agua con un vaso o una taza grandes. Llene el vaso, vacíelo en el fregadero de la cocina y repita el proceso. 5.
Funcionamiento del refrigerador de puerta francesa USO DEL PANEL DE CONTROL 1 4 2 5 3 10 8 7 (1) Freezer/ Power Freeze (3sec) (Congelador/ Congelación rápida [3 s.]) (2) Alarm/ Filter Reset(3sec) (Alarma/ Restablecer filtro [3 s.]) 6 9 El botón Freezer (Congelador) cumple dos propósitos: - Ajustar el congelador a la temperatura deseada. - Encender y apagar la función de poder de congelación.
(3) Energy Saver (Ahorro de energía) (5) Lighting/ ºC ↔ ºF (3sec) (Luz / ºC ↔ ºF [3 s.]) 1) Función de luz Al tocar el botón Lighting (Luz), la luz LED del dispensador se enciende en modo permanente y queda encendida. El botón también se ilumina. Si desea que la luz del dispensador se encienda solamente cuando se usa el dispensador, pulse el botón Lighting (Luz) para desactivar el modo de encendido permanente.
(7) Water (Agua) (8) Filter (Filtro) (9) Ice Type (Tipo de hielo) Presione este botón para dispensar agua. Este modo no puede utilizarse simultáneamente con el modo Ice Type (Tipo de hielo). El modo Water (Agua) se desactivará si toca el botón Cubed/ Crushed Ice (Hielo en cubos/Hielo triturado). Uso del filtro de agua Este ícono se enciende cuando es necesario cambiar el filtro, normalmente después de que el refrigerador haya dispensado 300 galones de agua (después de aproximadamente 6 meses).
• Al jalar el filtro de agua, puede filtrarse algo de agua de la abertura. Esto es normal. Para minimizar las filtraciones de agua, mantenga el cartucho del filtro de agua en posición horizontal al extraerlo. • Para evitar derrames, vacíe la charola del filtro de agua (3) y seque alrededor del compartimento (2). ADVERTENCIA CAMBIO DEL FILTRO DE AGUA 2 (Rojo) 3 3.
6. Si desactivó el suministro de agua, actívelo nuevamente. Para reemplazar el filtro del agua, visite su centro de ventas de artículos para el hogar local o el distribuidor oficial de piezas Samsung en línea en: http://www.samsungparts.com Asegúrese de que el filtro de agua de reemplazo tenga el logotipo SAMSUNG en la caja sobre el filtro de agua. Remoción de los materiales residuales que se encuentran dentro de la tubería del suministro de agua después de instalar el filtro de agua. 1.
Control de la temperatura del refrigerador CONTROL DE LA TEMPERATURA Temperatura básica de los compartimentos del congelador y del refrigerador Control de la temperatura del congelador Temperatura recomendada (congelador): 0 °F (o -18 °C) La temperatura del congelador puede establecerse entre -8 °F y 5 °F (o entre -23 ºC y -15 ºC) para satisfacer sus necesidades particulares. Presione el botón Freezer (Congelador) varias veces hasta que aparezca la temperatura deseada en el visor.
USO DEL DISPENSADOR DE UNA PALANCA Presione el botón del tipo de hielo adecuado para seleccionar lo que desea. • Cuando presione el botón Test (Probar), escuchará el repique del refrigerador (talán, talán). Cuando escuche el sonido, suelte el botón Test (Probar). • Se escuchará automáticamente un sonido que indica que la máquina de hielo está funcionando correctamente. • Uso normal. Fábrica de hielo SIN HIELO Seleccione esta opción si desea apagar la fábrica de hielo.
Si utiliza todo el hielo de una sola vez, repita los pasos 2 y 3 de la página anterior. Sin embargo, espere solamente 8 horas antes de extraer los primeros 4 a 6 cubos. Este procedimiento repondrá cubos de hielo y garantizará su máxima producción. Durante las vacaciones... Si viaja por vacaciones o negocios y no utilizará los dispensadores de agua o de hielo por un período prolongado: - Cuando selecciona el modo Ice Off (Hielo desactivado), retire todos los cubos de hielo de la cubeta.
