manual de utilizador
7.9
C
UIDADOS
E
MANUTENÇÃO
Resolução de problemas
O seu problema pode ser mencionado em "Mensagens de erro LCD" na página 7.7. A tabela seguinte mostra
outros problemas que podem ser resolvidos pelo utilizador. Senão, contacte a empresa de assistência referida no
cartão de garantia separado.
Problemas com o fax
Problema Solução
O aparelho não funciona, o visor está
apagado e as teclas não funcionam.
Desligue e volte a ligar a ficha do aparelho. Verifique se a tomada tem
corrente.
Não tem sinal de marcação. Verifique se o telefone está correctamente ligado. Verifique a tomada de
linha da parede ligando um outro telefone.
Os números memorizados na memória
não são marcados correctamente.
Verifique se os números estão correctamente memorizados. Para
imprimir uma lista dos números de telefone, consulte "Para imprimir um
relatório" na página 6.3.
O aparelho não puxa o documento. Verifique se o documento não está amachucado e se está colocado
correctamente. Verifique se o tamanho do documento é o indicado, nem
muito fino, nem muito grosso.
Não consegue receber faxes
automaticamente.
Verifique se a indicação
TEL
aparece no canto direito do visor. No modo
TEL, não pode receber faxes automaticamente. Verifique se o
auscultador está correctamente pousado.
O aparelho não consegue receber faxes
manualmente.
Não desligue o auscultador antes de premir
Inicio/Confirma
.
O aparelho não efectua nenhum envio. Verifique se o documento está colocado com a face impressa virada para
baixo. Deve aparecer a palavra
Env
no visor. É possível que tenha
pousado o auscultador antes de premir
Inicio/Confirma
. Verifique se o
aparelho para o qual está a enviar pode receber o seu documento.
Não consegue solicitar o envio a outro
aparelho.
O aparelho de fax ao qual está a solicitar envio pode estar a utilizar um
código.
O fax recebido tem partes brancas. O aparelho emissor pode estar defeituoso. Uma linha de telefone com
ruídos pode provocar erros na linha. Verifique o seu aparelho efectuando
uma cópia.
Manchas ou linhas que falham no
documento recebido.
Verifique se a linha de telefone está com ruídos. Verifique se a cabeça de
impressão está limpa, fazendo uma cópia.
Está a obter cópias de fraca qualidade. O fax emissor pode ter o vidro de leitura sujo. Verifique se a linha de
telefone está com ruídos.
Algumas palavras do documento recebido
estão deformadas.
O fax emissor teve um encravamento de papel temporário.
O aparelho não faz cópias. Verifique se o documento está colocado com a face impressa virada para
baixo.
Existem linhas nas cópias ou documentos
enviados.
Verifique se a área de leitura está suja e, em caso afirmativo, limpe-a
(consulte "Limpeza do sistema de leitura" na página 7.2.)
O aparelho marca um número mas não
consegue efectuar uma ligação a um
aparelho de fax remoto.
O aparelho de fax remoto pode estar desligado ou estar impossibilitado
de atender chamadas. Contacte o operador remoto e peça-lhe para
rectificar o problema.