User Manual (ver.4.00)

Risoluzione dei problemi
9.11
Il dispositivo non è
riportato nell'elenco
degli scanner
• Verificare che il dispositivo sia collegato al computer.
Accertarsi che sia collegato correttamente attraverso
la
porta USB e che sia acceso.
• Verificare che nel sistema sia installato il driver
dello scanner corrispondente al proprio dispositivo.
Aprire MFP Configurator, accedere a Scanners
configuration, quindi fare clic su
Drivers . Verificare
che nella finestra sia elencato un driver con un
nome corrispondente a quello del proprio dispositivo.
Il dispositivo non è
riportato nell'elenco
degli scanner
(continua)
• Verificare che la porta MFP non sia occupata.
Poiché i componenti funzionali di MFP (stampante
e scanner) condividono la stessa interfaccia I/O
(porta MFP), può accadere che diverse applicazioni
“consumer ” accedano simultaneamente alla stessa
porta MFP. Per evitare possibili conflitti, il controllo
del dispositivo viene consentito a una sola applicazione
alla volta. L'altra applicazione “consumer
” otterrà
pertanto una risposta di dispositivo occupato
(“device busy ” ). In genere questo problema si
verifica all'avvio della procedura di digitalizzazione,
nel qual caso viene visualizzata una finestra con un
messaggio appropriato.
• Per individuare l'origine del problema, aprire MFP
ports configuration e selezionare la porta assegnata
allo scanner. Il simbolo /dev/mfp0 della porta MFP
corrisponde alla designazione LP:0 visualizzata
nelle opzioni degli scanner, /dev/mfp1 corrisponde
a LP:1 e così via. Le porte USB iniziano a partire da
/dev/mfp4, pertanto lo scanner collegato alla porta
USB:0 corrisponderà a /dev/mfp4 e così via in sequenza.
Nel riquadro Selected port è possibile verificare se
la porta è occupata da un'altra applicazione. In questo
caso, attendere che venga completato il lavoro
corrente oppure fare clic sul pulsante Release port
se si è certi che il proprietario corrente della porta
non stia funzionando correttamente.
Condizione Soluzioni suggerite
Il dispositivo
non esegue la
digitalizzazione.
• Verificare che sia caricato un documento.
• Verificare che il dispositivo sia collegato al computer.
Se durante la digitalizzazione viene rilevato un errore
di I/O, assicurarsi che il dispositivo sia collegato
correttamente.
• Verificare che la porta MFP non sia occupata.
Poiché i componenti funzionali di MFP (stampante
e scanner) condividono la stessa interfaccia I/O
(porta MFP), può accadere che diverse applicazioni
“consumer ” accedano simultaneamente alla stessa
porta MFP. Per evitare possibili conflitti, il controllo
del dispositivo viene consentito a una sola applicazione
alla volta. L'altra applicazione “consumer
” otterrà
pertanto una risposta di dispositivo occupato
(“device busy ” ). In genere questo problema si
verifica all'avvio della procedura di digitalizzazione,
nel qual caso viene visualizzata una finestra con
un messaggio appropriato.
Per individuare l'origine del problema, aprire MFP
ports configuration e selezionare la porta assegnata
allo scanner. Il simbolo /dev/mfp0 della porta MFP
corrisponde alla designazione LP:0 visualizzata
nelle opzioni degli scanner, /dev/mfp1 corrisponde
a LP:1 e così via. Le porte USB iniziano a partire da
/dev/mfp4, pertanto lo scanner collegato alla porta
USB:0 corrisponderà a /dev/mfp4 e così via in
sequenza. Nel riquadro Selected port è possibile
verificare se la porta è occupata da un'altra applicazione.
In questo caso, attendere che venga completato il
lavoro corrente oppure fare clic sul pulsante Release
port se si è certi che il proprietario corrente della
porta non stia funzionando correttamente
.
Impossibile stampare
quando nello stesso
computer vengono
installati contem-
poraneamente Linux
Print Package (LPP)
e il driver MFP.
• Poiché sia Linux Printer Package che il driver MFP
creano un collegamento simbolico al comando di
stampa “lpr
” , utilizzato in genere sui cloni Unix,
non è consigliabile utilizzare entrambi i pacchetti
nello stesso computer.
• Se si desidera utilizzare comunque entrambi i
pacchetti contemporaneamente, installare prima
LPP.
• Se si decide di disinstallare solo uno di questi due
pacchetti, disinstallarli entrambi e poi reinstallare
quello che si desidera utilizzare.
• Se non si desidera disinstallare il driver MFP e
lo si reinstalla, è possibile creare personalmente
il collegamento simbolico. Accedere come utente
root e richiamare il seguente comando:
ln -sf /usr/local/bin/samsung/slpr /usr/bin/lpr
Condizione Soluzioni suggerite