用户手册

打印质量问题
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6. 故障排除
背景散射 背景散射是因随机分布在打印页上的少量墨粉所产生的。
• 纸张可能过于潮湿。尝试换用另一批纸张进行打印。不需要时请勿打开纸张的包装，以免纸张吸收空气中的湿气。
• 如果在信封上出现背景散射情况，请更改打印布局，以避免打印在背面重叠接缝区域内。在接缝上打印可导致问题出现。
• 如果整个打印页都出现了背景墨粉扩散现象，请通过您的软件应用程序或在打印首选项中调整打印分辨率（请参见第 52
页上的“打开打印首选项”）。确保选择正确的纸张类型。例如：如果选择特厚纸，而实际使用的是普通纸，可能出现导致
复印质量问题的用墨过量情况。
• 如果使用新的墨粉盒，请首先摇匀墨粉（请参见第 70 页上的“摇匀墨粉”）。
墨粉颗粒围绕在粗体字符或图
片周围。
墨粉可能无法有效粘附在这种纸上。
• 更改打印机选项，然后再试。转至打印首选项，单 击 纸张选项卡，然后将纸张类型设置为再生纸（请参见第 52 页上的“打
开打印首选项”）。
• 确保选择正确的纸张类型。
字符扭曲 • 如果字符扭曲且出现中空图像，可能是因为纸面过于光滑。试用另一种纸张。
状况 建议的解决方法
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