PIEZAS Y FUNCIONES Mire esta ilustración para familiarizarse con las piezas y las funciones del refrigerador.
USO DEL CAJÓN FLEX ZONE 1. Cuando se selecciona “Wine/Party Dishes” (Vino/Platos para fiestas), la temperatura del cajón Flex Zone se mantendrá alrededor de los 42 °F (5 °C). Esta función resulta útil para mantener los alimentos frescos durante mucho tiempo. 2. Cuando se selecciona “Deli/Snack” (Comidas selectas/Aperitivos), la temperatura del cajón Flex Zone se mantendrá alrededor de los 37 °F (3 °C). Esta función resulta útil para mantener los alimentos frescos durante mucho más tiempo. 3.
2. Estantes de vidrio templado REMOCIÓN DE LOS ACCESORIOS DEL REFRIGERADOR 1. Compartimentos de las puertas • Compartimentos de las puertas (1) Para retirarlos: simplemente levante el compartimento y jale hacia afuera. Para volver a colocarlos: deslícelos por encima de la ubicación deseada y empuje hacia abajo hasta que se traben.
Cuando el cajón Flex Zone o la luz de LED no funcionen, verifique si los conectores Rewrite: ([1], [2] a continuación) tienen grietas o fugas. 2 02 FUNCIONAMIENTO • Incline el frente del cajón hacia arriba y retírelo, y extraiga el cajón después de moverlo suavemente en la dirección de la flecha. Para volver a colocarlos • Inserte el cajón dentro de los rieles y empújelo hasta colocarlo nuevamente en su lugar.
REMOCIÓN DE LOS ACCESORIOS DEL CONGELADOR 1. Guarda del compartimento del congelador Para retirarla: retire la guarda del compartimento del congelador (1) levantando la guarda. Para volver a colocarla: empuje hacia abajo hasta que la guarda (1) se trabe en su lugar. PRECAUCIÓN 1 Puede rayar el lateral del compartimento si lo gira a izquierda o derecha al armarlo o desarmarlo. PRECAUCIÓN 2. Cajón superextensible Para retirarlo: retire el cajón totalmente hacia afuera.
PRECAUCIÓN Limpieza del exterior Limpieza de los burletes de goma de la puerta 02 FUNCIONAMIENTO Limpie el panel de control y el visor digital con un paño húmedo, limpio y suave. No pulverice con agua directamente sobre la superficie del refrigerador. Las puertas, manijas y superficies del gabinete se deben limpiar con un detergente suave y luego secar con un paño suave. Para que el refrigerador luzca mejor que nunca, recomendamos pulir el exterior una o dos veces al año.
RECOMENDACIONES DE ALMACENAMIENTO DE ALIMENTOS Alimentos Refrigerador Congelador Recomendaciones de almacenamiento LÁCTEOS Mantequilla 2-3 semanas 6-9 meses Envolver o cubrir muy bien. Verificar el código de fecha. La leche y casi todos los productos derivados se venden en envases de cartón con código de fecha de vencimiento del producto. Cerrar con tapa o envolver muy bien. No volver a colocar el producto que no se ha ingerido en el envase original.
Alimentos Refrigerador Congelador Recomendaciones de almacenamiento PESCADOS Y MARISCOS Pescados 1-2 días 2-3 meses Pescado magro (bacalao, platija, etc.) 1-2 días 6 meses Congelado o empanado N/A 3 meses Camarones (crudos) 1-2 días 12 meses Cangrejo 3-5 días 10 meses Pescado o mariscos cocidos 2-3 días 3 meses Chuletas 2-4 días 6-12 meses Molida 1 día 3-4 meses Asada 2-4 días 6-12 meses Mantener en el envoltorio original y almacenar en el sector más frío del refrigerador.
