Manual de Usuario
Solución de problemas_96
13.Solución de problemas
Este capítulo brinda información útil sobre qué hacer en caso de que se produzca un error.
Este capítulo incluye:
• Distribución del tóner
• Solucionar atascos de documentos originales
• Consejos para evitar que el papel se abarquille
• Consejos para evitar atascos de papel
• Solución de atascos de papel
• Descripción de los mensajes de pantalla
• Solución de otros problemas
Distribución del tóner
Cuando la vida útil del cartucho de tóner esté a punto de acabarse:
• Aparecen rayas blancas o la impresión es muy clara.
• En la pantalla aparece Preparar cart.nuevo.
• El indicador de Estado parpadea en color rojo.
Si esto ocurre, podrá mejorar la calidad de impresión temporalmente si
redistribuye el tóner que queda en el cartucho. En algunos casos,
aparecerán rayas blancas o la impresión será más clara, incluso después
de que se haya redistribuido el tóner.
1. Abra la puerta frontal.
2. Tire del cartucho de tóner para extraerlo.
3. Gire bien el cartucho cinco o seis veces para distribuir el tóner de
manera uniforme.
Si se mancha la ropa de tóner, límpiela con un paño seco y lávela
con agua fría. El agua caliente fija el tóner en los tejidos.
No toque la parte inferior verde del cartucho de tóner. Use el asa
del cartucho para evitar tocar esta zona.
4. Sujete el cartucho de tóner por el asa e introduzca lentamente el
cartucho en la abertura del dispositivo.
Las lengüetas ubicadas en ambos lados del cartucho y las ranuras
dentro de la impresora servirán de guía para colocar el cartucho en la
posición correcta hasta que encaje en su sitio.
5. Cierre la puerta frontal. Asegúrese de que la cubierta quede bien
cerrada.
Solucionar atascos de documentos originales
Cuando se atasca un original al pasar por el alimentador de documentos,
aparece un mensaje de advertencia en la pantalla.
Para evitar que se rompa el documento atascado, tire de él suave y
lentamente.
Para evitar que se produzcan atascos, utilice el cristal del escáner
para los originales de papel grueso o fino, o los originales con
distintos tipos de papel.