Manuel de l'utilisateur

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Obtenir du soutien technique
Le téléviseur est doté de plusieurs systèmes intégrés pour faciliter le soutien technique du téléviseur.
Soutien technique par l'entremise de la fonction Gestion à distance
MENU > Support technique > Gestion à distance
Ess. maint.
Si vous avez besoin d'aide, cette fonction vous permet de demander à Samsung Electronics de diagnostiquer
votre téléviseur à distance. Il faut d'abord lire et accepter l'entente de service avant d'utiliser cette fonction. Un
technicien de Samsung Electronics procédera à distance au diagnostic, à la réparation et à la mise à jour de votre
téléviseur. Ces options ne sont disponibles que si votre téléviseur est connecté à Internet.
Obtenir du soutien à distance
Samsung vous offre un service de soutien technique à distance et personnalisé. Un technicien de Samsung pourra
à distance :
●
diagnostiquer votre téléviseur;
●
ajuster les réglages du téléviseur;
●
Réinitialisez votre téléviseur en lui redonnant tous ses paramètres par défaut.
●
installer les dernières versions du micrologiciel recommandées.
Dépannage