User Manual (ver.4.00)

Усунення несправностей
9.12
Пристрій відсутній у
списку сканерів.
• Перевірте, чи підключено пристрій до комп'ютера.
Переконайтесь, що пристрій під'єднано правильно
через порт USB і увімкнено.
• Перевірте, чи встановлений у системі драйвер
сканера. У програмі MFP Configurator відкрийте вікно
« Scanners Configuration» і натисніть кнопку Drivers .
Переконайтесь, що у списку присутній драйвер, ім'я
якого відповідає назві пристрою.
Пристрій відсутній
усписку сканерів
(продовження).
• Переконайтесь, що багатофункціональний порт
вільний. Оскільки компоненти багатофункціонального
пристрою (принтер і сканер) використовують один і той
самий інтерфейс введення-виведення
(багатофункціональний порт), можлива ситуація, коли
відбувається одночасний доступ декількох додатків до
одного багатофункціонального порту. Для уникнення
можливих конфліктів контроль доступу до пристрою
може отримати лише один додаток. Інші
« споживачі»
отримують повідомлення про те, що пристрій зайнятий.
Зазвичай таке повідомлення з'являється під час
запуску процедури сканування.
• Щоб визначити причини проблеми, відкрийте
вікно «MFP Ports Configuration» і оберіть порт,
призначений для сканера. Символ на позначення
багатофункціонального порту /dev/mfp0 відповідає
позначенню LP:0 в параметрах сканерів, позначення /
dev/mfp1 відповідає LP:1 і т.д. Порти USB починаються
з /dev/mfp4, тому сканеру з портом USB:0 відповідає
/
dev/mfp4 і так далі за порядком номерів. Вобласті
даних про обраний порт можна дізнатися, чи не
зайнятий він іншим додатком. У такому випадку
необхідно дочекатися виконання поточного завдання
або натиснути кнопку звільнення порту, якщо ви впевнені,
що поточний додаток працює неналежним чином.
Проблема Способи усунення
Пристрій не виконує
сканування.
• Перевірте, чи у пристрої знаходиться потрібний документ.
• Перевірте, чи підключено пристрій до комп'ютера.
Переконайтесь у правильності під'єднання, якщо
виникають помилки введення-виведення.
• Переконайтесь, що багатофункціональний порт вільний.
Оскільки компоненти багатофункціонального пристрою
(принтер і сканер) використовують один і той самий
інтерфейс введення-виведення
(багатофункціональний порт), можлива ситуація,
коли
відбувається одночасний доступ декількох додатків до
одного багатофункціонального порту. Для уникнення
можливих конфліктів контроль доступу до пристрою
може отримати лише один додаток. Інші
« споживачі»
отримують повідомлення про те, що пристрій зайнятий.
Зазвичай таке повідомлення з'являється під час
запуску процедури сканування.
Щоб визначити причини проблеми, відкрийте вікно
настройки конфігурації багатофункціональних портів
і оберіть порт, призначений для сканера. Символ на
позначення багатофункціонального порту /dev/mfp0
відповідає позначенню LP:0 в параметрах сканерів,
позначення /dev/mfp1 відповідає LP:1 і т.д.. Порти USB
починаються з
/dev/mfp4, тому сканеру з портом USB:0
відповідає /dev/mfp4 і так далі за порядком номерів.
Вобласті даних про обраний порт можна дізнатися,
чи не зайнятий він іншим додатком. У такому випадку
необхідно дочекатися виконання поточного завдання
або натиснути кнопку звільнення порту, якщо ви впевнені,
що поточний додаток працює неналежним чином
.
Друк не виконується
після встановлення
пакета Linux Print
Package (LPP) та
драйвера багато-
функціонального
пристрою одночасно.
• Оскільки і пакет Linux Printer Package, і драйвер
багатофункціонального пристрою створюють
символьне посилання на команду друку «lpr»,
яка зазвичай використовується у версіях Unix, не
рекомендується використовувати обидва пакети
на одному комп'ютері.
• У випадку, якщо вам необхідно використовувати
одночасно обидва пакети, встановіть спочатку пакет
LPP.
• Якщо вам потрібно видалити один із пакетів, видаліть
обидва, а потім повторно
встановіть пакет, який буде
використовуватись.
• Якщо ви не бажаєте видаляти драйвер
багатофункціонального пристрою, а потім встановлювати
його повторно, створіть потрібне символьне посилання
самостійно. Увійдіть до системи як привілейований
користувач та виконайте таку команду:
ln -sf /usr/local/bin/samsung/slpr /usr/bin/lpr
Проблема Способи усунення