User manual

Problemen oplossen_111
Veel voorkomende Macintosh-problemen
Het apparaat scant
niet.
• Controleer of er een document is geplaatst in
het apparaat.
• Controleer of het apparaat is aangesloten op de
computer. Controleer of het correct is
aangesloten als er een I/O-fout wordt gemeld
tijdens het scannen.
• Controleer of de poort niet bezet is. Aangezien
de functionele onderdelen van MFP (printer en
scanner) dezelfde I/O-interface (poort) delen, is
het mogelijk dat verschillende toepassingen
toegang proberen te krijgen tot dezelfde poort.
Om conflicten te voorkomen, kan slechts één
toepassing een taak uitvoeren op het apparaat.
De andere toepassing waarmee een gebruiker
wil afdrukken of scannen, krijgt dan de melding
"device busy". Dit gebeurt in het algemeen op
het moment dat u de scanprocedure wilt starten.
De desbetreffende melding verschijnt dan.
Om de oorsprong van het probleem te
achterhalen, moet u de poortconfiguratie
openen en de aan uw scanner toegewezen
poort selecteren. Poortindicatie /dev/mfp0 stemt
overeen met de bestemming LP:0 die wordt
weergegeven in de scanneropties, /dev/mfp1
heeft betrekking op LP:1, enzovoort.
USB-poorten beginnen bij dev/mfp4, dus de
scanner op USB:0 komt overeen met dev/mfp4,
enzovoort. In het paneel Selected Port kunt u
zien of de poort is bezet door een andere
toepassing. Wanneer dit het geval is, moet u
wachten tot de uit te voeren taak is voltooid of op
de knop
Release port drukken, als u zeker
weet dat er een fout is opgetreden bij de actuele
"eigenaar" van de poort.
Raadpleeg de gebruikershandleiding van Linux die bij uw computer is
geleverd voor nadere informatie over Linux-foutberichten.
PROBLEEM VOORGESTELDE OPLOSSINGEN
PROBLEEM VOORGESTELDE OPLOSSINGEN
De printer drukt het
PDF-bestand niet goed
af. Sommige delen van
afbeeldingen, tekst of
illustraties ontbreken.
Incompatibiliteit tussen het pdf-bestand
en de acrobat-producten:
Mogelijk kunt u het probleem oplossen
door het PDF-bestand af te drukken als
afbeelding. Schakel Print As Image uit
de afdrukopties van Acrobat in.
Een PDF-bestand als afbeelding
afdrukken neemt meer tijd in
beslag.
Het document is
afgedrukt, maar de
afdruktaak is niet
verdwenen uit de
wachtrij in in
Mac OS 10.3.2.
Werk uw Mac OS-versie bij tot
OS 10.3.3. of hoger.
Bepaalde letters worden
niet normaal
weergegeven tijdens het
afdrukken van het
voorblad.
Dit probleem wordt veroorzaakt doordat
Mac OS het desbetreffende lettertype
niet kan maken bij het afdrukken van het
voorblad. Letters uit het Engelse alfabet
en cijfers worden normaal weergegeven
op het voorblad.
Wanneer u op een
Macintosh-computer
een document afdrukt
met Acrobat Reader 6.0
of hoger, worden de
kleuren niet op de juiste
wijze afgedrukt.
Controleer of de resolutie-instelling in uw
printerstuurprogramma overeenkomt met
de resolutie-instelling in Acrobat Reader.
Raadpleeg de gebruikershandleiding van Mac OS die bij uw computer
is geleverd voor nadere informatie over Mac OS-foutmeldingen.