User Manual (ver.4.00)

Fejlfinding
9.10
BEMÆRK ! Du kan finde flere oplysninger om Windows-
fejlmeddelelser i den brugervejledning til Microsoft Windows,
som fulgte med computeren.
Meddelelserne
”Generel
beskyttelsesfejl”,
”Undtagelse OE”,
”Spool32” eller
”Ugyldig handling”
vises.
Luk alle andre programmer, og genstart Windows.
Meddelelserne ”Kan
ikke udskrive”, ”Der
opstod en printer
timeout-fejl.” vises.
Disse meddelelser kan blive vist under udskrivning.
Vent blot, indtil maskinen er færdig med at udskrive.
Hvis denne meddelelse vises i standby-tilstand, når
udskrivningen er færdig, så kontroller forbindelsen,
og/eller om der er opstået en fejl.
Situation Forslag til mulige løsninger
Almindelige problemer under Linux
Situation Forslag til mulige løsninger
Maskinen udskriver
ikke.
• Kontroller, om printerdriveren er installeret på
systemet. Åbn MFP Configurator, og skift til fanen
Printers i vinduet Printers configuration for at få vist
listen over tilgængelige printere. Kontroller, om
maskinen vises på listen. Hvis den ikke gør, kan
du starte guiden Add new printer for at konfigurere
enheden.
• Kontroller, om printeren er startet. Åbn Printers
configuration, og marker maskinen på listen over
printere. Læs beskrivelsen i ruden Selected printer.
Hvis status indeholder strengen ”(stopped)”, skal
du trykke på knappen
Start . Herefter burde printeren
fungere som normalt. Statussen ”stopped” kan blive
aktiveret, når der opstår visse problemer med
udskrivningen. Dette kan f.eks. være et forsøg på
at udskrive et dokument, mens MFP-porten bruges
af et scannerprogram.
• Kontroller, at MFP-porten ikke er optaget. Da
funktionelle komponenter i MFP (printer og scanner)
deler den samme I/O-grænseflade (MFP-port), er
det muligt, at der opstår en situation, hvor forskellige
”bruger”-programmer samtidigt forsøger at få adgang
til den samme MFP-port. Hvis du vil undgå
konflikter, skal de kun have tilladelse til at få kontrol
over enheden en ad gangen. Den anden ”bruger” vil
få meddelelsen ”device busy”. Du bør åbne MFP
Ports Configuration og markere den port, der er
tildelt til printeren. I ruden Selected port kan du se,
om porten er optaget af et andet program. Hvis det
er tilfældet, skal du vente, til det aktuelle job er
afsluttet, eller du skal trykke på knappen Release
port, hvis du er sikker på, at den aktuelle ports ejer
ikke fungerer korrekt.
• Kontroller, om programmet har en specialindstilling
for udskrivning som f.eks. ”-oraw”. Hvis der står
”-oraw” i kommandolinjeparameteren, skal du fjerne
den, før der kan udskrives korrekt. Hvis der bruges
Gimp Front-end, skal du vælge ”print” -> ”Setup
printer” og redigere kommandolinjeparameteren på
kommandolinjen.
Maskinen vises ikke
på scannerlisten.
• Kontroller, om maskinen er tilsluttet computeren.
Sørg for, at den er tilsluttet korrekt via
USB-porten ,
og at den er tændt.
• Kontroller, om scannerdriveren til maskinen er
installeret på systemet. Åbn MFP Configurator, skift
til Scanners configuration, og klik derefter på
Drivers . Sørg for, at en driver med et navn, der
svarer til maskinens navn, er anført i vinduet.