User Manual (ver.4.00)

Dépannage
9.5
Problèmes d'impression
Plusieurs feuilles
sont collées les unes
aux autres.
• Assurez-vous qu'il n'y a pas trop de papier dans
le
bac d'alimentation . Le bac d'alimentation peut
contenir 250 feuilles de papier au maximum, en
fonction de l'épaisseur du papier.
• Vérifiez que vous utilisez un type de papier adéquat.
Reportez-vous à la page 3.2.
• Retirez le papier du
bac d'alimentation et déramez-le
ou ventilez-le.
• Dans un environnement humide, les feuilles risquent
de se coller les unes aux autres.
Impossible d'insérer
plusieurs feuilles de
papier.
• Il se peut que différents types de papier soient
empilés dans le
bac d'alimentation . Chargez des
feuilles de type, de format et de grammage identiques.
• En cas de bourrage dû à la présence de différents
types de feuilles, retirez les feuilles coincées.
Reportez-vous à la page 9.1.
Le papier n'est pas
entraîné dans
l'appareil.
• Retirez tout ce qui peut obstruer l'intérieur de l'appareil.
• Le papier n'a pas été chargé correctement. Retirez
le papier du
bac d'alimentation et rechargez-le
correctement.
• Il y a trop de papier dans le bac d'alimentation .
Retirez le surplus du
bac d'alimentation papier .
• Le papier est trop épais. N'utilisez que du papier
conforme aux spécifications de l'appareil. Reportez-
vous à la
page 3.2 .
Le papier ne cesse
de se coincer.
• Il y a trop de papier dans le
bac d'alimentation .
Enlevez le surplus de papier. Si vous imprimez sur
des supports spéciaux, utilisez le
chargeur manuel .
• Le type de papier utilisé n'est pas correct. N'utilisez
que du papier conforme aux spécifications de
l'appareil. Reportez-vous à la page 3.2.
• Des particules (poussière, encre ou papier) se sont
accumulées dans l'appareil. Ouvrez le
capot avant
de l'imprimante et retirez les particules en question.
Les transparents se
collent les uns aux
autres au niveau du
plateau de sortie.
N'utilisez que des transparents recommandés pour les
imprimantes laser. Retirez chaque transparent au fur
et à mesure de sa sortie de l'appareil.
Les enveloppes
s'impriment de
travers ou ne sont
pas entraînées
correctement.
Assurez-vous que les guide-papier appuient bien sur
les deux côtés des enveloppes.
État Solutions éventuelles État Cause possible Solutions éventuelles
L'imprimante
n'imprime
pas.
L'appareil n'est
pas sous tension.
Assurez-vous que le
cordon d'alimentation
est correctement branché. Vérifiez le
bouton Marche/Arrêt et l'alimentation
électrique.
Vous n'avez pas
défini votre
appareil en tant
qu'imprimante
par défaut.
Sélectionnez
Samsung SCX-4200
Series
en tant qu'imprimante par défaut
dans Windows.
Vérifiez les éléments ci-contre sur l'appareil :
•Le
capot avant n'est pas fermé. - Fermez le capot avant .
• Du papier est coincé. - Éliminez le bourrage papier.
Reportez-vous à la page 9.1.
• Il n'y a pas de papier dans le bac. - Chargez du papier.
Reportez-vous à la page 2.3.
•La
cartouche d'encre n'est pas installée. - Installez
la
cartouche d'encre . Reportez-vous à la page 2.2.
En cas d'erreur système de l'imprimante, contactez votre
technicien de maintenance.
Le câble de
connexion qui
relie l'ordinateur
à l'imprimante
n'est pas
correctement
raccordé.
Déconnectez le câble d'imprimante,
puis reconnectez-le.
Le câble de
connexion qui
relie l'ordinateur
à l'imprimante
est défectueux.
Si possible, raccordez le câble à un
autre ordinateur en bon état de marche
et imprimez un document. Vous pouvez
également utiliser un autre câble
d'imprimante.
L'imprimante
n'imprime
pas.
(suite)
La configuration
du port n'est pas
correcte.
Vérifiez les paramètres d'imprimante
dans Windows pour être certain que
l'impression est envoyée sur le port
adéquat (par exemple, LPT1). Si
l'ordinateur comporte plusieurs ports,
assurez-vous que l'imprimante est
raccordée au port adéquat.
L'imprimante
est peut-être
mal configurée.
Vérifiez dans les propriétés de
l'imprimante que tous les paramètres
d'impression sont corrects.
Le pilote
d'impression
est peut-être
mal installé.
Réparez le logiciel d'impression. Reportez-
vous à la
section relative au logiciel .
L'imprimante
ne fonctionne pas
correctement.
Vérifiez le message affiché sur le
panneau
de commande
pour déterminer s'il s'agit
d'une erreur système.