Solución de problemas PROBLEMA SOLUCIÓN El refrigerador no funciona en absoluto o no enfría lo suficiente. • Verifique que el enchufe esté conectado correctamente. • Verifique si la temperatura en el visor digital es más alta que la temperatura interna del refrigerador o del congelador. En ese caso, ajuste el congelador o el refrigerador a una temperatura inferior. • ¿El refrigerador está ubicado bajo la luz solar directa o cerca de una fuente de calor? Si es así, es posible que no enfríe lo suficiente.
SOLUCIÓN Hay mal olor en el refrigerador. • Verifique si hay alimentos descompuestos. • Los alimentos con olores fuertes (por ejemplo, pescado) se deberían tapar muy bien. • Limpie el congelador periódicamente y deseche los alimentos descompuestos. Cuando limpie el interior del refrigerador, almacene los alimentos en otra parte y desenchufe el electrodoméstico. Pase un paño de cocina seco después de 2-3 horas y deje que circule el aire dentro del refrigerador.
Garantía (USA) GARANTÍA DEL REFRIGERADOR SAMSUNG GARANTÍA LIMITADA PARA EL COMPRADOR ORIGINAL Este producto de marca Samsung, suministrado y distribuido por Samsung Electronics America, Inc.
EL PRECIO DE COMPRA DEL PRODUCTO VENDIDO POR SAMSUNG Y QUE HAYA OCASIONADO EL SUPUESTO DAÑO. SIN LIMITAR LO INDICADO ANTERIORMENTE, EL COMPRADOR ASUME TODO EL RIESGO Y LA RESPONSABILIDAD DE CUALQUIER PÉRDIDA, DAÑO O LESIÓN A SÍ MISMO O A SU PROPIEDAD, ASÍ COMO A TERCEROS Y A LA PROPIEDAD DE ESTOS, OCASIONADOS POR EL USO, ABUSO O INCAPACIDAD DE USO DE ESTE PRODUCTO VENDIDO POR SAMSUNG QUE NO HAYAN SIDO CAUSADOS DIRECTAMENTE POR NEGLIGENCIA DE SAMSUNG.
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Réfrigérateur Guide d'utilisation Ce guide est en papier recyclé à 100 %. un monde de possibilités Merci d'avoir choisi ce produit Samsung. Appareil amovible DA68-02952A-05.indb 1 2015. 2. 14.
Table des matières CONSIGNES DE SÉCURITÉ …………………………………………………………………… 2 INSTALLATION DE VOTRE RÉFRIGÉRATEUR À PORTES FRANÇAISES ………………… 9 FONCTIONNEMENT DE VOTRE RÉFRIGÉRATEUR À PORTES FRANÇAISES ……… 18 DÉPANNAGE…………………………………………………………………………………… 34 Consignes de sécurité CONSIGNES DE SÉCURITÉ ATTENTION Avant d'utiliser votre nouveau réfrigérateur à portes françaises Samsung, veuillez lire attentivement le présent guide afin de vous assurer que vous savez comment utiliser de manière sûre et efficace ses différ
AVERTISSEMENT • AVERTISSEMENTS IMPORTANTS CONCERNANT L'INSTALLATION • • - • • • • • • • - - susceptible d'entraîner un court-circuit, un incendie et/ou un choc électrique. N'utilisez pas d'aérosols à proximité du réfrigérateur. L’utilisation d’aérosols à proximité du réfrigérateur peut provoquer une explosion ou un incendie. N'installez pas cet appareil près d'une source de chaleur ni d'un matériau inflammable.
• Le réfrigérateur doit être correctement mis à la terre. - Veillez toujours à ce que le réfrigérateur soit raccordé à la terre avant de vérifier ou de réparer n'importe quelle partie de l'appareil. Les fuites électriques peuvent provoquer de graves chocs électriques. • N'utilisez jamais de conduites de gaz, de fils téléphoniques ou d'autres éléments susceptibles d'attirer la foudre pour relier l'appareil à la terre.
