User manual
Problemen oplossen_108
Algemene PostScript-problemen
De volgende problemen hebben specifiek betrekking op de PS-taal en
kunnen optreden wanneer meerdere printertalen worden gebruikt.
Het nummer wordt
gekozen maar er kan
geen verbinding tot
stand worden
gebracht met de
andere fax.
Misschien is het andere faxapparaat
uitgeschakeld, is het papier op of kunnen er geen
oproepen worden beantwoord. Vraag de
gebruiker van het andere apparaat om het
probleem op te lossen.
Faxen worden niet in
het geheugen
opgeslagen.
Er is mogelijk niet voldoende geheugen om de
fax op te slaan. Als op het display het bericht Het
faxgeheugen is vol. Druk een ontvangen
faxtaak af of verwijder er een. wordt
aangegeven, verwijdert u faxberichten uit het
geheugen die u niet meer nodig hebt en probeert
u vervolgens de fax opnieuw op te slaan. Neem
contact op met de klantenondersteuning.
Er verschijnen
blanco stukken
onder aan de pagina,
met een korte strook
tekst bovenaan.
Mogelijk heeft u de verkeerde papierinstellingen
gekozen in de door de gebruiker in te stellen
opties. Voor informatie over papierinstellingen.
(Zie "Papierformaat en -soort instellen" op
pagina 39.)
PROBLEEM VOORGESTELDE OPLOSSINGEN
Als u wilt dat een bericht wordt afgedrukt of op het scherm wordt
weergegeven wanneer er PostScript-fouten optreden, opent u het
venster Geavanceerde opties en klikt u op de gewenste keuze bij
PostScript-fouten.
PROBLEEM
MOGELIJKE
OORZAAK
OPLOSSING
Het PostScript-
bestand kan niet
worden afgedrukt.
Mogelijk is het
PostScript-
stuurprogramma niet
correct geïnstalleerd.
• Installeer het
PostScript-
stuurprogramma
volgens de
aanwijzingen in de
sectie Software.
• Druk een
configuratiepagina af
en controleer of u kunt
afdrukken in PS.
• Als de fout zich blijft
voordoen, neemt u
contact op met de
serviceafdeling.
Het bericht "Fout
limietcontrole"
verschijnt.
De afdruktaak is te
complex.
Maak de pagina minder
complex of breid het
geheugen uit.
Er wordt een
PostScript-
foutenpagina
afgedrukt.
De afdruktaak is
mogelijk geen
PostScript-taak.
Controleer of de
afdruktaak een
PostScript-taak is.
Controleer of de
softwaretoepassing
verwacht dat er een
installatiebestand of
PostScript-
headerbestand naar het
apparaat wordt
gestuurd.
De optionele lade is
niet geselecteerd in
het
stuurprogramma.
Het
printerstuurprogramma
is niet geconfigureerd
om de optionele lade te
herkennen.
Open de PostScript-
stuurprogramma-
eigenschappen,
selecteer het tabblad
Apparaatinstellingen
en
stel de optie
Lade
in de
sectie
Installeerbare
opties
in op
Geplaatst
.
Er wordt niet correct
door het apparaat
geniet wanneer meer
dan één Acrobat
Reader-document
met een sorteeroptie
wordt afgedrukt
(alleen in Window/
Macintosh).
Een PDF-bestand als
afbeelding afdrukken
neemt mogelijk meer
tijd in beslag.
Probeer af te drukken
met de laatste versie
van Adobe Reader of
druk af met de optie
Afdrukken als afbeelding
in de afdrukopties van
Acrobat. Een PDF-
bestand als afbeelding
afdrukken neemt
mogelijk meer tijd in
beslag.