Manual de Usuario

70_Vianmääritys
Samsung Scan Manager -ohjelmaan liittyviä
ongelmia
Faksiongelmat
Yleiset Windows-ongelmat
TILA EHDOTETUT RATKAISUT
En voi käyttää
Samsung-
skannauksen hallinta
-ohjelmaa.
Tarkista käyttöjärjestelmäsi. Tuetut
käyttöjärjestelmät ovat Windows 2000,
Windows XP ja Windows Vista.
TILA EHDOTETUT RATKAISUT
Laite ei toimi, näyttö
on tyhjä, eivätkä
painikkeet toimi.
• Irrota virtajohto ja liitä se uudelleen.
• Varmista, että pistorasiaan tulee virta.
Valintaääntä ei
kuulu.
• Tarkista, että puhelinlinja on yhdistetty oikein.
• Tarkista liittämällä toinen puhelin, että
seinässä oleva puhelinpistoke toimii oikein.
Muistiin
tallennettuihin
numeroihin ei soiteta
oikein.
Varmista, että numerot on tallennettu muistiin
oikein. Tulosta luettelo Puhelinluettelosta.
Lisätietoja on sivulla 50.
Alkuperäisen
asiakirjan syöttö
laitteeseen ei
onnistu.
• Varmista, ettei paperi ole rypistynyt ja että se
on asetettu oikein laitteeseen. Tarkista, että
alkuperäinen asiakirja on oikean kokoinen, ei
liian paksu tai ohut.
• Varmista, että automaattinen syöttölaite on
suljettu kunnolla.
• Automaattisen syöttölaitteen kumisuojus
täytyy ehkä vaihtaa. Katso sivu 56.
Fakseja ei
vastaanoteta
automaattisesti.
• Vastaanottotilaksi täytyy määrittää Faksi.
• Varmista, että kasetissa on paperia.
• Tarkista, näkyykö näytössä virheviestejä. Jos
näkyy, poista ongelma.
Laite ei lähetä faksia. • Varmista, että alkuperäinen asiakirja on
laitettu automaattiseen syöttölaitteeseen tai
skannerin lasitasolle.
• Näytössä pitäisi näkyä Lahetys.
• Tarkista, pystyykö faksilaite, johon lähetät
faksin, vastaanottamaan sen.
Saapuvassa faksissa
on tyhjää tilaa tai se
on heikkolaatuinen.
• Faksilaite, joka lähettää sinulle faksin,
saattaa olla viallinen.
• Puhelinlinjan häiriöt saattavat aiheuttaa
linjavirheitä.
• Tarkista laitteesi toiminta ottamalla kopio.
• Väriainekasetin arvioitu käyttöikä on lähes
lopussa. Vaihda väriainekasetti, katso
sivu 54.
Jotkin saapuvan
faksin sanat ovat
venyneet.
Faksin lähettävässä laitteessa oli tilapäinen
asiakirjatukos.
Lähetettävissä
alkuperäisissä
asiakirjoissa on
juovia.
Tarkista ja puhdista skannausyksikkö. Katso
sivu 53.
Laite valitsee
numeron, mutta
yhteys toiseen
faksilaitteeseen
epäonnistuu.
Vastaanottavan faksilaitteen virta saattaa olla
katkaistuna, laitteessa ei ole paperia tai laite ei
pysty vastaamaan saapuviin puheluihin.
Keskustele toisen laitteen käyttäjän kanssa ja
pyydä häntä selvittämään ongelma.
Faksit eivät tallennu
muistiin.
Muistia ei ehkä ole tarpeeksi faksin
tallentamiseen. Jos näytössä näkyy sanoma
Muisti on taynna, poista tarpeettomat faksit
muistista ja yritä sitten tallentaa faksi uudelleen.
Jokaisen sivun
alaosaan tulee tyhjiä
alueita, ja yläosaan
tulee pieni
tekstinauha.
Olet saattanut valita väärät paperiasetukset.
Lisätietoja paperiasetuksista on sivulla 29.
TILA EHDOTETUT RATKAISUT
Asennuksen aikana
tulee sanoma siitä,
että tiedosto on
käytössä.
Sulje kaikki sovellukset. Poista kaikki ohjelmat
Käynnistys-ryhmästä ja käynnistä sitten
Windows uudelleen. Asenna tulostinohjain
uudelleen.
Näyttöön tulee
yleisen
suojausvirheen,
OE-poikkeuksen,
Spool32:n tai
virheellisen
toiminnon
virhesanomia.
Sulje kaikki sovellukset, käynnistä Windows
uudelleen ja kokeile tulostusta uudelleen.
Näyttöön tulee
tulostuksen
epäonnistumisen tai
tulostimen
aikakatkaisuvirheen
sanomia.
Näitä sanomia voi tulla näyttöön tulostuksen
aikana. Odota, kunnes laite on lopettanut
tulostuksen. Jos sanoma tulee näyttöön
valmiustilassa tai tulostuksen päättymisen
jälkeen, tarkista yhteys ja/tai se, onko ilmennyt
jokin virhe.
Lisätietoja Windowsin virhesanomista on tietokoneen mukana
toimitetuissa Microsoft Windowsin ohjeissa.
TILA EHDOTETUT RATKAISUT