• Ne remplissez pas trop le réfrigérateur. - Lors de l'ouverture de la porte, un article pourrait tomber et provoquer des blessures corporelles ou des dommages matériels. • Ne touchez pas les parois intérieures du congélateur ni les produits qui y sont rangés si vous avez les mains mouillées. - Risque de gelures. • Ne mettez jamais les doigts ni d'autres objets dans l'orifice du distributeur d'eau, le conduit d'écoulement ou le bac à glaçons.
• Si le réfrigérateur dégage une odeur de brûlé ou de la fumée, débranchezle immédiatement et communiquez avec votre centre de service technique Samsung Electronics. • Communiquez votre centre de service Samsung si vous éprouvez des difficultés à remplacer une ampoule qui n’est pas à DEL. • Si l'appareil est équipé d'ampoules DEL, ne démontez pas vous-même les caches des lampes et les ampoules. - Veuillez communiquer avec vos fournisseurs de service.
- Ne remplissez pas le réservoir avec du thé ou une boisson énergisante. Cela pourrait endommager le réfrigérateur. • Ne frappez pas un surface en verre ou n’y appliquez pas une force excessive. - Du verre cassé pourrait entraîner des dommages corporels et matériels. - AVERTISSEMENT • Ce produit contient des substances chimiques considérées par l’État de Californie comme étant cancérigène ou à l’origine de troubles de la reproduction.
déchets, veuillez communiquer avec les autorités locales. • Conservez les matériaux d'emballage hors de portée des enfants, car ils présentent un danger pour ces derniers. - Un enfant pourrait s'étouffer s'il met sa tête dans un sac. Conseils en matière d'économie d'énergie - - CONSEILS SUPPLÉMENTAIRES CONCERNANT L'UTILISATION - • En cas de coupure de courant, communiquez avec le bureau local de votre fournisseur d'électricité afin de connaître la durée du problème.
Installation de votre réfrigérateur à portes françaises AVANT D'INSTALLER LE RÉFRIGÉRATEUR B Nous vous félicitons d’avoir choisi ce réfrigérateur Samsung. Nous espérons que vous appréciez les fonctionnalités de pointe offertes par ce nouvel appareil.
de protéger la finition du plancher, coupez un grand morceau de carton et placez-le sous le réfrigérateur, à l'endroit où vous travaillez. Lors du déplacement du réfrigérateur, tirez-le et poussezle directement vers l'avant ou vers l'arrière. Ne le basculez pas d'un côté à l'autre.
RETRAIT DES PORTES DU RÉFRIGÉRATEUR ATTENTION Si le coupleur comporte une bride rouge, retirez-la avant d'enlever le tuyau. 2 Bride rouge (1/4 po) AVERTISSEMENT Débranchez l'alimentation du réfrigérateur avant de retirer la porte ou le tiroir. • Veillez à ne pas faire tomber, endommager ou rayer les portes/tiroirs au moment duz retrait. • Prenez garde à ne pas vous blesser au moment du retrait des portes/tiroirs.
5. Retirez les vis ( 8 ) fixées aux charnières inférieures des portes de gauche et de droite à l'aide d'un tournevis cruciforme (+). Retirez les deux boulons à tête hexagonale ( 9 ) fixés aux charnières inférieures des portes droite et gauche à l'aide d'une clé hexagonale (3/16 po). Retirez les charnières inférieures des portes de gauche et de droite ( 10 ). DÉMONTAGE DE LA PORTE DU TIROIR FLEX ZONE 1. Soulevez le tiroir Flex Zone ( 1 ) pour le sortir. 1 10 8 9 Clé hexagonale 2.
4. Retirez 1 boulon à tête hexagonale de chaque côté à l'aide d'une clé à douille (10 mm). 2. Retirez la barre de retenue du compartiment du congélateur ( 1 ) en la soulevant. 1 01 INSTALLATION 5. Soulevez la porte du tiroir Flex Zone pour la retirer des coulisses. 3. Enlevez le bac inférieur ( 2 ) en le soulevant du système de coulisses.
