Manual de Usuario

Vianmääritys_71
Yleiset Linux-ongelmat
TILA EHDOTETUT RATKAISUT
Laite ei tulosta. • Tarkista, että tulostinohjain on asennettu
järjestelmään. Avaa Unified Driver Configurator
-ohjelma ja valitse Printers-välilehti Printers
configuration -ikkunassa. Näyttöön tulee
käytettävissä olevien tulostimien luettelo.
Varmista, että laitteesi on luettelossa. Lisää
laite tarvittaessa ohjatun Add new printer -
toiminnon avulla.
• Tarkista, onko tulostimeen kytketty virta. Avaa
Printers configuration ja valitse laitteesi
tulostinluettelosta. Katso Selected printer-
ruudussa olevaa kuvausta. Jos sen tila sisältää
merkkijonon ”(stopped)”, valitse Start. Sen
jälkeen tulostimen pitäisi toimia taas
normaalisti. Tulostimen tilaksi voi tulla
”stopped”, jos tulostuksen yhteydessä esiintyi
ongelmia. Tämä voi aiheutua esimerkiksi siitä,
että olet yrittänyt tulostaa asiakirjan portin
ollessa skannaustoiminnon varaama.
• Tarkista, onko portti varattu. Koska
monitoimilaitteen toiminnalliset osat (tulostin ja
skanneri) käyttävät samaa I/O-rajapintaa
(porttia), eri sovellukset voivat yrittää käyttää
samaa porttia samaan aikaan.
Laitteistoristiriitojen välttämiseksi vain yksi
sovellus kerrallaan saa käyttää laitetta. Toinen
”consumer”-sovellus saa ”device busy” -tiedon
siitä, että laite on varattu. Avaa porttien
määritysohjelma ja valitse tulostimelle
määritetty portti. Selected port -ruudusta voit
tarkistaa, onko portti jonkin muun sovelluksen
varaama. Tässä tapauksessa sinun täytyy
odottaa, että meneillään oleva työ päättyy, tai
voit valita Release port, jos olet varma, että sen
nykyinen käyttäjä ei toimi oikein.
• Tarkista, onko sovelluksessa erityinen
tulostusasetus, kuten ”-oraw”. Jos
komentoriviparametrissa on ”-oraw”, poista se,
jotta tulostus toimii oikein. Valitse Gimp-
ohjelman edustalisukkeessa (front-end) ”print” -
> ”Setup printer” ja muokkaa komennon
komentoriviparametria.
• CUPS (Common Unix Printing System)
-versiossa, joka toimitetaan SuSE Linux 9.2:n
(cups-1.1.21) mukana, on ongelma IPP
(Internet Printing Protocol) -tulostuksessa.
Käytä IPP-tulostuksen sijaan socket-tulostusta
tai asenna uudempi CUPS-versio (cups-1.1.22
tai uudempi).
Laite ei tulosta koko
sivuja, ja tulosteet
ovat vain sivujen
puolikkaita.
Tämä on tunnettu ongelma, joka ilmenee, kun
väritulostinta käytetään Ghostscriptin
versiossa 8.51 tai aiemmassa versiossa
64-bittisessä Linux-käyttöjärjestelmässä. Tämä
ongelma on raportoitu osoitteessa
bugs.ghostscript.com muodossa Ghostscript Bug
688252.
Kyseinen ongelma on ratkaistu AFPL
Ghostscriptin versiossa 8.52 ja uudemmissa
versioissa. Ratkaise tämä ongelma lataamalla
AFPL Ghostscriptin uusin versio osoitteesta http://
sourceforge.net/projects/ghostscript/ ja
asentamalla se.
Gimp-edustan
kautta
skannaaminen ei
onnistu.
• Tarkista, onko Gimp-edustan Acquire-
valikossa Xsane: Device dialog. Jos ei, asenna
Gimpin Xsane-lisäosa tietokoneelle. Gimpin
Xsane-lisäosapaketti on Linux-CD-levyllä, tai
sen voi ladata Gimpin WWW-sivustosta.
Lisätietoja on Linux-CD-levyn tai Gimp-
edustasovelluksen käytönaikaisessa ohjeessa.
Jos haluat käyttää muuta skannaussovellusta,
tutustu kyseisen sovelluksen käytönaikaiseen
ohjeeseen.
Virhesanoma
”Cannot open port
device file” tulee
näyttöön asiakirjaa
tulostettaessa.
Älä muuta tulostustyön parametreja (esimerkiksi
LPR GUI:n kautta), kun tulostustyö on käynnissä.
CUPS-palvelimen tunnetut versiot keskeyttävät
tulostustyön, jos tulostusasetuksia muutetaan ja
työ yritetään sitten käynnistää uudelleen alusta.
Koska Unified Linux Driver lukitsee portin
tulostuksen ajaksi, ohjaimen yllättävä keskeytys
pitää portin lukittuna, jolloin uusien töiden
tulostaminen ei ole mahdollista. Jos näin käy,
yritä vapauttaa portti.
TILA EHDOTETUT RATKAISUT