User Manual (ver.4.00)

Risoluzione dei problemi
9.6
Il dispositivo
seleziona
i materiali di
stampa
dall'origine
sbagliata.
La selezione
dell'origine nella
finestra delle
proprietà della
stampante
potrebbe non
essere corretta.
Per molte applicazioni software, la
selezione dell’alimentazione si effettua
dalla scheda
Carta
all'interno delle
proprietà della stampante. Selezionare
l'origine corretta. Vedere la sezione relativa
al
software
.
Il lavoro
di stampa
è eccessiva-
mente lento.
Il lavoro
di stampa
potrebbe essere
molto complesso.
Ridurre la complessità della pagina o
modificare le impostazioni della qualità di
stampa.
La velocità di stampa massima del dispositivo
è di 19 PPM per la carta formato Lettera e
18 PPM per la carta formato A4.
Metà della
pagina
rimane
vuota.
L'orientamento
della pagina
potrebbe non
essere corretto.
Modificare l'orientamento della pagina
nell'applicazione. Vedere la sezione relativa
al
software
.
Il formato
della carta e
le impostazioni
relative al formato
della carta non
corrispondono.
Assicurarsi che il formato della carta nelle
impostazioni del driver della stampante
corrisponda a quello caricato nel
vassoio di
alimentazione della carta
.
Oppure, assicurarsi che il formato della
carta nelle impostazioni del driver della
stampante corrisponda a quello selezionato
nelle impostazioni dell'applicazione
software utilizzata.
Il dispositivo
stampa, ma
il testo è
sbagliato,
incompren-
sibile o
incompleto.
Il cavo della
stampante
è allentato
o difettoso.
Scollegare il cavo della stampante e
ricollegarlo. Provare a stampare un lavoro
già stampato con successo. Se possibile,
collegare il cavo e il dispositivo a un altro
computer e stampare un lavoro del cui
funzionamento si è certi. Provare a utilizzare
un nuovo cavo della stampante.
È stato
selezionato
il driver della
stampante
sbagliato.
Controllare nell'applicazione il menu di
selezione della stampante per assicurarsi di
avere selezionato il dispositivo corretto.
L'applicazione
software non
funziona
correttamente.
Provare a stampare un lavoro da un'altra
applicazione.
Il sistema
operativo
non funziona
correttamente.
Uscire da Windows e riavviare il computer.
Spegnere e riaccendere il dispositivo.
Condizione Causa possibile Soluzioni suggerite
Le pagine
vengono
stampate,
ma sono
vuote.
La
cartuccia del
toner
è difettosa
o il toner si è
esaurito.
Ridistribuire il toner, se necessario.
Vedere pagina 8.3.
Se necessario, sostituire la
cartuccia
del toner
.
Il file potrebbe
contenere pagine
vuote.
Controllare il file per assicurarsi
che non contenga pagine vuote.
Alcuni
componenti, come
il controller o la
scheda, potrebbero
essere difettosi.
Contattare il servizio di assistenza.
Si verifica
ripetutamen-
te un errore
quando si
stampa con
il collega-
mento USB.
Quando la
modalità USB
è impostata su
Veloce
, alcuni
utenti del PC
potrebbero
riscontrare
comunicazioni
USB di scarsa
qualità.
Impostare la modalità USB su
Lento
.
A tale scopo, procedere come segue:
1
Premere
Menu
finché nella riga superiore
del display non viene visualizzata
l'indicazione
Imp. macchina
.
2
Premere il pulsante di scorrimento
( o ) finché non viene visualizzato
Modo USB
, quindi premere
OK
.
3
Premere il pulsante di scorrimento
( o ) finché non viene visualizzato
Lento
, quindi premere
OK
.
4
Premere
Stop/Clear
per tornare alla
modalità Standby.
Condizione Causa possibile Soluzioni suggerite