RÉGLAGE DU NIVEAU ATTENTION Assurez-vous de ne pas rayer ou déformer le système de coulisses en le laissant heurter le sol. ATTENTION Veillez à fixer le panier du congélateur dans la position appropriée au moment du retrait / de la réinstallation de la porte du congélateur. Le nonrespect de cette instruction peut entraîner une ouverture ou une fermeture incorrecte de la porte. Assurez-vous que le réfrigérateur est de niveau afin de pouvoir procéder aux derniers réglages.
APPORT DE LÉGERS RÉGLAGES AUX PORTES N'oubliez pas que le réfrigérateur doit être de niveau pour que les portes soient parfaitement droites. Si vous avez besoin d'aide, consultez la section précédente sur la mise à niveau du réfrigérateur. 2 bagues de fixation sont fournies avec le réfrigérateur. L'épaisseur de chaque bague de fixation est de 0,04”. Partie réglable La position de la porte gauche est fixe. Pour réaliser de légers réglages au niveau des portes, réglez uniquement la porte droite. 1.
que le réservoir d'eau à l'intérieur du réfrigérateur est bien rempli. Pour cela, appuyez sur le levier du distributeur d'eau jusqu'à ce que l'eau s'écoule par la sortie d'eau. Des trousses d'installation de conduite d'eau sont disponibles auprès de votre revendeur moyennant un supplément. Il est recommandé d'utiliser une trousse d'installation de conduite d'eau composée d'un tube en cuivre et d'un écrou de serrage de ¼ po.
FIN DE L’INSTALLATION ATTENTION N'installez pas le tube en plastique ( B ) sans l'extrémité moulée (en forme de poire). 3. Ouvrez l’alimentation en eau et vérifiez qu'il n'y a pas de fuite. Si vous détectez des gouttes ou des fuites d'eau au niveau du raccord, fermez l’alimentation en eau principale. Vérifiez les branchements et resserrez si nécessaire. 4.
Fonctionnement de votre réfrigérateur à portes françaises UTILISATION DU PANNEAU DE COMMANDE 1 4 2 5 3 10 8 7 (1) Freezer/ Power Freeze (3sec) (Congélateur/ Congélation rapide (3 s)) (2) Alarm/Filter Reset(3sec) (Alarme/ Réinitialisation du filtre (3 s)) 6 9 Le bouton Freezer (Congélateur) a deux fonctions : - Il permet de régler le congélateur à la température souhaitée. - Il permet d’activer et de désactiver la fonction de congélation rapide.
(4) Fridge/ Power Cool(3sec) (Réfrigérateur/ Refroidissement rapide (3 s)) (6) Ice Maker Off/Control Lock (3sec) (Arrêt machine à glaçons/ Verrouillage de commande (3 s)) 2) Fonction Control Lock (de verrouillage de commande) Appuyez sur ce bouton pendant 3 secondes pour verrouiller l’écran, le panneau du tiroir Flex Zone et les boutons du distributeur. Les boutons ne peuvent alors plus être utilisés.
(9) Ice Type (Type de glace) Ce bouton permet de choisir sous quelle forme vous souhaitez obtenir de la glace. Vous alternez entre les modes Cubed Ice (Glaçons) et Crushed Ice (Glace pilée) lorsque vous appuyez sur ce bouton. Ce mode ne peut pas être utilisé en même temps que le mode Water (Eau). Pour économiser l'électricité, l'affichage du panneau s'éteint automatiquement lorsqu’aucun bouton n'est actionné, lorsqu'aucune porte n'est ouverte ou lorsqu'aucun levier de distributeur n'a été poussé.
que le filtre ne soit totalement usé. Remplacer le filtre à temps permet d'avoir toujours une eau fraîche et pure. 4. Poussez le filtre et tournez-le dans le sens des aiguilles d'une montre jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 1. Coupez l’alimentation en eau. Faites ensuite tourner le filtre à eau ( 1 ) d’environ un quart de tour dans le sens inverse des aiguilles d’une montre. • Si vous ne parvenez pas à insérer le filtre en raison de la pression élevée de l’eau, coupez l’alimentation en eau.
