User Manual (ver.4.00)
Dépannage
9.8
Fond moucheté
Les fonds mouchetés apparaissent lorsque des particules
d'encre se déposent aléatoirement sur la page.
• Le papier est peut-être trop humide. Essayez une
autre rame de papier. N'ouvrez les rames qu'au
dernier moment afin d'éviter que le papier n'absorbe
l'humidité de l'air.
• Si le fond moucheté apparaît sur une enveloppe,
changez la mise en page pour éviter l'impression
sur des zones de pliure. L'impression sur une zone
de pliure peut causer des problèmes.
• Si le fond moucheté recouvre la totalité de la
page, réglez la résolution à partir de l'application
ou des propriétés de l'imprimante.
Caractères
mal formés
• Si des caractères sont mal formés et semblent
creusés par endroits, le papier est peut-être trop
lisse. Changez de type de papier. Reportez-vous à
la
page 3.2
.
• Si les caractères sont mal formés, créant un effet
d'ondulation, le scanner a peut-être besoin d'une
révision. Dans ce cas, contactez un technicien de
maintenance.
Impression
oblique
• Assurez-vous que le papier est correctement chargé.
• Vérifiez le type et la qualité du papier. Reportez-
vous à la
page 3.2
.
• Assurez-vous que le papier ou tout autre support
est correctement chargé, et que les guides ne sont ni
trop proches ni trop éloignés des bords du papier.
Pages gondolées
• Assurez-vous que le papier est correctement chargé.
• Vérifiez le type et la qualité du papier. Une
température et une humidité élevées peuvent
provoquer une ondulation du papier. Reportez-
vous à la
page 3.2
.
• Retournez la pile de papier dans le bac
d'alimentation. Essayez également de changer
le sens du papier (rotation à 180 degrés) dans
le bac d'alimentation.
• Essayez d'imprimer en utilisant le
capot arrière
.
État Solutions éventuelles
A
Aa
BbC
c
AaBbC
c
AaBbCc
AaBbCc
A
aBbCc
Pages pliées
ou froissées
• Assurez-vous que le papier est correctement chargé.
• Vérifiez le type et la qualité du papier. Reportez-
vous à la
page 3.2
.
• Retournez la pile de papier dans le bac
d'alimentation. Essayez également de changer
le sens du papier (rotation à 180 degrés) dans
le bac d'alimentation.
• Essayez d'imprimer en utilisant le
capot arrière
.
Dos de la page
taché
Vérifiez que l'encre ne coule pas. Nettoyez l'intérieur
de l'imprimante. Reportez-vous à la page 8.1.
Pages noires
•La
cartouche d'encre
n'est probablement pas
installée correctement. Enlevez-la,
puis
réinstallez-la.
•La
cartouche d'encre
est peut-être défectueuse.
Retirez la
cartouche
et installez-en une nouvelle.
Reportez-vous à la page 8.4.
• Il se peut que l'imprimante ait besoin d'une
révision. Contactez un technicien de maintenance.
Encre non fixée
• Nettoyez l'intérieur de l'imprimante. Reportez-
vous à la page 8.1.
• Vérifiez le type et la qualité du papier. Reportez-
vous à la
page 3.2
.
• Retirez la
cartouche
et installez-en une nouvelle.
Reportez-vous à la page 8.4.
• Si le problème persiste, il se peut que
l'imprimante ait besoin d'une révision. Contactez
un technicien de maintenance.
Caractères tachés
de blanc
Un caractère devant être noir contient des taches
blanches :
• Si vous utilisez des transparents, choisissez-en
un autre type. Étant donné la matière dont sont
constitués les transparents, il est normal de
constater des taches blanches dans les caractères.
• Il se peut que vous imprimiez du mauvais côté
du papier. Sortez le papier et retournez-le.
• Le papier n'est peut-être pas conforme aux
spécifications. Reportez-vous à la
page 3.2
.
État Solutions éventuelles
A
A