Operation Manual

Problemen oplossen 5-2
5-2 Voordat u om hulp vraagt
Controleer volgende onderdelen voordat u om hulp vraagt. Als het probleem blijft bestaan, neem dan contact op met het
dichtstbijzijnde Samsung Electronics-servicecentrum.
ER VERSCHIJNT EEN LEEG SCHERM / IK KAN HET PRODUCT NIET AANZETTEN
Is het netsnoer correct aangesloten? Controleer of het netsnoer goed is aangesloten.
Wordt het bericht <Check Signal Cable> weergegeven op het
scherm?
(Verbinding via de D-sub-kabel)
Controleer de kabel waarmee computer en product zijn ver-
bonden.
(Verbonden via de DVI-kabel)
Als het bericht verschijnt en de kabel is goed aangesloten,
controleer dan opnieuw het invoersignaal door te drukken op
de knop [ ] op het product.
Wordt het bericht <Not Optimum Mode> weergegeven op het
scherm?
Dit treedt op wanneer het signaal vanaf de grafische kaart de
maximale resolutie of maximale frequentie van het product
overschrijdt.
Stel in dat geval de juiste resolutie en frequentie in voor het
product.
Wordt een leeg scherm weergegeven en knippert het aan/uit-
lampje 1x per seconde?
1. Dit treedt op wanneer de energiebesparingsfunctie is
ingeschakeld.
Als u met de muis klikt of op een willekeurige toets drukt,
gaat het scherm weer aan.
2. Als de situatie waarin <Check Signal Cable > wordt
weergegeven langer dan vijf minuten aanhoudt, wordt de
energiebesparingsfunctie geactiveerd.
Hebt u een DVI-kabel aangesloten? Als u de DVI-kabel aansluit terwijl de computer is opgestart of
als u de DVI-kabel opnieuw aansluit nadat u hem hebt losge-
maakt terwijl u de computer gebruikte, dan wordt het scherm
niet weergegeven omdat sommige grafische kaarten het vide-
osignaal niet uitvoeren.
In dat geval start u de computer opnieuw op terwijl de DVI-
kabel is aangesloten.
Wanneer er een [HDMI]- of [HDMI-DVI]-kabel is aangesloten
op de monitor en pc, wordt er onder en boven aan het scherm
een lege ruimte weergegeven.
De lege ruimte op het scherm wordt niet veroorzaakt door de
monitor.
De oorzaak van het probleem is de pc of de grafische kaart. U
kunt het probleem verhelpen door via de HDMI- of DVI-optie
in het instellingenmenu van de grafische kaart het schermfor-
maat aan te passen.
Als het instellingenmenu van de grafische kaart geen optie
bevat waarmee het schermformaat kan worden aangepast,
werkt u het stuurprogramma van de grafische kaart bij naar
de nieuwste versie.
(Neem contact op met de fabrikant van de grafische kaart of
de computer voor meer informatie over het aanpassen van de
scherminstellingen.)