User Manual (ver.4.00)

Hibaelhárítás
9.9
Szkennelési problémák
A nyomtatási kép leválik
a lapról.
• Cserélje ki friss lapokra a papírbemeneti tálcában levő
papírt.
• Nedves helyeken ne hagyja sokáig a papírt a készülékben.
Másolás közben gyakran
elakad a papír.
• Hajlítsa meg a papírcsomagot, majd fordítsa meg a
papírbemeneti tálcában . Cserélje ki a papírbemeneti
tálcában levő papírt egy friss papírcsomaggal. Szükség
szerint ellenőrizze és állítsa be a papírvezetőket.
•Győződjön meg arról, hogy a papír a javasolt 80 g/m
2
(20 font) fajsúlyú finom papír.
• Ellenőrizze, papírelakadás elhárítása után nem maradt-e
papír vagy papírdarab a készülékben.
A festékkazetta kisebb
példányszámban tud
csak nyomtatni, mielőtt
kifogyna.
•Előfordulhat, hogy az eredeti példányok képeket, egyszínű
területeket vagy vastag vonalakat tartalmaznak. Ilyen
eredeti dokumentumok lehetnek például űrlapok, hírlevelek,
könyvek. Ezek rendszerint sok festéket fogyasztanak.
• Lehet, hogy a készüléket gyakran lesz ki- és bekapcsolva.
•A
dokumentumfedél nincs lehajtva míg a másolatok
készülnek.
Állapot Javasolt megoldás
Állapot Javasolt megoldás
A szkenner nem
működik.
• Ellenőrizze, hogy a dokumentumot a szkennelni kívánt
oldallal lefelé helyezte a dokumentumüvegre .
• Lehet, hogy nincs elég szabad memória a szkennelendő
dokumentum tárolásához. Próbálja ki az előszkennelés
funkciót, hogy működik-e. Próbálja meg csökkenteni
a felbontást.
• Ellenőrizze, hogy megfelelően van-e csatlakoztatva az
USB-kábel.
• Ellenőrizze, hogy nem hibás-e az USB-kábel. Cserélje ki
a kábelt egy biztosan működőre. Ha szükséges, cserélje
ki a kábelt.
• Ellenőrizze, hogy a szkennert megfelelően konfigurálta-e.
Ellenőrizze, hogy a SmarThru programban vagy a
használni kívánt alkalmazásban a szkennelési beállítások
között helyesen adta-e meg, hogy a szkennelési feladatot
a számítógép a megfelelő portra (például az LPT1-re)
küldje.
Gyakori Windows-problémák
A készülék nagyon
lassan szkennel.
• Ellenőrizze, hogy a készülék nem nyomtat-e fogadott
adatot. Ha igen, a dokumentum szkennelését a beérkezett
adatok nyomtatása után végezze.
• A grafika szkennelése lassabb mint a szövegé.
• A kommunikációs sebesség szkennelés közben
csökkenhet, mert nagy mennyiségű memória szükséges
a szkennelt kép elemzéséhez és reprodukálásához.
Állítsa a számítógépet ECP-nyomtató módba a BIOS-
beállításoknál. Ez növelni fogja a sebességet. A BIOS
beállításainak megváltoztatásával kapcsolatos
információkról a számítógép felhasználói kézikönyvében
olvashat.
Az alábbi üzenetek
valamelyike jelenik
meg a számítógép
képernyőjén:
• „Az eszköz nem
állítható be a kívánt
H/W-üzemmódra.”
• „A portot másik
alkalmazás
használja.”
• „A port le van tiltva.”
• „A szkenner adatot
fogad vagy nyomtat.
Próbálja a műveletet
az aktuális feladat
befejezését követően
végrehajtani.”
• „Érvénytelen kezelő.”
• „A szkennelés nem
sikerült.”
• Lehet, hogy másolási vagy nyomtatási feladat van
folyamatban. Az adott feladat befejeződése után
próbálja a kívánt műveletet újból végrehajtani.
• A kiválasztott port használatban van. Indítsa újra
a számítógépet, majd próbálkozzon ismét.
• Lehet, hogy a nyomtatókábel nincs megfelelően
csatlakoztatva, vagy ki van kapcsolva a főkapcsoló.
• A szkenner-illesztőprogram nincs telepítve, vagy
az operációs rendszer nincs megfelelően beállítva.
• Ellenőrizze, hogy a készüléket megfelelően
csatlakoztatta-e, illetve hogy feszültség alá helyezte-e.
Ezután indítsa újra a számítógépet.
•Előfordulhat, hogy az USB-kábel nincs megfelelően
csatlakoztatva, vagy a készülék ki van kapcsolva.
Állapot Javasolt megoldás
Állapot Javasolt megoldás
Az „A fájl használatban
van” üzenet jelenik meg
telepítés közben.
Lépjen ki minden alkalmazásból. Távolítson el minden
szoftvert az Indítópult csoportból, majd indítsa újra a
Windows-t. Telepítse újra a nyomtató-illesztőprogramot.
A „Hiba az LPTx portra
való íráskor” üzenet
jelenik meg.
• Ellenőrizze, hogy a kábelek megfelelően vannak-e
csatlakoztatva, és hogy a készülék be van-e kapcsolva.
• A hibaüzenet akkor is megjelenik, ha az illesztőprogramban
nincs engedélyezve a kétirányú kommunikáció.
Az „Általános védelmi
hiba”, „OE kivétel”,
„Spool32”, vagy „Nem
megengedett művelet”
hibaüzenetek jelennek
meg.
Zárja be az összes alkalmazást, indítsa újra a Windowst,
és próbálja újra a nyomtatást.