Manual de Usuario

Feilsøking_71
Vanlige Linux-problemer
TILSTAND LØSNINGSFORSLAG
Maskinen skriver ikke
ut.
• Kontroller at skriverdriveren er installert på
systemet. Åpne Unified Driver Configurator,
og bytt til kategorien Printers i Printers
configuration-vinduet for å se listen over
tilgjengelige skrivere. Kontroller at skriveren
vises på listen. Hvis den ikke gjør det, må du
starte veiviseren Add new printer for å
konfigurere enheten.
• Kontroller om skriveren er slått på. Åpne
Printers configuration, og velg maskinen fra
skriverlisten. Se beskrivelsen i Selected
printer-ruten. Hvis statusen inneholder en
"stopped"-streng, må du trykke på
Start-knappen. Dette bør gjenopprette
normal drift av driveren. Statusen "stopped"
kan ha blitt aktivert da det oppstod problemer
med utskriften. Dette kan for eksempel skje
hvis du forsøker å skrive ut et dokument
mens porten brukes av et skanneprogram.
• Kontroller at porten ikke er opptatt. Siden
funksjonskomponentene i MFP (skriver og
skanner) deler det samme I/U-grensesnittet
(port), kan det oppstå situasjoner med
samtidig tilgang fra forskjellige
brukerprogrammer til den samme porten. For
å unngå mulige konflikter vil bare én få
kontroll over enheten om gangen. Den andre
brukeren vil få tilbakemeldingen "device
busy", det vil si at enheten er opptatt. Du må
åpne portkonfigurasjonen og velge porten
som er tilordnet skriveren. I Selected
port-ruten kan du se om porten brukes av et
annet program. Hvis dette er tilfellet, bør du
vente til gjeldende jobb er fullført, eller trykke
på Release port-knappen hvis du er sikker
på at nåværende eier ikke fungerer.
• Kontroller om det finnes et alternativ for
spesialutskrifter i programmet, for eksempel
"-oraw". Hvis "-oraw" er angitt i parameteren
på kommandolinjen, må du fjerne dette for å
skrive ut på riktig måte. I Gimp-front-end
velger du "print" -> "Setup printer" og
redigerer parameteren på kommandolinjen i
kommandoelementet.
• CUPS-versjonen (Common Unix Printing
System) som ble distribuert med SuSE
Linux 9.2 (cups-1.1.21), har problemer med
IPP-utskrifter (Internet Printing Protocol).
Bruk socket-utskrift i stedet for ipp, eller
installer en nyere versjon av CUPS
(cups-1.1.22 eller høyere).
Maskinen skriver ikke
ut hele sider, og bare
halvparten av siden
skrives ut.
Dette er et kjent problem som forekommer når
en fargeskriver brukes på versjon 8.51 eller
tidligere versjoner av Ghostscript, 64-biters
Linux-operativsystem, og rapporteres til
bugs.ghostscript.com som Ghostscript-
programfeil 688252.
Problemet er løst i AFPL Ghostscript
versjon 8.52 og senere. Last ned den nyeste
versjonen av AFPL Ghostscript fra
http://sourceforge.net/projects/ghostscript/, og
installer den for å løse problemet.
Det er ikke mulig å
skanne via Gimp
front-end.
• Kontroller at det "Xsane: Device dialog." på
"Acquire" menyen i Gimp-grensesnittet. Hvis
ikke installerer du Xsane-plugin for Gimp på
datamaskinen. Du finner Xsane-plugin-
pakken for Gimp på Linux-CD-en eller på
Gimps hjemmeside. Du finner mer
informasjon i hjelpen på CD-en med
Linux-distribusjonen eller i Gimp front-end.
Hvis du vil bruke et annet skanneprogram, kan
du se hjelpen for programmet.
Feilmeldingen
"Cannot open port
device file" vises
under utskrift av et
dokument.
Unngå å endre utskriftsjobbparametere (for
eksempel via LPR GUI-verktøyet) mens en
utskriftsjobb pågår. Kjente versjoner av
CUPS-serveren avbryter utskriftsjobben når
utskriftsalternativene endres, og forsøker
deretter å starte jobben på nytt fra
begynnelsen. Ettersom Unified Linux-driveren
låser porten under utskrift, fører det plutselige
avbruddet av driveren til at porten forblir låst og
dermed utilgjengelig for påfølgende
utskriftsjobber. Hvis denne situasjonen oppstår,
må du prøve å låse opp porten.
TILSTAND LØSNINGSFORSLAG