Manual de Usuario

76_Αντιµετώπιση προβληµάτων
Προβλήµατα µε το φαξ
Συνήθη προβλήµατα σε περιβάλλον Windows
ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΕΣ ΛΥΣΕΙΣ
Το µηχάνηµα δεν
λειτουργεί, δεν
υπάρχει ένδειξη
στην οθόνη και τα
κουµπιά δεν
λειτουργούν.
• Αποσυνδέστε το καλώδιο ρεύµατος και
συνδέστε το πάλι.
• Βεβαιωθείτε ότι η ηλεκτρική έξοδος έχει
ρεύµα.
∆εν ακούγεται ήχος
επιλογής.
• Ελέγξτε ότι η τηλεφωνική γραµµή είναι σωστά
συνδεδεµένη.
• Ελέγξτε ότι η πρίζα του τηλεφώνου στον
τοίχο λειτουργεί, συνδέοντάς την µε κάποιο
άλλο τηλέφωνο.
Οι αριθµοί που είναι
αποθηκευµένοι στη
µνήµη δεν καλούν
σωστά.
Βεβαιωθείτε ότι οι αριθµοί είναι σωστά
αποθηκευµένοι στη µνήµη. Εκτυπώστε µια
λίστα Ευρετηρίου τηλεφώνων, ανατρέχοντας
στη σελίδα 54.
Το πρωτότυπο δεν
τροφοδοτείται στο
µηχάνηµα.
• Βεβαιωθείτε ότι το χαρτί δεν είναι
τσαλακωµένο και ότι το τοποθετείτε σωστά.
Βεβαιωθείτε ότι το πρωτότυπο έχει το σωστό
µέγεθος, ούτε πολύ παχύ, ούτε πολύ λεπτό
• Βεβαιωθείτε ότι ο αυτόµατος τροφοδότης
εγγράφων έχει κλείσει καλά.
• Το λαστιχένιο υπόθεµα
αυτόµατου
τροφοδότη εγγράφων ενδέχεται να χρειάζεται
αντικατάσταση. ∆είτε σελίδα 60.
∆εν γίνεται αυτόµατη
λήψη των φαξ.
• Η λειτουργία λήψης πρέπει να ρυθµιστεί
στο Fax.
• Βεβαιωθείτε ότι ο δίσκος έχει χαρτί.
• Ελέγξτε για να διαπιστώσετε, αν στην οθόνη
εµφανίζεται κάποιο µήνυµα σφάλµατος. Αν
εµφανίζεται, αποκαταστήστε το πρόβληµα.
Το µηχάνηµα δεν
εκτυπώνει.
• Βεβαιωθείτε ότι το πρωτότυπο έχει
τοποθετηθεί στον αυτόµατο τροφοδότη
εγγράφων ή στη γυάλινη επιφάνεια σαρωτή.
• Sending θα πρέπει να εµφανιστεί στην
οθόνη.
• Ελέγξτε το µηχάνηµα φαξ στο οποίο θέλετε
να στείλετε το έγγραφο, για να βεβαιωθείτε
ότι µπορεί να παραλάβει το
φαξ.
Το εισερχόµενο φαξ
έχει κενά ή είναι
κακής ποιότητας.
• Η συσκευή που σας στέλνει το φαξ µπορεί να
είναι ελαττωµατική.
• Θόρυβος στην τηλεφωνική γραµµή µπορεί να
προκαλέσει σφάλµατα.
• Ελέγξτε το µηχάνηµα δηµιουργώντας ένα
αντίγραφο.
• Μια κασέτα τόνερ έχει σχεδόν συµπληρώσει
την εκτι
µώµενη διάρκεια ζωής της.
Αντικαταστήστε την κασέτα τόνερ,
ανατρέχοντας στη σελίδα 58.
Ορισµένες λέξεις στο
εισερχόµενο φαξ είναι
παραµορφωµένες.
Η συσκευή που σας έστειλε το φαξ παρουσίασε
προσωρινή εµπλοκή εγγράφου.
Τα πρωτότυπα που
στέλνετε περιέχουν
γραµµές.
Ελέγξτε τη µονάδα σάρωσης για σηµάδια και
καθαρίστε την. ∆είτε σελίδα 57.
Το µηχάνηµα καλεί
έναν αριθµό, αλλά η
σύνδεση µε άλλα
µηχανήµατα φαξ δεν
είναι επιτυχής.
Η άλλη συσκευή φαξ µπορεί να είναι
απενεργοποιηµένη, να µην έχει χαρτί ή να µην
µπορεί να απαντήσει σε εισερχόµενες κλήσεις.
Επικοινωνήστε µε τον χειριστή του άλλου
µηχανήµατος
φαξ και ζητήστε του/της να
διορθώσουν το πρόβληµα.
Τα φαξ δεν
αποθηκεύονται στη
µνήµη.
Ενδέχεται να µην υπάρχει επαρκής χώρος στη
µνήµη για αποθήκευση του φαξ. Αν στην οθόνη
εµφανιστεί το µήνυµα Memory Full, διαγράψτε
από τη µνήµη όποια φαξ δεν χρειάζεστε πλέον
και µετά προσπαθήστε να αποθηκεύσετε εκ
νέου το φαξ.
Κενές περιοχές
εµφανίζονται στο
κάτω µέρος κάθε
σελίδας ή σε άλλες
σελίδες, µε µια µικρή
λωρίδα κειµένου
στην κορυφή.
Ενδέχεται να έχετε επιλέξει λάθος ρυθµίσεις
χαρτιού στις επιλογές ρυθµίσεων χρήστη. Για
λεπτοµέρειες σχετικά µε τις ρυθµίσεις χαρτιού,
δείτε σελίδα 31.
ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΕΣ ΛΥΣΕΙΣ
Κατά την
εγκατάσταση
εµφανίζεται το
µήνυµα “Το αρχείο
χρησιµοποιείται”.
Πραγµατοποιήστε έξοδο από όλες τις
εφαρµογές λογισµικού. Αφαιρέστε κάθε
λογισµικό από την οµάδα εκκίνησης και µετά
επανεκκινήστε τα Windows. Επανεγκαταστήστε
το πρόγραµµα οδήγησης του εκτυπωτή.
Εµφανίζονται τα
µηνύµατα “Γενικό
σφάλµα
προστασίας”,
“Εξαίρεση OE”,
“Spool32” ή “Μη
έγκυρη λειτουργία”.
Κλείστε όλες τις εφαρµογές, επανεκκινήστε τα
Windows και προσπαθήστε να εκτυπώσετε εκ
νέου.
Εµφανίζονται
τα µηνύµατα
σφαλµάτων
“Ηεκτύπωση
απέτυχε”,
“Παρουσιάστηκε
σφάλµα χρονικού
ορίου του
εκτυπωτή.”.
Αυτά τα µηνύµατα µπορεί να εµφανιστούν κατά
τη διάρκεια της εκτύπωσης. Περιµένετε απλά
µέχρι το µηχάνηµα να ολοκληρώσει την
εκτύπωση. Αν το µήνυµα εµφανίζεται στην
κατάσταση ετοιµ
ότητας ή µετά την ολοκλήρωση
της εκτύπωσης, ελέγξτε τη σύνδεση ή/και αν
παρουσιάστηκε κάποιο σφάλµα.
Ανατρέξτε στην τεκµηρίωση των Windows της Microsoft που
διατίθεται µαζί µε τον υπολογιστή σας για περαιτέρω πληροφορίες
σχετικά µε τα µηνύµατα σφάλµατος των Windows.
ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΕΣ ΛΥΣΕΙΣ