User manual

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聯絡三星電子客服中心前需進行的必要步驟
致電 Samsung 客戶服務中心前，請先按照下列方式測試產品。若問題仍然存在，請聯絡
Samsung 客戶服務中心。
測試產品
使用產品測試功能檢查產品是否正常運作。
若關閉螢幕後，即使本產品已經與 PC 正常連接，電源指示燈卻依然閃爍，請執行自我診斷測
試功能。
1. 關閉 PC 和產品電源。
2. 將本產品的纜線拔下。
3. 開啟產品的電源。
4. 若出現 Check Signal Cable 訊息，代表本產品功能正常。
註
如果畫面仍然空白，請檢查您的視訊控制器和 PC 系統。
檢查解析度和頻率
如果使用的模式超出支援的解析度（請參閱「預設定時模式」），則 Not Optimum Mode 訊息
會重複出現。
檢查下列項目。
安裝問題（PC 模式）
疑難排解 解決方案
螢幕不斷開啟和關閉。 請檢查本產品與 PC 的接線是否正常，以及接頭是否鎖緊。
螢幕問題
疑難排解 解決方案
電源 LED 關閉。螢幕無
法開啟。
請確認已經連接電源線。
出現 Check Signal
Cable 訊息。
請檢查纜線是否與本產品正常連接。
檢查連接至產品的裝置是否已經開啟電源。
「Not Optimum Mode」訊
息會出現在螢幕上。
若圖形卡送出的訊號超出本產品的最大解析度或最大頻率，則
將出現本訊息。
根據參閱「標準訊號模式表」的產品規格設定最大解析度與最
大頻率。
疑難排解指南
章節12