User Manual (ver.4.00)
Risoluzione dei problemi
9.7
Problemi di qualità di stampa
Se le parti interne del dispositivo sono sporche o se la carta
è stata caricata in modo non corretto, si potrebbe notare una
riduzione della qualità di stampa. Per risolvere il problema,
consultare la tabella seguente.
Condizione Soluzioni suggerite
Stampa chiara
osbiadita
Se la stampa contiene strisce verticali bianche
oaree sbiadite:
• Il toner sta per esaurirsi. È possibile estendere
temporaneamente la durata della
cartuccia del toner
.
Vedere pagina 8.3. Se la qualità di stampa non
migliora, installare una nuova
cartuccia del toner
.
• È possibile che la carta non sia conforme alle
specifiche; ad esempio, la carta è troppo umida
o troppo ruvida. Vedere
pagina 3.2
.
• Se l'intera pagina risulta chiara, l'impostazione
della risoluzione di stampa è troppo bassa oppure
la modalità Risparmio toner è attivata. Regolare
la risoluzione di stampa e spegnere la modalità
Risparmio toner. Vedere rispettivamente la
sezione relativa al
software
e pagina 2.6.
• Una combinazione di aree sbiadite o macchiate
potrebbe indicare che la
cartuccia del toner
deve essere pulita. Vedere pagina 8.2.
• La superficie della parte LSU all'interno del
dispositivo potrebbe essere sporca. Pulire l’LSU.
Vedere pagina 8.2.
Specifiche
del toner
• È possibile che la carta non sia conforme alle
specifiche; ad esempio, la carta è troppo umida
o troppo ruvida. Vedere
pagina 3.2
.
• Il rullo di trasferimento potrebbe essere sporco.
Pulire l'interno del dispositivo. Vedere pagina 8.1.
• Il percorso della carta potrebbe essere sporco.
Vedere pagina 8.2.
Spargimenti
di toner
Se nella pagina appaiono aree sbiadite, generalmente
tondeggianti, in ordine casuale:
• È possibile che sia stato caricato un foglio di carta
difettoso. Provare a ristampare il lavoro.
• Il contenuto di umidità della carta non è uniforme
oppure la carta presenta macchie di umidità sulla
superficie. Provare a stampare su una carta di
marca diversa. Vedere
pagina 3.2
.
• L'intera risma è difettosa. I processi di produzione
possono fare sì che alcune aree rifiutino il toner.
Provare con un altro tipo o un'altra marca di
carta.
• Se questi accorgimenti non consentono di
risolvere il problema riscontrato, contattare
il servizio di assistenza.
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Linee verticali
Se nella pagina appaiono strisce nere verticali:
• È possibile che il tamburo all’interno della
cartuccia del toner
sia stato graffiato.
Rimuovere la
cartuccia
e installarne una nuova.
Vedere pagina 8.4.
Se nella pagina appaiono strisce bianche verticali:
• La superficie della parte LSU all'interno del
dispositivo potrebbe essere sporca. Pulire l'LSU
(vedere pagina 8.2).
Sfondo grigio
Se la quantità di ombreggiatura di sfondo diventa
inaccettabile:
• Usare pagine di peso minore. Vedere
pagina 3.2
.
• Controllare l'ambiente in cui viene utilizzato il
dispositivo: condizioni molto secche (bassa
umidità) o ad alta umidità (superiori all'80%
di umidità relativa) possono far aumentare
la quantità di ombreggiatura di sfondo.
• Rimuoverla e installarne una nuova.
Vedere pagina 8.4.
Sbavature
di toner
• Pulire l'interno del dispositivo. Vedere pagina 8.1.
• Controllare il tipo e la qualità della carta.
Vedere pagina 3.2.
• Rimuoverla e installarne una nuova.
Vedere pagina 8.4.
Difetti verticali
ripetuti
Se sul lato stampato della pagina appaiono
ripetutamente segni a intervalli regolari:
•La
cartuccia del toner
potrebbe essere
danneggiata. Se sulla pagina appare un segno
ripetitivo, stampare più volte un foglio di pulizia
per pulire la
cartuccia
, vedere a pagina 8.2.
Dopo la stampa, se si continua ad avere problemi,
installare una nuova
cartuccia del toner
. Vedere
pagina 8.4.
• Su alcuni componenti del dispositivo potrebbe
essersi depositato del toner. Se il difetto si presenta
sul retro della pagina, il problema dovrebbe
risolversi da solo dopo alcune pagine.
• Il gruppo fusore potrebbe essere danneggiato.
Contattare il servizio di assistenza.
• Se si utilizza carta di qualità scadente, vedere
pagina 8.2.
Condizione Soluzioni suggerite
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