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附录 141
状况 建议补救措施
电视无法显示照片
• 请确保已使用
A/V
线缆将相机正确连接到电
视。
• 请确保存储卡中有照片。
电脑无法识别相机
• 请确保已正确连接
USB
线缆。
• 请确保已打开相机。
• 请确保使用受支持的操作系统。
传输文件时，电脑与相机的
连接断开
文件传输可能会因静电而中断。

请断开
USB
线
缆的连接，并重新连接。
电脑无法播放视频
视频可能无法在一些视频播放程序中播放。如
果播放通过您的相机拍摄的视频文件，请使用

MultimediaViewer
程序，该程序可以在电脑上
随
i-Launcher
程序一起安装。
状况 建议补救措施
i-Launcher
无法正常运行
• 结束并重新启动
i-Launcher
程序。
• 确保在设置菜单中
i-Launcher
设置为开。
（第
124
页）
• 根据电脑规格和运行环境，该程序可能无法自

动启动。在这种情况下，在电脑上单击

开始

→

所有程序

→
Samsung
→
i-Launcher
→
Samsung i-Launcher
。（对于
Windows8
，
打开“开始”屏幕，然后选择
All apps (
所有程
序
)
→
Samsung i-Launcher
。）

或者在

MacOS
电脑上单击应用程序

→
Samsung
→

i-Launcher
。
您的电视或电脑不能显 示
microSDXC
存储卡 上存储
的照片和视频
microSDXC
存储卡使用
exFAT
文件系

统。在
连接相机与设备前，请确保外部设

备与
exFAT
文件系统兼容。
您的电脑不识别
microSD
XC
存储卡
microSDXC
存储卡使用
exFAT
文

件

系统。要
在
WindowsXP
电脑使用
microSDXC
存储卡，
从
Microsoft
网站下

载并更新
exFAT
文件系统
驱动。