User Manual (ver.4.00)

Pemecahan Masalah
9.9
Masalah-masalah memfotokopi
Garis-garis
horisontal
Apabila tampak garis atau bercak hitam lurus mendatar:
• Kartrid toner mungkin terpasang secara tidak benar.
Keluarkan kartrid toner dan masukkan kembali.
• Kartrid toner mungkin rusak. Keluarkan kartrid toner dan
pasanglah yang baru. Lihat halaman 8.4.
•
Apabila masalah masih berlanjut, mesin mungkin memerlukan
perbaikan. Hubungi petugas servis.
Melengkung Jika kertas yang dicetak melengkung atau kertas tidak
terumpankan ke dalam mesin:
• Baliklah tumpukan kertas dalam baki. Coba juga merotasi
kertas 180° di dalam baki.
• Cobalah mencetak lewat penutup belakang.
Kondisi Anjuran solusi
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
Kondisi Anjuran solusi
Salinan terlalu tipis atau
terlalu gelap.
Gunakan Darkness untuk mempergelap atau memperterang
latar belakang salinan.
Bercak, garis, tanda,
atau bintik-bintik tampak
pada salinan.
• Jika cacat itu ada pada sumber aslinya, gunakan
Darkness
untuk memperterang latar belakang salinan.
• Jika tidak ada cacat pada sumber asli, bersihkan unit
pemindai. Lihat halaman 8.2.
Gambar salinan miring. • Pastikan bahwa dokumen asli menghadap ke bawah
pada kaca dokumen.
• Periksa apakah kertas dimuatkan dengan benar.
Salinan yang dicetak
kosong.
Pastikan bahwa dokumen asli menghadap ke bawah pada
kaca dokumen.
Gambar pada salinan
mudah hilang.
• Ganti kertas dalam baki masukan kertas dengan kertas
dari kemasan baru.
• Di tempat berkelembaban tinggi, jangan tinggalkan
kertas di dalam mesin untuk jangka waktu yang lama.
Kertas fotokopi sering
macet.
• Kibas-kibaskan tumpukan kertas, kemudian balikkan
kertas dalam baki masukan kertas. Ganti kertas dalam
baki masukan dengan persediaan kertas yang baru.
Periksa/atur pembatas kertas, bila perlu.
• Pastikan bahwa kertas memiliki berat yang tepat 80 g/m
2
(20 lb bond) adalah yang dianjurkan.
• Periksa kertas fotokopi atau lembaran kertas fotokopi yang
tersisa dalam mesin setelah kertas macet dibersihkan.
Masalah-masalah pemindaian
Kartrid toner
menghasilkan salinan
lebih sedikit daripada
yang diperkirakan
sebelum toner habis.
• Dokumen asli Anda mungkin berisi banyak gambar,
padat, atau garis tebal. Misalnya, dokumen asli Anda
mungkin berupa formulir, buletin, buku, atau dokumen
lain yang menggunakan lebih banyak toner.
• Mesin mungkin sering dihidupkan dan dimatikan.
• Penutup dokumen mungkin dibiarkan terbuka sewaktu
sedang memfotokopi.
Kondisi Anjuran solusi
Kondisi Anjuran solusi
Pemindai tidak
berfungsi.
• Pastikan bahwa Anda menempatkan dokumen yang
akan dipindai menghadap ke bawah pada kaca dokumen.
• Mungkin tidak tersedia cukup memori untuk menyimpan
dokumen yang Anda ingin pindai. Cobalah fungsi Prescan
untuk melihat apakah ini bisa membantu. Cobalah untuk
menurunkan tingkat resolusi pemindaian.
• Periksa apakah kabel USB dihubungkan dengan benar.
• Pastikan bahwa kabel USB tidak rusak. Tukar dengan
kabel yang diketahui bagus. Bila perlu, ganti kabel.
• Periksa apakah pemindai dikonfigurasi dengan benar.
Periksa setelansetelan pemindaian dalam Konfigurasi
SmarThru atau aplikasi yang ingin Anda gunakan untuk
memastikan bahwa pekerjaan pemindai dikirimkan ke port
yang benar, misalnya, LPT1.
Unit memindai dengan
sangat lambat.
• Periksa apakah mesin sedang mencetak data yang diterima.
Jika benar, pindai dokumen setelah data yang diterima
selesai dicetak.
• Grafik dipindai jauh lebih lambat daripada teks.
• Kecepatan komunikasi lambat dalam modus pemindaian
karena besarnya jumlah memori yang diperlukan untuk
menganalisis dan mereproduksi gambar yang dipindai.
Setel komputer Anda ke modus printer ECP melalui setelan
BIOS. Ini akan membantu menambah kecepatan. Untuk
rincian tentang bagaimana menyetel BIOS, bacalah
Panduan Pengguna komputer Anda.