Felhasználói kézikönyv

74
9 Hibaelhárítási útmutató
9
Hibaelhárítási útmutató
9.1 Mielőtt a Samsung ügyfélszolgálat segítségét kérné
9.1.1 A készülék tesztelése
Mielőtt a Samsung ügyfélszolgálat segítségét kérné, az alábbiaknak megfelelően tesztelje a készüléket.
Ha a probléma nem szűnik meg, forduljon a Samsung ügyfélszolgálatához.
A készülék tesztelését végző funkcióval győződjön meg arról, hogy a készülék megfelelően működik.
Ha a képernyő ki van kapcsolva és a tápellátás jelzőlámpa villog, noha a készülék az előírt módon
csatlakozik egy PC-hez, végezzen el egy öndiagnosztikai tesztet.
1 Kapcsolja ki a számítógépet és a készüléket.
2 Húzza ki a kábelt a készülékből.
3 Kapcsolja be a készüléket.
4 Ha megjelenik az Ellenőrizze a jelkábelt! üzenet, a készülék megfelelően működik.
Ha a képernyő üres marad, ellenőrizze a számítógépes rendszert, a videovezérlőt és a kábelt.
9.1.2 A felbontás és a frekvencia ellenőrzése
Olyan mód esetén, amely meghaladja a támogatott felbontást (lásd: „10.3Szabványos jelmód táblázat”),
rövid ideig a Nem ez az optimális mód üzenet jelenik meg.
9.1.3 Ellenőrizze az alábbiakat.
Telepítési probléma (PC üzemmód)
A képernyő felváltva be- és kikapcsol. Ellenőrizze, hogy a kábel megfelelően van-e
csatlakoztatva a készülék és a PC között,
valamint azt, hogy a csatlakozók megbízhatóan
reteszelve vannak-e. (Lásd: „2.3Számítógép
csatlakoztatása és használata”)
Képernyővel kapcsolatos probléma
A tápellátás jelzőfénye nem világít. A képernyő
nem kapcsol be.
Ellenőrizze, hogy a hálózati kábel megfelelően
van-e csatlakoztatva (Lásd: „2.3Számítógép
csatlakoztatása és használata”)
Megjelenik az Ellenőrizze a jelkábelt! üzenet. Ellenőrizze, hogy a kábel megfelelően van-e
csatlakoztatva a készülékhez. (Lásd:
„2.3Számítógép csatlakoztatása és használata”)
Ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva a kijelzőhöz
csatlakoztatott eszköz.