Benutzerhandbuch

Anhänge 112
Bevor Sie ein Kundendienstzentrum kontaktieren
Testen Sie bei Problemen mit der Kamera zunächst die hier genannten Verfahren zur Problemlösung, bevor Sie sich an ein
Kundendienstzentrum wenden. Wenn Sie die Lösungsvorschläge probiert und immer noch Probleme mit dem Gerät haben, wenden Sie
sich an Ihren Händler vor Ort oder ein Kundendienstzentrum.
Übergeben Sie die Kamera einem Kundendienstzentrum, fügen Sie auch die anderen Komponenten wie Speicherkarte und Akku bei, die zur Fehlfunktion beigetragen haben
können.
Problem Lösungsvorschläge
Fotografieren ist
nicht möglich.
• Der verfügbare Speicherplatz auf der
Speicherkarte reicht nicht aus. Löschen Sie
nicht benötigte Dateien oder setzen Sie eine
neue Speicherkarte ein.
• Formatieren Sie die Speicherkarte.
• Die Speicherkarte ist defekt. Erwerben Sie eine
neue Speicherkarte.
• Vergewissern Sie sich, dass die Kamera
eingeschaltet ist.
• Laden Sie den Akku auf.
• Vergewissern Sie sich, dass der Akku richtig
eingesetzt ist.
Die Kamera
reagiert nicht
mehr.
Entnehmen Sie den Akku und setzen Sie ihn
wieder ein.
Die Kamera
erwärmt sich.
Die Kamera kann sich während der Verwendung
erwärmen. Dies ist normal und hat keinen Einfluss
auf die Nutzungsdauer oder Leistung der Kamera.
Der Blitz
funktioniert nicht.
• Die Blitzfunktion ist evtl. auf Aus eingestellt.
(S. 49)
• In einigen Modi kann der Blitz nicht verwendet
werden.
Problem Lösungsvorschläge
Die Kamera
lässt sich nicht
einschalten.
• Stellen Sie sicher, dass der Akku eingesetzt ist.
• Stellen Sie sicher, dass der Akku richtig
eingesetzt ist. (S. 16)
• Laden Sie den Akku auf.
Die Kamera
schaltet sich
plötzlich aus.
• Laden Sie den Akku auf.
• Die Kamera befindet sich eventuell im
Energiesparmodus. (S. 99)
• Die Kamera hat sich unter Umständen nach
einem Stoß ausgeschaltet, um Schäden an der
Speicherkarte zu verhindern. Schalten Sie die
Kamera erneut ein.
Die Kamera
verliert rasch an
Akkuleistung.
• Der Akku kann sich bei niedrigen Temperaturen
(unter 0° C) schneller entladen. Halten Sie
den Akku warm, indem Sie ihn in Ihre Tasche
stecken.
• Durch Verwendung der Blitzfunktion oder
Aufnahme von Videos entlädt sich der Akku
rasch. Laden Sie den Akku gegebenenfalls auf.
• Akkus sind Verbrauchsteile, die nach gewisser
Zeit ersetzt werden müssen. Erwerben Sie
einen neuen Akku, wenn die Akkuleistung
schnell abnimmt.