User Manual (ver.4.00)

Resolução de problemas
9.8
Dispersão do
segundo plano
A dispersão do segundo plano é resultado
de pequenas porções de toner distribuídas
aleatoriamente na página impressa.
• O papel pode estar muito húmido. Tente
um volume diferente de papel. Não abra as
embalagens de papel até que seja necessário,
para que o papel não absorva muita humidade.
• Se ocorrer dispersão do segundo plano num
envelope, altere o esquema de impressão para
evitar imprimir sobre áreas que possuam junções
sobrepostas no verso. A impressão sobre as áreas
de junção pode causar problemas.
• Se as manchas do fundo cobrirem toda a superfície
de uma página impressa, ajuste a resolução da
impressão por meio da aplicação de software ou
das propriedades da impressora.
Caracteres
deformados
• Se os caracteres estiverem deformados e produzirem
imagens sem preenchimento, é possível que o tipo
de papel seja muito liso. Tente um papel
diferente. Consulte a
página 3.2 .
• Se os caracteres estiverem deformados e produzirem
um efeito ondulado, a unidade de scanner pode
precisar de manutenção. Contacte o representante
de serviço para obter a manutenção adequada.
Desalinhamento
de página
• Certifique-se de que o papel está correctamente
colocado.
• Verifique o tipo e a qualidade do papel. Consulte
a
página 3.2 .
• Certifique-se de que o papel ou outro material
está colocado correctamente e as guias não
estão muito apertadas ou muito soltas contra
a pilha de papel.
Dobras ou ondas • Certifique-se de que o papel está correctamente
colocado.
• Verifique o tipo e a qualidade do papel. Tanto
a temperatura como a humidade altas podem
causar dobras. Consulte a
página 3.2 .
• Vire ao contrário a pilha de papel no tabuleiro.
Tente também rodar o papel 180°.
• Tente imprimir na
tampa posterior .
Estado Soluções sugeridas
A
Aa
BbC
c
AaBbC
c
AaBbCc
AaBbCc
A
aBbCc
Rugas ou vincos • Certifique-se de que o papel está correctamente
colocado.
• Verifique o tipo e a qualidade do papel. Consulte
a
página 3.2 .
• Vire ao contrário a pilha de papel no tabuleiro.
Tente também rodar o papel 180°.
• Tente imprimir na
tampa posterior .
O verso das
impressões
está sujo
Verifique se há fugas de toner. Limpe o interior
da máquina. Consulte a página 8.1.
Páginas pretas •O cartucho de toner pode não estar instalado
correctamente. Retire o cartucho de toner
e recoloque-o.
•O
cartucho de toner pode ter um defeito e
precisar de substituição. Remova o cartucho de
toner e instale um novo. Consulte a página 8.4.
• A máquina pode precisar de reparação. Contacte
o representante de serviço.
Toner solto • Limpe o interior da máquina. Consulte a página 8.1.
• Verifique o tipo e a qualidade do papel. Consulte
a
página 3.2 .
• Remova o cartucho de toner e instale um novo.
Consulte a página 8.4.
• Se o problema persistir, a máquina poderá
precisar de reparação. Contacte o representante
de serviço.
Vazios nos
caracteres
Os vazios são áreas brancas dentro dos caracteres,
em locais onde deveria haver preto contínuo:
• Se estiver a utilizar transparências, tente outro
tipo de transparência. Devido à composição das
transparências, alguns vazios nos caracteres são
normais.
• Talvez não esteja a imprimir na face de impressão
correcta do papel. Retire o papel e vire-o.
• O papel pode não obedecer às especificações.
Consulte a
página 3.2 .
Estado Soluções sugeridas
A
A