Manual de Usuario

70_Feilsøking
Problemer med Samsung Scan Manager
Faksproblemer
Vanlige Windows-problemer
TILSTAND LØSNINGSFORSLAG
Jeg kan ikke bruke
Samsung
Skanningsbehandling.
Kontroller operativsystemet. Operativsystemene
som støttes, er Windows 2000/XP/Vista.
TILSTAND LØSNINGSFORSLAG
Maskinen fungerer
ikke, displayet er
tomt, og knappene
virker ikke.
• Trekk ut støpselet fra stikkontakten, og sett
det inn igjen.
• Kontroller at det kommer strøm til
stikkontakten.
Ingen summetone
høres.
• Kontroller at telefonlinjen er riktig tilkoblet.
• Kontroller at telefonlinjens veggkontakt
fungerer, ved å koble til en annen telefon.
Numrene som er
lagret i minnet, blir
ikke slått riktig.
Kontroller at numrene er lagret riktig i minnet.
Skriv ut en Telefonbok-liste, se side 50.
Dokumentet mates
ikke inn i maskinen.
• Kontroller at papiret ikke er skrukket, og at det
legges i riktig. Kontroller at dokumentet har
riktig format, og at det ikke er for tykt eller for
tynt.
• Kontroller at ADFen er helt lukket.
• ADF-gummiputen må kanskje skiftes ut. Se
side 56.
Fakser mottas ikke
automatisk.
• Mottakermodusen må settes til Faks.
• Kontroller at det er papir i skuffen.
• Se om det vises en feilmelding i displayet.
Hvis det gjør det, må du fjerne den og løse
problemet.
Maskinen sender
ikke.
• Kontroller at dokumentet er lagt i ADFen eller
på glassplaten.
• Sending skal vises på displayet.
• Kontroller om mottakerens faksmaskin kan
motta faksen.
Innkommende faks
har blanke felt eller
mottas med dårlig
kvalitet.
• Avsenderens faksmaskin kan være defekt.
• Støy på telefonlinjen kan føre til feil på
overføringen.
• Kontroller maskinen ved å lage en kopi.
• En tonerkassett har nesten nådd forventet
levetid. Du finner mer informasjon om
hvordan du bytter tonerkassett på side 54.
Noen av ordene på
en innkommende
faks er strukket.
Avsenderens faksmaskin hadde en midlertidig
dokumentstopp.
Det er streker på
dokumenter du
sender.
Kontroller om det er merker på skanneenheten,
og rengjør den om nødvendig. Se side 53.
Maskinen slår et
nummer, men kan
ikke opprette
forbindelse med
mottakerens
faksmaskin.
Mottakerens faksmaskin kan være slått av, kan
være tom for papir, eller kan ikke besvare
innkommende anrop. Kontakt eieren av den
andre maskinen, og be denne rette på
problemet.
Faksene lagres ikke i
minnet.
Det kan være for lite minne til å lagre faksen.
Hvis meldingen Fullt minne vises på displayet,
må du slette fakser du ikke trenger mer, fra
minnet og deretter prøve å lagre faksen på nytt.
Det er blanke
områder nederst på
hver side eller på
noen sider, og en
smal stripe med tekst
øverst.
Du har kanskje valgt feil papirinnstillinger i de
brukerdefinerte innstillingene. Du finner mer
informasjon om papirinnstillinger på side 29.
TILSTAND LØSNINGSFORSLAG
Meldingen "Filen er i
bruk" vises under
installasjonen.
Avslutt alle programmer. Fjern alle programmer
fra Oppstart-gruppen og start deretter Windows
på nytt. Installer skriverdriveren på nytt.
Meldingen "Generell
beskyttelsesfeil",
"OE-unntak",
"Spool32" eller
"Ugyldig operasjon"
vises.
Lukk alle andre programmer, start Windows på
nytt, og prøv å skrive ut igjen.
Meldingene "Utskrift
mislyktes" og "Det
oppstod et
tidsavbrudd" vises.
Disse meldingene kan vises under utskrift. Vent
til maskinen er ferdig med å skrive ut. Hvis
meldingene vises i klarmodus eller etter at
utskriften er ferdig, kontrollerer du tilkoblingen
og/eller om det har oppstått en feil.
Hvis du vil ha mer informasjon om feilmeldinger i Windows, se
brukerhåndboken som fulgte med PCen.
TILSTAND LØSNINGSFORSLAG