User Manual (ver.4.00)

疑難排解
9.5
列印工作非
常的緩慢。
該列印工作可能
非常複雜。
降低該頁的複雜度，然後嘗試調整列印品質
設定。
您機器在列印 Letter 大小的紙張時，最大列
印速度為 19 PPM；在列印 A4 大小的紙張
時，最大列印速度為 18 PPM。
頁面的一半
是空白的。
頁面方向設定可
能不正確。
在您的應用程式中變更頁面方向。請參閱軟
體章節。
實際紙張大小和
紙張大小設定不
符合。
請確定印表機驅動程式設定中的紙張大小，
與紙張輸入紙匣中的紙張大小符合。
或者，請確定印表機驅動程式設定中的紙張
大小，與您使用的軟體應用程式設定中的紙
張選擇相符。
機器可以列
印，但是印
出來的文字
是錯誤的、
曲解的、或
不完整。
印表機的線纜可
能鬆脫或損壞。
中斷印表機線纜，然後重新連接。嘗試列印
一個先前已成功列印的工作。如果可能的話，
將該線纜連接到另一台作業正常的電腦並試
著列印一個已知可列印工作。最後，嘗試使
用一條新的印表機纜線。
選取了錯誤的印
表機驅動程式。
檢查應用程式的印表機選擇功能表，確定您
選擇了正確的機器。
軟體應用程式運
作不正常。
嘗試從另一個應用程式列印一份工作。
作業系統運作不
正常。
結束 Windows 並重新啟動電腦。關閉機器
電源，然後再重新打開。
頁面可以列
印，但是是
空白的。
炭粉匣故障，或
沒有炭粉。
如果有需要，請搖晃炭粉匣使其分布均勻。
請參閱 8.3 頁。
如果有需要，請更換炭粉匣。
該列印檔案也許
有空白頁。
檢查檔案，確定裡面並未包含空白頁。
某些部位，例如
控制器或機板，
可能發生故障。
聯絡維修代表。
當使用 USB
連線時，錯
誤訊息會不
斷出現。
當 USB 模式設為
快時，有些 PC 使
用者可能會遇到
USB 通訊不良的
問題。
將 USB 模式變更為慢。若要這麼做，請依
下列步驟：
1 按下手冊直到在螢幕上方出現機器設定。
2 按下捲動按鈕 （ 或
）直到顯示
USB 模式，然後按下
確定 。
3 按下捲動按鈕 （ 或 ）直到顯示慢，
然後按下確定。
4 按停止 / 清除以回到 「待命」模式。
狀況 可能的起因 建議的解決方法
列印品質問題
若機器內部不清潔或紙張載入不正確，則列印品質可能會變差。請見
下表來解決這些問題。
狀況 建議的解決方法
過淺或褪色的列印 如果有垂直白條紋或褪色區域出現在頁面上：
• 炭粉匣容量可能過低。您可以暫時地延伸的壽命。炭粉匣
請參閱 8.3 頁。如果這不能改善列印品質，請安裝一個新
的炭粉匣。
• 紙張可能不符合紙張規格；例如，紙張濕氣太重或太粗
糙。請參閱
3.2 頁 。
• 如果整張紙的列印都很淺，可能是列印解析度設定太淡，
或者炭粉節省模式已啟動。請調整列印解析度，並關閉炭
粉節省模式。請分別參閱 軟體章節 及 2.6 頁。
• 如果同時產生褪色及模糊不清的現象，可能表示炭粉匣需
要清潔。請參閱 8.2 頁。
• 機器內部的 LSU 零件表面可能變髒。清潔 LSU 。請參閱
8.2 頁。
炭粉規格 • 紙張可能不符合紙張規格；例如，紙張濕氣太重或太粗糙。
請參閱
3.2 頁 。
• 傳輸滾輪可能髒污。清潔機器內部。請參閱
8.1 頁。
• 紙張路徑可能需要清潔。請參閱 8.2 頁。
列印瑕疵 如果褪色的區域大部份呈圓型，且隨意地出現在頁面上。
• 可能表示單張紙張有問題。試著列印該工作。
• 紙張上的保濕內容不均勻，或紙張表面上有弄濕的斑點。
嘗試使用不同牌子的紙張。請參閱 3.2 頁 。
• 紙張品質不佳。紙張製造過程中可能產生紙張上的一些
區域會抗拒炭粉。嘗試使用不同種類或牌子的紙張。
• 如果這些步驟都不能解決您的問題，請聯絡維修代表。
垂直線條 如果有垂直黑條紋出現在頁面上：
• 炭粉匣內部的感光鼓可能被刮壞了。移除炭粉匣，並安裝
一個新的。請參閱 8.4 頁。
如果有白色垂直條紋出現在頁面上：
• 機器內部的 LSU 零件表面可能變髒。清潔 LSU （請參閱
8.2 頁）。
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