User Manual (ver.4.00)
Dépannage
9.7
Problèmes de qualité d'impression
Si l'intérieur de l'appareil est encrassé ou si le papier a été mal
chargé, vous constaterez probablement une baisse de la qualité
d'impression. Reportez-vous au tableau ci-dessous pour
résoudre le problème.
État Solutions éventuelles
Impression claire
ou floue
Si une strie blanche verticale ou une zone floue
apparaît sur la page :
• Le niveau d'encre de la cartouche est insuffisant.
Essayez de secouer la
cartouche
pour redistribuer
le reste d'encre et prolonger son utilisation.
Reportez-vous à la page 8.3. Si la qualité ne
s'améliore pas, remplacez la
cartouche
.
• Le papier n'est pas conforme aux spécifications
(papier humide ou rugueux, par exemple).
Reportez-vous à la
page 3.2
.
• Si toute la page est claire, la résolution d'impression
choisie est trop basse ou le mode économie
d'encre est activé. Réglez la résolution et désactivez
le mode économie d'encre. Reportez-vous à la
section relative au logiciel
et à la page 2.6,
respectivement.
• La présence à la fois de zones floues et de traînées
d'encre peut indiquer la nécessité de nettoyer la
cartouche
. Reportez-vous à la page 8.2.
• La surface de la LSU de l'appareil est peut-être
encrassée. Nettoyez le module laser. Reportez-
vous à la page 8.2.
Taches d'encre
• Le papier n'est pas conforme aux spécifications
(papier humide ou rugueux, par exemple).
Reportez-vous à la
page 3.2
.
• Le rouleau de l'imprimante est peut-être sale.
Nettoyez l'intérieur de l'appareil. Reportez-vous
à la page 8.1.
• Le circuit d'entraînement du papier a besoin
d'être nettoyé. Reportez-vous à la page 8.2.
Zones vides
Si des zones floues ou vides, généralement au
niveau des arrondis des caractères, apparaissent
sur la page :
• Il se peut qu'une feuille de papier soit de
mauvaise qualité. Essayez de réimprimer la page.
• Le taux d'humidité du papier n'est pas homogène
ou certaines zones du papier sont humides. Changez
de marque de papier. Reportez-vous à la
page 3.2
.
• La rame de papier est peut-être de mauvaise
qualité. Le processus de fabrication du papier est
à l'origine du problème et empêche l'encre de se
fixer sur certaines zones. Changez de marque ou
de type de papier.
• Si le problème persiste, contactez un technicien
de maintenance.
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Lignes verticales
Si des stries verticales noires apparaissent sur la page :
• Le tambour à l'intérieur de la
cartouche d'encre
est probablement rayé. Retirez la
cartouche
et
installez-en une nouvelle. Reportez-vous à la page 8.4.
Si des stries verticales blanches apparaissent sur la page :
• La surface de la LSU de l'appareil est peut-être
encrassée. Nettoyez la LSU (reportez-vous à la
page 8.2).
Fond grisé
Si la quantité d'encre déposée sur la page crée
un fond grisé inacceptable :
• Choisissez du papier de grammage inférieur.
Reportez-vous à la
page 3.2
.
• Vérifiez l'environnement de l'imprimante : un
air trop sec (peu d'humidité) ou trop humide
(plus de 80 % d'humidité relative) peut avoir
une incidence sur l'ombrage du fond.
• Retirez l'ancienne
cartouche
et installez-en une
nouvelle. Reportez-vous à la page 8.4.
Traînées d'encre
• Nettoyez l'intérieur de l'imprimante. Reportez-
vous à la page 8.1.
• Vérifiez le type et la qualité du papier. Reportez-
vous à la page 3.2.
• Retirez la
cartouche
et installez-en une nouvelle.
Reportez-vous à la page 8.4.
Défauts verticaux
répétitifs
Si des marques apparaissent plusieurs fois sur une
page, à intervalles réguliers :
•La
cartouche d'encre
est peut-être endommagée.
Si une marque se répète sur la page, imprimez
plusieurs pages de nettoyage afin de nettoyer la
cartouche
(reportez-vous à la page 8.2). Si le
problème persiste après cette impression, retirez
la
cartouche
et remplacez-la. Reportez-vous à la
page 8.4.
• Certains éléments de l'imprimante comportent
peut-être des dépôts d'encre. Si le défaut apparaît
au dos de la page, le problème se résoudra sans
doute de lui-même au bout de quelques pages.
• Le module du four est peut-être endommagé.
Contactez un technicien de maintenance.
• Si vous utilisez du papier de qualité inférieure,
reportez-vous à la page 8.2.
État Solutions éventuelles
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