User Manual (ver.4.00)

Pemecahan Masalah
9.5
Memecahkan masalah-masalah lain
Bagan berikut mencantumkan beberapa kondisi yang dapat terjadi dan
solusi yang disarankan. Ikuti solusi yang disarankan sampai masalah
diatasi. Apabila masalah masih tetap berlanjut, hubungi servis.
Masalah pengumpanan kertas
Kondisi Anjuran solusi
Kertas macet selama
proses pencetakan.
Bersihkan kertas yang macet. Lihat halaman 9.1.
Kertas saling
menempel.
• Pastikan bahwa di dalam baki masukan kertas tidak terdapat
terlalu banyak kertas. Baki masukan kertas dapat menampung
hingga 250 lembar kertas, tergantung pada ketebalan kertas.
• Pastikan bahwa Anda menggunakan jenis kertas yang
tepat. Lihat halaman 3.2.
• Keluarkan kertas dari baki masukan kertas dan tekuk-tekuk
atau kipas-kipaskan kertas.
• Kondisi yang lembab dapat menyebabkan beberapa kertas
saling melekat satu sama lain.
Beberapa lembar
kertas tidak
terumpankan.
• Jenis kertas yang berbeda mungkin telah ditumpuk dalam
baki masukan kertas. Muatkan kertas hanya dari jenis, ukuran
dan berat yang sama.
• Jika beberapa lembar kertas telah menyebabkan kemacetan,
bersihkan kemacetan itu. Lihat halaman 9.1.
Kertas tidak terumpan
masuk ke mesin.
• Bersihkan semua penghalang di dalam mesin.
• Kertas tidak dimuatkan dengan benar. Keluarkan kertas dari
baki masukan kertas dan muatkan kembali dengan benar.
• Di dalam baki masukan kertas terdapat terlalu banyak kertas.
Keluarkan kelebihan kertas dari baki masukan kertas.
• Kertas terlalu tebal. Gunakan hanya kertas yang memenuhi
spesifikasi seperti yang diperlukan oleh mesin. Lihat
halaman 3.2 .
Kertas terus-menerus
macet.
• Di dalam baki masukan kertas terdapat terlalu banyak
kertas. Keluarkan kelebihan kertas dari baki. Jika Anda
mencetak pada bahan khusus, gunakan pengumpan
manual.
• Anda menggunakan jenis kertas yang salah. Gunakan
hanya kertas yang memenuhi spesifikasi seperti yang
diperlukan oleh mesin. Lihat halaman 3.2.
• Mungkin ada kotoran di dalam mesin. Bukalah penutup
depan dan singkirkan kotoran tersebut.
Transparansi saling
menempel di tempat
keluaran kertas.
Gunakan hanya transparansi yang secara khusus dirancang
untuk printer laser. Pindahkan setiap transparansi begitu
keluar dari mesin.
Amplop miring atau
gagal diumpankan
dengan benar.
Pastikan bahwa pembatas kertas menempel pada kedua sisi
amplop.
Masalah pencetakan
Kondisi
Kemungkinan
penyebab
Anjuran solusi
Mesin tidak
mau
mencetak.
Mesin tidak
menerima daya.
Periksalah koneksi kabel listrik. Periksalah saklar
daya dan sumber listrik.
Mesin tidak dipilih
sebagai printer
default.
Pilih
Samsung SCX-4300 Series sebagai printer
default dalam Windows.
Periksalah mesin untuk hal-hal berikut:
• Penutup depan tidak tertutup. - Tutup penutup depan.
• Kertas macet. - Bersihkan kertas yahg macet. Lihat halaman 9.1.
• Tidak ada kertas yang dimuatkan. - Muatkan kertas. Lihat halaman 2.3.
• Kartrid toner tidak terpasang. - Pasang kartrid toner. Lihat halaman 2.2.
Apabila terjadi kesalahan sistem printer, hubungi petugas servis.
Kabel koneksi
antara komputer
dengan mesin tidak
terhubung dengan
benar.
Cabut kabel printer dan pasang kembali.
Kabel koneksi
antara komputer
dengan mesin
rusak.
Apabila mungkin, pasang kabel ke komputer lain
yang berfungsi dengan baik dan lakukan satu
tugas pencetakan. Anda juga dapat mencoba
menggunakan kabel printer yang lain.
Setelan port tidak
tepat.
Periksa setelan printer Windows untuk memastikan
bahwa tugas pencetakan dikirimkan ke port yang
benar, misalnya, LPT1. Apabila komputer memiliki
lebih dari satu port, pastikan bahwa mesin terpasang
ke port yang tepat.
Mesin mungkin
terkonfigurasi
dengan tidak benar.
Periksa properti printer untuk memastikan bahwa
semua pengaturan pencetakan telah benar.
Driver printer
mungkin terinstal
dengan tidak benar.
Perbaiki perangkat lunak printer. Lihat
Bagian
Perangkat Lunak
.
Mesin mengalami
kegagalan fungsi.
Periksa pesan tampilan pada panel kontrol untuk
melihat apakah mesin mengindikasikan suatu
kesalahan sistem.
Mesin memilih
bahan
pencetakan
dari sumber
kertas yang
salah.
Pemilihan sumber
kertas pada properti
printer mungkin
salah.
Untuk sebagian besar aplikasi perangkat lunak,
pemilihan sumber kertas dapat dilakukan pada
tab
Paper dalam properti printer. Pilih sumber
kertas yang benar. Lihat
Bagian Perangkat
Lunak
.
Pekerjaan
pencetakan
sangat
lambat.
Pekerjaan tersebut
mungkin sangat
rumit.
Kurangi kerumitan halaman atau cobalah mengatur
setelan kualitas cetak.
Kecepatan cetak maksimum mesin Anda adalah
19 PPM untuk kertas ukuran Letter dan 18 PPM
untuk kertas ukuran A4.