Manual de Usuario

Feilsøking_65
Utskriftsproblemer
TILSTAND MULIG ÅRSAK LØSNINGSFORSLAG
Maskinen skriver
ikke ut.
Maskinen får ikke
strøm.
Kontroller at strømledningen
er tilkoblet. Kontroller
strømbryteren og strømkilden.
Maskinen er ikke
valgt som
standardskriver.
Velg Samsung SCX-4x25
Series som standardskriver i
Windows.
• Kontroller følgende på maskinen.
• Frontdekselet er ikke lukket. Lukk dekselet.
• Det har oppstått papirstopp. Fjern det fastkjørte
papiret. Se side 59.
• Det er ikke papir i skuffen. Legg i papir. Se side 33.
• Tonerkassetten er ikke satt inn. Installer
tonerkassetten.
• Hvis det oppstår en feil i systemet, må du ta
kontakt med en servicerepresentant.
Kabelen mellom
datamaskinen og
maskinen er ikke
riktig tilkoblet.
Koble fra skriverkabelen, og
koble den til igjen.
Kabelen mellom
datamaskinen og
maskinen er defekt.
Hvis mulig kan du koble
kabelen til en annen
datamaskin som fungerer
riktig, og skrive ut jobben. Du
kan også prøve en annen
skriverkabel.
Portinnstillingen er
feil.
Åpne skriverinnstillingene i
Windows, og kontroller at
utskriftsjobben er sendt til
riktig port. Hvis datamaskinen
har flere porter, må du
kontrollere at maskinen er
koblet til den riktige porten.
Maskinen kan være
feil konfigurert.
Kontroller at alle
utskriftsinnstillingene i
skriveregenskapene er riktige.
Skriverdriveren kan
være feil installert.
Rett feilen i
skriverprogramvaren. Se Om
programvaren.
Maskinen fungerer
ikke som den skal.
Kontroller meldingen på
displayet på kontrollpanelet
for å se om maskinen
rapporterer en systemfeil.
Dokumentet er så
stort at det ikke er
plass til
utskriftsjobben på
harddisken på
datamaskinen.
Frigjør plass på harddisken,
og prøv å skrive ut
dokumentet på nytt.
Maskinen velger
utskriftsmedier
fra feil papirkilde.
Feil papirkilde kan
være valgt i
skriveregenskapene.
I mange programmer finnes
valget for papirkilde i
kategorien Tynt papir i
skriveregenskapene. Velg
riktig papirkilde. Se hjelpen til
skriverdriveren.
Utskriftsjobben
tar svært lang
tid.
Jobben kan være
svært kompleks.
Gjør siden mindre kompleks,
eller prøv å justere
innstillingene for
utskriftskvaliteten.
Halvparten av
siden er tom.
Innstillingen for
papirretning kan
være feil.
Endre papirretningen i
programmet du bruker. Se
hjelpen til skriverdriveren.
Papirstørrelsen og
innstillingene for
papirstørrelse
stemmer ikke
overens.
Kontroller at valgt
papirstørrelse i
skriverdriverinnstillingene
stemmer med papiret i
skuffen.
Eller: Kontroller at
papirstørrelsen i
skriverdriverinnstillingene
stemmer med papirvalget i
programmet du bruker.
Maskinen skriver
ut, men teksten
er feil, fordreid
eller ufullstendig.
Skriverkabelen er løs
eller defekt.
Koble fra skriverkabelen, og
koble den til igjen. Prøv å
skrive ut en utskriftsjobb du
allerede har fått skrevet ut.
Koble om mulig kabelen og
maskinen til en annen
datamaskin, og prøv å skrive
ut en jobb som du vet
fungerer. Hvis ikke det
fungerer, kan du prøve en
annen skriverkabel.
Feil skriverdriver er
valgt.
Kontroller at maskinen er
valgt på programmets
skrivervalgmeny.
Programmet
fungerer ikke.
Prøv å skrive ut en jobb fra et
annet program.
Operativsystemet
fungerer ikke.
Avslutt Windows, og start
datamaskinen på nytt. Slå
maskinen av og deretter på
igjen.
Sider skrives ut,
men de er
tomme.
Tonerkassetten er
defekt eller tom for
toner.
Omfordel toneren om
nødvendig. Se side 53.
Skift tonerkassetten om
nødvendig.
Filen kan inneholde
tomme sider.
Kontroller at filen ikke
inneholder tomme sider.
Enkelte
komponenter, for
eksempel
kontrolleren eller
hovedkortet, kan
være defekte.
Kontakt en
servicerepresentant.
TILSTAND MULIG ÅRSAK LØSNINGSFORSLAG