Manual de Usuario

Αντιµετώπιση προβληµάτων_77
Συνήθη προβλήµατα σε περιβάλλον Linux
ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΕΣ ΛΥΣΕΙΣ
Το µηχάνηµα δεν
εκτυπώνει.
• Ελέγξτε αν το πρόγραµµα οδήγησης του
εκτυπωτή έχει εγκατασταθεί στο σύστηµα.
Ανοίξτε το Unified Driver Configurator και
από την καρτέλα Printers στο παράθυρο
Printers configuration αναζητήστε τη λίστα µε
τους διαθέσιµους εκτυπωτές. Βεβαιωθείτε ότι
το µηχάνηµά σας εµφανίζεται στη λίστα.
Αν όχι, ενεργοποιήστε τον οδηγό Add new
printer για
να ρυθµίσετε τη συσκευή σας.
• Ελέγξτε αν ο εκτυπωτής βρίσκεται σε
κατάσταση λειτουργίας. Ανοίξτε το
παράθυρο Printers configuration και επιλέξτε
το µηχάνηµά σας από τη λίστα µε τους
εκτυπωτές. ∆ιαβάστε την περιγραφή στο
πλαίσιο Selected printer. Αν η κατάστασή
του περιέχει τη συµβολοσειρά “(stopped)”,
πατήστε το κουµπί Start. Μετά από αυτό,
οεκτυπωτής θα λειτουργεί κανονικά.
Η κατάσταση “stopped” µπορεί να προκύψει,
αν παρουσιαστούν κάποια προβλήµατα κατά
την εκτύπωση. Για παράδειγµα, ίσως
πρόκειται για απόπειρα εκτύπωσης
εγγράφου όταν η θύρα ζητείται από µια
εφαρµογή σάρωσης.
• Ελέγξτε αν η θύρα δεν είναι κατειληµµένη.
Εφόσον τα λειτουργικά στοιχεία του MFP
(εκτυπωτής και σαρωτής) χρησιµοποιούν από
κοινού την ίδια θύρα εισόδου/εξόδου (θύρα),
η ταυτόχρονη πρόσβαση διαφορετικών
εφαρµογών “καταναλωτής” στην ίδια θύρα
είναι δυνατή. Για αποφυγή πιθανών
διενέξεων, µόνο ένα από τα λειτουργικά
στοιχεία επιτρέπεται να
έχει τον έλεγχο της
συσκευής. Σε οποιαδήποτε άλλη εφαρµογή
“καταναλωτής” θα αποστέλλεται µήνυµα
“device busy”. Πρέπει να ανοίξετε το
παράθυρο ρύθµισης παραµέτρων θυρών και
να επιλέξετε τη θύρα που έχει αντιστοιχιστεί
στον εκτυπωτή. Στο πλαίσιο Selected port
µπορείτε να δείτε αν η θύρα είναι
κατειληµµένη από κάποια άλλη
εφαρµογή.
Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να περιµένετε
µέχρι να ολοκληρωθεί η τρέχουσα εργασία ή
πατήστε το κουµπί Release port, αν είστε
βέβαιοι ότι η ενεργός εφαρµογή-κάτοχος δεν
λειτουργεί σωστά τη δεδοµένη στιγµή.
• Ελέγξτε αν η εφαρµογή υποστηρίζει κάποια
ειδική επιλογή εκτύπωσης, όπως “-oraw”.
Αν η επιλογή “-oraw” έχει καθοριστεί στην
παράµετρο γραµµής εντολών, τότε
καταργήστε την για να εκτελεστεί σωστά η
εκτύπωση. Στο Gimp front-end επιλέξτε
“print” -> “Setup printer” και επεξεργαστείτε
την παράµετρο γραµµής εντολών στο
στοιχείο εντολών.
Το µηχάνηµα δεν
εκτυπώνει.
(Συνέχεια)
• Η έκδοση CUPS (Common Unix Printing
System) που διανέµεται µε το
SuSE Linux 9.2 (cups-1.1.21) παρουσιάζει
πρόβληµα µε το πρωτόκολλο εκτύπωσης
Internet (Internet Printing Protocol).
Επιλέξτε την εκτύπωση µε Socket αντί για
IPP ή εγκαταστήστε νεότερη έκδοση του
CUPS (cups-1.1.22 ή µεγαλύτερη).
Το µηχάνηµα δεν
εκτυπώνει ολόκληρες
σελίδες και το
αποτέλεσµα είναι
µισοεκτυπωµένη
σελίδα.
Πρόκειται για γνωστό πρόβληµα που
συµβαίνει όταν ένας έγχρωµος εκτυπωτής
χρησιµοποιείται µε έκδοση 8.51 ή νεότερη του
Ghostscript, 64-bit Linux OS, και έχει αναφερθεί
στο bugs.ghostscript.com ως σφάλµα κώδικα
Ghostscript Bug 688252.
Το πρόβληµα επιλύεται µε το
AFPL Ghostscript v. 8.52 ή νεότερη έκδοση.
Ηλήψη της νεότερης έκδοσης του
AFPL Ghostscript από την τοποθεσία
http://sourceforge.net/projects/ghostscript/και
η εγκατάστασή του θα
επιλύσει αυτό το
πρόβληµα.
∆εν µπορώ να
πραγµατοποιήσω
σάρωση µέσω της
εφαρµογής Gimp
Front-end.
• Ελέγξτε αν το Gimp Front-end εµφανίζει
“Xsane: Device dialog.” στο µενού “Acquire”.
Αν όχι, πρέπει να εγκαταστήσετε το
πρόσθετο πρόγραµµα Xsane για
περιβάλλον Gimp στον υπολογιστή.
Μπορείτε να βρείτε το πακέτο του
πρόσθετου προγράµµατος Xsane για
περιβάλλον Gimp στο CD του Linux ή στην
αρχική σελίδα του Gimp. Για
περισσότερες
πληροφορίες, ανατρέξτε στα αρχεία
βοήθειας που υπάρχουν στο CD του Linux ή
στην εφαρµογή Gimp Front-end.
Αν θέλετε να χρησιµοποιήσετε κάποια άλλη
εφαρµογή σάρωσης, ανατρέξτε στη βοήθεια της
εφαρµογής.
Κατά την εκτύπωση
προέκυψε το σφάλµα
“Cannot open port
device file”.
Μην αλλάζετε τις παραµέτρους εργασιών
εκτύπωσης (για παράδειγµα, µέσω LPR GUI)
ενώ βρίσκεται σε εξέλιξη µια εργασία
εκτύπωσης. Γνωστές εκδόσεις του διακοµιστή
CUPS διακόπτουν την εκτύπωση κάθε φορά
που αλλάζουν οι επιλογές εκτύπωσης. Στη
συνέχεια προσπαθήστε να επανεκκινήσετε την
εργασία από την
αρχή. Εφόσον το Unified
Linux Driver κλειδώνει τη θύρα κατά τη διάρκεια
της εκτύπωσης, αν η λειτουργία του
προγράµµατος οδήγησης δεν τερµατιστεί
κανονικά, τότε η θύρα διατηρείται κλειδωµένη
και καθίσταται συνεπώς µη διαθέσιµη για
επόµενες εργασίες εκτύπωσης. Σε αυτήν την
περίπτωση, επιχειρήστε να αποδεσµεύσετε τη
θύρα.
ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΕΣ ΛΥΣΕΙΣ