Manual de Usuario

70_Odpravljanje težav
Prbolemi Samsung Scan Manager
Težave s faksom
Splošne težave v Windows
STANJE PRIPOROČENE REŠITVE
Samsung Scan
Manager ni mogoče
uporabiti.
Preverite operacijski sistem. Podprti operacijski
sistemi so Windows 2000/XP/Vista.
STANJE PRIPOROČENE REŠITVE
Naprava ne deluje,
zaslon je prazen in
gumbi ne delujejo.
• Iztaknite napajalni kabel in ga znova vtaknite.
• Preverite, ali je v vtičnici električno napajanje.
Ni klicnega tona. • Preverite, ali je kabel za telefon pravilno
povezan.
• Preverite, ali telefonska vtičnica deluje, tako
da vanjo vključite drug telefon.
Shranjenih številk ni
mogoče pravilno
poklicati.
Prepričajte se, ali so številke pravilno shranjene
v pomnilnik. Natisnite seznam iz Adresarja,
glejte stran 50.
Izvirnika ni mogoče
podati v napravo.
•Prepričajte se, da papir ni zmečkan in da ga
vstavljate pravilno. Preverite ali je izvirnik
pravilne velikosti, da ni niti predebel niti
pretanek
• Poskrbite, da je ADF dobro zaprt.
•Mogoče je treba zamenjati gumijasto podlogo
ADF-ja. Glejte stran 56.
Faksi se ne
prejemajo
samodejno.
•Način prejemanja mora biti nastavljen na
Fax.
• Preverite, ali je na pladnju papir.
• Preverite ali je na zaslonu prikazano
sporočilo o napaki. Če vidite sporočilo,
odpravite napako.
Naprava ne pošilja. • Izvirnik mora biti naložen na ADF ali na steklo
optičnega bralnika.
• Na zaslonu se mora prikazati Sending.
• Preverite napravo, kamor pošiljate, da
preverite, ali lahko prejme faks.
Dohodni faks ima
prazna mesta ali je
slabe kakovosti.
• Naprava, ki vam je poslala faks, je verjetno
pokvarjena.
• Hrupna telefonska linija lahko povzroči
napake na liniji.
• Preverite delovanje svoje naprave tako, da
natisnete kopijo.
• Kartuša s tonerjem je skoraj dosegla
pričakovano življenjsko dobo kartuše.
Zamenjajte kartušo tonerja, glejte stran 54.
Nekatere besede na
faksu so raztegnjene.
V napravi, ki vam pošilja faks, se je zagozdil
papir.
Na izvirniku, ki ste ga
poslali, so črte.
Preverite optični bralnik in ga očistite. Glejte
stran 53.
Naprava pokliče
številko, vendar ne
more vzpostaviti
povezave z drugo
napravo.
Druga naprava je mogoče izključena, ne
vsebuje papirja ali ne more sprejeti dohodnih
klicev. Pogovorite se z upraviteljem druge
naprave in ga prosite, da odpravi težavo.
Faksi se ne
shranjujejo v
pomnilnik.
Mogoče ni dovolj pomnilnika za shranjevanje
faksa. Če je na zaslonu sporočilo Memory Full,
izbrišite iz pomnilnika vse fakse, ki jih ne
potrebujete več, in ponovno poskusite shraniti
faks.
Na dnu vsake strani
ali na drugih straneh
se pojavljajo prazna
območja z majhnim
delom besedila na
vrhu.
Morda ste izbrali napačno nastavitev papirja. Za
podrobnosti o nastavitvah papirja, glejte
stran 29.
STANJE PRIPOROČENE REŠITVE
Med namestitvijo se
prikaže sporočilo
»Datoteka v
uporabi«.
Zaprite vse programske aplikacije. Odstranite
vso programsko opremo iz StartUp Group, nato
ponovno zaženite Windows. Ponovno namestite
gonilnik tiskalnika.
Prikaže se sporočilo
»Napaka splošne
zaščite«, »Izjema
OE«, »Spool32« ali
»Neveljavni ukaz«.
Zaprite vse ostale aplikacije, ponovno zaženite
Windows in ponovno poskusite tiskati.
Pojavita se sporočili
»Tiskanje ni uspelo«,
»Pojavila se je
napaka v časovni
odzivnosti
tiskalnika.«
Ti sporočili se lahko pojavita med tiskanjem.
Počakajte, da naprava konča tiskati. Če se
sporočilo pojavi v stanju pripravljenosti ali ko je
tiskanje končano, preverite povezavo in ali se je
pojavila napaka.
Več o sporočilih o napakah v OS Windows preberite v dokumentaciji
Microsoft Windows, ki ste jo prejeli z računalnikom.
STANJE PRIPOROČENE REŠITVE