User Manual

Dépannage
Français66
Dépannage
Samsung Family Hub
Symptôme Action
L'application
« Samsung Family
Hub » est introuvable
sur le marché des
applications.
• L'application Samsung Family Hub n'est pas disponible pour certains
modèles de tablette, iPad et smartphone.
- Prise en charge nécessitant le système d'exploitation [Android] 6.0 ou
une version ultérieure (minimum 2 Go de mémoire RAM)
- Prise en charge nécessitant le système d'exploitation [iOS] 10.0 ou une
version ultérieure/un iPhone 6 ou plus récent.
Connexion à
l'application
impossible.
• Vous devez vous connecter à votre compte Samsung pour pouvoir utiliser
l'application.
• Si vous n'avez pas de compte Samsung, suivez les instructions de
l'application afchées à l'écran pour en créer un.
Écran LCD
Symptôme Action
Je ne parviens pas à
me connecter à ma TV.
• Ce réfrigérateur peut uniquement être connecté à une TV intelligente
Samsung commercialisée entre 2015 et 2017 : séries J/K/MU6400 ou
supérieures. Commercialisées en 2018 : série NU7400 ou supérieures.
Commercialisées en 2018 : série Q60R ou supérieures. Veuillez d'abord
vérier le nom de modèle de votre TV.
• Les connexions au réseau peuvent subir des interruptions temporaires.
Éteignez votre TV puis réessayez.
L'image d'aperçu
de l'intérieur du
réfrigérateur semble
bombée ou incomplète.
• Les bords de l'image de l'aperçu intérieur peuvent sembler bombés. Cela
est dû à la lentille convexe de la caméra.
• L'image de l'aperçu intérieur peut être incomplète en raison des angles
morts sur les bords gauche et droit ou être tramée selon la disposition des
aliments. Assurez-vous de placer les aliments au centre et devant.
La mesure afchée
sur le Gestionnaire du
réfrigérateur n'est pas
correcte.
• Les conditions afchées peuvent différer de la température et du taux
d'humidité réels.
Untitled-11 66 2019-11-11 PM 6:59:18