2. Laissez l'eau s'écouler par le distributeur jusqu'à ce qu'elle soit claire (environ 6 à 7 minutes). Cela permet de nettoyer le système d’alimentation en eau et de faire sortir les bulles d'air des tuyaux. RÉGLAGE DE LA TEMPÉRATURE Température de base des compartiments congélateur et réfrigérateur 3. Il peut s'avérer nécessaire de laisser l'eau s'écouler plus longtemps selon les installations.
l'écran et les commandes principales, il est possible que la lumière de l'affichage du bac convertible clignote. S'il continue à clignoter longtemps, communiquez avec un centre de réparation Samsung Electronics. Réglage de la température du réfrigérateur Température recommandée (réfrigérateur) : 37 °F (ou 3 °C) Appuyez sur le bouton correspondant au type de glace que vous désirez. La température du réfrigérateur peut être réglée entre 34 °F et 44 °F (ou entre 1 °C et 7 °C) en fonction de vos besoins.
En cas de panne de courant vérifiez le niveau d'eau Bouton de test • Ne maintenez pas le bouton de test enfoncé si le bac est plein de glace ou d'eau. Ce dernier risquerait de déborder. • Si vous appuyez sur le bouton de test, le réfrigérateur émet un signal sonore (sonnette). À ce moment-là, relâchez le bouton de test. • Le signal sonore retentit à nouveau automatiquement pour signaler que tout fonctionne normalement.
UTILISATION DE LA FONCTION Si vous partez en vacances… ICE OFF (DÉSACTIVATION Si vous devez vous absenter et que le distributeur d'eau et de glace restera inutilisé pendant une GLACE) période prolongée : Si le bac à glaçons n’est pas bien remis en place, la glace dans le bac peut fondre. S’il est impossible de remettre le bac en place, tournez la rampe hélicoïdale de 90 degrés (voir l’illustration de droite ci-dessous) et réessayez. - Fermez le robinet d’adduction d'eau afin d'éviter tout risque de fuite.
PIÈCES ET CARACTÉRISTIQUES Consultez l'illustration ci-dessous pour vous familiariser avec les pièces et les caractéristiques de votre réfrigérateur.
UTILISATION DU TIROIR FLEX ZONE Modes du tiroir Flex Zone 1. Une fois le mode « Wine/Party Dishes » (Vin/ plats de réception) sélectionné, la température du tiroir Flex Zone est maintenue aux alentours de 42 °F (5 °C). Cette fonction permet de conserver les aliments au frais plus longtemps. 2. Une fois le mode « Deli/Snacks » (Épicerie fine/collations) sélectionné, la température du tiroir Flex Zone est maintenue aux alentours de 37 °F (3 °C).
2. Tablettes en verre trempé ATTENTION N'entreposez pas de bouteilles en verre dans le tiroir Flex Zone en mode « Cold Drinks » (Boissons fraîches) ou « Meat/Fish » (Viande/poisson). S’il y a congélation, elles risquent de se briser et d'entraîner des blessures. RETRAIT DES ACCESSOIRES DU RÉFRIGÉRATEUR Pour les retirer : inclinez l'avant de la tablette dans le sens indiqué ( 1 ), puis soulevez-la verticalement ( 2 ). Sortez la tablette.
• Inclinez l'avant du bac vers le haut, puis tirez-le directement vers vous. Retirez ensuite le tiroir après avoir l'avoir légèrement déplacé dans le sens de la flèche sur l’illustration. 2 02 FONCTIONNEMENT Pour les remettre en place • Insérez le bac dans les coulisses et poussez dessus pour le remettre en place. • Faites glisser le bac à l'emplacement souhaité et poussez jusqu'à la butée. ATTENTION La tablette en verre trempé ne peut être soulevée et retirée que lorsque les bacs sont retirés. 1 4.
