User Manual (ver.4.00)

故障排除
9.9
无法通过 Gimp 前端
进行扫描。
• 检查 Gimp 前端的 “ 采集 ” 菜单上是否包含 "Xsane:Device
dialog." 。如果没有，应在计算机上安装 Gimp 的 Xsane 插
件。在 Linux 发行光盘或 Gimp 主页上可以找到 Gimp 的
Xsane 插件软件包。有关详细信息，请参阅 Linux 发行光
盘或
Gimp 前端应用程序的帮助。
如果要使用其它扫描应用程序，请参阅相应应用程序的
帮助。
打印文档时，遇到
"Cannot open MFP
port device file" （无
法打开 MFP 端口设备
文件）错误。
请避免在打印作业进行过程中更改打印作业参数 （如通
过 SLPR 实用程序）。只要打印选项发生更改，已知版
本的 CUPS 服务器就会中止打印作业，然后尝试从头开
始打印该作业。因为打印过程中 Linux MFP 驱动程序会
将 MFP 端口锁定，驱动程序的突然中止会使端口一直
处于锁定状态，因此不能用于接下来的打印作业。如果
出现这种情况，请尝试释放 MFP 端口。
现象 建议的解决方法
常见 Macintosh 故障
打印机设置工具故障
现象 建议的解决方法
单击 “ 添加 ” 和选择
USB 后，“ 产品列表
窗口 ” 会显示 “ 没有
安装驱动程序 ” 消
息。
• 软件安装不正确。重新安装软件。请参见 软件部分 。
• 确保使用的是高质量的电缆。
单击 “ 添加 ” 和选择
USB 后，产品没有
出现在 “ 产品列表窗
口 ”。
• 确保电缆已正确连接且电源已打开。
• 检查 “ 就绪 ” 是否出现在控制面板上。如果没有出现，请根
据错误消息清除问题；请参见第 9.3 页的 “ 了解显示消息 ” 。
• 确保单击 “ 添加 ” 和选择 USB 后在 “ 产品列表窗口 ” 正确选
择了打印机驱动程序。