用户手册

附录 139
联系服务中心前
如果使用相机时遇到问题，请在联系服务中心前尝试执行以下疑难解答步骤。

如果您已尝试建议补救措施，但相机仍有问题，请联系当地经销商或服务中
心。
将相机留在服务中心时，请确保也留下可能导致相机故障的其他部件，例如，存储卡和电池。
状况 建议补救措施
无法拍照
• 存储卡空间不足。

请删除不必要的文件或插入
新存储卡。
• 将存储卡格式化。

• 存储卡已损坏。

请更换新存储卡。
• 请确保已打开相机。
• 给电池充电。
• 请确保已正确插入电池。
相机在使用中突然不工作 请取出电池并重新插入。
相机变热
使用相机时，相机可能会变热。

这属正常现
象，不会影响相机的使用寿命或性能。
闪光灯不闪光
• 闪光灯选项可能已设置为关闭。（第
61
页）
• 在一些模式中无法使用闪光灯。
闪光灯意外闪光
静电可能会导致闪光灯闪光。

相机并未出现故
障。

状况 建议补救措施
无法打开相机
• 请检查是否插入电池。
• 请确保已正确插入电池。（第
23
页）
• 给电池充电。
电源突然关闭
• 给电池充电。
• 相机可能处于“自动关闭电源”模式。

（第
126
页）
• 相机可能会关闭，以防止因撞击而损坏存储
卡。

请重新打开相机。
相机的电池电量消耗过快
• 低温（低于
0ºC/32ºF
）时，电池电量消耗更
快。

请将电池放在衣物口袋处保温。
• 使用闪光灯或录像时，电池消耗较快。

如需
要，请重新充电。
• 电池属于易耗部件，长时间使用后必须更换。

如果电池寿命快要到期，请更换新电池。