User Manual (ver.4.00)

Отстраняване на проблеми
9.5
Решаване на други проблеми
Следната графика показва възможни състояния и препоръчителните
решения. Следвайте препоръчаните решения докато проблемът се
оправи. Ако проблемът остане, обадете се на отдела по поддръжката.
Проблеми с подаването на хартията
Състояние Препоръчителни решения
Хартия е заседнала
по време на печат.
Извадете заседналата хартия. Вижте ñòð. 9.1.
Листовете хартия
залепват.
• Уверете се, че хартията в таблата за подаване не
е прекалено много. Таблата за подаване на хартия
може да побере до 250 страници, в зависимост
от дебелината на Вашата хартия.
• Проверете дали използвате правилната хартия.
Вижте ñòð. 3.2.
• Извадете
хартията от таблата за подаване на хартия
и извийте и разперете хартията.
• Причина за залепването може да е влага.
Множество листи
не се подават.
• В таблата за подаване може да има поставени
различни типове хартия. Заредете хартия от един
вид, размер и тегло.
• Ако няколко листа са заседнали, извадете ги
.
Вижте ñòð. 9.1.
Хартията не се
подава в принтера.
• Махнете всички препятствия вътре в устройството.
• Хартията не е поставена правилно. Махнете хартията
от таблата за подаване на хартия и я поставете отново.
• Няма хартия в таблата за подаване на хартия.
Махнете излишното количество хартия от таблата
за подаване на хартия.
• Хартията е прекалено дебела. Използвайте само
хартия, отговаряща на спецификациите на принтера.
Вижте
ñòð. 3.2 .
Хартията
продължава
да засяда.
• Няма хартия в таблата за подаване на хартия.
Извадете излишната хартия от таблата.
Ако отпечатване върху специални материали,
използвайте ръчното устройство за подаване
на хартия.
• Използва се неправилен тип хартия. Използвайте
само хартия, отговаряща на спецификациите
на принтера. Вижте ñòð. 3.2.
• В принтера може да има боклуци. Отворете
предния капак и
почистете замърсяването.
Слайдовете
залепват един за
друг при излизане.
Използвайте слайдове специално създадени за
лазерни принтери. Изваждайте всеки слайд при
излизането му от принтера.
Пликовете се
изкривяват или
не се зареждат
правилно.
Проверете дали водачите са подравнени с двете
страни на пликовете.
Проблеми с печата
Състояние
Възможна
причина
Препоръчителни решения
Принтерът
не печата.
Принтера няма
захранване.
Проверете връзките на захранващия кабел.
Проверете бутона за включване иизточника
на захранване
Принтера
нееизбран по
подразбиране.
Изберете Samsung SCX-4300 Series като
принтер по подразбиране.
Проверете принтера за следното:
• Предния капак не е затворен. - Затворете предния капак.
• Има заседнала хартия. - Извадете заседналата хартия.
Вижте ñòð. 9.1.
• Няма
хартия. - Заредете хартия. Вижте ñòð. 2.3.
• Няма поставена тонер касета. - Поставете тонер касета.
Вижте ñòð. 2.2.
Ако се появи системна грешка на принтера, се обадете
на отдела по поддръжка.
Кабелът за
връзка между
компютъра
и устройството
не е свързан
правилно.
Изключете и включете отново кабела
на принтера.
Кабелът,
свързващ
компютъра
и принтера
е дефектен.
Ако е възможно, закачете кабела
към
друг компютър, който работи нормално
иотпечатайте желаното. Можете да
опитате и с друг принтерен кабел.
Неправилна
настройка
на порта.
Проверете настройките принтер в Windows,
за да сте сигурни, че задачата за печат
се изпраща към коректния порт, например
LPT1. Ако компютъра има повече от един
порт, се уверете, че устройството
есвързано към правилния.
Принтерът
може
да е неправилно
конфигуриран.
Проверете настройките за печат, за да се
уверите, че са правилни.
Драйверът на
принтера може
да е инсталиран
неправилно.
Коригирайте софтуера на принтера.
Вижте Софтуерен раздел.
Принтерът
е неизправен.
Погледнете съобщенията на дисплея на
контролния панел за да видите дали не
показва грешка.
Принтера
избира
материали
за
печат
от грешен
източник.
Източника
на хартия
внастройките
може да
е зададен
погрешно.
За много софтуерни приложения, изборът
на източник се намира в раздел Paper
в характеристиките на принтера. Изберете
правилният източник на хартия. Вижте
Софтуерен раздел.