User Manual (ver.4.00)

Отстраняване на проблеми
9.10
ЗАБЕЛЕЖКА: Погледнете в ръководство на потребителя на
Microsoft Windows, което сте получили с компютъра си, за
повече информация относно съобщенията за грешки в
Windows.
Общи проблеми с Linux
Състояние Препоръчителни решения
Устройството
не печата.
• Проверете дали имате инсталиран драйвер
за принтера. Отворете MFP configurator
и превключете на поле Printers в Printers configuration
прозореца, за да видите списък сналичните
принтери. Уверете се, че Вашият принтер е показан
всписъка. Ако не е, извикайте Add new printer
помощника за да настроите Вашето устройство.
• Проверете дали принтерът стартира. Отворете
Printers configuration и изберете принтера си от
списъка. Погледнете описанието в Selected printer
поле. Ако статусът съдържа “(stopped)” натиснете
бутон Start. След това принтерът трябва да се
върне към нормално функциониране. Статусът
“stopped” когато се появят проблеми
с отпечатването. Например, това може да е опит
за отпечатване на документ, когато MFP порта
еизискан от приложението за сканиране.
• Проверете дали MFP порта не е
зает. След като
функционалните компоненти на MFP (принтер
искенер) споделят един и същи I/O интерфейс
(MFP порт), е възможна ситуация на едновременен
достъп от различни “клиентски” приложения към
един и същи MFP порт. За да избегнете възможни
конфликти, само едно от тях може да има контрол
в даден момент над устройството. Другият
“потребител” ще срещне
отговор “device busy”.
Трябва да отворите MFP ports configuration и да
изберете порта назначен за Вашия принтер. В панел
Selected port можете да видите дали порта не е зает
от друго приложение. Ако портът е зает, трябва да
изчакате другото приложение да свърши или да
натиснете бутон Release port ако сте сигурни,
че текущия собственик не работи нормално.
• Проверете
дали приложението Ви има специални
опции за печат като “-oraw”. Ако “-oraw” е отбелязано
като параметър от командния ред, го отстранете за
да печатате нормално За Gimp front-end, изберете
“print” -> “Setup printer” и редактирайте параметъра
от командния ред в полето.
Устройството не се
появява в списъка
със скенери.
• Проверете дали устройството е закачено
за компютъра. Уверете се, че
то е свързано
правилно чрез USB порт и е включено.
• Проверете дали драйвера за скенер е инсталиран
на системата Ви. Отворете MFP configurator,
отидете на Scanners configuration, и натиснете
Drivers. Проверете дали драйвер с име отговарящо
на устройството Ви е показан в прозореца.
Устройството не
се появява в списъка
със скенери.
(продължение)
• Проверете дали MFP порта не е зает. След като
функционалните компоненти на MFP (принтер
искенер) споделят един и същи I/O интерфейс
(MFP порт), е възможна ситуация на едновременен
достъп от различни “клиентски” приложения към
един и същи MFP порт. За да избегнете възможни
конфликти, само едно
от тях може да има контрол
в даден момент над устройството. Другият
“потребител” ще срещне отговор “device busy”.
Това обикновено може да се случи докато се
стартира процедура за сканиране и съответната
диалогова кутия ще се появи.
• За да определите източника на проблема, трябва да
отворите MFP ports configuration и да изберете порта
назначен за Вашия скенер. MFP порт symbol /dev/mfp0
съответства на LP:0 назначение показано в опциите
на скенера, /dev/mfp1 е свързано към LP:1 ит.н.
USB портовете започват от /dev/mfp4, затова скенер
на USB:0 отговаря на /dev/mfp4 и т.н. В панел Selected
port можете да видите дали порта не
е зает от друго
приложение. Ако портът е зает, трябва да изчакате
другото приложение да свърши или да натиснете
бутон Release port ако сте сигурни, че текущия
собственик не работи нормално.
Устройството
не сканира.
• Проверете дали в устройството има зареден
документ.
• Проверете дали устройството е свързано
с компютъра. Ако е правилно свързано, проверете
за I/O грешка в процеса на сканиране.
• Проверете дали MFP порта не е зает. След като
функционалните компоненти на MFP (принтер
искенер) споделят един и същи I/O интерфейс (MFP
порт), е възможна ситуация на едновременен достъп
от различни “клиентски” приложения към един и същи
MFP порт. За да избегнете възможни конфликти, само
едно от тях може да има контрол в даден момент
над
устройството. Другият “потребител” ще срещне
отговор “device busy”. Това обикновено може да
се случи докато се стартира процедура за сканиране
исъответната диалогова кутия ще се появи.
За да определите източника на проблема, трябва
да отворите MFP ports configuration и да изберете
порта назначен за Вашия скенер. MFP порт symbol
/dev/mfp0 съответства на LP:0 назначение показано
в опциите на скенера, /dev/mfp1 е свързано към
LP:1 ит.н. USB портовете започват от /dev/mfp4,
затова скенер на USB:0 отговаря на /dev/mfp4 и т.н.
В панел Selected port можете да видите дали порта
не е
зает от друго приложение. Ако портът е зает,
трябва да изчаката другото приложение да свърши
или да натиснете бутон Release port ако сте
сигурни, че текущия собственик не работи
нормално
.
Състояние Препоръчителни решения