Pour la remettre en place : poussez la barre vers le bas jusqu'à ce qu'elle ( 1 ) se verrouille en position. ATTENTION Vous pouvez rayer le côté du réservoir si vous le tordez vers la gauche ou vers la droite lors de son montage ou démontage. 1 ATTENTION 2. Tiroir grande capacité Pour le retirer : ouvrez le bac à complètement. Inclinez l’arrière du tiroir vers le haut, puis tirez-le pour le sortir. Pour le remettre en place : replacez le tiroir sur les coulisses ( 4 ) en l'inclinant vers le haut.
Nettoyage de la partie extérieure ATTENTION Lorsque vous utilisez la fonction de glace pilée du distributeur, des morceaux de glace peuvent tomber et s’accumuler dans la gouttière. Afin d'éviter que la glace fonde et déborde, veillez à vider la gouttière régulièrement (dès que vous voyez qu'elle commence à se remplir). Nettoyage des joints des portes en caoutchouc ATTENTION Évitez de vaporiser de l'eau directement sur le réfrigérateur. Utilisez un chiffon humide et propre pour le nettoyer.
CONSEILS DE CONSERVATION DES ALIMENTS Aliments Réfrigérateur Congélateur Conseils de conservation PRODUITS LAITIERS Beurre 2 à 3 semaines 6 à 9 mois Emballez ou couvrez bien. Vérifiez la date limite de consommation. La plupart des produits laitiers sont vendus en boîtes datées indiquant leur date limite de consommation. Refermez ou emballez soigneusement. Ne replacez pas de portions non consommées dans le récipient d'origine.
Aliments Réfrigérateur Congélateur Conseils de conservation POISSONS ET FRUITS DE MER Poissons 1 à 2 jours 2 à 3 mois Poissons maigre (cabillaud, filet, etc.) 1 à 2 jours 6 mois Congelé ou pané s. o. 3 mois Crevettes (crues) 1 à 2 jours 12 mois Crabe 3 à 5 jours 10 mois Poisson ou fruits de mer cuits 2 à 3 jours 3 mois 2 à 4 jours 6 à 12 mois Conservez dans l'emballage d'origine et rangez dans la partie la plus froide du réfrigérateur.
Dépannage PROBLÈME SOLUTION Le réfrigérateur ne fonctionne pas du tout ou ne refroidit pas suffisamment. • Vérifiez si la fiche du cordon d'alimentation est correctement branchée. • Vérifiez si la température affichée à l'écran est plus élevée que celle à l'intérieur du congélateur ou du réfrigérateur. Si cela est le cas, réglez le congélateur ou le réfrigérateur sur une température inférieure.
SOLUTION Vous entendez de l'eau gargouiller dans le réfrigérateur. • Ceci est tout à fait normal. Ce son provient du réfrigérant qui circule dans le réfrigérateur. Le réfrigérateur dégage une odeur désagréable. • Vérifiez qu'il n'y a pas d'aliments gâtés. • Les aliments ayant une forte odeur (le poisson, par exemple) doivent être hermétiquement emballés. • Nettoyez régulièrement le congélateur et jetez tout aliment périmé.
Si une opération de maintenance s'avère nécessaire N'hésitez pas à appeler un centre de service agréé Samsung proche en lui communiquant votre nom, adresse et numéro de téléphone lorsque votre appareil ne fonctionne pas correctement. Informations relatives à la garantie (CANADA) Garantie limitée à l'acheteur initial Cet appareil Samsung est garanti par Samsung Electronics Canada, Inc.
notes DA68-02952A-05.indb 37 2015. 2. 14.
notes DA68-02952A-05.indb 38 2015. 2. 14.
notes DA68-02952A-05.indb 39 2015. 2. 14.
Comment contacter Samsung dans le monde Si vous avez des suggestions ou des questions concernant les produits Samsung, veuillez contacter le Service Consommateurs Samsung. PAYS APPELEZ LE OU RENDEZ-VOUS SUR LE SITE ÉCRIVEZ À E.U.A. 1-800-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com/us/support Samsung Electronics America, Inc. 85 Challenger Road Ridgefield Park, NJ 07660 CANADA 1-800-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com/ca/support (English) www.samsung.com/ca_fr/support (French) Samsung Electronics Canada Inc.
